Consumentengedrag: case MyASICS.nl

  • 1,801 views
Uploaded on

Presentatie van gastcollege Consumentengedrag op de Johan Cruyff University over MyASICS.nl.

Presentatie van gastcollege Consumentengedrag op de Johan Cruyff University over MyASICS.nl.

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,801
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
31
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Consumentengedrag - Case MyASICS.nl Lode Broekman Johan Cruyff University Amsterdam, maart 2009
  • 2. Indeling
      • Introductie
      • ASICS
        • Historie & merkwaarden
        • Bekend van …
      • MyASICS.nl
        • Aanleiding
        • Invulling en uitvoering
        • Status
      • Vertaling naar eigen situatie
      • Vragen
  • 3. Intro Lode Broekman Amsterdam (1965) Muiderberg (1996) Daan (2004) Azië (1993) Marketing (1987) NIMA-C (2005) Internetjunk Broekman Marketing Advies (2007) Interactieve Marketing Social Networking Propaganda
  • 4. ASICS: historie
    • Anima Sana In Corpora Sana
    • Opgericht in 1949 in Japan door Kihachiro Onitsuka
    • Focus op schoenen
    • Merkwaarden:
      • ASICS: functioneel
      • Onitsuka: hip
  • 5. ASICS: marketingbeleid
    • Slim omgaan met budget
    • Groot in niche sporten
      • Atletiek
      • Hockey
      • Korfbal
      • Volleybal
      • Squash
      • Badminton
    • Focus op schoenen
      • Tennis
      • Fitness
      • Walking
    • Sponsorbeleid
    • Bonden (o.a.)
      • NOC*NSF
      • Volleybalbond
      • Korfbalbond
    • Ploegen (o.a.)
      • TVM Schaatsen (kleding)
    • Evenementen (o.a.)
      • Zevenheuvelenloop
      • NYC Marathon
    • Spelers (o.a.)
      • Teun de Nooijer
      • Jolanda Keijzer
  • 6. Bekend dus van …
  • 7. Van schoenenproducent naar beheerder grootste online sportcommunity in Benelux
    • Communities:
    • Groepsvorming (‘klontergedrag’) rondom online diensten door individuen die vrijwillig informatie delen met gelijkgestemden over gemeenschappelijke passies, interesses, of omstandigheden
    • Voorbeelden:
    • Hyves, Partyflock, MySpace, Facebook (profielen)
    • Ikki.nl (carriere)
    • YouTube, Flickr (gebruikers van diensten)
  • 8. Oude situatie
    • Enige rechtstreekse contact is met retailer
    • Contact met gebruikers via geprinte media, sponsoring en evenementen (indirect)
    • Direct contact met gebruiker: retailer
      • Geen sturing vanuit ASICS mogelijk
      • Verandering noodzakelijk
    Retailer Gebruiker ASICS Print Sales
  • 9. Huidige situatie
    • Contact met gebruikers nog steeds via (tevreden) retailers
    • Plus direct contact met gebruikers door ASICS via interactieve marketing
      • Gebruikersinformatie wordt verzameld
    • Focus op sponsorship deals en evenementen met directe contact mogelijkheden
    Retailer Gebruiker ASICS print Sales (e-)mail web
  • 10. MyASICS.nl
  • 11. Evenementen
  • 12. Logboek
  • 13. Runs
  • 14. Calculators
  • 15. Forum
  • 16. Productnieuws
  • 17. Off site activiteiten
    • Online promotion
      • Nieuwsbrieven
      • Zoekmachine marketing
      • Samenwerking
    • Offline promotion
      • (Running) Magazines
      • Flyers
      • Promoties
  • 18. Nieuwsbrieven
    • Informatie over
      • MyASICS.nl
      • Producten
      • Evenementen
      • Atleten
      • Tips
  • 19. ProRun.nl
  • 20. Zoekmachine Marketing
  • 21. Advertenties
  • 22. Promotionele acties
  • 23. Spin Offs: succesvol? Techniek is niet leidend, maar gebruikersvraag is bepalend voor invulling activiteiten.
  • 24. NU
    • Inmiddels 300.000+ gebruikers in Benelux, Verenigd Koningrijk, Duitsland, Finland en Italië.
    • Band met eindgebruiker en retailer
  • 25. Consumentengedrag 2009
    • Marktonderzoek heeft beperkte waarde
      • “ Kijk naar wat men doet en niet naar wat men zegt” (Paul Postma)
    • Betrek gebruikers bij ‘merk’ (sportclub)
    • Benader gebruikers op een interactieve manier
      • Aansluiten op communicatiegedrag gebruikers
      • Lagere kosten (web versus print)
  • 26. Vragen? ???
  • 27. Dank voor jullie aandacht!
  • 28. Broekman Marketing Advies Graaf Florislaan 9 Lode Broekman 1399 VL Muiderberg M +31 (0)6 811 32 975 [email_address] www.broekmanmarketingadvies.nl Broekman Marketing Advies