Empresa 2.0: DESENVOLUPAMENT DE COMPETÈNCIES DIGITALS PER A LA GESTIÓ DE MARCA

535 views
466 views

Published on

Taller per emprenedors. Ajuntament de Terrassa. QU4DRANT.0 Octubre 2013

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
535
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
33
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Empresa 2.0: DESENVOLUPAMENT DE COMPETÈNCIES DIGITALS PER A LA GESTIÓ DE MARCA

  1. 1. EMPRESA 2.0: DESENVOLUPAMENT DE COMPETÈNCIES DIGITALS PER A LA GESTIÓ DE MARCA Terrassa, 30 de setembre 2, 4, i 7 d’octubre 2013
  2. 2. Alvin Toffler "Els analfabets del segle XXI no seran els que no sàpiguen llegir i escriure, sinó ... els que no puguin aprendre, desaprendre i reaprendre. Un analfabet serà el que no sàpiga on anar a buscar la informació que requereix en un moment donat per resoldre un problema concret. La persona formada no ho serà a base de coneixements inamovibles que tingui en la seva ment, sinó en funció de les seves capacitats per conèixer el que necessiti en cada moment".
  3. 3. Per trobar alguna cosa comparable, hauriem de retrocedir 500 an a la invenció de l’imprenta, el naixement dels mitjans massius... La tecnologia està llevant el poder als editors, als mitjans de comunicació, a l’elite mediàtica. Ara és la gent qui té el control.
  4. 4. COM INTERNET HA CANVIAT LES NOSTRES VIDES 1913 2013
  5. 5. Què està passant a internet?
  6. 6. 6 Para ver esta película, debe disponer de QuickTime™ y de un descompresor .
  7. 7. Evolució d’Internet 1958 Govern-Universitat (Experimental) 1991 Apareix la WWW 1992 JJOO Barcelona – Expo Sevilla 1994 Internet es fa pública 1995 De les EMPRESES (Tècnica) 2004 De les PERSONES (Social) 2015 De les COSES (Serveis) charla puesta al día 1997-2001 Bombolla.com 2012 era postPC, comença era Mòbil
  8. 8. Xarxes
  9. 9. Què està passant a INTERNET? 19941994 19951995 19981998 20032003 20042004 20042004 20062006 Digitalització Participació
  10. 10. La vida és cada dia més digital
  11. 11. 11
  12. 12.  Plataformes i ambients col·laboratius on són els propis usuaris els que generen continguts. Nova organització de la informació, a través d’etiquetes (TAGS) en comptes d’arbres de classificació i BUSCADORS en comptes de directoris. Sensació d’estat BETA o en proves continu. Multiplataforma. De l’ordenador a altres dispositius: telèfons, televisors, tablets, ebooks… Cloud computing. La informació no resideix al disc dur dels ordenadors. WEB 2.0: Característiques O’Reilly - 2004
  13. 13. IPv6 >>> 340 sextillons d’adreces IP IPv4 >>> 4.395 millons d’adreces
  14. 14. 15 Para ver esta película, debe disponer de QuickTime™ y de un descompresor h264.
  15. 15. melic
  16. 16. La crisi no és mundial
  17. 17. Canvis demogràfics
  18. 18. Hiperconnectivitat
  19. 19. MULTITASKING LA FI DELS APARELLS AMB UNA ÚNICA FUNCIÓ
  20. 20. SMARTPHONE: De PARLAR... a LLEGIR, ESCRIURE i .........
  21. 21. Multitasking Agost 2012 El 62% de les persones que miren la TV interactuen alhora a les xarxes socials a través del seu smartphone o de la seva tablet o del seu portàtil.
  22. 22. Crowdsourcing: Busca la participació de la gent: “Ajuda’m a buscar la solució” Charlene Li Cooperació extesa
  23. 23. de la descàrrega al consum online vs
  24. 24. Innovaciódisrruptiva El mercat es recupera oferint un servei, no un producte Genís Roca Outsourcing, col·laboració, globalització,… Factures vs Nómines El que pugui fer un BIT que no ho faci un ÀTOM JM Piqué (22@ BCN)
  25. 25. 28
  26. 26. Internet 2012 - 2013 lrosilloc@gmail.com
  27. 27. de la Jerarquia a la Xarxarquia
  28. 28. Les 4 generacions que ‘conviuen’ en el món laboral en el món laboral 4% 26% 51% 19% Tradicionals Babyboomers Generació X Generació Y Inmigrants Digitals Analògics Colons i/o Residents Digitals Natius Digitals
  29. 29. INTEL· LIGÈNCIA COL· LECTIVA PBL Problem based learning Diversitat - Co-edats - Independència EL LIDER COL· LABORATIU connector de persones creador de models de comportament col· laboratiu gestor de talent transmissor de decisió i energia CO -INNOVACIÓ CO-CONSUM CO-ESPAI/TEMPS CO-CREACIÓ Connectats
  30. 30. 41 COMPARTIR CONEIXEMENT COMPARTIR PRESÈNCIA COMPARTIR VALOR COCREACIÓ COWORKING COLEARNING C
  31. 31. Gigonòmics La fi del treball tal com ho coneixem •De la nòmina a la factura •Globalitzación 3.0, protagonitzada pels individus (Thomas Friedman* ) •El coneixement és el capital i el seu propietari és el professional. •Freelancers •Treballs a temps parcial •Outsourcing •Fi de la lleialtat a les empreses. globalització 1.0 els països van ser els protagonistes globalització 2.0 van ser les multinacionals globalització 3.0 són els individus els que a través de la col·laboració faciliten la integració econòmica necessària per competir. GIGS
  32. 32. LONG-LIFE LEARNING “Però 3 mesos després de ser enginyer, i 2 mesos després de ser treballador, m’en adono de que tot el que he aprés no em val per res. Les meves competències teóriques o pràctiques són un 10% de la meva feina. La resta depen de desenvolupament, d’usuari, de sistemes, d’administració, en fi, dels meus companys.” Alejandro http://borrowbits.com/2012/06/lo-que-no-sabemos-hacer/#sthash.YvxMgGKP.dpuf
  33. 33. En 1986 el 75% dels coneixements necessaris per treballar hi eren al nostre cap. Avui ni tan sols arribem al 10%
  34. 34. 11 PEER LEARNING La transmissió de l’ “ofici” es realitza entre iguals, entre “col· legues”.
  35. 35. Nucli deNucli de l’organitzaciól’organització Treballadors aTreballadors a temps complerttemps complert EmpresesEmpreses SubcontractadesSubcontractades ““Outsourcing”Outsourcing” Treballadors aTreballadors a Temps ParcialTemps Parcial
  36. 36. Les TIC, Internet i la ecologia só n els grans modificadors de la economia i l’ocupació Ocupacions que desapareixen, que es transformen i emergents
  37. 37. Content Curator Gestor de comunitats Desenvolupador de APPS Community Manager Desenvolupador de la Memòria humana Expert en Cloud Computing Analista SEO/SEM E-Ludòlegs Manipulador de dades escombreria Comercial d’E-Commerce Creació d’ocupació
  38. 38. Teletreball
  39. 39. Deslocalització dels equips
  40. 40. 14 NOUS ESPAIS DE TREBALL NOUS ESPAIS D’ APRENENTATGE
  41. 41. SOCIAL NETWORK (R)EVOLUTION http://www.youtube.com/watch?v=H5w4amBIHj4&feature=share&list=PL837B938E94B
  42. 42. Crowdfounding
  43. 43. Coworking
  44. 44. Aprenentatge 2.0 PLE - PLN - MOOC
  45. 45. TEACHME
  46. 46. GAMIFICATION Plataforma de negocio social. Permite la comunicación entre empleados, socios y clientes en las comunidades sociales. Ponen en contacto a viajeros con sus héroes locales: personas que te mostrarán su ciudad a través de sus gustos y aficiones.
  47. 47. COSOCIETY
  48. 48. Smart Citizen
  49. 49. Innovació Social
  50. 50. INBRANDING Il·lusionar a totes les persones de l’empresa amb la marca. Implicar tots els col·laboradors de l’empresa en el seu desenvolupament. Extendre la marca a tots els grups d’interés per arribar finalment al client, o el consumidor.
  51. 51. RSC 2.0
  52. 52. Nicholas Carr
  53. 53. Nicholas Carr: “Crec que l’amenaça més gran és el seu potencial per disminuir la nostra capacitat de concentració, reflexió i contemplació.” Kurzweil: Google és un amplificador de la nostra memòria.
  54. 54. Situació de semi-inconsciència que ens porta a anar “saltant” d’enllaç en enllaç, obrint “infinites” pestanyes al navegador, generalment de temàtica diferent, que ens desvia del nostre objectiu inicial de consulta.
  55. 55. INFOXICACIÓINFOXICACIÓ INTERRUPCIONSINTERRUPCIONS Sincronitzar al núvol per no duplicar arxius. Seleccionar per no arribar al Síndrome de Diogenes 2.0 Evitar el Síndrome de l’últim tren (24 hores connectat per no perdre’s res). COMBATRE Evitar notificacions (e-mail, reader, xarxes socials...) RSS millor que web Fer servir eines de llegir més tard. Evitar la navegació sense objectiu.
  56. 56. Mapa de calor d’una pàgina web: patró de visibilitat de la F Jacob Nielsen
  57. 57. Lectura i activació cerebral
  58. 58. 33 Canvis en el cervell connectat •Internet es converteix en el nostre disc dur extern. •Canvia la forma en que aprenem. •Internet es converteix en la nostra memòria transactiva. •Augmenta la nostra capacitat multitasca. •El nostre coeficient intel·lectual està augmentant. •Som cada dia millors filtrant informació. •Ens estem tornant addictes a la tecnologia. •Quan més fem servir Internet, més s’activa el nostre cervell. •Explorem més que llegim. D Reig http://www.dreig.eu/caparazon/2012/01/14/12-cambios-cerebro/
  59. 59. 42 mantenir l’empleabilitat canvis en el concepte d’identitat
  60. 60. Corporatiu Professional Personal INTRANET LINKEDIN BLOG àmbits de Posicionament a Internet
  61. 61. 64 SEO Consisteix en l’optimització del contingut en la nostra web per tal que els buscadors (Google) posicionin el nostre contingut el més amunt possible i d’aquesta manera sense pagar res al buscador aconsiguem visites. SEM Consisteix en utilitzar els enllaços patrocinats de les pàgines de búsqueda, en definitiva pagar al buscador (Google) per apareixer en les seves recerques on desitjem. SEO Vs SEM
  62. 62. EL NOSTRE IMPACTE EN LA XARXA Impactes a la xarxa que conformen la nostra identitat digital Usuari de missatgería instantànea Adreça e-mail Contactes Perfils Comentaris Continguts digitals IDENTITAT DIGITAL
  63. 63. ACTIVITAT ESFORÇ INFLUÈNCIA referencies TAMANY fans VITALITAT interaccions medició de l’èxit en 2.0
  64. 64. IDENTITAT DIGITAL Visibilitat= quantitatiu (quants cops apareixem a internet i en què mitjans) Reputació= qualitatiu (valorar si les mencions són positives o negatives) PRODUCCIÓ CONTROL de la IDENTITAT DIGITAL GESTIÓ
  65. 65. TIPUS DE PARTICIPACIÓ (Juan Freire) Hanging out: Contacte sense motiu específic (SMS- Xarxes Socials) Messing around: Recerca d’informació i bricolatge . Sense objetiu específic. Geeking out: Apropiació: Us intens, autònom i especialitzat de la tecnologia. La lleide la Participació 1 - 9 - 90
  66. 66. Construir Marca Personal per a... Augmentar el teu valor i el de la teva marca Ser referent en el teu sector. Diferenciar-te com professional Ser embaixador de la teva marca
  67. 67. POSICIONAMENT A INTERNET 1.- BONS CONTIGUTS: Edición Blog 2.- Eines d’edición i col·laboració: YouTube - DOCS - Foros - Sites - RSS 3.- Més enllà de Google per buscar i posicionar-se: Delicious - Slideshare - Wikispace - ADWORDS- Analitics...
  68. 68. MARCA PERSONAL: DOMINI http://laurarosillo.com/1.html
  69. 69. O
  70. 70. 74 WEB VS BLOC
  71. 71. 75 EL CONTINGUT ÉS EL REI
  72. 72. 76 La gestió de la Informació
  73. 73. 77 MONITORITZAR INFORMACIÓ SUBSCRIURE LECTOR DE FEEDS SINTAXI
  74. 74. BUSCARBUSCAR
  75. 75. 79
  76. 76. GUARDARGUARDAR
  77. 77. MONITORITZAR LA INFORMACIÓ RSS
  78. 78. EDITAR I COMPARTIREDITAR I COMPARTIR
  79. 79. 86
  80. 80. 87 Curadors de continguts
  81. 81. 88 US DE XARXES SOCIALS PER A LA GESTIÓ DE LA MARCA
  82. 82. 89 Usuario de Facebook Es la manera básica en que puedes abrir una cuenta, eso si recuerda que solo va dirigido a personas “comunes”. Así podrás compartir gustos, intereses, fotos, eventos, podrás interactuar con tus amigos, unirte a grupos y a páginas de tu interés. Grupos de Facebook Es la opción recomendada para la gente que quiere compartir un interés, expresar una opinión o que quiere crear la identidad de una persona u organización de la cual no tienen representación legal. Página de Facebook Esta opción Facebook la diseño para personalidades, celebridades, expertos, empresas o individuos que manejen su perfil de manera pública. Este es el tipo recomendado para las empresas por naturaleza, y para todo aquel que quiere llegar a un público objetivo.
  83. 83. La llei dels sis graus i el número Dunbar Perfil - Gent - Ocupacions - Empreses - Grups - Mur Posicionar-se a Linkedin
  84. 84. Us professional de TWITTER A qui seguir? Com aconseguir seguidors? Buscant informació Seguint un esdeveniment Fent servir Twitter per donar difusió a la nostra feina. DM TL

×