Erfarenheter från införandet på Ikea IT och påbörjat arbete på IKANO | Fredrik Hjort | LTG-17
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Erfarenheter från införandet på Ikea IT och påbörjat arbete på IKANO | Fredrik Hjort | LTG-17

on

  • 422 views

Presentation hållen vid Lean Tribe Gathering 17 i Malmöl 6 november 2013. Läs mer om Lean Tribe här: http://www.leantribe.org

Presentation hållen vid Lean Tribe Gathering 17 i Malmöl 6 november 2013. Läs mer om Lean Tribe här: http://www.leantribe.org

Statistics

Views

Total Views
422
Views on SlideShare
312
Embed Views
110

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 110

http://leantribe.org 110

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • BakgrundSom IT organisation jobbar vi inte agilt idag.Idag jobbar vi mestadels i vattenfallsliknande modeller och på lite olika sätt på olika marknaderDet innebär att t.ex att vi möter verksamheten på olika sätt på olika marknader, vi följer upp på olika sätt, vi kommunicerar progress på olika sätt osv, osv, Vi har en grupp som jobbar uttalat med scrum som modell men eftersom ingen annan gör det blir det inte bra.Vi har några grupper som jobbar mer agilt än andra men det är mer beroende på storlek på marknaden. Det har inte funnits någon uttalad tanke bakom sättet att arbeta utan det har uppstått mer ad-hoc än agilt.Ikanosaffärsverksamhethar och har haft en decentraliserade organisation därvarjeaffärsenhetharstorsjälvständighet. IT varocksådecentraliserade till en början och detfick till följdattvarjemarknad hade sin egenlilla IT avdelningsomgjordeutvecklingpåsitt vis. Medan verksamhetenidagärfortsattdecentraliseradsåär IT centraliserat. Vi harslagitihop och konsolideratdär vi kan men forfarandeanvänder vi t.ex. intesammasystemutvecklings/produktionsmodell. Dettaharlett till högakostnader, onödigtlånga led- ellergenomströmningstider, lägrekvalietän vi förväntatoss och mycket frustration hososs och verksamheten.
  • Utmaningar idag, vad är det vi vill ändra?Lågt genomflödeInte nödvändigtvis öka antalet releaser utan hur mycket som levereras till varje.Personberoenden/flaskhalsarBåde på kompetensnivå men även på funktionsnivå (QA)Låg kvaliteten på våra leveranserTest är inte involverat tillräckligt tidigtVi har idag inplanerade patchar…Kunna följa upp på samma sätt- Vi har idag inget enkelt sätt att mäta progress på samma sätt för alla team.Det finns också kav på att minska kostnader och adresserar vi ovanstående kommer den att minska.
  • Vad vill vi uppnå…ContinualimprovmentFå igång det kontinuerliga förbättringsarbetet som en naturlig del i vårt sätt att arbetaDet kontinuerliga förbättringsarbetet ska göras av de som faktiskt sitter med detaljerna, dvs utv. Teamen. ”The devil is in the details”Ansvar på cheferna: Skapa en governance modell som dels kan hantera de frågor som teamen inte kan hantera och dels en styrning på vilka förändringar som behöver införas i vilken ordning (någon form av change center).Ikea exempel: ”Gruppen tyckte inte det funkade att estimera i funktionspoäng så vi ändrade till timmar….”Öka delaktigheten Flytta så mycket som möjligt av ansvaret till dom som gör jobbetÄndra mindset från att få en uppgift assignad till sig mot att ta den själv.Dessa två leder till:Mer kul på jobbetMer ansvarMer involveringKorta ner feedbackloopenMer och tätaredialog med verksamheten.Samma interface oavsett marknadIdag är IT lite som en svart låda.
  • Var är vi nu…På AM ledningsgruppsnivå jobbar vi just nu med några saker:VerktygJenkins med automat byggen och continoues integrationLisa (Nolia) med continouesdeliveryIkano en av få användare i norden.Har minskat release hantering med ca 500 timmar! Tid som våra CM’ar nu kan lägga på audits och andra kvalitetshöjande åtgärder.OrganisationSkapa en organisation som gör det möjligt att skapa agila team med ett tydligt mission och möjlighet att leverera detta.Idag har vi beroenden till kompetenser i andra team.ProcessGovernance struktur (agilechange center). Inte riktigt i mål ännuUtbildning är under planeringInförande tillsammans med organisationen m.h.a. agila (ikano) coacher.Medvetet beslut att inte införa en specifik modell från början

Erfarenheter från införandet på Ikea IT och påbörjat arbete på IKANO | Fredrik Hjort | LTG-17 Erfarenheter från införandet på Ikea IT och påbörjat arbete på IKANO | Fredrik Hjort | LTG-17 Presentation Transcript

  • BA Finance 1 000 employees 10 markets 10 million customers
  • …så vad gör vi här? Vi vill förändra vårt sätt att arbeta!
  • Vad vill vi ändra? Öka genomflödet Minska personberoenden/flaskhalsar Öka kvalitet på våra leveranser Kunna följa upp på samma sätt i alla team Större fokus på verksamheten
  • Vad vill vi uppnå? Ständiga små förbättringar Öka delaktigheten Korta ner feedbackloopen
  • Var befinner vi oss nu? Verktyg Organisation Process
  • Hit ska vi… Här är vi… Dokument Processer Verksamheten Rollbeskrivningar 7
  • …när vi väl startat förändringen.. …finns inget stillastående vatten...
  • Tack! fredrik.hjort@ikano.se + 46 735 185412