Het W3 model Consultants &  Online Communities in theorie en praktijk »  NIVO Kennissessie Lode Broekman | Weesp, 25 novem...
Indeling <ul><ul><li>Introductie </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Networking </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Definitie </l...
Intro Lode Broekman Amsterdam (1965)   Muiderberg (1996)  Daan (2004) Azië (1993)  Marketing (1987)  NIMA-C (2005)   Inter...
Dagelijks Internet
Dagelijks Internet
Social Networking
Definitie Social Networking Groepsvorming  (‘klontergedrag’) rondom  online  diensten door  individuen  die  vrijwillig  i...
Trends en ontwikkelingen Broekman Marketing Advies | Nu: ‘Iedereen’ is  Connected
Soorten sociale netwerken SOCIAAL FUNCTIONEEL PROFILEREN/ZENDEN PARTICIPEREN Bronnen: Digital World (HH) & FD Plaxo Simply...
LinkedIn <ul><ul><li>5 jaar jong </li></ul></ul><ul><ul><li>100.000+ NL leden (2007 150.000), 23 miljoen wereldwijd 2 </li...
Kracht van het netwerk Broekman Marketing Advies |
SimplyHired & LinkedIn <ul><li>Zoeken met extra info (middels API) </li></ul><ul><ul><li>Wie ken ik (1e en 2e laag uit net...
W3 model: communitystrategie Broekman Marketing Advies | <ul><li>Wie … </li></ul><ul><ul><li>… maken er gebruik van de com...
W1: Wie?
W1: Wie? <ul><ul><li>Gebruiker </li></ul></ul><ul><ul><li>Beheerder </li></ul></ul><ul><ul><li>Adverteerder </li></ul></ul...
W1: Online Identiteit - gebruikers <ul><li>Wie ben ik? </li></ul><ul><ul><li>Profiel </li></ul></ul><ul><li>Wie ken ik? </...
Wie: Corporate Networking <ul><li>Werkt dit nu? </li></ul>
W1: Corporate versus Social Networking <ul><li>Verschillen o.a. </li></ul><ul><li>‘ Kennis’ (-deling/-vergaring) versus ‘F...
W1: Beheerder & Adverteerder <ul><li>Aanpassen aan de content & context van het netwerk of een algemene uiting die overal ...
‘ Wie’ en de consultant <ul><li>Profilering binnen en buiten de eigen organisatie </li></ul><ul><ul><li>1,3,5 </li></ul></...
Case: INmobile.org
W2: Waarom?
Waarom bestaat deze community? <ul><ul><li>Wat is het onderscheidend vermogen? </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Welke behoef...
<ul><li>www.klm.com/clubchina </li></ul><ul><li>Member growth up to  5917 </li></ul><ul><li>92 Visits / Day  </li></ul><ul...
‘ Waarom’ en de consultant <ul><li>Ken je markt </li></ul><ul><ul><li>Zoek de niche </li></ul></ul><ul><ul><li>Innoveer al...
W3: Wat wordt er gedeeld?
40% Sources: North American Technographics Retail And Marketing Online Youth Survey, Q4 2007  Wat is de activiteit binnen ...
Wat  met  Wie  en  Hoe? <ul><li>In een actief netwerk wordt door de gebruikers op een of andere </li></ul><ul><li>manier  ...
‘ Wat’ en de consultant <ul><li>Zoek & vind … </li></ul><ul><li>Monitor … </li></ul><ul><li>Produceer … </li></ul><ul><li>...
Wat wordt er over bedrijf X gezegd?
Toekomst social networking
Toekomst social networking <ul><li>Groei : </li></ul><ul><ul><li>aantallen users stagneert </li></ul></ul><ul><ul><li>gebr...
Vragen? ???
Broekman Marketing Advies Graaf Florislaan 9  Lode Broekman   1399 VL Muiderberg   M +31 (0)6 811 32 975 [email_address] w...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

W3 model - Social Networking voor Consultants

1,111 views

Published on

Presentatie gegeven bij NIVO networking architects, 25-11-2008, Weesp

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,111
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

W3 model - Social Networking voor Consultants

  1. 1. Het W3 model Consultants & Online Communities in theorie en praktijk » NIVO Kennissessie Lode Broekman | Weesp, 25 november 2008
  2. 2. Indeling <ul><ul><li>Introductie </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Networking </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Definitie </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Trends </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Heden </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Toekomst </li></ul></ul></ul>
  3. 3. Intro Lode Broekman Amsterdam (1965) Muiderberg (1996) Daan (2004) Azië (1993) Marketing (1987) NIMA-C (2005) Internetjunk Broekman Marketing Advies (2007) Interactieve Marketing Social Networking Propaganda
  4. 4. Dagelijks Internet
  5. 5. Dagelijks Internet
  6. 6. Social Networking
  7. 7. Definitie Social Networking Groepsvorming (‘klontergedrag’) rondom online diensten door individuen die vrijwillig informatie delen met gelijkgestemden over gemeenschappelijke passies, interesses, of omstandigheden Broekman Marketing Advies |
  8. 8. Trends en ontwikkelingen Broekman Marketing Advies | Nu: ‘Iedereen’ is Connected
  9. 9. Soorten sociale netwerken SOCIAAL FUNCTIONEEL PROFILEREN/ZENDEN PARTICIPEREN Bronnen: Digital World (HH) & FD Plaxo SimplyHire Ikki Flametree Join2grow.biz Speedmeet Friendfeed, SecondBrain del.icio.us Twitter MyASICS Epernicus.com, AdGabber.com, INmobile.org, Meettheboss.com Sociale Communities Facebook, Friendster, Hyves, MySpace, Tagged Praktische Communities Flickr, Youtube, Blogger Netwerk Communities Linkedin, Xing, Ecademy Cohesie Communities Wikipedia, Tweakers.net, HigherLevel, ORMIT, Alumni Netwerk
  10. 10. LinkedIn <ul><ul><li>5 jaar jong </li></ul></ul><ul><ul><li>100.000+ NL leden (2007 150.000), 23 miljoen wereldwijd 2 </li></ul></ul><ul><ul><li>Geschatte waarde: 1 miljard dollar (18 juni 2008) </li></ul></ul><ul><ul><li>75 tot 100 miljoen dollar omzet (betaalde diensten, hr, 25% advertenties) </li></ul></ul><ul><ul><li>LinkedIn gebruikers hebben gemiddeld 60 connecties </li></ul></ul><ul><ul><li>75% is man, 70% is latent op zoek naar een baan </li></ul></ul><ul><ul><li>De gemiddelde LinkedIn gebruiker is 41 en verdient $139,000 per jaar </li></ul></ul><ul><ul><li>1 miljoen nieuwe leden per maand </li></ul></ul>Broekman Marketing Advies | 2 Bron: FD Mei ‘08
  11. 11. Kracht van het netwerk Broekman Marketing Advies |
  12. 12. SimplyHired & LinkedIn <ul><li>Zoeken met extra info (middels API) </li></ul><ul><ul><li>Wie ken ik (1e en 2e laag uit netwerk) bij de bedrijven waar ik een baan zoek? </li></ul></ul>Broekman Marketing Advies |
  13. 13. W3 model: communitystrategie Broekman Marketing Advies | <ul><li>Wie … </li></ul><ul><ul><li>… maken er gebruik van de community </li></ul></ul><ul><li>Waarom … </li></ul><ul><ul><li>… bestaat de community </li></ul></ul><ul><li>Wat … </li></ul><ul><ul><li>… wordt er gedeeld </li></ul></ul>
  14. 14. W1: Wie?
  15. 15. W1: Wie? <ul><ul><li>Gebruiker </li></ul></ul><ul><ul><li>Beheerder </li></ul></ul><ul><ul><li>Adverteerder </li></ul></ul>Broekman Marketing Advies |
  16. 16. W1: Online Identiteit - gebruikers <ul><li>Wie ben ik? </li></ul><ul><ul><li>Profiel </li></ul></ul><ul><li>Wie ken ik? </li></ul><ul><ul><li>Aantal en namen </li></ul></ul><ul><ul><li>Koppeling met bestaande adresboeken </li></ul></ul><ul><li>Wat ken ik? </li></ul><ul><ul><li>Welke waarde voeg je toe? </li></ul></ul><ul><li>Waar ben ik of waar ga ik naar toe? </li></ul><ul><ul><li>Presence </li></ul></ul><ul><li>Wat doe ik of wat ga ik doen? </li></ul><ul><ul><li>Activiteit </li></ul></ul>
  17. 17. Wie: Corporate Networking <ul><li>Werkt dit nu? </li></ul>
  18. 18. W1: Corporate versus Social Networking <ul><li>Verschillen o.a. </li></ul><ul><li>‘ Kennis’ (-deling/-vergaring) versus ‘Fun’ </li></ul><ul><li>Primair zakelijk doel versus primair een persoonlijk doel </li></ul><ul><li>Overeenkomsten o.a. </li></ul><ul><li>Ontdekken (mensen, content) </li></ul><ul><li>Profilering (wie ben ik, wie ken ik) </li></ul>
  19. 19. W1: Beheerder & Adverteerder <ul><li>Aanpassen aan de content & context van het netwerk of een algemene uiting die overal geplaatst had kunnen worden? </li></ul><ul><li>Uitgangspunt moet een op het medium én de gebruikers afgestemde boodschap zijn. </li></ul><ul><li>Eén ‘baas’ in het netwerk </li></ul><ul><li>De beheerder moet de gebruikers optimaal faciliteren om hun doelen te kunnen bereiken. </li></ul><ul><li>Als het doel van de beheerder teveel verschilt van de gebruiker of als de gebruiker zijn/haar doel niet kan bewerkstelligen, dan haakt de laatste gewoon af. </li></ul>
  20. 20. ‘ Wie’ en de consultant <ul><li>Profilering binnen en buiten de eigen organisatie </li></ul><ul><ul><li>1,3,5 </li></ul></ul><ul><li>Contacten leggen binnen en buiten de eigen organisatie </li></ul><ul><ul><li>Groepen </li></ul></ul><ul><ul><li>Opdrachtgevers </li></ul></ul><ul><ul><li>Prospects </li></ul></ul>
  21. 21. Case: INmobile.org
  22. 22. W2: Waarom?
  23. 23. Waarom bestaat deze community? <ul><ul><li>Wat is het onderscheidend vermogen? </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Welke behoefte wordt er vervuld? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Multiple Social Networking Syndrome (‘MSNS’) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Hoe is de community ontstaan? </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bottom Up or Top Down? </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Drietrapsraket¹: dienst moet nuttig zijn ( relevant ) voor … </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Een individu </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Zijn groep vrienden, familie, kennissen … </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Algemeen gebruik </li></ul></ul></ul>bron: Tom Coates, Erwin Blom ¹ `
  24. 24. <ul><li>www.klm.com/clubchina </li></ul><ul><li>Member growth up to 5917 </li></ul><ul><li>92 Visits / Day </li></ul><ul><li>Visits come from 105 countries/territories </li></ul><ul><li>Average time on site per visitor: 4 minutes </li></ul><ul><li>www.klm.com/clubafrica </li></ul><ul><li>Strong focus on Corporate Social Responsibility </li></ul><ul><li>Member growth up to 4290 </li></ul><ul><li>Average of 129 Visits / Day </li></ul><ul><li>Visits come from 130 countries/territories </li></ul><ul><li>Average time on site per visitor: 3:28 minutes </li></ul>Status Case: KLM Club China / Club Africa
  25. 25. ‘ Waarom’ en de consultant <ul><li>Ken je markt </li></ul><ul><ul><li>Zoek de niche </li></ul></ul><ul><ul><li>Innoveer alleen als er nu vierkante wielen zijn </li></ul></ul><ul><li>Kennis </li></ul><ul><ul><li>Geven en nemen! </li></ul></ul>
  26. 26. W3: Wat wordt er gedeeld?
  27. 27. 40% Sources: North American Technographics Retail And Marketing Online Youth Survey, Q4 2007 Wat is de activiteit binnen een community? Wat doen mijn vrienden 86% Een bericht versturen 79% Mijn profiel bijwerken 70% Profielen bekijken van onbekenden 65% Iemand ‘van vroeger’ opzoeken 59% Connecties maken 53% Muziek luisteren 47% Een blog lezen 51% Een bericht op een andere pagina achterlaten 55% Een video kijken 40%
  28. 28. Wat met Wie en Hoe? <ul><li>In een actief netwerk wordt door de gebruikers op een of andere </li></ul><ul><li>manier content gedeeld met andere gebruikers ( interactie ). </li></ul><ul><li>Content kan uit verschillende vormen bestaan: </li></ul><ul><ul><li>Updates van profielenpagina's </li></ul></ul><ul><ul><li>Beeld en geluid (foto's, film, MP3's). </li></ul></ul><ul><ul><li>Microblog (de WieWatWaar items) </li></ul></ul><ul><ul><li>Weblog </li></ul></ul><ul><ul><li>Geplaatste vragen in fora </li></ul></ul><ul><li>Interactie kan bestaan uit: </li></ul><ul><ul><li>Reacties van andere gebruikers op geplaatste content </li></ul></ul><ul><ul><li>Directe reacties tussen gebruikers onderling . </li></ul></ul><ul><ul><li>Direct contact tussen beheerder en gebruikers, bijvoorbeeld via een periodieke nieuwsbrief . </li></ul></ul><ul><ul><li>IRL, oftewel In Real Life . </li></ul></ul>
  29. 29. ‘ Wat’ en de consultant <ul><li>Zoek & vind … </li></ul><ul><li>Monitor … </li></ul><ul><li>Produceer … </li></ul><ul><li>… en deel in alternatieve kennisbronnen </li></ul>
  30. 30. Wat wordt er over bedrijf X gezegd?
  31. 31. Toekomst social networking
  32. 32. Toekomst social networking <ul><li>Groei : </li></ul><ul><ul><li>aantallen users stagneert </li></ul></ul><ul><ul><li>gebruik per user zal toenemen </li></ul></ul><ul><li>Belang neemt toe bij : </li></ul><ul><ul><li>Werving & Selectie </li></ul></ul><ul><ul><li>Search (Netwerk preveleren boven Google) </li></ul></ul><ul><ul><li>Marketing </li></ul></ul><ul><li>Profielensites : </li></ul><ul><ul><li>Privé : alleen met een internationale component (Facebook, Netlog) </li></ul></ul><ul><ul><li>Zakelijk : LinkedIn plus met lokaal sausje, (DeOndernemer, Flametree (?), Hyves (?)) </li></ul></ul><ul><ul><li>Niches: Sport (ADSportwereld), lifestyle (Sparx), reizen , carriére (Ikki.nl) </li></ul></ul><ul><li>Dataportabiliteit </li></ul><ul><ul><li>OpenID/OpenSocial , Google FriendConnect: één globaal netwerk (2009-2013?) ¹ </li></ul></ul><ul><li>Mobiel </li></ul><ul><ul><li>Sterke groeisector! (o.a. Location Based Services, bestaande diensten en additionele diensten) </li></ul></ul><ul><li>Virtuele ( 3D ) werelden </li></ul><ul><ul><li>SecondLife, maar dan goed (Lively?). </li></ul></ul><ul><li>Maar … </li></ul><ul><li>… groei in aantal netwerken zal groter zijn dan de groei in unieke gebruikers </li></ul><ul><ul><li>Shake out niet-onderscheidende diensten (denk: Hyves- en LinkedIn-klonen) </li></ul></ul><ul><li>… over één jaar is social networking geheel geïntegreerd (vgl. blogging)! </li></ul><ul><ul><li>Bron: Mary Beth Kemp, Forrester ¹ </li></ul></ul>
  33. 33. Vragen? ???
  34. 34. Broekman Marketing Advies Graaf Florislaan 9 Lode Broekman 1399 VL Muiderberg M +31 (0)6 811 32 975 [email_address] www.broekmanmarketingadvies.nl Broekman Marketing Advies

×