Your SlideShare is downloading. ×
0
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Geen toekomst voor on- of offline
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Geen toekomst voor on- of offline

448

Published on

Published in: Technology, Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
448
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. “Geen toekomst voor on- of offline”
    De digitale consument is de verlossing voor de reisagent
    Laurens van den Oever
    Commercial DirectorGfKRetail and Technology
    @laurensgfk
  • 2.
  • 3. Retailer Confidence
    Source: hbd Last update: 10-01-2011
  • 4. Economic developments Consumer confidence, economic climate, purchasing intention (seasonally corrected)
    Source: CBS Last update : 29-3-2011
  • 5. “Het enige antwoord op minder drukte in de winkelstraat is hogere conversie en hogere boekingsbedragen”
  • 6. DIY
    Optiek
    Travel
    Telecom
    Cons.Electro
    Books
    Music
    Office
    Fashion
  • 7. Multichannel variaties binnen de reisbranche
    offline
    online
    Pakketreizen
    Weekendjeweg
    autovakanties
    wintersport
    Cruise
    Groepsrondreizen
    Busreis
  • 8. Online/offline aankoop wasmachines Nederland
  • 9. “In de beleving van een consument zal er steeds minder verschil bestaan tussen on- of offline”
  • 10. C:DOCUME~1ST_APA~1LOCALS~1Temp1CH4B48.tmp.TXT
    2011-02-02 13:32:40
    COLUMN_STACKED_100
    CE
    Sales Ths. Pieces
    MAT
    Netherlands
    TOTAL CE
    CE TOTAL RS00
  • 11. “In een online wereld waar informatie overdadig is, is oprechte aandacht schaars”
  • 12. Deelnemendepartijen: 1300 point of sales (online and offline)
  • 13. Index zomer boekingen online vs offline 2009-2011Vroegboekingen sterk opgepakt, met name in reisbureau tov vorig jaar
  • 14. 780
    Omzetboekingen online vs offline jan-mar 2008-2011Reisbureau winkelverkopen 2% tegen 10% groei online
    646
    645
    657
    Direct
    Shop
  • 15. Ontwikkeling pax zomer boekingen online vs offline 2011 vs 2010
  • 16. Gemiddeld boekingsbedrag zomer 2011 direct €500 vs shop €618
  • 17. “De rol van een winkel zal in toenemende mate van transactiepunt naar servicestation verschuiven”
  • 18. Vodafone koopt BelCompany (…en KPN deed dat al met TforTelecom…)
  • 19. “Reisbureaus zijn in potentie veel beter in staat toegevoegde waarde, relevantie en service te bieden”
  • 20. Bricks
    &
    Clicks
    Bricks
    only
    Pure
    Players
    offlineonline
  • 21. Index omzetontwikkeling Bricks&clicks vsPureplayers
  • 22. “Omarm nieuwe innovaties, ze maken je formule krachtiger, houden de dialoog op gang”
  • 23. 4
    3GS
    3G
  • 24.
  • 25. Tablets in Nederland snelstomarmdeinnovatievergelijkingeerste 5 jaar met anderesuccesvolleintro’s
  • 26. Tablet bezit vs aanschafplannenmaart 2011
  • 27.
  • 28. WEB TV Huishoud Penetratie Forecast 2009 t/m 2013
  • 29. Verwachtingen onlineretailpartijen: inzet nieuwe kanalen
    Basis = n=55
    Vr: In welke mate verwacht u in 2011 ook via mobiel en applicaties en widgets te gaan verkopen?
  • 30. And the winner is:
    Best of bothworlds!

×