2.  Crear un Workflow con la planificación de tareas
por medios, diaria-semanal.
 Usar herramientas de productividad como:
- Blog - Mail
- URL - Proyectos
-Ficheros - Atención al Cliente
 Usar un gestor de cuentas.

3.  Conocer el cliente, la empresa y
describirla bien.
 Crear un DAFO ( Debilidades,
Amenazas, Fortalezas y Oportunidades )
 Crear objetivos a corto, medio y largo
plazo.

4.  Definir cliente-target
 Definir KPI ( Key Performance Indicator ) Indicador
de progresos.
- Tráfico
- Potencial Cliente
- Financieros
- SEO Marketing
- Objetivos de negocios específicos.
 Definir en que Red Social hacer presencia.

5.  Que queremos conseguir.
 Que queremos transmitir.
 Presupuesto.
 Decidir a quien va dirigido.
 Ejecutar plan de medios sociales (workflow).

6.  Definir márgenes legales.
 Definir interlocutores internos
 Hacer Social Listening, monitorizar la empresa y
competencia.
 Identificar a los usuarios influyentes en redes
sociales.

7.  Historia de la empresa.
 Publicar noticias de interes.
 Transmitir claridad
 Compartir casos reales empresa-cliente
 Dar opiniones
 Crear debates, preguntas.
 Crear una comunidad siguiendo a personas
interesantes.