Sosiale medier   Forslag til strategi – en besvarelse i  faget Sosiale Medier ved HiST høsten                    2011
Hva er sosiale medier• Sosiale medier er medier (kanaler eller plattformer) som ved hjelp  av Internett eller webbasert te...
STPD og sosiale medier• Sør-Trøndelag politidistrikt er en serviceyter til befolkningen bosatt i,  eller som oppholder seg...
Målsetting• Bedre kontakten mellom politiet og borgerne• Kanal for informasjon om forebygging av kriminalitet• Lavterskelt...
Målgruppe• Ungdom og voksne i befolkningen i Sør-Trøndelag politidistrikt  • Ungdom med minoritetsbakgrunn• Næringslivet i...
Hvilket medium• Facebook  • Størst utbredelse (se    statistikken)  • Dekker målgruppen    best, både unge og eldre    bru...
Organisering• Politimesteren er ansvarlig redaktør• Kommunikasjonsrådgiveren er redaktør og leder av en  redaksjonsgruppe ...
Hvordan opptrer vi• Språkbruk og innhold skal harmonere med etatens  etiske retningslinjer.• Tone og form skal likevel ikk...
Hva publiserer vi?• Hendelser av allmenn interesse som  involverer politiet.• Aktuelle saker og tema av  kriminalitetsfore...
Hva kommenterer vi?• Innlegg  • som etterspør politiets    mening/holdning  • med saklig kritikk av politiets    prioriter...
Hva kommenterer vi ikke?• Saker som er under etterforskning og hvor  dette kan skade etterforskningen.• Saker hvor politie...
Hvilke innlegg fjerner vi?• Innlegg  • som oppfattes støtende  • som strider mot personvernet  • som skader pågående etter...
Resultater• Effekten av engasjementet på sosiale medier er vanskelig å måle.• Sosiale medier er et verktøy i måloppnåelsen...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Sosiale medier

1,338 views
1,249 views

Published on

Fiktiv strategi for bruk av sosiale medier ved STPD. En besvarelse i faget Sosiale Medier ved HiST

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,338
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sosiale medier

  1. 1. Sosiale medier Forslag til strategi – en besvarelse i faget Sosiale Medier ved HiST høsten 2011
  2. 2. Hva er sosiale medier• Sosiale medier er medier (kanaler eller plattformer) som ved hjelp av Internett eller webbasert teknologi, åpner for interaksjon mellom to eller flere mennesker (brukere). (Wikipedia)• De mest kjente er: • Facebook • Twitter • YouTube • LinkedIn • Diverse Blogger
  3. 3. STPD og sosiale medier• Sør-Trøndelag politidistrikt er en serviceyter til befolkningen bosatt i, eller som oppholder seg i, Sør-Trøndelag fylke.• STPD lever av å ha tillit i befolkningen• God kommunikasjon med disse er av stor betydning for utførelsen av tjenester og for de prioriteringer som til enhver tid må tas.• Sosiale medier er en hittil ubenyttet kanal i denne viktige kommunikasjonen.
  4. 4. Målsetting• Bedre kontakten mellom politiet og borgerne• Kanal for informasjon om forebygging av kriminalitet• Lavterskeltilbud til å ytre seg og gi tilbakemelding på tjenesteutførelsen• Enklere ta del i samfunnsdebatten• Effektivt kunne rette opp i faktafeil fra andre kilder• Læringskanal mot borgerne med tanke på forventninger til etaten og hvilken rolle vi spiller i samfunnet• Dempe urealistiske forventninger om hva politiet kan hjelpe med.
  5. 5. Målgruppe• Ungdom og voksne i befolkningen i Sør-Trøndelag politidistrikt • Ungdom med minoritetsbakgrunn• Næringslivet i Sør-Trøndelag• Andre offentlige samarbeidspartnere • Kommunene • Fylket• Lag, foreninger og frivillige organisasjoner
  6. 6. Hvilket medium• Facebook • Størst utbredelse (se statistikken) • Dekker målgruppen best, både unge og eldre brukere
  7. 7. Organisering• Politimesteren er ansvarlig redaktør• Kommunikasjonsrådgiveren er redaktør og leder av en redaksjonsgruppe bestående av P5 og tre andre medlemmer.• Redaksjonen • har ukentlige redaksjonsmøter • organiserer seg slik at ett av medlemmene til enhver tid har hovedansvar med å følge aktiviteten på mediet • kan beslutte at andre i organisasjonen skal svare på innlegg• Ved stabsetablering i kriser eller andre spesielle hendelser, blir redaksjonen underlagt P5 i staben.
  8. 8. Hvordan opptrer vi• Språkbruk og innhold skal harmonere med etatens etiske retningslinjer.• Tone og form skal likevel ikke være like formell som i annen korrespondanse.• Humor og ironi må benyttes med spesiell varsomhet da fremmedkulturelle er en viktig målgruppe og fort kan misforstå.• Ha et klart budskap.• Ikke bli personlig.
  9. 9. Hva publiserer vi?• Hendelser av allmenn interesse som involverer politiet.• Aktuelle saker og tema av kriminalitetsforebyggende art.• Råd til borgerne av forebyggende karakter.• Kommentarer til oppslag i andre medier hvor politiets mening er feiltolket eller ikke fremkommer.
  10. 10. Hva kommenterer vi?• Innlegg • som etterspør politiets mening/holdning • med saklig kritikk av politiets prioriteringer eller handlinger. • som roser politiets tjenesteutførelse
  11. 11. Hva kommenterer vi ikke?• Saker som er under etterforskning og hvor dette kan skade etterforskningen.• Saker hvor politiet eller tjenestemenn er under etterforskning.• Saker eller hendelser som berører andre politidistrikt.
  12. 12. Hvilke innlegg fjerner vi?• Innlegg • som oppfattes støtende • som strider mot personvernet • som skader pågående etterforskning
  13. 13. Resultater• Effekten av engasjementet på sosiale medier er vanskelig å måle.• Sosiale medier er et verktøy i måloppnåelsen (se målsettingen).• Statistikk og besøkstall må overvåkes og danne grunnlaget for en fortløpende evaluering.• Husk at politiet skal være synlige hvor folk ferdes, også i den virtuelle verden!

×