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Journées annuelles de santé publique 2010
23 novembre 2010
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NETendances, CEFRIO, LÉGER MARKETING, 2010
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Les ms influencent les achats
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• Les Québécois sont plus susceptibles d’utiliser les médias sociaux que
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chercher des informations qui les guident dans leurs achats.
CNW-Léger Marketing, 2009, n=1516
Tout le temps La plupart du temps À l’occasion Rarement Jamais
• En termes de communication publique
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• En croissance rapide
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• De création
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LE WEBACTEUR
• En termes de communication publique
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Georges Washington University, 2009
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Évolution de la théorie du
«Agenda setting»?
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«Agenda setting»?
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• Domination des médias et des influenceurs institutionnelles
• Sans l’attention des médias, l’influence des individus a peu de
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médias
Évolution de la théorie du
«Agenda setting»?
médias
• AVEC l’émergence des médias sociaux
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Influenceurs institutionnels
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• Les créateurs:
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Forrester, Social Technographics
07
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07
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Un jour, Matt en a eu assez du boulot et est parti voir le monde avec un ami. Il
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  • 1. Atelier méthodologique Journées annuelles de santé publique 2010 23 novembre 2010
  • 7. Création et partage de contenu
  • 8. Création et partage de contenu
  • 9. Création et partage de contenu
  • 10. Création et partage de contenu
  • 11. Création et partage de contenu
  • 13. Canada: 5 des top 10 sites sont des ms
  • 14. • Réseaux sociaux: rattrapage majeur chez les 35-54 ans Québec: les ms explosent en 2010 NETendances, CEFRIO, LÉGER MARKETING, 2010
  • 15. • Blogues: près de 50% des 18-44 ans Québec: les ms explosent en 2010 NETendances, CEFRIO, LÉGER MARKETING, 2010
  • 16. Québec: les ms explosent en 2010 • Blogues: les + jeunes et les +vieux sont les +intenses NETendances, CEFRIO, LÉGER MARKETING, 2010
  • 17. Québec: les ms explosent en 2010 • Twitter: un ms encore très niché NETendances, CEFRIO, LÉGER MARKETING, 2010
  • 18. Les ms influencent les achats Résultats Canada 61% • Les Québécois sont plus susceptibles d’utiliser les médias sociaux que l’ensemble des Canadiens au moins occasionnellement (71%) pour chercher des informations qui les guident dans leurs achats. CNW-Léger Marketing, 2009, n=1516 Tout le temps La plupart du temps À l’occasion Rarement Jamais
  • 19. • En termes de communication publique • Un nouveau public, un nouvel acteur et un nouveau média • En croissance rapide • Qui s’organise autour de nouvelles pratiques • De création • D’édition et de remixage • De diffusion LE WEBACTEUR
  • 20. • En termes de communication publique – Un nouveau public, un nouvel acteur et un nouveau média • En croissance rapide • Qui s’organise autour de nouvelles pratiques • De création • D’édition et de remixage • De diffusion LE WEBACTEUR
  • 22. Les ms deviennent des sources d’information crédibles Concernant les nouvelles et les actualités sur internet, consultez-vous des informations produites par ______________ ? 42% 40% 15% 55% 43% 56% Amis / collègues Famille Autres citoyens que je ne connais pas NET SOCIAL Premiers résultats du moteur de recherche Professionnels de la nouvelle Étude Canada, USA, UK, Impact Recherche, 2009
  • 23. Les ms influencent les journalistes Georges Washington University, 2009
  • 24. Les ms influencent les journalistes 24 Georges Washington University, 2009
  • 25. Évolution de la théorie du «Agenda setting»?
  • 26. Évolution de la théorie du «Agenda setting»? http://www.mediatenor.com/smi_AS_approach.php
  • 27. Évolution de la théorie du «Agenda setting»? Médias sociaux
  • 28. Évolution de la théorie du «Agenda setting»? • AVANT l’émergence des médias sociaux • Domination des médias et des influenceurs institutionnelles • Sans l’attention des médias, l’influence des individus a peu de portée Influenceurs institutionnels Influenceurs / citoyens médias
  • 29. Évolution de la théorie du «Agenda setting»? médias • AVEC l’émergence des médias sociaux • Les individus deviennent des acteurs sociaux influents • Les médias traditionnels sont en perte d’influence Influenceurs institutionnels Influenceurs / citoyens
  • 31. LES WEBACTEURS • Les créateurs: • Créent des pages web ou publient un blog • Créent du contenu qu’ils téléchargent sur des sites de partage tels que Flickr ou YouTube Forrester, Social Technographics 07 13% 08 21% 09 24%
  • 32. • Les critiques: • Emettent des commentaires sur des blogs • Font part de leur opinion ou de leur évaluation à propos de produits ou de services • S’expriment particulièrement dans les sections « avis des clients » de sites marchands ou encore sur des sites indépendants comme epinions.com 07 19% 08 37% 09 37% Forrester, Social Technographics LES WEBACTEURS
  • 33. • Les collectionneurs: • Accumulent de l’informations en grande quantité • La partage avec leur communauté d’intérêt 07 15% 08 19% 09 21% Forrester, Social Technographics LES WEBACTEURS
  • 34. • Les réseauteurs: • Se créent un profil et échangent sur des sites de type Facebook, Linkedin 07 19% 08 35% 09 51% Forrester, Social Technographics LES WEBACTEURS
  • 35. • Les spectateurs: • Lisent les blogs et les commentaires • Visionnent les vidéos sur les sites de diffusion • Écoutent les podcasts 07 33% 08 69% 09 73% Forrester, Social Technographics LES WEBACTEURS
  • 36. • Les inactifs: • Ne sont pas du tout présents dans les médias sociaux Forrester, Social Technographics 07 52% 08 25% 09 18% LE WEBACTEUR
  • 37. Quelques exemples de contenus générés par les webacteurs
  • 38. Un jour, Matt en a eu assez du boulot et est parti voir le monde avec un ami. Il ne pensait pas que sa vie basculerait quand il improvise une petite danse pendant que son ami le filme. LE WEBACTEUR
  • 39. • steviebeebishop lance une invitation à créer une œuvre collective en marge de la Journée mondiale contre l'homophobie en mai dernier LE WEBACTEUR
  • 40.