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RH 2.0 par Franck Lapinta
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  • The quality of the on-line presence is a criteria of choice, or of rejection The companies have to be accepted in existing discussions
  • 1/ we define a topic and a target to agregate a community 2/ Members of the community have exchanges between them 3/ We have exchangse with the community 4/ Members of the community can provide our message they become our brand ambassadors : you fill find them on Google result page ; They increase your visibility
  • At the top : image objectif /at the bottom, operational objectives At left : many contacts with a low intensityand cold contents / at the opposite : only few contacts but with exchange and intensity Careers is universal, powerful At the middle : iphoone, web TV and blog : our own platforms At the right : all social networks : Facebook, Twitter and soon LinkedIn : as you can see, these social network can cover a large range of objectives between image and recruitment
  • Au travers de ces 3 exemples : montrer qu’il existe des éco systèmes différents pour servir des objectifs différents Les medias sociaux présentent des opportunités formidables en marketing RH

RH 2.0 par Franck Lapinta RH 2.0 par Franck Lapinta Presentation Transcript

  • L’Atelier Théma «Réseaux Sociaux : vendre, fédérer, communiquer» 10 fév. 2011 Franck La Pinta
  • U ne nouvelle équation +
  • L e paradigme du Web 2.0
    • De consommateurs à producteurs de contenus…
    • … conscients de leur pouvoir de média…
    • … qui rejettent les émetteurs traditionnels…
    • … sont en attente de preuves et non plus de promesses…
    • … au travers d’un dialogue d’égal à égal
  • C e qui change
  • C onséquences sur l’information
  • C onséquences sur l’entreprise
      • Les entreprises ne sont plus maîtres du sujet, du lieu et du moment de la discussion
    Règle #2 Règle #1
      • La présence on-line devient un élément de l’offre et un critère de choix
  • RH 2.0 = réputation RH R H 2.0 ? Conversation entre les candidats SUR ma marque employeur Conversation entre le candidat ET ma marque employeur
  • L ’expérience « candidat » Sites Société Générale Sites non-Société Générale
  • L e sourcing traditionnel Entreprise Candidats RH Salariés
  • L es RH, nouvel élément fédérateur Entreprise Salariés Candidats / Salariés RH Salariés Salariés
  • L’entreprise Le candidat A nticiper la relation Conversations Conversations Diffusion de l’offre Candidature Entretien 1 Entretien 1 Entretien 2 Entretien 2 recrutement X
  • O ù avoir ces conversations ?
    • LE + : une communauté potentielle existante
    • LE - : des contraintes à accepter
    Plateforme existante Plateforme propriétaire
    • LE + : une adéquation avec les objectifs
    • LE - : une communauté à construire à partir de rien
  • Collaboration Attachement Confiance U ne démarche progressive 1 2 3
  • L’ éco system RH 2.0 Cible, sujet, lieu 1 Confiance 2 Attachement 3 Collaboration 4
  • HR web portfolio VOLUME OF CONTACTS « HOT » INFORMATION AND EXCHANGE ONE WAY AND « COLD » INFORMATION INTENSITY IMAGE OBJECTIVES RECRUITMENT OBJECTIVES VOLUME
    • Objectifs :
    • Aider les étudiants dans leurs recherches
    • Apporter une valeur ajoutée
    • Moyens :
    • Site SG Careers : une rubrique dédiée à l’aide à la création de CV, à la préparation aux entretiens, etc.
    • SG Web TV : des vidéos d’experts donnant des conseils sur la recherche d’emploi
    • Twitter : veille et infos RH SG
    • Facebook : créer une relation privilégiée avec les candidats
    • Cibles :
    • Etudiants ou jeunes diplômés
    E x.1 Conseil aux candidats
    • Objectifs :
    • Bâtir une personnalité Citizen Act = RSE + 2.0
    • Recruter des participants au business game
    • Maximiser la visibilité de l’opération
    • Cibles :
    • Les étudiants de 30 pays
    • Le cercle d’amis des participants
    • Les experts RSE
    • Les précédents participants au business game
    • Moyens :
    • Le site Citizen Act pour la promotion du jeu
    • Twitter pour avoir des news sur le jeu
    • Un wiki blog pour la visibilité des projets
    • Facebook pour animer la communauté d’étudiants
    • LinkedIn pour faire contribuer les experts RSE
    E x.2 Citizen Act
  • E x.3 Mission Handicap
    • Objectifs :
    • Etre identifié comme un acteur de l’emploi et du handicap
    • Recruter des candidats en situation de handicap
    • Favoriser des échanges / réflexions sur le sujet
    • Cibles :
    • Les candidats en situation de handicap
    • Les experts et bloggeurs sur le handicap
    • Les collaborateurs SG
    • Moyens :
    • Le blog pour poster des articles, source des échanges
    • Twitter pour créer du trafic et toucher les experts
    • Facebook pour les conseils aux candidats
  • E x.4 Réseau interne SharinG Objectifs :
    • Développer le sentiment d’appartenance
    • Fluidifier la circulation de l’information
    • Permettre le partage d’expériences
    Cibles : Les 2800 collaborateurs de la filière RH Moyens :
    • Une brique annuaire enrichi
    • Un ensemble d’outils : forum / wiki / ateliers
    • 3 types de communautés
  • C onclusion Formation Outils Compétences Sourcing
  • Merci delicious.com/francklapinta twitter.com/flapinta viadeo.com/fr/profile/franck.lapinta linkedin.com/in/francklapinta/fr