2. Técnicas de
comunicación
Personas establecen contacto,
trasmitiendo información
Dos tipos de comunicación Tiene 6 importantes elementos
VERBAL 1. Emisor
2. Receptor
3. Mensaje
4. canal
5. Codigo
6. contexto
NO VERBAL
3. ELEMENTOS DE LA
COMUNICACION
EMISOR Es la persona que emite el mensaje
RECEPTOR Es la persona que recibe el mensaje
MENSAJE Contenido de la información que se envia
4. CANAL
CODIGO
CONTEXTO
Medio por el cual se envía el mensaje
signos y reglas empleadas para enviar un mensaje
Situación en la que se produce la comunicacion
5. TIPOS DE
COMUNICACION
Se refiere a las
palabras que se
utilizan con
nuestra voz
Son varios
canales, entre
los que
encontramos el
contacto visual,
los gestos,
movimientos
etc
VERBAL NO VERBAL
6. NUEVAS FORMAS DE COMUNICACIÓN (NTIC’S)
EN UNA EMPRESA
Son bases fundamentales en las cuales descansa la comunicación,
además intercambiando no solo ideas si no de vienes y servicios en
la vida cotidiana .
Dimension externa: aproximar la empresa a la realidad entorno a lo que se
esta realizando
Diemnsion interna: procesos directos
7.
8.
9. EJEMPLOS DE LAS NTICS
1. Videoconferencia
2. charla electrónica
3. chat
4. paginas web
5. tutoriales multimedia
10. Importancia en la educación
permite difundir pensamientos, ideas,
opiniones mediante las palabras o
cualquier otro medio de comunicación y
expresión