Your SlideShare is downloading. ×
Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Social Networks Ambtenaar2.0 09-11-2009

1,356
views

Published on

Presentatie gegeven bij #openkoffie, Ambtenaar 2.0, Ministerie LNV, Den Haag

Presentatie gegeven bij #openkoffie, Ambtenaar 2.0, Ministerie LNV, Den Haag

Published in: Business, Technology

3 Comments
6 Likes
Statistics
Notes
  • Beste meneer Broekman,

    In mijn scriptie over het gebruik van Social Networks bij een website met advertentiemodel, wijd ik een hoofdstuk aan Social Networks. Het plaatje op pagina 16, zou ik heel graag gebruiken. Ik kan het zelf niet vinden. Zou u me iets meer kunnen vertellen over de bron of waar het plaatje te vinden is. Alvast bedankt. Vriendelijke groet,

    Tim Versluijs
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Dank je Erik, graag gedaan, was leuk. Veel interactie.
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Dank voor het delen van deze slides en de presentatie tijdens #openkoffie Ambtenaar 2.0 !
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total Views
1,356
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
35
Comments
3
Likes
6
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • 1,6 miljoen unieke bezoekers per maand
  • PART 3
  • Transcript

    • 1. Succesvolle sociale netwerken - het W3 model - Lode Broekman | Broekman Marketing Advies OpenKoffie – Ambtenaar 2.0 Den Haag | 9 november 2009
    • 2. Tien seconden …
    • 3. Indeling
        • Introductie
        • Social Netwerken
          • Waar komen we vandaan?
          • Waar staan we nu?
          • Wat moeten we ermee?
          • Waar gaan we heen?
        • Afronding
    • 4. Intro Lode Broekman Amsterdam (1965) Muiderberg (1996) Daan (2004) Azië (1993) Marketing (1987) NIMA-C (2005) Internetjunk Broekman Marketing Advies (2007) Interactieve Marketing Social Networking Propaganda
    • 5. Dagelijks Internet
    • 6.  
    • 7. Definitie Web 2.0 …
      • … : Webapplicaties die internetgebruikers in staat stellen om op eenvoudige manier samen te werken ( collaboration ) en informatie te delen ( sharing ), ongeacht bron en locatie.
      • 3 invalshoeken om naar web 2.0 te kijken:
      • Ondersteunende technologie
        • AJAX, XML, Open API
      • Applicaties en features
        • RSS, weblogs, wikis, tags
      • Gedragsveranderingen
      Bron: Marco Derksen, Upstream.nl
    • 8. Consumenten 2.0 “ The role of the consumer has changed from isolated to connected , from unaware to informed , from passive to active .” - CK Prahalad: The Future of Competition
    • 9. Oude wijn?
      • Invulling van latente communicatiebehoefte met gelijkgestemden is nu mogelijk zonder belemmeringen van tijd, plaats en afstand.
      Broekman Marketing Advies |
    • 10. POWNed “The people formerly known as the audience” Bron: http://www.slideshare.net/Frankwatching/powned-mediarevolutie “ De culturele revolutie van vandaag is een mediarevolutie. Deze revolutie gaat niet over techniek, maar over gedrag. De grote, groeiende groep mensen die deze revolutie aanjaagt, onderscheidt zich in gedrag en laat zich niet vangen in de bekende sociodemografische kenmerken.” … “ De doelgroep praat terug en levert zelf een belangrijke bijdrage aan nieuwsgaring en opinievorming. Zo zijn ze bron en publiek tegelijk. The people formerly known as the audience. ”
    • 11. Nieuw mediagebruik. Invloed op... Broekman Marketing Advies |
    • 12. Invloed op communicatiegedrag
    • 13. Invloed op mediagebruik
    • 14. Social Media
    • 15. Social Networking Groepsvorming (‘klontergedrag’) rondom online diensten door individuen die vrijwillig informatie delen met gelijkgestemden over gemeenschappelijke passies, interesses, of omstandigheden Broekman Marketing Advies |
    • 16. Soorten sociale netwerken SOCIAAL FUNCTIONEEL PROFILEREN/ZENDEN PARTICIPEREN Bronnen: Digital World (HH) & FD Plaxo Ikki Flametree Join2grow.biz Speedmeet Friendfeed del.icio.us Twitter MyASICS Epernicus.com, AdGabber.com, INmobile.org, Meettheboss.com Sociale Communities Facebook,Hyves, MySpace, Schoolbank, Partyflock Praktische Communities Flickr, Youtube, Blogger Netwerk Communities Linkedin, Xing, Ecademy Cohesie Communities Wikipedia, Tweakers.net, HigherLevel,
    • 17. Marktleider in Nederland: Hyves
        • 5 jaar oud (september 2009)
        • 8 miljoen Nederlandse profielen, 5 miljoen actief ¹
        • 5,7 miljard pageviews per maand (10% van alle bekeken pagina’s in Nederland)
        • Elke maand 200.000+ nieuwe Hyvers
          • Groei in periferie huidige gebruikers: jonger en ouder
        • Gemiddeld 27 jaar, meer vrouwen dan mannen
      Broekman Marketing Advies | ¹ Bronnen: Yme Bosma/Marc de Vries, (Hyves) / Krabbels en respect plz , MijnKindOnline
    • 18. Hyves faciliteert communicatie …
    • 19. … en Hyves geeft status
    • 20. ‘ s Werelds nummer 1: Facebook
      • 300 miljoen gebruikers wereldwijd
        • 1,5 miljoen in Nederland
          • 175.000 nieuw in sep ’09, 14% groei
        • 65 miljoen mobiele gebruikers
      • 50% logt dagelijks in
      • Gemiddeld 130 vrienden
      • 40 miljoen status updates per dag
      • 2 miljard content items per week
      • 15 miljard foto’s …
      Bron: http://www.facebook.com/press/info.php?statistics
    • 21. Facebook: meer dan een verzameling ‘vrienden’
    • 22. Marktleider in Nederland: LinkedIn
        • 6,5 jaar jong (Mei 2003)
        • 50 miljoen wereldwijd (50% buiten Amerika) 2
        • Europa: 11 miljoen gebruikers, 2 .200.000+ NL leden (2007 150.000) 2
        • India groeit snel (3 miljoen gebruikers), Nederland relatief 2e qua gebruikers
        • Geschatte waarde: 1 miljard dollar (18 juni 2008)
        • 75 tot 100 miljoen dollar omzet (betaalde diensten, hr, 25% advertenties)
        • LinkedIn gebruikers hebben gemiddeld 60 connecties
        • 75% is man, 70% is latent op zoek naar een baan
        • De gemiddelde LinkedIn gebruiker is 41 en verdient $139,000 per jaar
        • 2 miljoen nieuwe leden per maand
      Broekman Marketing Advies | 2 Bronnen : LinkedIn 101, Marco Derksen (Slideshare) / LinkedIn Blog/ Multiscope
    • 23. LinkedIn: Company profile
    • 24. Ning
    • 25. W3 model: communitystrategie Broekman Marketing Advies |
      • Wie …
        • … maken er gebruik van de community
      • Waarom …
        • … bestaat de community
      • Wat …
        • … wordt er gedeeld
    • 26. W1: Wie?
    • 27. Wie vormen de community?
        • Gebruiker
        • Beheerder
        • Adverteerder
      Broekman Marketing Advies |
    • 28. Wie: Online identiteit - Gebruikers
        • Wie ben ik?
          • Profiel
        • Wie ken ik?
          • Aantal en namen
          • Koppeling met bestaande adresboeken
        • Wat ken ik?
          • Welke waarde voeg je toe?
        • Waar ben ik of waar ga ik naar toe?
          • Presence
        • Wat doe ik of wat ga ik doen?
          • Activiteit
    • 29. Guus.net
    • 30. Wie: Beheerder
      • Zonder actief communitymanagement (beheer) is elk netwerk ten dode opgeschreven.
        • Community First
        • Leer en laat leren (Luister en verwelkom)
        • Gebruik het gereedschap en woordgebruik van de community
        • Zorg voor herkenbaarheid, on- en offline
        • Gevoel voor wanneer wel/niet je stem laten horen
      • Voorbeelden in Nederland van Community managers zijn o.a.:
        • MyASICS, TomTom, EA, Adobe
    • 31. Wie: rol van Adverteerder – olifant of kameleon?
      • Uitgangspunt moet een op het medium én de gebruikers afgestemde boodschap zijn.
      • Voorbeelden:
        • H&M / Dove / Playstation op Hyves
        • Coca-Cola / Ben & Jerry’s op Netlog
      • Niet: The Next Big Thing
        • Cases: Facebook, MySpace, Ning
    • 32. Wie: Corporate Networking
      • Werkt dit nu?
    • 33. Wie: Corporate versus Social Networking
      • Verschillen o.a.
      • ‘ Kennis’ (-deling/-vergaring) versus ‘Fun’
      • Primair zakelijk doel versus primair een persoonlijk doel
      • Overeenkomsten o.a.
      • Ontdekken (mensen, content)
      • Profilering (wie ben ik, wie ken ik)
    • 34. W2: Waarom?
    • 35. Waarom bestaat deze community?
        • Wat is het onderscheidend vermogen?
          • Welke behoefte wordt er vervuld?
          • Multiple Social Networking Syndrome (‘MSNS’)
        • Hoe is de community ontstaan?
          • Bottom Up or Top Down?
        • Drietrapsraket¹: dienst moet nuttig zijn ( relevant ) voor …
          • Een individu
          • Zijn groep vrienden, familie, kennissen …
          • Algemeen gebruik
      bron: Tom Coates, Erwin Blom ¹ `
    • 36. Voorbeeld drietrapsraket ¹ : (Her-)gebruik visvangstgegevens bron: Tom Coates, Erwin Blom ¹ `
    • 37. Case: Flametree (ABN AMRO)
    • 38. Wij Bouwen Een Wijk - Opeinde
    • 39. W3: Wat wordt er gedeeld?
    • 40. 40% Sources: North American Technographics Retail And Marketing Online Youth Survey, Q4 2007 Wat is de activiteit binnen een community? Wat doen mijn vrienden 86% Een bericht versturen 79% Mijn profiel bijwerken 70% Profielen bekijken van onbekenden 65% Iemand ‘van vroeger’ opzoeken 59% Connecties maken 53% Muziek luisteren 47% Een blog lezen 51% Een bericht op een andere pagina achterlaten 55% Een video kijken 40%
    • 41. Wat met Wie en Hoe?
      • In een actief netwerk wordt door de gebruikers op een of andere
      • manier content gedeeld met andere gebruikers ( interactie ).
      • Content kan uit verschillende vormen bestaan:
        • Updates van profielenpagina's
        • Beeld en geluid (foto's, film, MP3's).
        • Microblog (de WieWatWaar items)
        • Weblog
        • Geplaatste vragen in fora
      • Interactie kan bestaan uit:
        • Reacties van andere gebruikers op geplaatste content
        • Directe reacties tussen gebruikers onderling .
        • Direct contact tussen beheerder en gebruikers, bijvoorbeeld via een periodieke nieuwsbrief .
        • IRL, oftewel In Real Life .
    • 42. Case: iCampus
    • 43. Case: Sparkx
    • 44. Case: MyFokkerFleet.com
    • 45. Boekentip: Tribes – Seth Godin
    • 46. Best Practise: Obamarketing
    • 47. Online needs offline
    • 48. Toekomst
    • 49. Toekomst Van Social Media
    • 50. De Toekomst Van Internet: BRIC Broekman Marketing Advies |
    • 51. Social Networking per taal
    • 52. Web 3.0
      • 1.0 -> 2.0: Socialer internet
      • 2.0 -> 3.0: Slimmer internet
        • Computer interpreteert data en legt verbanden: ‘het semantische web’
    • 53. De Toekomst Van Communities Defriending
    • 54. De Toekomst: Mobiel
    • 55. Vergeet echter niet … Het gaat niet om de techniek … … maar om de mens en diens wensen.
    • 56. Vragen?
    • 57. Dank voor jullie aandacht!
    • 58. Broekman Marketing Advies
      • [w] www.broekmanmarketingadvies.nl
      • [b] www.propaganda-online.nl
      • [l] www.linkedin.com/in/lbroekman
      • [t] www.twitter.com/lbroekman
      • [p] www.lodebroekman.nl
      Graaf Florislaan 9 Lode Broekman 1399 VL Muiderberg M +31 (0)6 811 32 975 [email_address] www.broekmanmarketingadvies.nl Broekman Marketing Advies