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Caso Amazon Strategia Economica
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Caso Amazon Strategia Economica

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  • amazon è per un società nazifascista. bisogna essere contro amazon perché perché trasformano una società di diritti sul lavoro ad una società di schiavi e nazifascisti 'il lavoro nobilita' era scritto nei portoni di entrata dei campi di concentramento. questa è l'ideologia amazon!!!
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Transcript

  • 1. Internet book retailing and beyond “ If it’s worth for our customers, it’s worth doing” J. Bezos – CEO
  • 2. AMAZON.COM - Opportunità e minacce
    • Perché Amazon.com?
    • Diffusione di Internet ad un tasso del 2300%
    • Oltre 3 mln di libri esistenti al mondo
    • Fattore critico di successo: volumi
    • Mercato frammentato e stagnante
    • Le sfide
    • Difendersi dai concorrenti (editori e retailers)
    • Far leva sul marchio (estensione al mkt musicale)
    • Internazionalizzazione ed acquisizioni sostenibili
    • Coniugare servizio eccellente per i consumatori
    • ed espansione del business
  • 3. AMAZON.COM – La value proposition SERVICE SELECTION PRICE CONVENIENCE
  • 4. AMAZON.COM Innovazione – Risorse e competenze
    • Riduzione costi di distribuzione e vendita al dettaglio
    • Progettazione e sviluppo software ad hoc
    • 1-click shopping
    • Book matcher
    • Interazione con i clienti
    • Carrello integrato (musica e libri)
    • Automazione delle operations
  • 5. AMAZON.COM - Il successo della value proposition nel lungo termine
    • Diversificazione
    • delle vendite
    • Tecnologia
    • Investimenti
    • nei centri di distribuzione
    • Customer focused:
    • easy of use, discovery
    • and price
    • Riduzione nel tempo
    • di spedizione
  • 6. AMAZON.COM -Fattori critici di successo
    • Alto potere contrattuale
    • Elevato livello qualitativo del servizio
    • Prezzi bassi
    • Promozioni continue
    • Logistica evoluta
    • Just in time
    • Attenzione al consumatore per incrementare le vendite mantenendo snella la struttura dei costi.
    • Gift certificates, 1-click shopping
    • Recensioni personali, prodotti consigliati, percorsi guidati
    • Decisioni di investimento nell’ottica di lungo periodo e di leadership
    • Investimenti coraggiosi laddove si manifestano vantaggi a favore della leadership
    • Accordi con gli operatori del sistema del valore
  • 7. AMAZON.COM – L’obiettivo “ I want every customer to become an evangelist for us” Jeff Bezos

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