Creatividad en la empresa

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Cómo atravesar crisis organziacionales con la herramienta de la creatividad

Cómo atravesar crisis organziacionales con la herramienta de la creatividad

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  • 1. CREATIVIDAD HERRAMIENTA CLAVE PARA ATREVESAR LAS CRISIS A cargo de: Lic. Laura Regalado, Psicóloga, Diplomada en RR HH y Dirección de Empresas Consultor en Desarrollo Organizacional
  • 2. CRISIS ORGANIZACIONAL La crisis supone la ruptura de una regularidad, que impide prever anticipadamente los eventos futuros, lo cual es crucial para la supervivencia. ACTITUD PASIVA ACTITUD ACTIVA (LEGITIMACION DEL AMBIENTE) Para producirse una crisis confluyen factores externos a la organización (contexto económico, político, etc,) y factores internos. El impacto externo moviliza ciertas dimensiones internas del sistema organizacional, produciendo la emergencia de conflictos que antes permanecían latentes. (diferenciar crisis conflicto)
  • 3. PERO … CÓMO SE PRESENTA UNA CRISIS CARACTERÍSTICAS CAOS Y DESORIENTACIÓN SORPRESA / INCERTIDUMBRE ESCALADA Y VIOLENCIA PARÁLISIS / SHOCK ¿REVERSIBILIDAD?
  • 4. DÓNDE SE UBICA LA CRISIS ORGANIZACIONAL DESARROLLO DE LA CRISIS NORMALIDAD DECADENCIA PERCEPCIÓN DE DAÑO EMERGENCIA RIESGO DE INCUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS CRISIS RIESGO DE PTO. NO RETORNO P.N.R. CAOS LO QUE SE PUEDA SALVAR PÉRDIDA SALIDA DEL MERCADO BAJO Nivel de Tensión ALTO P DE OCURRENCI A MIN MAX
  • 5.
    • Las crisis no se resuelven:
    • Hablando incesantemente sobre ellas…
    • Con lamentos…
    • Jactándose de ser especialista en crisis…
    • Llamando “crisis” hasta el más mínimo problema…
    • Abusando del ingenio…
    • Haciendo todo tipo de “recortes”… por las dudas…
    • Esperando que otros la resuelvan…
    • Esperando a que se resuelvan solas…
    • Minimizándolas…
    • Mirando para otro lado…
  • 6.
    • Las crisis entonces se resuelven:
    • Comprometiéndose. Aprendiendo a Desaprender. Construyendo.
    • Adquiriendo flexibilidad para planificar.
    • Asegurando la continuidad de los proyectos
    • Equivocándonos y aceptando las equivocaciones de otros.
    • Descubriendo nuevas señales. Capacitándonos en habilidades desconocidas.
    • Descartando las soluciones fáciles, pero demasiado provisorias.
    • Estableciendo nuevas reglas. Luchando por fundar valores diferentes e intentando soluciones dignas aunque menos efectistas.
    • Creando conciencia en todo el personal.
  • 7. “ Ser curioso, salirse de los caminos marcados, abrirse al mundo y ser receptivo a todo lo que nos rodea puede ayudarnos a descubrir ideas que tengan el potencial de unirse y formar algo nuevo, reorienta nuestra mente en direcciones inesperadas, mostrándonos caminos que antes no teníamos ni idea que podían surgir.”
  • 8. CREATIVIDAD La creatividad es la capacidad de crear, de producir cosas nuevas y valiosas, es la capacidad de un cerebro para llegar a conclusiones nuevas y resolver problemas en una forma original. La actividad creativa debe ser intencionada y apuntar a un objetivo. Es un proceso que se desarrolla en el tiempo y que se caracteriza por la originalidad, por la adaptabilidad y por sus posibilidades de realización concreta. Creatividad es la producción de una idea, un concepto, una creación o un descubrimiento que es nuevo, original, útil y que satisface tanto a su creador como a otros durante algún periodo. “ La creatividad es la inteligencia de los sentidos”.
  • 9. IDEA REPRESENTACION MENTAL DE UNA REALIDAD PERCEPCION SENTIDOS PRE-CONCEPTOS FLEXIBILIDAD ELABORACION ORIGINALIDAD MOTIVACION TRABAJO EN EQUIPO RIESGOS
  • 10. EL PROCESO CREATIVO
    • Preparación: sería la recogida de
    • información, utilización de conocimientos adquiridos, realización de esquemas, etc.
    • Incubación : sería la fase en la que se piensa en todas las ideas.
    • Inspiración: se encuentra la solución al problema.
    • Elaboración y verificación: terminado el acto creativo se elabora la idea.
  • 11. MAPAS MENTALES
    • Esquematizar es lineal y organizado,  pero no es la manera en que trabajan nuestras mentes.
    • En lugar de ello, nuestras mentes trabajan como los sitios web: grupos de páginas, o ideas, o conceptos se unen conjuntamente o incluso salen fuera de si mismos y se unen a otras agrupaciones o redes.
    • RECOMENDACIONES PARA SU DISEÑO
    • El mapa debe estar formado por un mínimo de palabras. Utilice únicamente ideas clave e imágenes.
    • Inicie siempre desde el centro de la hoja, colocando la idea central (Objetivo) y remarcándolo.
    • A partir de esa idea central, genere una lluvia de ideas que estén relacionadas con el tema.
  • 12.
    • Para darle más importancia a unas ideas que a otras (priorizar), use el sentido de las manecillas del reloj.
    • Acomode esas ideas alrededor de la idea central, evitando amontonarlas.
    • Relacione la idea central con los subtemas utilizando líneas que las unan.
    • Remarque sus ideas encerrándolas en círculos, subrayándolas, poniendo colores, imágenes, etc. Use todo aquello que le sirva para diferenciar y hacer más clara la relación entre las ideas.
    • No se limite, si se le acaba la hoja pegue una nueva. Su mente no se guía por el tamaño del papel.
  • 13.  
  • 14. SUGERENCIAS
    • Liderazgo
    • Comunicación certera y fluida
    • Anticipación de escenarios
    • Análisis y reflexión
    • Flexibilidad de respuesta
    • Claridad de roles, objetivos y prioridades
    • Trabajo en equipo
    • Capacidad innovadora, actitud colaborativa, competencia emocional