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14 modelos de calidad 14 modelos de calidad Presentation Transcript

  • Modelos de calidad Ingeniería de Software II
  • Definición
    • Modelo de Calidad
    • “Un conjunto de características y las relaciones entre ellas que proporcionan una base para especificar requisitos y evaluar la calidad.”
  • Modelo de calidad
    • La calidad de un producto software debe evaluarse usando un modelo de calidad que tiene en cuenta criterios para satisfacer las necesidades de los desarrolladores, mantenedores, adquisidores y usuarios finales (ISO, 2001).
  • Modelos de calidad
    • Los modelos de calidad pueden ser utilizados para construir mejores productos y asegurar su calidad. Construir un modelo de calidad es bastante complejo y es usual que estos modelos descompongan la calidad del producto software jerárquicamente en una serie de características y subcaracterísticas que pueden usarse como una lista de comprobación de aspectos relacionados con la calidad.
  • Modelos de calidad
    • Se han desarrollado varios modelos de calidad para diferentes productos y procesos software.
    • Después de haber analizado varios de ellos, podemos afirmar que la mayor parte están basados en la norma ISO9126. Esta norma (descrita con anterioridad) define un conjunto de características de calidad que son después refinadas en subcaracterísticas que están descompuestas en atributos . Los valores de estos atributos se calculan mediante la utilización de métricas
  • De entre los modelos basados en esta norma, se encuentran:
    • el modelo propuesto Bertoa y Vallecillo (2002) para componentes software en el que los autores adaptan la norma ISO9126 a los componentes COTS.
    • el modelo de calidad QUINT2 (Niessink, 2002) también presenta una ampliación de la norma ISO 9126, pensada para valorar la calidad de arquitecturas software.
  • Modelos basados en norma
    • el modelo realizado por Simão y Belchior (2003) en el que los autores han ampliado las subcaracterísticas y atributos propuestos por la norma llegando a identificar 124 atributos de calidad para los componentes software.
    • el modelo de calidad propuesto por Franch and Carvallo (2003) presenta una adaptación de la ISO9126 para correo electrónico
  • Modelos basados en norma
    • el modelo que proponen Botella et al. (2003) para la selección de ERP y también escogen como marco de trabajo el estándar de calidad ISO/IEC 9126-1
    • el modelo de calidad que proponen Cai et al. (2000) para componentes y sistemas basados en componentes.
    • el modelo de calidad definido por Fernández and Rossi (2000) para software distribuido
  • Modelos de calidad
    • Los modelos de calidad del software proponen diferentes atributos de calidad y las relaciones entre ellos.
    • Podemos distinguir dos tipos de modelos según la finalidad de evaluación
  • Tipos de modelo
    • Evaluación de la calidad del producto
      • Se evalúa la calidad del producto software en función de un conjunto de características que pueden medirse
  • Tipos de modelo
    • Evaluación de la calidad del proceso
      • Sirve para evaluar las actividades de desarrollo de software determinando la presencia en el proyecto de una serie de prácticas recomendable
  • Algunas propuestas para evaluar y predecir la calidad Web:
    • WebQEM: Proceso para la evaluación de la calidad de sitios Web (Olsina et al., 1999) (Olsina y Rossi, 2002)
    • Proyecto WebTango: Métricas cuantitativas para la calidad de páginas Web (centradas en la usabilidad) (Ivory, 2001)
    • Métricas Web y el Proyecto Tukutuku - Benchmarking de proyectos Web (Mendes et al., 2001)
    • Métricas para Modelos Navegacionales OOWS (Abrahão, 2002)
  • Contexto
    • La Unión Europea edita el libro blanco sobre crecimiento, competitividad y puestos de trabajo, y reconoce la calidad como un elemento esencial de éxito de la empresa y constituye un factor estratégico en la política europea de competitividad.
  • Contexto
    • Las empresas precisan marcas y certificados que ayuden a vender sus productos en el mercado único en la era de la globalización. Se potencia la creación de infraestructuras de calidad: entidades de acreditación, organismos de normalización, entidades de inspección, etc.