Créez de l’interaction avec vos clientspour mieux les convertir et les fidéliser
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•     •     •Source1 : Etude Fevad
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Cette 2ème partie est la propriété de notre partenaire Bazaarvoice.N’hésitez pas à les contacter pour plus d’informations.
•     •     •WEB SOCIALE-COMMERCE           BLOGS            WIKI       SITES DE NOTATIONS                        COMPARAT...
*Source : Performics Social Highlights 3
Sources :**Spinback, Mai 2011* Gartner Group, Nov. 2011
ooo    Source : Performics- ROI research
••            •        Quelques exemples
••    Source : Performics- ROI research
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••    Fonctionnement des Sponsored Stories
Nombre d’interactions par mois enFrance – Source : Facebook InternalData, Octobre 2011
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•••    *Mashable, Fév. 2012
•••    *Mashable, Fév. 2012
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Petit-déjeuner formation Baobaz 'Soyez customer centric' - extraits
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Petit-déjeuner formation Baobaz 'Soyez customer centric' - extraits

  1. 1. Créez de l’interaction avec vos clientspour mieux les convertir et les fidéliser
  2. 2. •••••
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  5. 5. ••    
  6. 6. • •  • • • •*Sources : : Association of American Publishers (AAP) :Etude Forester : Etude Gartner
  7. 7. • • • • • •*Sources : : Association of American Publishers (AAP) :Etude Forester : Etude Gartner
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  9. 9. • • •Source1 : Etude Fevad
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  13. 13. •• Site Tablette Mobile web
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  16. 16. Cette 2ème partie est la propriété de notre partenaire Bazaarvoice.N’hésitez pas à les contacter pour plus d’informations.
  17. 17. • • •WEB SOCIALE-COMMERCE BLOGS WIKI SITES DE NOTATIONS COMPARATEURS SITES D’AVIS FORUMS… DE PRIX
  18. 18. *Source : Performics Social Highlights 3
  19. 19. Sources :**Spinback, Mai 2011* Gartner Group, Nov. 2011
  20. 20. ooo Source : Performics- ROI research
  21. 21. •• • Quelques exemples
  22. 22. •• Source : Performics- ROI research
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  25. 25.
  26. 26. •• Fonctionnement des Sponsored Stories
  27. 27. Nombre d’interactions par mois enFrance – Source : Facebook InternalData, Octobre 2011
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  29. 29. ••• *Mashable, Fév. 2012
  30. 30. ••• *Mashable, Fév. 2012
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