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Redes sociais-iab-brasil-ibope

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    Redes sociais-iab-brasil-ibope Redes sociais-iab-brasil-ibope Presentation Transcript

    • Internet Brasileira: Um case de Sucesso Fábia Juliasz CEO IBOPE Nielsen Online Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • E o que aconteceu desde que iniciamos nosso trabalho? Evolução da Internet Brasileira Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Um bom começo, cheio de desafios de infra- estrutura Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • A Nasdaq representou um desafio ainda maior em 2000 EUA - Índice de Confiança do Consumidor 115 I Tri/1966=100 110 Dados Dessazonalizados 105 100 95 90 85 80 Jul/02 75 70 65 jul/92 jul/93 jul/94 jul/95 jul/96 jul/97 jul/98 jul/99 jul/00 jul/01 jul/02 jan/92 jan/93 jan/94 jan/95 jan/96 jan/97 jan/98 jan/99 jan/00 jan/01 jan/02 Evolução do índice NASDAQ e Dow Jones Índice base jan/2002=100 Fonte: University of Michigan 105 102 12/07/ 97 100 92 Dow Jones Nasdaq 87 95 82 90 77 DJ NASDAQ 72 85 67 07/fe… 15/fe… 25/fe… 04/m… 11/m… 18/m… 25/m… 07/m… 14/m… 21/m… 29/m… 02/ja… 09/ja… 16/ja… 24/ja… 31/ja… 02/a… 09/a… 16/a… 23/a… 30/a… 05/ju… 12/ju… 19/ju… 26/ju… 03/ju… 11/ju… Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • ... seguido da crise do mercado publicitário em 2002 Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • O mercado publicitário estagnou Evolução do Bolo Publicitário – Brasil (1990-Base 100) CAGR 90-94: CAGR 95-97: CAGR 98 a 00:  Crescimento ao longo da 8.5% a.a. 13.5% a.a. 2.0% a.a. 248 década de 90, em “ondas”: 238 238 229 223 213 Abertura econômica 184 153  Explosão do consumo 116 Whitepaper-Q04-sgg 100 101 Economia de serviços 93 Estagnação – “Ressaca” 1990 =100 ) 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 (e 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 20 01 20 “Economia de “Abertura Econômica” “Explosão do Consumo” “Ressaca?” Serviços” Nota: Valores em Reais Constantes para março/2001, ajustados pelo IGP-M Fonte: Intermeios; Análises BA&H Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Porém a penetração do meio seguiu aumentando 60.000 50.000 48.703 40.000 44.828 30.000 20.000 10.000 mm 0 mai/02 jan/01 mai/01 jan/02 jan/03 mai/03 jan/04 mai/04 jan/05 mai/05 jan/06 mai/06 jan/07 mai/07 jan/08 mai/08 set/08 jan/09 mai/09 set/09 jan/10 mai/10 set/00 set/01 set/02 set/03 set/04 set/05 set/06 set/07 home home and work Fonte: GNETT, 16+ all locations Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Assim como o interesse da população # usuários ativos 45.000 39.907 40.000 35.000 34.517 30.592 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.100 5.000 mm 0 jan/01 jan/02 jan/03 jan/04 jan/05 jan/06 jan/07 jan/08 jan/09 jan/10 mai/08 mai/01 mai/02 mai/03 mai/04 mai/05 mai/06 mai/07 mai/09 mai/10 set/00 set/01 set/02 set/03 set/04 set/05 set/06 set/07 set/08 set/09 home home and work IBOPE Nielsen Online . Usuários ativos de internet Brasil inteiro Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Brazil: #1 in Time Spent Online Em Jan/10, a população brasileira de internautas passou mais de 45 hrs online, demonstrando um nível de engajamento maior que europeus e norte-americanos Country Time Spent Online /Jan10 Brasil 45:43:10 Compared to #1 United Kingdom 43:12:37 2:30:33 USA 40:29:04 5:14:06 France 40:12:19 5:30:51 Australia 38:34:51 7:08:19 Spain 35:31:15 10:11:55 Germany 35:00:19 10:42:51 Italy 31:05:13 14:37:57 Japan 30:35:52 15:07:18 Source: IBOPE Nielsen Online Netview - Time Spent Online – Home and Work – Jan,10 Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • A distribuição demográfica e social mudou + idosos e + jovens 9.000 30% 8.000 7.632 25% 7.000 6.274 6.000 20% 4.753 5.000 4.343 3.904 3.687 15% 4.000 3.000 10% 2.000 1.379 913 1.017 949 5% 1.000 331 507 0 0% 2 - 11 12 - 17 18 - 24 25 - 34 35 - 49 50+ home 2000 home 2010 home and work jun/10 IBOPE Nielsen Online . set/2000 e jun/2010; Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • equilíbrio entre homens e mulheres 70% 60% 58% 54% 52% 50% 48% 46% 42% 40% 30% 20% 10% 0% home/00 home/10 home and work jun/10 Masculino Feminino IBOPE Nielsen Online . set/2000 e jun/2010; Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • crescimento das Classes C/DE % Classe social – todos os locais. 7 5 6 6 7 7 7 8 8 10 12 14 13 12 21 19 22 23 24 27 26 25 31 31 34 37 40 42 72 76 72 71 69 66 67 67 62 57 52 50 49 48 Jul./03 Out./01 Dez./00 Dez./06 Dez./07 Ago./00 Abr./02 Nov./02 Nov./03 Abr./04 Nov./08 Nov./09 Mai./01 Abr - Mai./05 AB C DE Internet Pop – evolução penetração classe social Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • locais públicos atraem a população de baixa renda e os estudantes %/local de acesso 58 60 50 40 35 31 27 30 20 13 10 0 domicílio trabalho casa de locais públicos locais públicos amigos e pagos gratuitos parentes Source: Pesquisa Internet Publica, 9 regiões metropolitanas 2006 Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • O uso durante a semana também mudou > homogeineidade % uso dia da semana 90% 80% 70% 60% 50% 40% 76% 75% 73% 70% 72% 71% 70% 30% 60% 63% 58% 54% 55% 55% 54% 20% 10% 0% Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado Domingo home 2000 home 2010 home and work - maio/10 IBOPE Nielsen Online . % uso dia da semana – home 2000x home2010 x hwmaio2010 Brasil inteiro Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Internautas usam o meio intensamente entre 11 e 18hrs % tráfego por hora do dia 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 23:00 10:00 06:00 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 07:00 08:00 09:00 11:00 dez/09 mar/10 mai/10 IBOPE Nielsen Online . % tráfego hora do dia– home and work –Brasil – dezembro de 2009, março de 2010 e maio de 2010 Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • E passaram a consumir outros serviços Member Communities, eCommerce, Travel, Video Categorias com maiores audiências únicas 2001 2010 crescimento % Portais e Buscadores e Member Portais e Buscadores 5.713 Communities 28.738 403 Telecom e Serviços de Internet 3.955 Telecom e Serviços de Internet 28.475 620 Entretenimento 3.171 Entretenimento 26.183 726 Computadores e Hardware 2.638 Computadores e Hardware 24.501 829 Notícias e Informações 1.275 Notícias e Informações 20.769 1.529 eCommerce 2.011 eCommerce 18.502 820 Finanças, Seguros e Investimentos 1.997 Finanças, Seguros e Investimentos 12.857 544 Governo e Sem Fins Lucrativos 733 Governo e Sem Fins Lucrativos 14.258 1.845 Ocasiões Especiais 892 Ocasiões Especiais 5.654 534 Educação e Carreira 654 Educação e Carreira 15.481 2.267 Informações Corporativas 1.283 Informações Corporativas 14.072 997 Família e Estilo de Vida 245 Família e Estilo de Vida 14.761 5.925 Automóveis 192 Automóveis 4.901 2.453 IBOPE Nielsen Online . out/2001 x jun/2010 - Domicilios Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Evolução Investimento Online Faturamento bruto, acumulado ano em reais + 578% 1.000.000.000 950.367.728 900.000.000 800.000.000 759.342.248 700.000.000 600.000.000 526.665.027 500.000.000 400.000.000 361.311.796 300.000.000 265.650.458 223.078.600 200.000.000 164.495.267 100.000.000 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Fonte: Projeto Intermeios Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Online atrai mais investimentos a cada ano 2009: 218% mais anunciantes, 93% mais campanhas em 12 meses Fonte: AdRelevance, Brasil, 2009 Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Evolução do número de anúncios Crescimento de 74% de 2009 para 2010 15.872 14.834 14.859 12.401 12.954 11.963 11.833 9.339 8.261 7.045 7.215 2009 2010 Fonte: AdRelevance, Brasil, mar/10. Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • O que levou a esta mudança toda? Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Inovação constante e muito rápida 2009/10: home home and work 45.000 39.907 40.000 2008/09: 35.000 30.592 2006/07: 30.000 25.000 2004: 20.000 2000/2001: Explosão 2003: 15.000 celulares Ecommerce 2008: Classes CDE 10.000 superam AB em 2002: Abertura 2005: acesso Mercado Explosão 5.000 telecom broadband mm 0 mar/01 mar/02 mar/03 mar/04 mar/05 mar/06 mar/07 mar/08 mar/09 mar/10 set/00 jun/01 set/01 jun/02 set/02 jun/03 set/03 jun/04 set/04 jun/05 set/05 jun/06 set/06 jun/07 set/07 jun/08 set/08 jun/09 set/09 jun/10 dez/04 dez/00 dez/01 dez/02 dez/03 dez/05 dez/06 dez/07 dez/08 dez/09 IBOPE Nielsen Online . Brasil inteiro Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Ficamos acessíveis em qualquer lugar Brasil: evolução quantidade de celulares ativos 200.000.000,00 185.134.974 180.000.000,00 160.000.000,00 140.000.000,00 120.000.000,00 100.000.000,00 80.000.000,00 60.000.000,00 40.000.000,00 20.000.000,00 0,00 2000 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Fonte: Anatel Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Banda larga: em 2002, a grande maioria usava linha discada 83% dos usuários ativos navegavam com linha discada, e apenas 17% contava com banda larga. Mais da metade dos internautas tinha modem 56K 10% Modem 14.4K 18% Modem 28/33K 55% Modem 56K IBOPE Nielsen Online . Internet Domiciliar; jan/2002 Brasil inteiro Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Em jan/05 os acessos por banda larga superam os de conexões discadas 25 20.706 20 15 10 5 0 jul/02 out/02 jan/03 jul/03 out/03 jan/04 jul/04 out/04 jan/05 jul/05 out/05 jan/06 jul/06 out/06 jan/07 jul/07 out/07 jan/08 jul/08 out/08 jan/09 abr/02 abr/03 abr/04 abr/05 abr/06 abr/07 abr/08 Linha Discada Banda Larga IBOPE Nielsen Online . Gnett Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Passamos a comprar online Em set/03, quase a metade dos internautas domiciliares visitava sites de comércio eletrônico 30.000 80% 67,5% 70% 25.000 60% 20.000 46,2% 50% 15.000 40% 30% 10.000 20% 5.000 10% 0 0% mar/10 mar/04 mar/05 mar/06 mar/07 mar/08 mar/09 jun/04 jun/05 jun/06 jun/07 jun/08 jun/09 jun/10 set/03 dez/03 set/04 dez/04 set/05 dez/05 set/06 dez/06 set/07 dez/07 set/08 dez/08 set/09 dez/09 aud home aud home and work alc home alc home and work IBOPE Nielsen Online . Brasil inteiro Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • 2008: Classes CDE superam AB Em 2008 e 2009, nas regiões metropolitanas, mais da metade das pessoas com acesso são das classes C, D e E. 50,2% 49,8% 51,3% 51,6% 48,7% 48,4% 50% 40% 30% AB CDE 20% 10% 2007 2008 2009 Pesquisa Internet POP Regiões metropolitanas Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Crescimento do consumo de Videos Profissionais Em Jan/10, mais de 23 MM de internautas brasileiros acessarm sites de Video (65% universe reach) Source: IBOPE Nielsen OnlineReach Netview - Home and Work - Unique Audience and Reach Videos/Media – Jan10 Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • “Me importo mais com a qualidade da informação do que onde a encontro.” São Paulo = 81% Fonte: Estudo Especial Conectmídia – RM São Paulo – 10anos+ Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Social Media veio para ficar 7 Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Uso das redes sociais é tão global quanto a Copa do Mundo 6 Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • A popularidade das redes sociais é inegável: aldeia global Caso as redes sociais mais conhecidas fossem nações, estariam entre as 8 mais populosas do mundo 1.35bn 1.21bn 500mm 300mm 310mm 124 mm 195mm • 3 das 4 marcas online mais populares são redes socias: Facebook, YouTube and Wikipedia • O planeta gasta mais de 110 bilhões de minutos em redes sociais e blogs, o que equivale a 22% do total de tempo online ou um em cada 4,5 minutos. • Redes sociais e blogs são visitados por 3 em cada 4 consumidores que ficam online Fonte: US Census Buerau | The Nielsen Company Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Redes Sociais BR x Mundo % pop. Tempo por Tempo por jun/10 mundial País pessoa Marca pessoa % visita (hh:mm:ss) (hh:mm:ss) marca Brasil 86,4 04:20:13 Google 82% 1:21:51 Espanha 78,0 04:48:22 MSN/Windows 62% 2:41:49 Itália 76,7 05:49:34 Live/Bing Facebook 54% 6:00:00 Estados Unidos 75,7 06:06:42 Japão 75,5 02:55:52 Yahoo! 53% 1:50:16 Reino Unido 74,6 06:46:49 Microsoft 48% 0:45:31 França 73,6 04:21:44 YouTube 47% 0:57:33 Austrália 70,6 06:33:53 Wikipedia 35% 0:13:26 Alemanha 59,9 04:02:49 AOL Media 27% 2:01:02 Network Suíça 55,9 03:00:55 eBay 26% 1:34:08 Apple 26% 1:00:28 Fonte: NetView, jun/10, Home/Work, aplicativos e sites adultos inclusos.- *inclui aplicativos de internet; *na Suíça, a medição é feita apenas em domicílios Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Alguns assuntos ganham popularidade instantânea: A Copa no Twitter % mensagens escritas por brasileiros na rede “Dunga”, “Felipe Melo”, “mortal”, “soneca”, “zangados” 8,0% e “burro” “Dunga”, “Kaká”, “Luis 7% 7,0% Fabiano”,“fabuloso”, “chapéus” e “ajeitadinha” 6,0% 5,0% 5% 5% 4,0% “Maradona”,“pelado” 4% e “Mick Jagger”. 3% 3% 3,0% 2,0% 1,0% 0,0% 12/jun 27/jun 01/jul 02/jul 03/jul 04/jul 05/jul 06/jul 07/jul 08/jul 09/jul 10/jul 11/jul 08/jun 09/jun 10/jun 11/jun 13/jun 14/jun 15/jun 16/jun 17/jun 18/jun 19/jun 20/jun 21/jun 22/jun 23/jun 24/jun 25/jun 26/jun 28/jun 29/jun 30/jun Fonte: BuzzMetrics, IBOPE Nielsen Online, Brasil Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Alguns assuntos ganham popularidade instantânea: Larissa Riquelme 0,45% F 0,40% A. 30/06 A promessa: a modelo Larissa Riquelme promete ficar nua caso % do banco de dados de mensagens em português a seleção Paraguaia chegue às 0,35% semifinais. 0,30% B. 03/07 Jogo entre Espanha e Paraguai: expectativa pelo cumprimento 0,25% da promessa. 0,20% C. 05-07/07 Promessa cumprida: B C Larissa Riquelme posa nua para diário do Paraguai. 0,15% D E D. 12-14/07 Retrospectiva de fatos 0,10% importantes do evento: Larissa ganha A destaque. 0,05% E. 21/07 Larissa Riquelme é cotada a participar de reality show brasileiro. 0,00% 19-07-2010 27-06-2010 28-06-2010 29-06-2010 30-06-2010 01-07-2010 02-07-2010 03-07-2010 04-07-2010 05-07-2010 06-07-2010 07-07-2010 08-07-2010 09-07-2010 10-07-2010 11-07-2010 12-07-2010 13-07-2010 14-07-2010 15-07-2010 16-07-2010 17-07-2010 18-07-2010 20-07-2010 21-07-2010 22-07-2010 23-07-2010 24-07-2010 25-07-2010 26-07-2010 27-07-2010 28-07-2010 29-07-2010 30-07-2010 F. 26-28/07 Larissa Riquelme vem ao Brasil: é assaltada, faz ensaio sensual e assina com revista masculina. ((larissa OR larisa) AND (riquelm* OR rikelm*)) Fonte: BuzzMetrics, IBOPE Nielsen Online, Brasil Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Alguns assuntos ganham popularidade instantânea: Candidatos no Twitter Percentual em relação ao total de mensagens de brasileiros do Twitter no dia A – 06/07 – Início da Campanha Eleitoral B – 05/08 – 1º Debate em rede nacional C – 10/08 – Marina Silva é entrevistada em telejornal Candidatos 4,00% C 3,50% 3,00% B 2,50% A 2,00% 1,50% 1,00% 0,50% 0,00% 17 br 24 br 1- r 3- r 12 n 19 n 26 n n 10 l 17 l 24 l 31 l 7- l o 10 br 8- i 15 a i 22 ai 29 ai 5- i -ju -ju -ju -ju b a a ju a -ju -ju -ju ag ju -a -a -a m m -m -m -m -m a 3- 27 Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Uma pesquisa inédita do IBOPE Nielsen Online aprofunda o conhecimento sobre o perfil dos usuários de redes sociais Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Em sua maioria são adultos... 60% 54% 50% 46% 40% 30% 28% 26% 20% 13% 12% 10% 11% 10% 0% masculino feminino 2 a 11 12 a 17 18 a 24 25 a 34 35 a 49 50+ Fonte NetView, junho de 2010 Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • ...acessam a redes sociais mais de uma vez ao dia.. “Com que freqüência você costuma acessar as redes sociais?” 60% 54% 50% 40% 30% 21% 20% 18% 10% 7% 0% Uma ou duas vezes Uma ou duas vezes Uma vez ao dia Mais de uma vez ao por mês por semana dia Fonte: Pesquisa IBOPE Nielsen Online – IAB 15 ANOS Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • ... principalmente de casa “ De quais desses locais você costuma acessar as redes?” 100% 98% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 34% 30% 20% 17% 10% 12% 13% 10% 6% 7% 0% Celular pré-pago Trabalho Casa Escola/Faculdade Celular pós-pago Casa de amigos Outros locais Lan house/local público Fonte: Pesquisa IBOPE Nielsen Online – IAB 15 ANOS Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • para trocar mensagens, se informar e entretenimento. “Por que você acessa redes sociais?” 50% 47% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 16% 15% 15% 10% 10% 10% 5% 2% 0% Para substituir Por motivos Para ver fotos Porque me Porque quero Para trocar o e-mail profissionais e vídeos que entretém me informar mensagens meus amigos com amigos postam Fonte: Pesquisa IBOPE Nielsen Online – IAB 15 ANOS Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Acreditam mais na relevância em sua vida pessoal do que na profissional... “Você acha que o uso das redes sociais é mais relevante na sua vida profissional ou na vida pessoal?” 90% 84% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 45% mulheres 20% 16% 55% homens 10% 25% 0% 20% Pessoal Profissional 15% 10% 5% 0% 18 a 24 25 a 34 35 a 49 50+ mulheres homens Fonte: Pesquisa IBOPE Nielsen Online – IAB 15 ANOS Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • 1/3 acredita que as redes sociais suprem sua necessidade de informações “Você acredita que as redes sociais fornecem todas as informações necessárias para deixar você atualizado com notícias de seu interesse?” 80% 70% 67% 60% 50% 40% 33% 30% 54% mulheres 20% 46% homens 10% 20% 0% Não Sim 15% 10% 5% 0% 18 a 24 25 a 34 35 a 49 50+ mulheres homens Fonte: Pesquisa IBOPE Nielsen Online – IAB 15 ANOS Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Mas apenas 12% afirma que elas substituem os canais tradicionais de informação “As redes sociais substituem as informações encontradas nos portais de notícias?” 100% 88% 80% 60% 40% 48% mulheres 20% 12% 52% homens 25% 0% 20% Não Sim 15% 10% 5% 0% 18 a 24 25 a 34 35 a 49 50+ mulheres homens Fonte: Pesquisa IBOPE Nielsen Online – IAB 15 ANOS Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Um código de conduta seria bem aceito no ambiente corporativo “Você acha necessário haver um código de conduta no ambiente de trabalho em relação à utilização das redes sociais?” 100% 91% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 9% 10% 0% Sim Não Fonte: Pesquisa IBOPE Nielsen Online – IAB 15 ANOS Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • What´s Next Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Social Media – CRM 2.0 “I own a 450D at the moment, but going to upgrade to 5Dmk2 thanks to your awesome review. I'll also pick up the 24-105 & 17-40. Can't wait.” CGM FACEBOOK CUSTOMER SURVEYS SUPPORT CRM 2.0 INFLUENCER RECRUITING OUTREACH TALK TO YOU TUBE US 44 Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Integração de Social Media e Mobile estabelecendo novas regras A integração do Twitter com Airtel na India permite “tweets: através da SMS/texting. Potencial de aumentar dramaticamente a integração de social media e mobille. 1 Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Novos formatos de leitura Na proliferação das telas digitais, as pessoas estão indo do print para o pixel. Kevin Kelly, Smithsonian magazine, August 2010 Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Video em todas as telas • tvs de alta definição 30% da população online global tem ou deseja adquirir no próximo ano • tvs conectadas a internet 1/5 da população online global tem ou deseja adquirir no próximo ano • tvs com imagem 3D 12% da população online global tem ou deseja adquirir no próximo ano Novo Cenário Multi- plataforma Fonte: Nielsen’s Global Online Survey 1H 2010. Foram ouvidas mais de 27 mil pessoas em 55 países. Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • O potencial de vídeos se amplia com a junção… Internet + Celular + Conteúdo Assistir vídeo no celular já é realidade para 11% da população online global 11% da população online global tem ou deseja adquirir um Tablet PC no próximo ano Fonte: Nielsen’s Global Online Survey 1H 2010. Foram ouvidas mais de 27 mil pessoas em 55 países. Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Key messages • Novas plataformas nos permitem entender o que o consumidor pensa; • A recomendação e a experiência com a marca tem muito mais valor do que a publicidade, de acordo com a visão do consumidor; • Além de comprar sua audiência, construa-a também; • O sucesso está no binômio (paid media + social media) desde que esta não seja invasiva; • Invista no relacionamento com seu público: monitore, dê atenção e invista numa conversa franca com o consumidor quando estiver pronto para atendê-lo. Copyright IBOPE Nielsen Online – reprodução proibida
    • Mídia medida, mídia eficaz Importância crescente do ROI
    • Contatos para Imprensa: Ketchum Estratégia Assessoria de Imprensa do IBOPE Francini Pizzutto e Rafael Presilli Fone: (11) 5090-8907 e 5090-8969 marcas7@ketchum.com.br rafael.presilli@ketchum.com.br Comunicação Institucional IBOPE Débora Kakihara, Taís Bahov e Paola Dionízio Fones: (11) 3066-1717, 3066-7890 debora.kakihara@ibope.com tais.bahov@ibope.com paola.dionizio@ibope.com