8 solucionando problemas de fluxo de dados no black berry collaboration service

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  • Observações:Dependendo do cliente de colaboração, os usuários de smartphone BlackBerry precisam digitar informações diferentes para efetuarem login no servidor de mensagens instantâneasPara obter os arquivos de log do smartphone BlackBerry para análises detalhadas, acesse www.blackberry.com/support para ler o artigo KB05349Caso exista um erro no cliente de colaboração, guarde a mensagem de erro e acesse www.blackberry.com/support para obter mais informações
  • Isso pode ser feito como um laboratório em sala de aula.
  • Entre as definições que podem ser configuradas através de regras de política de TI se encontram:Especificar os tipos de arquivos que o usuário de smartphone BlackBerry não pode transferir quando estiver usando as mensagens instantâneasEspecificar se um usuário de smartphone BlackBerry pode salvar uma conversa de mensagens instantâneas na memória ou no cartão de memória do smartphone BlackBerryEspecificar se a busca de endereços deve ser desabilitada ao adicionar um contato
  • Pergunta: Após digitar as credenciais de login, o smartphone BlackBerry exibe esta mensagem. Qual é uma possível causa e uma possível resolução para esta situação?
  • Pergunta: Após digitar as credenciais de login, o smartphone BlackBerry exibe esta mensagem. Qual é uma possível causa e uma possível resolução para esta situação?
  • Isso pode ser feito como um laboratório em sala de aula.Observação: Para verificar se existe outro aplicativo usando as mesmas portas configuradas para o BlackBerry Collaboration Service, use o TCPView para Windows®.
  • Para o instrutor: As perguntas deste exercício podem ser encontradas na página 205 do manual.
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