El documento describe las etapas de diseño y administración de la fuerza de ventas, incluyendo el diseño con objetivos, estrategias y estructura; la administración a través del reclutamiento, capacitación, supervisión y motivación; y mejorar la eficacia mediante la capacitación, las habilidades negociación y de relación.

1. ADMINISTRACIÓN DE LA FUERZA
DE VENTAS

2. ETAPAS DE DISEÑO Y ADMINISTRACIÓN
DE LA FUERZA DE VENTAS
 DISEÑO
 ADMINISTRACIÓN
 MEJORA DE LA EFICACIA

3. DISEÑO DE LA FUERZA DE VENTAS
 OBJETIVOS
 ESTRATEGIAS
 ESTRUCTURA
 TAMAÑO
 COMPENSACION

4. ADMINISTRACIÓN DE LA FUERZA DE
VENTAS
 RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
 CAPACITACIÓN
 SUPERVISIÓN
 MOTIVACIÓN
 EVALUACIÓN

5. MEJORA DE LA EFICACIA
 CAPACITACION EN EL OFICIO
 CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN
 HABILIDADES PARA ENTABLAR
RELACIONES

6. MEJORA DE LA EFICACIA
 CAPACITACION EN EL OFICIO
 CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN
 HABILIDADES PARA ENTABLAR
RELACIONES