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Si todavía no conoces Twitter a fondo, aquí te dejamos un tutorial que te pondrá al día en muy poco tiempo. ¡Qué lo disfrutes!

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    • 1 . ¿Qué es Twitter?Red Social de MicrobloggingHoy  Twi(er  se  proclama  como  una  de Red Social de Microblogging,  u4lizada  tanto  para  intereses  personales  como  profesionales  y  basada  en  el  intercambio  de  información  a  4empo  real  por  cualquier  usuario.  Las  comunicaciones  se  limitan  a  140 caracteres. Mensajes  de  texto  conocidos  como  Tweets  que  se  muestran  en  la  página  principal  del  usuario.  Los usuarios pueden suscribirse a los tweets de otros usuarios.  A  esto  se  le  conoce  como  “seguir”y  a  los  suscriptores  “seguidores” o “tweeps”.  La  comunicación  por  defecto  es  pública y puede ser privada cumpliendo  unos  requisitos.  (Seguimiento  reciproco  entre  usuarios).  Nos  muestra  contenido  que  responde  a  preguntas  como: ¿Qué estás haciendo? ¿Qué es interesante?¿Qué es relevante en este momento?
    • Diccionario básico de Twitter 1 . ¿Qué es Twitter?Tweet: Todos aquellos mensajes que se escriben en TwitterTimeline: Es el conjunto de todos los tweets propios y de personas que seguimos que aparecen en orden cronológico deacuerdo a como fueron escritos (de ahí el término Timeline o línea de tiempo).Follower: Es toda aquella persona que sigue nuestras acualizaciones en Twitter. Seguidor, persona que está suscritomediante Twitter al Twitter de otro.Direct Message: El mensaje directo DM o Direct Message es un tipo de mensaje especial en Twitter que se mandadirectamente a la cuenta de Twitter en cuestión.Reply: Los reply o réplicas son mensajes que por lo general son respuestas a tweets que hemos publicado.Retweet: Son tweets originalmente publicados por un usuario y que son republicados por otro usuario que los considerainteresantes. Los retweets empiezan por las letras RT y el nomre del usuario. Por ejemplo: RT @usuario mensaje… .HashTag: Cuando se genera conversación alrededor de temas específicos podemos hacer uso de las etiquetas para ayudara clasificar los tweets. Estas etiquetas se denominan #hashtags.
    • Diccionario básico de Twitter 1 . ¿Qué es Twitter?Mention: Para hacer llegar de forma pública un mensaje a un usuario, se menciona su @user junto al tweet y este sabráque nos le hemos enviado un mensaje.Trending Topic: En el momento en el que muchos usuarios utilizan un mismo hashtag para sus tweets en cierto periodode tiempo, este se puede convertir en una tendencia o en inglés trending topic. Son los hashtag más twitteadoStalker: Follower que obsesivamente responde a todos los tweets que hacemos. En general en concepto se extiende auna persona que no conocemos y esta muy pendiente de toda nuestra actividad en todos lo servicios sociales que usamos.Nudge: Es un aviso automático al e-mail del usuario recordándole que no ha escrito nadaTwittulares: Aquellos titulares de noticia que se publican generalmente como adelanto o preferencia y muchas veces,exclusivamente en el Twitter de quien ponga el twittularFollow Friday: Los usuarios recomendamos a otros usuarios para que sus “followers” consideren también seguirlos. Estoocurre todas las semanas los viernes. #FF.
    • Página Principal 1 . ¿Qué es Twitter?Twitter inicio · Recomendaciones · Time Line · Tendencias · Interacciones Twitter conecta · Menciones · Historias · Actividad · A quién seguir descubre · Buscar amigos · Explorar categorías
    • Página Principal 1 . ¿Qué es Twitter?Twitter - Inicio · Recomendaciones · Time Line · Tendencias
    • 1 . ¿Qué es Twitter? · InteraccionesTwitter - @Conecta · Menciones
    • 1 . ¿Qué es Twitter? · InteraccionesTwitter - @Conecta · Menciones · Actividad de seguidores y seguidos
    • 1 . ¿Qué es Twitter? · InteraccionesTwitter - @Conecta · Menciones · Últimas menciones · Últimos seguidores
    • · Historias · ActividadTwitter – #Descubre · A quién seguir · Buscar amigos · Explorar categorías
    • · Historias · Actividad Twitter – #Descubre · A quién seguir · Buscar amigos · Explorar categorías· El contenido con másdifusión y con mayoralcance se posicionaautomáticamente enesta sección.· Noticias derivadas de lastendencias configuradas.
    • · Historias · Actividad 1 . ¿Qué es Twitter?Twitter – #Descubre · A quién seguir · Buscar amigos · Explorar categorías · Nos muestra la principal actividad de los usuarios con los que interactuámos en Twitter.
    • · Historias · Actividad 1 . ¿Qué es Twitter?Twitter – #Descubre · A quién seguir · Buscar amigos · Explorar categorías · Podemos encontrar usuarios de Twitter relacionados con n u e s t ro s s e g u i d o re s , seguidos y búsquedas realizadas.
    • · Historias · Actividad 1 . ¿Qué es Twitter?Twitter – #Descubre · A quién seguir · Buscar amigos · Explorar categorías · Nos ofrece diferentes posibilidades para encontrar a conocidos con los que interactuamos en otras redes sociales o por correo electrónico.
    • · Historias · Actividad 1 . ¿Qué es Twitter?Twitter – #Descubre · A quién seguir · Buscar amigos · Explorar categorías · Por categorías nos muestra temas y personas que pueden ser afines a nuestros intereses.
    • 1 . ¿Qué es Twitter?Twitter – Mensajes Directos · Comunicaciones con otros usuarios de la plataforma. Para que pueda darse esta comunicación privada, los usuarios deben seguirse de forma recíproca.
    • 1 . ¿Qué es Twitter?Twitter – Listas · Públicas o privadas · Grupo de usuarios organizados por categorías, influencia o temáticas. · Ú t i l p a ra c o n s u lt a r información a tiempo real respecto de un tema en concreto sin que quede m e z c la d a c o n t o d a la información que algutina el Time Line.
    • 2 . Twitter 2012Twitter – Los números > CuentasSemiocast   ha   analizado   383   millones   de   perfiles   de   usuario   de   Twi(er  creadas  con  anterioridad  al  1  de  enero  2012.        ESTADOS UNIDOS LÍDEREstados  Unidos,  país  creador  de  Twi(er,    representa  el  28,1%  del  total  de  usuarios  de  Twi(er,  con  107.7  millones  de  cuentas  creadas.      BRASIL DESBANCA A JAPÓN EN NÚMERO DE CUENTASBrasil  desbanca   a   Japón  en   el  número  de  cuentas  creadas,   sin   embargo   el  30%   de   las   cuentas   japonesas   generan   mensajes   frente   al   25%   de   las  brasileñas.   El   promedio   mundial   se   sitúa   en   el   27%   (periodo   entre   1   de  sep4embre   2011   y   30   de   noviembre   de   este   mismo   año).   Después   del  inglés,  el  japonés  es  el  idioma  más  uElizado.      REINO UNIDO 4º EN EL RANKINGReino   Unido   se   sitúa   en   cuarto   lugar   con   23.8   millones   de   perfiles   ,  sus4tuyendo   a     Indonesia,   que   ocupa   el   5   º   puesto   con   19,5   millones,  seguidos  de  India,  México,  Filipinas,  España  y  Canadá.          
    • 2 . Twitter 2012Twitter – Los números > ActividadPAÍSES BAJOS LOS MÁS ACTIVOSLos   usuarios   de   los   Países   Bajos   son   los   más   acEvos.   El   33%   de   las   cuentas   publicaron   al   menos   un   mensaje   público   entre   el   1  de  sep4embre  2011  y  30  de  noviembre  de  este  mismo  año.  También  ocupan  el  primer  lugar  en  la  actualización  de  sus  cuentas,  un  52%  de  los  usuarios  se  conectaron  al  servicio  de  ese  periodo.  El  promedio  global  es  del  48%.    
    • 2 . Twitter 2012Twitter – Los números > España Aunque   la   plataforma   no   ha   ofrecido   datos   oficiales,   se   es4ma   que   en España hay 7.9 MM de cuentas registradas en Twitter. El 29% de   los   usuarios   geolocalizados   en   España   ha   actualizado   su   estado   o   interactuado   con   las   opciones  de  su  perfil  en  los  úl4mos  90  días.     España se sitúa en el tercer puesto dentro del ranking de actividad por países en  la  plataforma.  El         promedio  mundial  se  sitúa  en  el  27%.         La penetración de Twitter alcanza un 36,9%  y  se  sitúa  por  delante  de  Tuen4,  que  pierde  casi  5  puntos  y   se  sitúa  en  el  25,4%.   Fuente: AIMC 2012  
    • 2 . Twitter 2012Twitter – Los números > España El  usuario  de  Twi(er  en  España El perfil mayoritario de los usuarios de Twitter en España es un hombre joven, cuya edad oscila entre los 25 y los 44 años, con formación de grado superior.   Los principales objetivos que  persiguen  los  usuarios  cuando  u4lizan  Twi(er:     “Informarse  de  lo  que  ocurre  en  el  mundo  online”     “mejorar  a  nivel  profesional”   “compar4r  con  los  demás  reflexiones  e  ideas”     “ampliar  la  red  de  contactos”   Casi el 70% de los usuarios está relacionado/a de una manera u otra con el mundo online a nivel profesional (sólo el 23,3% afirma estar en Twitter por afición). Casi un 80% de los usuarios de Twitter tiene estudios superiores.
    • 2 . Twitter 2012Twitter – Los números > Top Mundial Followers @britneyspears   @ladygaga   @kimkardashian   @justinbieber   @barackobama   @katyperry   @taylorswift13   @riahnna   @selenagomez   @shakira  
    • 2 . Twitter 2012Twitter – Los números > Top Mundial / Tweets por Segundo25,088 tps 10,245 tps 10,245 tps   9,420 tps 8,869 tps En   los   MTV   Video   Music  Según   Twi(er,   un   nuevo   Los   New   York   Giants   Madonna   desató   una   Durante   el   juego   playoffs  récord   se   estableció   el   9   vencieron   a   los   Patriots   impresionante   can4dad   de  la  AFC  por  el  comodín   Awards   el   28   de   agosto   de  de   diciembre   durante   de   Nueva   Inglaterra   -­‐   de   tweets   durante   su   el  8  de  enero  de  2012,  el   2 0 1 1 ,   B e y o n c é   c a n t ó  u n a   e m i s i ó n   d e   l a   21-­‐17   –   los   Giants   e s p e c t á c u l o   d e   mariscal   de   los   Broncos   "Quiero  que  sientan  el  amor  televisión   de   Hayao   tomaron   la   ventaja   con   de   Denver   Tim   Tebow   que   está   creciendo   dentro   intermedio   en   la   Super  Miyazaki   Laupita:   Castle   de   mí",   confirmando   que   un   touchdown   con   57   Bowl,   que     generó   un   l a n z ó   u n   p a s e   d e   ella  y  su  marido,  Jay-­‐Z,  iban  in   the   Sky,   que   obtuvo   segundos  por  jugarse  el   promedio   de   8,000   TPS   t o u c h d o w n   p a r a   a  tener  un  bebé.  Al  final  de  2 5 , 0 8 8   t w e e t s   p o r   5   de   febrero   de   2012.   durante   un   lapso   de   Demaryius   Thomas   en   el   la   canción,   se   le   cayó   el  segundo  en  Japón.   Los   Patriots   nunca   se   cinco   minutos   el   5   de   4empo   extra   para   alterar   micrófono,  se  desabrochó  la   recuperaron.   febrero  de  2012   l o s   A c e r e r o s   d e   blusa  y  se  frotó  la  tripa.   Pi(sburgh  29-­‐23.  
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Promoted Accounts (Anatomía)
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Promoted Accounts Si   nuestro   objeEvo   es   aumentar   el   número   de   seguidores   u4lizar   las   Promoted Accounts es   imprescindible.   Las   Promoted Accounts nos   ayudan   a   idenEficar   defensores   y   personas   influyentes   en  torno  a  la  marca  para  amplificar  el  mensaje.     El  gran  Valor  de  las  cuentas  promocionadas  es   construir   una   comunidad   social   para   maximizar   el   alcance   del   mensaje   e   incrementar   el   alcance   y   exposición   de   las   campañas.  
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Promoted Accounts (Casos Recientes)A l g u n o s   e j e m p l o s   d e  campañas   recientes   en  Promoted Accounts.
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Promoted Tweets (Anatomía)
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Promoted Tweets Impulsar  la  par4cipación  del  usuario   con  los  Promoted Tweets. Implementar   un   concurso   social   con   Promoted Tweets, que   requiera   la   par4cipación     del   usuario,   aumenta   los   ra4os  de  respuesta  en  la  plataforma.  
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Promoted Tweets (Timeline) ¿Qué podemos conseguir? ·∙  Impactar  a  seguidores  de  la  marca  y  usuarios  con   perfiles  similares  a  estos.     ·∙   Aprovechar   a   los   defensores   de   la   marca   para   la   difusión  del  mensaje.     ·∙   Maximizar   el   acceso   a   la   información   ya   que   aumenta  la  exposición  de  los  tweets.  
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Promoted Tweets (Vídeo) Mostrar el contenido de vídeo de marca con Promoted Tweets, ahora es posible. Ver   vídeos   en   un   Tweet   ofrece   la   oportunidad   a   los   usuarios   de   poder   interactuar   con   el   contenido   de   la   marca   sin   tener   que   salir   de   la   experiencia   de   Twi(er.     Coste  por  Click.     Nos   permite   redirigir   tráfico   al   canal   de   YouTube   para   aumentar   el   número   de   reproducciones.  
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Promoted ReTweets (Timeline) Aprovechar   las   personas   influyentes   para   aumentar  la  cobertura.   Promover los re-tweets de los defensores y personas influyentes, para generar buzz de la marca.
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Promoted Tweets (Búsqueda) Aprovechar la actividad del usuario en el momento que está interactuando con la plataforma. U4lizar   los   Promoted Tweets con   la   intención     de   proteger   la   marca   frente  a  la  competencia.  En  las  búsquedas.   Explotar   los   Promoted Tweets en   la   búsqueda   para   informar   o   promocionar   un   evento   puntual   relacionado   con   los   térmninos   que   busca  el  usuario.   Con   los   hashtags en   los   Promoted Tweets podemos   organizar   el   contenido   y   sugerir   nuevas   conversaciones   en   los   resultados   de   búsqueda.  Así  podremos  estudiar  el  impacto  real  y  la viralización del   mensaje.  
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Promoted Tweets (Eventos) Explotar los eventos para impulsar y ampliar las conversaciones en torno a la marca.
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Promoted Trends Promoted Trends se   puede   contratar   como   formato   fijo  durante  24  horas  con  el  100%  SOV.     Ayudar   a   generar   una   conversación   viral   alrededor   de  una  marca.     Se   aprovecha   de   los   eventos   próximos   y   posicionar   su   marca   en   torno   a   ellos   para   generar   esa   conversación.  
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Publicidad Móvil Twitter La  publicidad  llega  a  las  aplicaciones  móviles   de  Twi(er     Las   úl4mas   versiones   de   sus   aplicaciones   para   iPhone   y   Android   ya   permiten  que  el  formato  de  las  cuentas  patrocinadas  se  pueda  ver  de   la  misma  forma  que  aparecen  en  la  versión  web,  al  mismo  4empo  que   dentro   de   los   4meline   de   los   usuarios   van   a   empezar   a   aparecer   los   mensajes  patrocinados.     43% de los usuarios de Twitter acceden a su cuenta a través de su teléfono móvil.
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Twitter Pages La página de perfil mejorada. La marca tiene mucho más protagonismo. Ofrece la posibilidad de promover un tweet seleccionado que va a permanecer como anotación en la parte superior de la línea de tiempo.
    • 3 . Posibilidades publicitarias-  Twitter Pages Únicamente podemos tenerlo mediante una inversión en medios.
    • 3 . Posibilidades publicitarias -  Twitter (Conversación Patrocinada)CONVERSACIÓN  PATROCINADA  (Personajes  Famosos)  Nos  permite  u4lizar  a  ciertas  personalidades  con   una   can4dad   de   followers   importante  para   potenciar   la   exposición   de   nuestro  mensaje.  La  marca  4ene  mucho  más  protagonismo  y  se  asocia  a  la  imagen  de  estos  emisores  del  mensaje.  Promover  un  tweet  mediante  este  4po  de  perfiles  aumenta  la  difusión  y  genera  un  engagement  muy  alto.  
    • 3 . Posibilidades publicitarias -  Twitter (Conversación Patrocinada) CONVERSACIÓN PATROCINADA Se  iden4fican  los  influenciadores  más  afines  a  la  marca  y  se  convierten  en  embajadores   implicándolos  en  las  campañas.     Algunas  marcas  como  eBay,  Ford,  Sony,  Peugeot,  Oakley,  BNP,Ubisou  ya  u4lizan  este   4po  de  campañas.       Generar conversación sobre la marca y los productos       o   ideal   es   dotar   de   una   experiencia   de   marca   a   los   Social   Publishers   más   influyentes   y   y   L más  afines  a  la  marca  para  que  puedan  compar4rla  con  su  comunidad  y  este  contenido   genere  viralidad  y  difusión  del  mensaje.  Un reporte centrado en los KPI´s de la conversación y del compromiso. Seguimiento  en  directo  de  las  publicaciones  patrocinadas,  no4ficación  de  las  publicaciones   espontáneas,  rastreo  de  los  contenidos  y  de  los  comentarios,  análisis  de  tonalidad,  cálculo  del   porcentaje  de  presencia  compe44va,  análisis  de  la  competencia…    
    • 3 . Posibilidades publicitariasContent is KING!Los  productos  de  Twi(er  pagados  aumentarán  el  alcance  y  par4cipación  del  mensaje,  pero  los  tweets    y  el  contenido  de  la  página  de  perfil  es  lo  que  finalmente  conduce  a  la  adquisición  de  nuevos  seguidores.  Convincente, interesante, divertido, relevante y contenido informativo es lo que impulsa a losseguidores.    Recomendaciones  Asignar  un  gestor  de  contenidos  para  la  página  de  perfil.    Crear  una  estrategia  de  contenido  durante  un  período  de  3  meses.    Buscar  influencers  de  nivel  superior  y  elegir  el  contenido  relevante  para  sea  un  contenido  de  posible  re-­‐tweet.      En  la  creación  de  la  estrategia  de  contenido  de  Twi(er,  empezar  a  pensar  en  el  intercambio  de  información,  proporcionando  un  valor,  y  conver4rse  en  un  recurso  para  los  demás  es  fundamental.  
    • -  Twitter Call Center 4 . Call Center  Internet  y  las  nuevas  tecnologías  han  cambiado  nuestros  hábitos  de  consumo  y  nuestras  expectaEvas  sobre  el  servicio  de  atención  al  cliente  que  recibimos.      Recientemente  InboxQ  ha  realizado  un  estudio  a  más  de  2.000  usuarios  de  Twi`er  sobre  su  relación  con  determinadas  compañías.      Las  conclusiones:      64%  de  los  encuestados  mostró  su  predisposición  a  contratar  servicios  a  aquellas  empresas  con  las  que    habían  tenido  previamente  un  contacto  directo  en  la  plataforma.       24%  Un    de  los  encuestados  manifestaron  que  la  presencia  o  no  en  Twi(er  de  una  marca  no  influía  en    su  decisión  de  compra.        Finalmente,  un  12%  de  los  consumidores  que  par4ciparon  en  el  estudio  indicaron  que  eran  reacios  a    aquellas  marcas  que  uElizan  las  redes  sociales  para  “presumir”  de  transparencia.  
    • -  Twitter Call Center 4 . Call Center  La  importancia  que  están  adquiriendo  las  redes  sociales  como  canal  de  atención  al  cliente  queda  demostrada  con  varios  estudios  que  hay  publicados.    Según  Mind  Business,  los  servicios  de  atención  al  cliente  vía  telefónica    han  experimentado  un  descenso  del  80%.      CRM  Aspect  que  indica  que  las  consultas  en  blogs,  Facebook,  Twi`er,    Apps,  foros  y  chats  han  crecido  un  56%.    Esta  tendencia  demuestra,  que  los  usuarios  dedican  cada  vez  menos  Eempo  a  resolver  dudas  y  buscan  eficiencia  y  efecEvidad  en  los  servicios  de  atención  al  cliente.      Servicios  que  cada  día  más  van  de  la  mano  de  internet  y  los  medios  sociales.  
    • -  Twitter Call Center 4 . Call CenterEmpresas con servicio de atención al cliente en Twitter:
    • · Caso Prensa 5 . Twitter en otros medios · Generar conversación en torno a un tema concreto o una noticia, bajo un hashtag. · Interacción con el lector en la edición impresa. · Monitorización de opinión.
    • · Caso Prensa 5 . Twitter en otros medios · Firma de redactores con usuario de Twitter · Interacción con el lector · Opinión · Bidireccionalidad
    • · Caso Radio 5 . Twitter en otros medios · Comunicación a tiempo real con el oyente. · Encuestas · Opinión en directo · Captar audiencia en plataformas diferentes.
    • · Caso Tv 5 . Twitter en otros medios #matasyurdangarin #quehagoconmidinero Salvados La Sexta #medesespera Mujeres Desesperadas Divinity
    • · Caso Publicidad Exterior 5 . Twitter en otros medios
    • 6 . Cases Por cada Tweetoy generado y enviado Movistar obsequiaba con un regalo físicoTweettoys Movistar 2012 a los niños más desfavorecidos en Navidad. Los   twee(oys   eran   unos   juguetes   virtuales   que   se   generaban,   a   través   del   microsite   twee(oys.es   y   cuando   el   usuario   comparwa   su   mensaje   de   navidad   a   través   de   twi(er,   Movistar  añadía  un  regalo  a  su  donación  de  Navidad.    De  esta  forma  se  contribuía  a  que  la   Fundación  Telefónica  regalase  muñecos  reales  a  los  niños  más  desfavorecidos.     En  la  home  del  microsite  se  podían  ver  en  4empo  real  los  mensajes  que  iban  escribiendo   los  usuarios.   (@movistar_es)     Se   trata   de   una   acción   inspirada   en   las   redes   sociales,   con   el   obje4vo   de   potenciar   la   interac4vidad  de  los  usuarios  y  la  viralidad  de  la  marca  mediante  un  promoted  Tweet.    
    • 6 . CasesJeep Puzzle  Esta   campaña   mundial,   creada   por   Leo   Burne(   Iberia   en  España,   converwa   a   Twi(er   en   un   juego   bajo   en   hashtag#JeepPuzzle.  El  obje4vo  era  dar  a  conocer  el  todoterreno  Jeep.    los   par4cipantes   tenían   que   poner   en   orden   un   puzle   para  conseguir   una   imagen   siguiendo   a   diferentes   cuentas   de  Twi(er  en  el  orden  correcto.  La  campaña  consiguió  una  gran  viralidad,   dando   a   conocer   el   concepto   de   Jeep:   el   puzle  completo   muestra   lugares   a   los   que   sólo   Jeep   puede  acceder.    
    • 6 . CasesOrange #WinterWarm  El   pasado   invierno,   Orange   lanzó   una   campaña   en   el   Reino  Unido   bajo   el   hahstag   #WinterWarmer.   Una   acción   muy  simpá4ca  que  consiguió  alegrarles  el  día  a  muchas  personas  con   un   chocolate   caliente   y   una   bufanda,   además   de  conseguir  difusión  en  Twi(er  y  ganar  followers.    Orange   tenía   como   obje4vo   reforzar   la   imagen   de   marca  consiguiendo  notoriedad.    Para   ello   Orange   pedía   los   par4cipantes   debían   enviar   un  tweet  con  el  nombre  de  un  amigo  para  darle  una  sorpresa:  una  bufanda  y  una  taza  de  chocolate  caliente  entregada  por  una  furgoneta  de  Orange.    
    • 5 . HerramientasGestión y monitorización 7 . Herramientas
    • Gestión 7 . Herramientas
    • Monitorización 7 . HerramientasEs   el   gran   índice  que   rige   en   los  r a 4 o s   d e  difusión   de   un  m e n s a j e   y  presencia   en   la  plataforma.     Nunca   discrimina   entre   opiniones   posi4vas   y  nega4vas.  Únicamente  nos  presenta  datos   de   difusión,   de   presencia,   de   cobertura,   nunca  de  influencia  en  la  acción  de  compra.  
    • Monitorización 7 . HerramientasN o s   p e r m i t e  e s t u d i a r  d i f e r e n t e s  aspectos   de   la  plataforma.    N o s   p e r m i t e  extraer   datos  d e   n u e s t r a  ac4vidad   y   la   de  n u e s t r o s  seguidores   o  seguidos.  
    • Monitorización 7 . HerramientasA u m e n t a r  F o l l o w e r s   y  E n c o n t r a r  influencers   por  s e c t o r e s   o  t e m á 4 c a s   e n  Twi(er.