Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<b...
716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<b...
Listar e descrever os caminhos de atualização do BlackBerry Enterprise Server
Identificar as tarefas de pré-atualização
Descrever como atualizar o software BlackBerry Enterprise Server da versão 4.1 para 5.0.1
Identificar as tarefas de pós-atualização</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atua...
Atribuições administrativas</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o...
Instalações remotas do BlackBerry Manager, do BlackBerry Administration Service e versões anteriores do BlackBerry® Web De...
BlackBerry Configuration Database
BlackBerry Monitoring Service
BlackBerry Web Desktop Manager</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando par...
Ao atualizar várias instâncias do BlackBerry MDS Integration Service para a versão 5.0.1, cada uma dessas instâncias será ...
Há apenas um banco de dados do BlackBerry MDS Integration Service na versão 5.0.1.</li></ul>BlackBerry MDS	BlackBerry® Mob...
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Pode ser usado para mover as contas de usuários de smartphone BlackBerry de um BlackBerry Domain para outro
Os usuários de smartphones BlackBerry não precisam excluir dados ou reativar seus dispositivos depois que suas contas fore...
Quando novos cadernos de serviços são recebidos nos smartphones BlackBerry com o BlackBerry Device Software versão 5.0 ou ...
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Configurações de software e aplicativos
Grupos de usuários de smartphones BlackBerry e configurações de grupos</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Researc...
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Requisitos de software
Informações de ambientes suportados</li></ul>Para obter informações detalhadas dos requisitos do sistema, consulte o Guia ...
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716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<b...
Mova o BlackBerry Configuration Database para um servidor de banco de dados suportado, se necessário</li></li></ul><li>716...
716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<b...
716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<b...
Os scripts do BlackBerry Configuration Database estão localizados na pasta Database, na mídia de instalação do BlackBerry ...
Se o BlackBerry Configuration Database estiver hospedado em um Microsoft® SQL Server® remoto, atualize o sistema de notifi...
Execute o instalador do BlackBerry Enterprise Server no computador que hospeda o BlackBerry Enterprise Server existente</l...
Instale o software BlackBerry Enterprise Server versão 5.0.1 no novo computador</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 201...
716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<b...
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3 atualizando para o software black berry enterprise server 5.0.1

  1. 1. Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />
  2. 2. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Objetivos<br /><ul><li>Resumir o processo de atualização do BlackBerry® Enterprise Server
  3. 3. Listar e descrever os caminhos de atualização do BlackBerry Enterprise Server
  4. 4. Identificar as tarefas de pré-atualização
  5. 5. Descrever como atualizar o software BlackBerry Enterprise Server da versão 4.1 para 5.0.1
  6. 6. Identificar as tarefas de pós-atualização</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Considerações ao planejar a atualização do software BlackBerry Enterprise Server da versão 4.1 para 5.0.1<br />BlackBerry Configuration Database<br />Durante a atualização do BlackBerry Configuration Database da versão 4.1 para 5.0.1, as seguintes informações são excluídas:<br /><ul><li>Funções administrativas
  7. 7. Atribuições administrativas</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Considerações ao planejar a atualização (continuação)<br />BlackBerry Administration Service<br /><ul><li>O console do BlackBerry Administration Service substitui o BlackBerry Manager
  8. 8. Instalações remotas do BlackBerry Manager, do BlackBerry Administration Service e versões anteriores do BlackBerry® Web Desktop Manager não funcionarão depois que o BlackBerry Configuration Database for atualizado para aversão 5.0.1</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Considerações ao planejar a atualização (continuação)<br />Componentes remotos do BlackBerry Enterprise Server<br />O software BlackBerry Enterprise Server versão 5.0.1 requer os seguintes componentes remotos para a versão 5.0.1:<br /><ul><li>BlackBerry Administration Service
  9. 9. BlackBerry Configuration Database
  10. 10. BlackBerry Monitoring Service
  11. 11. BlackBerry Web Desktop Manager</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Considerações ao planejar a atualização (continuação)<br />BlackBerry MDS Integration Service<br /><ul><li>Ao atualizar um BlackBerry MDS Integration Service para a versão 5.0.1, o nome do conjunto será previamente preenchido e não poderá ser alterado.
  12. 12. Ao atualizar várias instâncias do BlackBerry MDS Integration Service para a versão 5.0.1, cada uma dessas instâncias será atualizada no seu próprio conjunto.
  13. 13. Há apenas um banco de dados do BlackBerry MDS Integration Service na versão 5.0.1.</li></ul>BlackBerry MDS BlackBerry® Mobile Data System<br />
  14. 14. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Considerações ao planejar a atualização (continuação)<br />Políticas de controle de aplicativos<br /><ul><li>A funcionalidade do servidor de envio “push” das políticas de controle de aplicativos e das políticas de TI deve ser desabilitada para todas as instâncias do BlackBerry Enterprise Server no BlackBerry Domain antes de ser realizada uma atualização</li></ul>TI Tecnologia da informação<br />
  15. 15. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Considerações ao planejar a atualização (continuação)<br />BlackBerry Enterprise Transporter<br /><ul><li>Disponível como parte do BlackBerry® Enterprise Server Resource Kit
  16. 16. Pode ser usado para mover as contas de usuários de smartphone BlackBerry de um BlackBerry Domain para outro
  17. 17. Os usuários de smartphones BlackBerry não precisam excluir dados ou reativar seus dispositivos depois que suas contas forem movidas</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Considerações ao planejar a atualização (continuação)<br />Atualizações de cadernos de serviços e políticas de TI<br /><ul><li>Após a atualização, as políticas de TI e os cadernos de serviços são atualizados e enviados automaticamente para os smartphones BlackBerry com o BlackBerry® Device Software versão 4.1 ou posterior em execução
  18. 18. Quando novos cadernos de serviços são recebidos nos smartphones BlackBerry com o BlackBerry Device Software versão 5.0 ou posterior em execução, os recursos de desktop remoto do software BlackBerry Enterprise Server versão 5.0.1 são ativados nos smartphones BlackBerry</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fases da atualização<br />Escolher um caminho de atualização<br />Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos<br />Executar as tarefas de pré-atualização<br />Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server<br />Executar as tarefas de pós-atualização<br />
  19. 19. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 1: Escolher um caminho de atualização<br />Observação: por padrão, o nome do BlackBerry Configuration Database é BESMgmt.<br />Opção 1: Atualização no local<br />Escolher um caminho de atualização<br />Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos<br />Executar as tarefas de pré-atualização<br />Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server<br />Executar as tarefas de pós-atualização<br />
  20. 20. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 1: Escolher um caminho de atualização (continuação)<br />Opção 2: Transição para um novo computador atualizando o BlackBerry Configuration Database existente<br />
  21. 21. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 1: Escolher um caminho de atualização (continuação)<br />Opção 3: Transição para um novo computador criando um novo BlackBerry Configuration Database<br />
  22. 22. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 1: Escolher um caminho de atualização (continuação)<br />Opção 3: Transição para um novo computador criando um novo BlackBerry Configuration Database (continuação)<br />O BlackBerry Enterprise Transporter não migra as seguintes informações:<br /><ul><li>Políticas de TI, regras de políticas e configurações padrão
  23. 23. Configurações de software e aplicativos
  24. 24. Grupos de usuários de smartphones BlackBerry e configurações de grupos</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 1: Escolher um caminho de atualização (continuação)<br />Opção 4: Atualização em fases – Opção A<br />
  25. 25. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 1: Escolher um caminho de atualização (continuação)<br />Atualização em fases – Opção B<br />
  26. 26. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Exercício: Escolhendo um caminho de atualização<br />
  27. 27. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 2: Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos<br />Os administradores devem fazer asseguintes verificações:<br /><ul><li>Requisitos de hardware
  28. 28. Requisitos de software
  29. 29. Informações de ambientes suportados</li></ul>Para obter informações detalhadas dos requisitos do sistema, consulte o Guia de atualização do BlackBerry Enterprise Server<br />Escolher um caminho de atualização<br />Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos<br />Executar as tarefas de pré-atualização<br />Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server<br />Executar as tarefas de pós-atualização<br />
  30. 30. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 3: Executar as tarefas de pré-atualização<br />1. Configuraro ambiente de mensagens<br />Escolher um caminho de atualização<br />2. Configurara comunicação com o servidor do banco de dados<br />Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos<br />3. Preparar o BlackBerry Configuration Database<br />Executar as tarefas de pré-atualização<br />4. Obteras informações de suporte para o BlackBerry Administration Service<br />Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server<br />Executar as tarefas de pós-atualização<br />5. Instalaro serviço SNMP (se necessário)<br />SNMP Simple Network Management Protocol (protocolo de gerenciamento de rede simples)<br />DNS Domain Name System (sistema de nome de domínio)<br />6. Criar um registro de DNS (se necessário)<br />
  31. 31. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 3: Executar as tarefas de pré-atualização (continuação)<br />Preparando o BlackBerry Configuration Database<br /><ul><li>Faça backup do BlackBerry Configuration Database existente
  32. 32. Mova o BlackBerry Configuration Database para um servidor de banco de dados suportado, se necessário</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Exercício: Cenário de pré-atualização<br />
  33. 33. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 4: Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server<br />Escolher um caminho de atualização<br />Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos<br />Executar as tarefas de pré-atualização<br />Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server<br />Executar as tarefas de pós-atualização<br />
  34. 34. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 4: Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server (continuação)<br />Criando ou atualizando o BlackBerry Configuration Database manualmente<br /><ul><li>Os administradores de sistema podem criar ou atualizar o BlackBerry Configuration Database manualmente antes de realizarem a atualização do BlackBerry Enterprise Server
  35. 35. Os scripts do BlackBerry Configuration Database estão localizados na pasta Database, na mídia de instalação do BlackBerry Enterprise Server</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 4: Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server (continuação)<br />Opção 1: Execução de uma atualização no local<br /><ul><li>Atualize manualmente o BlackBerry Configuration Database (opcional)
  36. 36. Se o BlackBerry Configuration Database estiver hospedado em um Microsoft® SQL Server® remoto, atualize o sistema de notificação do banco de dados
  37. 37. Execute o instalador do BlackBerry Enterprise Server no computador que hospeda o BlackBerry Enterprise Server existente</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 4: Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server (continuação)<br />Opção 2: Transiçãopara um novo computador e atualização doBlackBerry Configuration Database existente<br /><ul><li>Atualize manualmente o BlackBerry Configuration Database (opcional)
  38. 38. Instale o software BlackBerry Enterprise Server versão 5.0.1 no novo computador</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 4: Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server (continuação)<br />Opção 2: Transiçãopara um novo computador e atualização doBlackBerry Configuration Database existente (continuação)<br />Mova as contas de usuários de smartphones BlackBerry da instância antiga do BlackBerry Enterprise Server para a nova, usando o BlackBerry Administration Service<br />Interrompa os serviços na instância antiga do BlackBerry Enterprise Server<br />
  39. 39. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 4: Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server (continuação)<br />Opção 3: Transiçãopara um novo computador e criação de um novo BlackBerry Configuration Database<br /><ul><li>Crie manualmente um novo BlackBerry Configuration Database (opcional)
  40. 40. Instale o software BlackBerry Enterprise Server versão 5.0.1 no novo computador</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 4: Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server(continuação)<br />Opção 3: Transiçãopara um novo computador e criação de um novo BlackBerry Configuration Database (continuação)<br />Documente as seguintes informações do BlackBerry Domain de origem: <br />Políticas de TI, regras de políticas e configurações padrão<br />Configurações de software e aplicativos <br />Grupos de usuários de smartphones BlackBerry e configurações de grupos<br />Funções administrativas<br />
  41. 41. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 4: Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server (continuação)<br />Opção 3: Transiçãopara um novo computador e criação de um novo BlackBerry Configuration Database (continuação)<br />O uso do BlackBerry Administration Service no novo BlackBerry Domain cria manualmente as informações documentadas na etapa anterior<br />Instale o BlackBerry Enterprise Transporter<br />
  42. 42. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 4: Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server (continuação)<br />Opção 3: Transiçãopara um novo computador e criação de um novo BlackBerry Configuration Database (continuação)<br />Mova as contas de usuários de smartphones BlackBerry usando o BlackBerry Enterprise Transporter<br />Interrompa a execução do BlackBerry Enterprise Server no antigo BlackBerry Domain<br />
  43. 43. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 4: Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server (continuação)<br />Opção 4: Execução de uma atualização em fases<br />Mesmas etapas dos processos de transição, mas as instâncias anteriores do BlackBerry Enterprise Server não são imediatamente interrompidas. Com esse procedimento:<br /><ul><li>Os usuários de smartphones BlackBerry podem ser movidos gradualmente
  44. 44. As instâncias anteriores e novas do BlackBerry Enterprise Server ficam operacionais ao mesmo tempo</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 4: Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server (continuação)<br />Opção 4: Execução de uma atualização em fases (continuação)<br /><ul><li>As instâncias anteriores do BlackBerry Enterprise Server podem ser atualizadas usando uma atualização no local
  45. 45. Os usuários de smartphones BlackBerry podem ser redistribuídos entre todas as instâncias atualizadas do BlackBerry Enterprise Server</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Laboratório: Atualizando o BlackBerry Enterprise Server<br />
  46. 46. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Fase 5: Executar as tarefas de pós-atualização<br />As tarefas de pós-atualização podem ser opcionais ou necessárias, dependendo da organização:<br /><ul><li>Efetue login no BlackBerry Administration Service pela primeira vez
  47. 47. Ative o monitoramento dos componentes do BlackBerry Enterprise Server
  48. 48. Configure o espelhamento do bancos de dados</li></ul>Escolher um caminho de atualização<br />Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos<br />Executar as tarefas de pré-atualização<br />Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server<br />Executar as tarefas de pós-atualização<br />
  49. 49. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Atualizando componentes remotos do BlackBerry Enterprise Server<br /><ul><li>A seqüência de atualização varia dependendo da arquitetura existente do BlackBerry Enterprise Server e do impacto de cada componente do BlackBerry Enterprise Server para a organização
  50. 50. Para obter uma lista completa das implicações de atualização para cada componente do BlackBerry Enterprise Server, consulte o Guia de planejamento de atualização do BlackBerry Enterprise Server</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Dicas e práticas recomendadas de atualização do BlackBerry Enterprise Server<br /><ul><li>Remova contas inativas de usuários de smartphones BlackBerry do BlackBerry Manager
  51. 51. Investigue grandes quantidades de mensagens pendentes para usuários de smartphones BlackBerry
  52. 52. Faça backup dos arquivos de log do BlackBerry Enterprise Server em outro computador e os exclua do computador do BlackBerry Enterprise Server, se necessário
  53. 53. Faça backup das configurações de registro do BlackBerry Enterprise Server</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Dicas e práticas recomendadas de atualização do BlackBerry Enterprise Server (continuação)<br /><ul><li>Configure as permissões ou a autenticação referentes ao BlackBerry Configuration Database
  54. 54. Não é possível atualizar remotamente os componentes do BlackBerry Enterprise Server se o BlackBerry Configuration Database versão 4.0 ou anterior estiver em uso
  55. 55. Se houver componentes do software BlackBerry Enterprise Server versão 4.0, primeiro faça a atualização para o BlackBerry Enterprise Server versão 4.1 e depois para o software BlackBerry Enterprise Server versão 5.0.1</li></li></ul><li>716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />Atualizando para o software BlackBerry Enterprise Server 5.0.1<br />Perguntas de revisão<br />
  56. 56. 716-02047-485<br />© 2010 Research In Motion Limited<br />

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