Este documento presenta un resumen de un curso de Storytelling en la empresa. El curso busca desarrollar habilidades de comunicación a través del uso de historias para lograr objetivos como la alineación de empleados, el manejo del cambio y la persuasión. La metodología es principalmente práctica, utilizando dinámicas grupales, casos, ejercicios y juegos, con el fin de que los participantes aprendan a utilizar efectivamente el Storytelling y se diviertan en el proceso.
1. UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
ASIGNATURA:
PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN
MSC. KATUSHKA VALLEJO.
INTEGRANTES.
* YOMIRA PILAY VELEZ
* ERICK UTRERAS FARIAS
* JEFFERSON REYES
* SHIRLEY ARMIJOS DE LA VERA
* ALEXI CARDENAS ESPINOZA
* MICHAEL FREIRE. GRUPO #10
2.
3. Storytelling en la empresa
El 85% del éxito de una empresa depende de las habilidades de
comunicación de sus directivos y de su capacidad de alinear a los
empleados con la estrategia y los objetivos de la misma.
En un entorno de crisis y cambio constante, la capacidad de persuasión y
de maniobrabilidad cobran una importancia cada vez mayor. El
Storytelling es una herramienta fundamental para lograr ambas. ¿Por qué?
Porque se basa en la emoción.
Los cuentos o historias reducen la resistencia natural al cambio
Dejan una impresión más duradera en la memoria
Las personas que escuchan o leen se relajan
Se aprende más fácilmente porque bajan las defensas: no se requiere
razonar o comprender conceptos abstractos, solo dejarse ir con la historia,
por lo que, además, se consigue mantener la atención.
4. Objetivo
Afianzar las habilidades naturales de los participantes, desarrollar aptitudes
que se pueden aprender a través de la teoría y la práctica y saber utilizar
correctamente las herramientas que permiten que cualquier comunicación
oral o escrita sea una pieza de impacto y favorezca la consecución de los
objetivos de la empresa.
5. Programa: STORYTELLING
Análisis de la audiencia o el público objetivo.
Qué efecto se desea conseguir.
El patrón de las historias.
Elementos que las hacen más eficaces.
El Storytelling como herramienta de: información, coordinación,
motivación, control y expresión emocional.
El tema.
Creatividad y originalidad: de dónde saco las historias.
La estructura.
Duración.
Empatía.
La forma de contar buenas historias.
Feedback y seguimiento.
6. Cada vez más, las entidades necesitan profesionales que sean capaces
de comprender y ejercer la comunicación con objetivos de desarrollo
empresarial, por lo que también se trabaja en el curso el que los asistentes
dispongan de los elementos necesarios para garantizar, desde la
perspectiva comunicativa, que todos los aspectos relacionados con la
actividad de la empresa se integren armónicamente para contribuir al
afianzamiento interno y comercial de la imagen institucional.
OBJETIVOS DE DESARROLLO
7. Metodología
La finalidad es que los participantes terminen el curso con los elementos y la práctica
necesaria para utilizar el Storytelling como herramienta de Comunicación., por ello, el
curso es fundamentalmente práctico y se utilizan: dinámicas de grupo, casos prácticos,
ejercicios, ejemplos reales y juegos. El curso está diseñado para que sea realmente útil
y para que los participantes disfruten y se diviertan, ya que de esa manera se facilita y
se consolida el aprendizaje.