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A Cultura da Participação: Criatividade e  Generosidade no Mundo Conectado.    “Durante décadas, a tecnologia encorajou as...
Novos comportamentos: Gim Mania#Londres, 1712 – O gim era anestésico para a população queenfrentava o profundo e novo estr...
Crise como oportunidade#O crescimento urbano acompanhado com o crescentenível educacional fez com que aumentasse o número ...
#Os americanos assistem tv cerca de 200 bilhões dehoras por ano.#Excedente Cognitivo como um novo e potente capitalsocial,...
#Erros milk-shake: se concentrar no                     produto sem se preocupar com o papel                    que os con...
#Fazer algo que se tem interesse é um tipo deatividade diferente de outra que se faz quandose recebe uma recompensa extern...
#A mídia social supre o desejo de ser autônomo,              competente e conectado.#Motivações e oportunidades reforçam a...
Oportunidades#Excedente de tempo livre + motivação + utilidade +oportunidade + interesse público#O grupo pode fazer mais p...
#Burning Man: cabine telefônica via satélite, e ninguém se  lembrava de números para discar => Muitos comportamentos  são ...
#Os homens têm senso de justiça apurado e gostam de criar   coletivamente              1) Z-Boys: 1970, sul da Califórnia....
2) Impressionistas: Monet e Renoir criaram             um grupo de discussão. Eles (grupo central)             difundiam s...
“Quanto menos uma  cultura for orientada                    Capital social  para o mercado, mais                 Liberdade...
“Sistemas que admitem que as pessoas agirão de maneira acriar bens públicos e que lhes fornecem oportunidades erecompensas...
#Mal entendimento sobre as novas gerações“O erro de atribuição fundamental acontece quandoexplicamos nosso comportamento e...
#Hábitos e características se disseminam pelasredes sociais em até 3 graus de separação – seespalham por contato social. A...
15 passos•Comece pequeno•Pergunte por quê? Coloque-se na posição do usuário•O comportamento acompanha a oportunidade. Os u...
A cultura da participação
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A cultura da participação

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Apresentação sobre o ótimo livro de Clay Shirky

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  1. 1. @cshirky
  2. 2. A Cultura da Participação: Criatividade e Generosidade no Mundo Conectado. “Durante décadas, a tecnologia encorajou as pessoas a desperdiçar o seu tempo e intelecto como consumidores passivos. Hoje, atecnologia está finalmente aproveitandomelhor uma grande parte desse imensopotencial humano, antes desperdiçado.” Clay Shirky @cshirky
  3. 3. Novos comportamentos: Gim Mania#Londres, 1712 – O gim era anestésico para a população queenfrentava o profundo e novo estress da vida urbana. Era defato uma reação ao problema real.#População cresceu absurdamente e os crimes também.#A industrialização criou novas formas de trabalho e modos devida, a nova redistribuição da população destruiu antigoshábitos comuns à vida rural.
  4. 4. Crise como oportunidade#O crescimento urbano acompanhado com o crescentenível educacional fez com que aumentasse o número depessoas pagas para pensar e falar mais do que paraproduzir ou transportar objetos.#O Mundo industrializado se deparou pela primeira vezcom algo que nunca tinham lidado antes: O TempoLivre.“A TV entra pelos olhos bem como pelos ouvidos,imobiliza mesmo os usuários moderadamente atentos,paralisando-os em cadeiras e poltronas, como um pré-requisito de consumo, é o nosso gim.”
  5. 5. #Os americanos assistem tv cerca de 200 bilhões dehoras por ano.#Excedente Cognitivo como um novo e potente capitalsocial, permitindo o engajamento, o compromisso sociale a melhor utilização do tempo em tarefas coletivas,que façam sentido a grupos de afinidade antesconfinados à clausura passiva da televisão.#Oportunidade de comentar, classificar e compartilharo material.
  6. 6. #Erros milk-shake: se concentrar no produto sem se preocupar com o papel que os consumidores desejavam que ele representasse. #Ushahidi: foi um serviço desenvolvido para ajudar os cidadãos a rastrear explosões de violência étnica no Quenia.#Lolcat: ato criativo mais estúpidopossível o gato+legenda numa“linguagem lol”, compartilhar é o quetorna divertido, ninguém cria algo para simesmo.
  7. 7. #Fazer algo que se tem interesse é um tipo deatividade diferente de outra que se faz quandose recebe uma recompensa externa.#Motivação intrínseca: A própria atividade é arecompensa.#Motivação extrínseca: A recompensa éexterna à atividade. Receber pagamento podetransformar uma atividade antes indesejávelem algo desejável e que vale a pena.
  8. 8. #A mídia social supre o desejo de ser autônomo, competente e conectado.#Motivações e oportunidades reforçam a participação em comunidade e compartilhamento, e a tecnologia apenas facilita isso.
  9. 9. Oportunidades#Excedente de tempo livre + motivação + utilidade +oportunidade + interesse público#O grupo pode fazer mais para o coletivo do que poderiafazer por conta própria. A tecnologia possibilita essecomportamento, mas não o cria. #Achávamos que as novas tecnologias eram repelentes para os mais velhos. Mas se ela é uma ferramenta útil, todos vão querer usá-la. O uso do email não é uma novidade tecnológica, mas uma continuidade social.
  10. 10. #Burning Man: cabine telefônica via satélite, e ninguém se lembrava de números para discar => Muitos comportamentos são mantidos não por desejo, mas por necessidade instantânea. ESCREVER EM NOTAS, ASSISTIR TV, FOTOS EM PAPEL: nada disso mais é necessidade, hoje o comportamento é outro.#As oportunidades são possibilitadas pela tecnologia, mas, a motivação, pelos humanos. Os padrões são antigos
  11. 11. #Os homens têm senso de justiça apurado e gostam de criar coletivamente 1) Z-Boys: 1970, sul da Califórnia. Crise + seca = piscinas vazias Competições para a melhoria da técnica e dos estilos, qualidade colaborativa. Se tornar melhor naquilo que gosta faz permanecer no grupo#Inovação do usuário líder: criada peloeconomista Eric von Hippel, que diz que ainovação não é conduzida pelo criador doproduto, mas por seus usuários mais ativos. Umexemplo muito próximo é a criação do botão RT,ou o Facebook sendo usado para branding evendendo ads
  12. 12. 2) Impressionistas: Monet e Renoir criaram um grupo de discussão. Eles (grupo central) difundiam suas ideias a terceiros (grupo periférico), que se tornaram embaixadores disseminadores.3) Jogo do Ultimato: imperou o senso comumde justiça. Quanto mais baixa a oferta, mais altaa probabilidade de recusa. E se há recusa, ninguémganha. O resultado foi o mesmo para pessoas detodas as classes, idades e culturas.“Há consequências em nossos atos e o isolamento é raro e antinatural. Somos incapazes de nos comportar como se não fôssemos membros de uma sociedade maior, como se não medíssemos o efeito de nossas ações tendo em mente a participação nessa sociedade”
  13. 13. “Quanto menos uma cultura for orientada Capital social para o mercado, mais Liberdade profissional generosos e abertos SATISFAÇÃO serão seus membros MOTIVAÇÃO uns com os outros”“Todos os modos de comunicação que um diaprecisaram se apoiar em preços de mercado podemagora ter uma alternativa que se baseia no livrecompartilhamento”Mídia tradicional X Participação pública- Enciclopédia Britânica - Wikipedia- Microsoft - Linux#As redes digitais barateiam o compartilhamento e tornam aparticipação potencial quase universal. Free: Você sempreterá um concorrente de graça
  14. 14. “Sistemas que admitem que as pessoas agirão de maneira acriar bens públicos e que lhes fornecem oportunidades erecompensas pelo fato de elas fazerem isso, com muitafrequência lhes permitem trabalhar juntas e melhor”A gestão compartilhada se baseia:#na visibilidade mútua dosparticipantes#no comprometimento com osobjetivos comuns#na capacidade de punir os infratores= melhor gestão e policiamento do queem governos e sistemas de mercado
  15. 15. #Mal entendimento sobre as novas gerações“O erro de atribuição fundamental acontece quandoexplicamos nosso comportamento em função de nossaslimitações”•A geração X não trabalha porque é preguiçosa•Muita exposição no Facebook das novas gerações: nãotínhamos Facebook quando éramos adolescentes•Napster: antes visto como malandragem e roubo, hoje éexplicado pela cultura do compartilhamento simples e barato.Dados digitais têm custo perto de zeroA vontade de compartilhar música é a mesma de se engajarcivicamente, só é preciso haver a oportunidade.#Cidadãos Responsáveis (catam lixo no Paquistão) – via FB
  16. 16. #Hábitos e características se disseminam pelasredes sociais em até 3 graus de separação – seespalham por contato social. A internet é umamáquina de oportunidades#SixDegrees.com (1996) fracassou porque não havia umnúmero de pessoas online suficiente para fazer a redefuncionar. Hoje, o Facebook é um sucesso Desafio: 2.Como criar oportunidades 3.Como lidar com o crescimento 4.Como se adaptar aos usuários
  17. 17. 15 passos•Comece pequeno•Pergunte por quê? Coloque-se na posição do usuário•O comportamento acompanha a oportunidade. Os usuários só sebeneficiarão de oportunidades que conhecem ou acharem valiosas•Qual é o valor social? Compartilhamento em 1º lugar•Ter 100 usuários é + difícil do que 12 ou 1.000•Pessoas divergem. + pessoas divergem +. Quanto maior o sistemasocial, mais acentuada é a diferença entre os participantes mais ativos•Intimidade não conta: não é possível existir um grupo grande,ativo e que preste atenção. Audiência x Agrupamento•Apoie uma cultura de apoio•Quanto + depressa você aprende, + rápido consegue se adaptar•O sucesso gera + problema que o fracasso•Clareza é violência: as regras seguem, não conduzem•Tente qualquer coisa. Tente tudo. A maioria das ideias irá falhar•Caos até não suportarmos mais. A internet existe há 40 anos, e sóagora temos FB e TT•Recompensar a criatividade pública, a participação e ocompartilhamento•Cadê o mouse? Olhar através dos olhos das novas gerações
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