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    Teamviewer Teamviewer Document Transcript

    • TEAMVIEWER Miguel Ángel González González David Calero Nieto Leandro Martin Montoya
    • C ONTENIDOTeamViewer ......................................................................................................................................................... 1 Asistencia remota ............................................................................................................................................... 3 TeamViewer ....................................................................................................................................................... 4 Modo de conexion.............................................................................................................................................. 4 Seguridad ........................................................................................................................................................... 5 Ventajas e inconvenientes .................................................................................................................................. 6 Ventajas ......................................................................................................................................................... 6 Inconvenientes ............................................................................................................................................... 6 TeamViewer para dispositivos móviles................................................................................................................ 6 Otras herramientas similares .............................................................................................................................. 7 A continuación les mostraremos en ejemplo practico de control remoto de Windows a Linux y de Linux a Windows con TeamViewer ................................................................................................................................. 8 Instalación de TeamViewer en Linux para el control remoto. ........................................................................... 8 Instalación de TeamViewer en un Equipo con Microsoft Windows 7 para el control remoto. ......................... 12 Control remoto de Linux a Windows con TeamViewer ................................................................................... 17 Control remoto de Windows a Linux con TeamViewer ................................................................................... 19 Fuentes: ........................................................................................................................................................... 21
    • A SISTENCIA REMOTA En ocasiones, el mejor modo de solucionar un problema es que alguien nosmuestre cómo hacerlo. Asistencia remota es un método cómo para que alguien en quienconfía, como un amigo o una persona de soporte técnico, se conecte a nuestro equipo ynos ofrezca una solución, aunque no se encuentre próximo. Para ayudarnos a garantizarque sólo las personas que invitemos pueden conectarse a nuestro equipo medianteAsistencia remota todas las sesiones están cifradas y protegidas con contraseña. Mediante un procedimiento, podemos utilizar un mensaje instantáneo o el correoelectrónico para invitar a esa persona a conectarse a nuestro equipo. Una vez conectada,esta persona podrá ver la pantalla del equipo y hablar con nosotros acerca de lo queambos estamos viendo. Con nuestro permiso, esta persona puede usar nuestro ratón yteclado para controlar el equipo y mostrarnos cómo solucionar un problema. Tambiénpodemos ayudar a alguien de la misma forma.
    • T EAM V IEWER TeamViewer es una aplicación que nos permite compartir nuestro escritorio,transferir archivos y realizar asistencia remota a través de internet o una red LAN. Estaaplicación esta disponible para Windows, Mac, Linux y iPod/iPad. Con TeamViewer nonos tendremos que preocupar de abrir puertos ni saber nuestra dirección IP actual yaque este nos genera una ID que identifica al equipo en Internet y mediante ésta losequipos podrán conectarse los unos a los otros sólo escribiendo esté identificador. Podemos descargar esta aplicación para los usuarios privados del siguienteenlace: http://www.teamviewer.com/es/download/index.aspx M ODO DE CON EXIO N Al crear una sesión, TeamViewer determina el mejor tipo de conexión ya se através de UDP o TCP y el resto de conexiones se direccionan a través de http-tunnelling.Esto hace que no sea necesario abrir ningún puerto ni añadir excepciones en elcortafuegos para trabajar con TeamViewer.Este utiliza una técnica llamada UDP “hole punching”. Básicamente, el equipo servidor, se comunica por UDP a distintos servidores delprograma donde se almacena determinada información (IP publica, puerto por el quesale, identificador/usuario),dejando abierta una comunicación en el firewall/NAT(hole). En el equipo cliente, va a estos servidores, donde indica que quiere conectarte alPC "destino", su IP publica, puerto etc, dejando abierta también una comunicación en elfirewall/NAT (hole). El PC cliente lee a intervalos regulares esta información, y lee las IP del PC origeny abre entonces una conexión directa entre el PC destino y el origen, aprovechando lascomunicaciones abiertas.
    • S EGURIDAD La seguridad de TeamViewer se apoya sobre tres pilares fundamentales:Codificación, Seguridad en el Acesso y Firma de Códigos. Codificación: TeamViewer funciona con codificado completo basándose en RSAPublic-/Private Key Exchange y AES (256 Bit) Session Encoding. Esta técnica se aplicatambién en https/SSL y ofrece una seguridad integral según los estándares actuales.Puesto que la Private Key se queda en todo momento en el ordenador del cliente, esteprocedimiento garantiza técnicamente que el ordenador interconectado a Internet nopueda descifrar el flujo de datos; lo mismo también es válido para los propios servidoresde TeamViewer. Seguridad en el Acceso: Aparte del número ID del asociado generadoautomáticamente, TeamViewer crea una contraseña dinámica que se cambia sola en lasopciones estándares con cada reinicio del programa y garantiza de tal manera unaseguridad adicional para el acceso no autorizado a éste sistema.Otras funciones importantes, como la transferencia de archivos, exigen unaconfirmación manual por parte del usuario. Por lo general no es posible controlar unordenador de forma inadvertida, puesto que el usuario del ordenador remoto debe estarinformado del acceso por motivos de la protección de datos. Firma de Códigos: Para ofrecer aún más seguridad: Todos nuestros programas secodifican adicionalmente a través de VeriSign Code Signing. Así la TeamViewer GmbHsiempre es absolutamente fiable e identificable.¡Incluso las herramientas de creación propia QuickSupport Custom Design se codificandinámicamente en el momento de su creación!
    • V EN TAJAS E I NCONVENIE NTES V ENT A JA S ● Su principal ventaja es su forma de conexión que muy difícilmente se ve frustrada aunque existan software de seguridad de por medio. ● Sufacilidad de uso permite que lo pueda emplear personas con bajo nivel informático ● Se puede acceder a tus equipos desde gran variedad de dispositivos con diferentes sistemas operativos ● Permite tomar el control de forma inmediata de los dispositivos que tengas en tu lista de contactos sin necesidad de interacción en el equipo a controlar. ● Su sistema de reunión es bastante practico para la realización de presentaciones grupales. ● Es gratuito para uso particular. I NC ONVENI ENT ES ● El principal es su elevado precio minimo de 500€ para su versión comercial ● El precio minimo de la aplicación para smartphones oscila entre los 79’99 y los 99’99€ cuando se trata de caracter empresarial. ● Es software privativo. T EAM V IEWER PARA DISPOSI TI VOS MÓVILES También podemos encontrar disponible la aplicación de TeamViewer paradispositivos móviles con sistemas Android e iOS. Podemos descargar dicha aplicacióndesde la página oficial de TeamViewer: http://www.teamviewer.com/es/download/mobile.aspx
    • O TRAS HERRAMIENTAS SI MILARESVNChttp://www.realvnc.com/LogMeinhttps://secure.logmein.com/ES/Terminal Serviceshttp://www.microsoft.com/spain/windowsserver2008/virtualization/terminal.mspxEscritorio Remoto de Microsofthttp://support.microsoft.com/kb/315328/es
    • A CONT INUACIÓN LES MOSTRAREMOS EN E JEMPLO PRACTICO DE CONTROL REMOTO DE W I NDO WS A L INU X Y DE L I NUX A W IN DOWS CON T EAM V IEW ER I NS T A LA C I ÓN DE T EA M V IEW ER EN L INU X P A R A EL C ONT R OL R EM OT O . Para instalar TeamViewer en el equipo con GNU Linux Ubuntu, en primer lugarabriremos el navegador web Mozilla Firefox, accederemos a la URL: -http://www.teamviewer.com/es/download/index.aspx Seleccionaremos "Linux" y pulsaremos en Download deb v6.0 Debian, Ubuntu32-Bit (o la versión que queramos para nuestra distribución de Linux y arquitectura deprocesador (32 ó 64 bit):
    • Una vez finalizada la descarga del instalador de TeamViewer en Linux, se iniciaráel instalador de paquetes, pulsaremos en "Instalar el paquete": Una vez finalizada la instalación, el asistente gdebi-gtk indicará Instalaciónfinalizada. Se ha instalado el paquete "teamviewer_linux.deb". Pulsaremos "Cerrar":
    • Con los sencillos pasos anteriores ya tendremos instalado TeamViewer en GNULinux. Para abrirlo accederemos al menú "Aplicaciones" - "Internet" - "TeamViewer 6": Desde TeamViewer podremos realizar control remoto directamente con otroequipo (sea Windows ó Linux) introduciendo en "ID" el ID del asociado, es decir, lasecuenca de números que TeamViewer asocia a cada equipo una vez que se instala. En elcaso de nuestro equipo Linux, tras la instalación y apertura de TeamViewer, le haasociado el ID 502 273 488. Como decimos, para hacer control remoto a otro equipo,introduciremos su ID, marcaremos "Asistencia remota" y pulsaremos en "Conectar conasociado":
    • Es muy recomendable establecer una contraseña si queremos conectarnos yhacer control remoto a este equipo desde otro. Para ello accederemos a "Extras" -"Opciones": Desde la pestaña "Seguridad", en "Contraseña permanente para el acceso nopresencial" introduciremos la contraseña para TeamViewer, esta será la contraseña quenos solicite TeamViewer cuando queramos acceder a este equipo:
    • Desde la ventana anterior podremos configurar todas las opciones deTeamViewer. I NS T A LA C I ÓN DE T EA M V IEW ER EN U N E QU IP O C ON M IC R OS OFT W I NDOW S 7 P A R A EL C ONT R OL R EM O T O . Para instalar TeamViewer en el equipo con Microsoft Windows 7, en primer lugarabriremos un navegador web como Mozilla Firefox y accederemos a la URL:-http://www.teamviewer.com/es/download/index.aspx Seleccionaremos "Windows" y pulsaremos en Descarga v6.0 en "Versióncompleta de TeamViewer - Windows" - "All-in-One: Versión completa de TeamViwer":
    • Pulsamos en "Guardar archivo" y una vez descargado el fichero de instalación deTeamViewer (TeamViewer_Setup_es-aeh.exe) lo ejecutaremos como administradorpulsando con el botón derecho del ratón sobre él y seleccionando "Ejecutar comoadministrador": Se iniciará el asistente de instalación de TeamViewer 6, si queremos queTeamViewer quede instalado para futuros usos y para poder hacer control remoto a esteequipo desde otro marcaremos "Instalar". Si sólo queremos ejecutar TeamViewer ahorapara hacer control remoto a otro equipo o para que desde otro equipo nos hagan controlremoto (sin instalar nada) marcaremos "Iniciar". En nuestro caso marcaremos"Instalar" para poder hacer control remoto a otros equipos o para desde otros equiposhacer control remoto al nuestro en cualquier momento. Pulsaremos "Siguiente":
    • Si vamos a usar TeamViewer de forma privada y no comercial, seleccionaremos"privadamente / no comercial", pulsaremos "Siguiente": A continuación aceptaremos los términos de la licencia y marcaremos "Confirmoque utilizo TeamViewer exclusivamente con carácter privado". Ahora si queremos que desde fuera podamos hacer control remoto a nuestroequipo marcaremos "Sí":
    • Introduciremos el nombre del equipo en "Nombre del ordenador" y la contraseñaque se nos solicitará cuando hagamos control remoto a este equipo: A continuación podremos crear una cuenta en TeamViewer o usar una existente.La ventaja de tener una cuenta es que podremos guardar todos los IDs de nuestrosasociados (equipos con TeamViewer) en dicha cuenta y los tendremos disponibles através de Internet en cualquier momento. Una vez que tengamos la cuenta en TeamViewer marcaremos "Ya tengo unacuenta de TeamViewer", introduciremos el usuario y la contraseña y pulsaremos"Siguiente":
    • Por último el asistente nos indicará que la instalación finalizó correctamente. Si funciona nuestra conexión a Internet, TeamViewer obtendrá un ID deasociado. Esta será la cadena de números que identificará nuestro equipo en el mundo.Cuando queramos realizar control remoto a nuestro equipo Microsoft Windows 7deberemos introducir este ID y la contraseña:
    • Puesto que hemos instalado TeamViewer versión completa, podremos tantohacer control remoto a otros equipos Windows ó Linux como realizar control remoto anuestro equipo desde otros equimos Windows ó Linux. C ONT R OL R EM OT O DE L INU X A W INDOW S C ON T EA M V IEW ER Para realizar control remoto desde un equipo con Linux a uno con Windows, enprimer lugar instalaremos TeamViewer, lo abriremos TeamViewer, en IDintroduciremos el ID del asociado al que queramos realizar control remoto. Marcaremosla opción "Asistencia remota" y pulsaremos en "Conectar con asociado":
    • Si el asociado al que nos conectamos tiene los servicios de TeamViewer iniciadosy la conexión a Internet funciona en ambos equipos, nos pedirá la contraseña.Introduciremos la contraseña del asociado al que queramos realizar control remoto: Y ya tendremos control total sobre el equipo con Windows. Es muy sencillo y norequiere de apertura de puertos en router:
    • En el equipo del asociado al que hemos hecho control remoto aparecerá unaventana de notificación, indicando al usuario que el asociado XXX se ha conectado anuestro equipo y está realizando control remoto (viendo lo mismo que vemos nosotros einteractuando, si lo desea,con nuestro escritorio): C ONT R OL R EM OT O DE W INDOW S A L INUX C ON T EA M V IEW ER De la misma forma que de un equipo con Linux a un equipo con Windows, en elcaso inverso, de un equipo con Windows a uno con Linux, instalaremos TeamViewer enel equipo con Windows y en el equipo con Linux, lo abriremos e introduciremos el IDdel asociado (ID que obtuvimos en el proceso de instalación de TeamViewer en el equipoLinux), pulsaremos "Conectar con asociado":
    • Nos solicitará contraseña, introduciremos la contraseña de TeamViewer quehemos introducido en este paso y pulsaremos "Iniciar sesión": Si todo es correcto TeamViewer nos mostrará el escritorio del equipo Linux,desde aquí podremos interactuar con el equipo Linux desde el equipo Windows:
    • F UEN TES :http://www.teamviewer.comhttp://es.kioskea.net/faq/4618-teamviewer-acceder-a-un-pc-de-manera-remotahttp://en.wikipedia.org/wiki/TeamViewerhttp://www.pcactual.com/articulo/zona_practica/paso_a_paso/paso_a_paso_software/8321/controla_equipo_alla_donde_estes_con_teamviewer.htmlhttp://www.neoteo.com/teamviewer-usa-tu-ordenador-en-forma-remotahttp://sergiodeluz.wordpress.com/software/teamviewer-manual-de-teamviewer/http://imasdmarketing.com/tutoriales/434-teamviewer.htmlhttp://www.ipadforos.com/charla/logmein-teamviewer-que-opinais-t10840.html