• Save
Palestra sobre Advocacia Sustentável, por Lara Selem
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Palestra sobre Advocacia Sustentável, por Lara Selem

on

  • 2,715 views

IBC - São Paulo

IBC - São Paulo

Statistics

Views

Total Views
2,715
Views on SlideShare
2,669
Embed Views
46

Actions

Likes
4
Downloads
0
Comments
0

7 Embeds 46

http://www.estrategianaadvocacia.com.br 21
http://www.slideshare.net 8
http://praticasambientaisparadvocacia.blogspot.com.br 6
http://praticasambientaisparadvocacia.blogspot.com 5
http://www.linkedin.com 4
http://webcache.googleusercontent.com 1
https://www.linkedin.com 1
More...

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Palestra sobre Advocacia Sustentável, por Lara Selem Palestra sobre Advocacia Sustentável, por Lara Selem Presentation Transcript

    • Lara Selem Advogada e Consultora em Gestão de Serviços Jurídicos. Executive MBA pela B-W College (EUA), especialista em Gestão de Serviços Jurídicos pela FGV-EDESP (São Paulo, SP) e em Liderança de Empresas de Serviços Profissionais pela HBS (EUA). Colaboradora da Revista Consulex, Advogados: Mercado & Negócios, e outras. Autora dos livros “Advocacia: Gestão, Marketing e outras Lendas”, “Estratégia na Advocacia”, “Gestão de Escritório”, “A Reinvenção da Advocacia” , “Gestão Judiciária Estratégica” e “Advocacia Sustentável” (no prelo).
    • Advocacia Sustentável  Um escritório de advocacia passa a ser sustentável quando, numa visão de longo prazo, desenvolve sua marca e seu propósito profundo, e gera resultados positivos para seus sócios e equipe, sem causar impactos negativos a clientes, concorrentes, governo, meio ambiente, comunidade, etc.
    • Philip Kotler
    • Gestão Estratégica é um processo...  sistemático, planejado, administrado e executado pelo Conselho de Sócios,  que envolve todos os advogados, estagiários e staff administrativo,  e busca assegurar sua continuidade, sobrevivência e crescimento,  através da contínua adequação das estratégias, capacitação, estrutura e infra- estrutura às mudanças, tendências e descontinuidades observadas ou previsíveis no ambiente externo.
    • Planejamento Estratégico  Etapas Preparatórias  Diagnóstico Organizacional  Análise do Ambiente Interno e Externo  Definição da Missão, da Visão e dos Valores  Elaboração do Plano de Ação  Formulação de Alternativas Estratégicas  Definição de Objetivos e Metas  Agenda Estratégica  Implantação
    • ADVOCACIA PADRONIZADA • CLIENTE: quer soluções rápidas para problemas comuns • PRODUÇÃO: Eficiência, metodologia, modelos e processos estabelecidos. • EQUIPE: grande, jovem, menos intelectual, mais operacional, baixa autonomia. • $$$: honorários baixos, alto custo, ganho no alto volume. ADVOCACIA CUSTOMIZADA • CLIENTE: quer ajuda na escolha de várias opções para resolver o problema. • PRODUÇÃO: conselhos amigáveis para reduzir a ansiedade do cliente na seleção da melhor opção. • EQUIPE: jovem, preparada, operacional, autonomia relativa, boa competência de relacionamento. • $$$: honorários médios, ganhos na fidelidade do cliente. ADVOCACIA ESPECIALIZADA • CLIENTE: quer a cura de um problema mais complexo, do qual tem pouca ou nenhuma experiência. • PRODUÇÃO: Diagnóstico e julgamento preciso e imediato. • EQUIPE: experiente, sinérgica, profundos conhecimentos, forte habilidade de relacionamento. • $$$: honorários altos, baixo custo, ganhos na conquista de reputação. ADVOCACIA CIENTÍFICA • CLIENTE: quer a solução para um problema altamente complexo nunca vivido antes. • PRODUÇÃO: Capacidade para gerar soluções inovadoras e únicas, conceitos pioneiros. • EQUIPE: sênior, criativa, conhecimento em nível de estado da arte, juristas. • $$$: honorários altíssimos, ganhos por ser o “único a resolver o problema”.
    • • Redução de Custos • Manutenção • Desinvestimento • Nicho de Mercado • Liquidação • Especialização Pontos Fracos + Pontos Fortes + Ameaças Ameaças Pontos Fortes + Pontos Fracos + Oportunidades Oportunidades • Mercados • Inovação • Serviços • Internacionalização • Finanças • Joint Venture • Capacidades • Expansão • Estabilidade
    • 12 10 8 6 4 2 0 Padronizada Customizada Especializada Científica
    • Missão  É a razão da existência Prestar serviços do escritório e delimita as atividades dentro do consultivos e espaço que ele deseja preventivos na área ocupar. ambiental-  O que fazemos? Para petrolífera, proporcion quem? Como? Onde? ando aos clientes o Com que finalidade? mais alto nível de  Nível externo: o que satisfação, de forma a podem esperar de nós. assegurar ampla  Nível interno: fonte de proteção jurídica. motivação e orientação para a ação.
    • Visão  Imagem de um estado futuro Até 2011, ser a melhor ambicioso e ousado que se banca de advocacia deseja alcançar. ambiental-petrolífera do  Deve proporcionar um sentido e orientação país, através da atuação consistente em direção ao de profissionais futuro. altamente qualificados e  Não tem qualquer valor se não for compartilhada com todos. excelência reconhecida  Para onde vamos? Para onde internacionalmente, prop queremos ir? orcionando a mais alta  Guia para a jornada futura – Plano de navegação. confiança e satisfação a  Muda de acordo com a seus clientes. mudança de cenário.
    • Valores e Princípios  Mantêm todos os membros da equipe no curso certo, caminhando na mesma direção. Quando ocorrer o inesperado, se estará preparado para reagir rápida e decisivamente, baseado numa clara compreensão do que realmente importa.
    • Objetivos e Metas  Os objetivos são resultados quantitativos e/ou qualitativos que o escritório precisa alcançar em prazo determinado, no contexto do seu ambiente, para cumprir sua missão.  As metas são fragmentos de um objetivo. Elas permitem uma melhor distribuição de tarefas e acompanhamento de resultados parciais.
    • Pilares da Advocacia Sustentável Pessoas Produção Clientes Financeiro
    • Plano de Ação  Global – 3 anos  Curto prazo (até 6 meses)  Médio prazo (6 a 18 meses)  Longo prazo (após 18 meses)
    • Para cada período... Objetivo Objetivo Objetivo Objetivo Pessoas Produção Clientes Financeiro Meta 1 Meta 1 Meta 1 Meta 1 Meta 2 Meta 2 Meta 2 Meta 2 Meta 3 Meta 3 Meta 3 Meta 3
    • CURTO PRAZO PESSOAS Objetivo: Aumentar a integração da equipe Meta #1 Instituir um plano de carreira para a equipe jurídica e administrativa Meta #2 Traçar calendário de comemorações e aniversários Meta #3 Realizar reuniões de equipe sistemáticas PRODUÇÃO Objetivo: Melhorar a eficiência e qualidade dos serviços Meta #1 Implantar a Controladoria. Meta #2 Criar um Regulamento Interno. Meta #3 Digitalizar todo o arquivo físico. CLIENTES Objetivo: Melhorar a imagem do escritório Meta #1 Iniciar grupos de estudos que gerem produção intelectual para o informativo do escritório Meta #2 Elaborar novo material de apoio institucional (papelaria, site, etc.) Meta #3 Participar ativamente de associações e câmaras FINANCEIRO Objetivo: Aumentar o Resultado Operacional Líquido em 20% Meta #1 Elaborar Programa de Redução de Custos com a Equipe Meta #2 Fazer 4 reuniões por mês com clientes inativos e ativos Meta #3 Entrar com todas as ações de cobrança de honorários de sucumbência pendentes
    • Agenda Estratégica Objetivo #4: Aumentar o Resultado Operacional Líquido em 20%. Meta #1: Elaborar Programa de Redução de Custos com a Equipe O que Quem Quando Onde Porque Quanto OK Definir o comitê de Redução Prazo dia Para dar inicio aos de Custos Dr. João 10/agosto ABC Adv Ass trabalhos R$ 0,00  Solicitar ao financeiro o Financeiro Para buscar Prazo dia relatório com a média das Dra. Flávia 15/agosto do ABC Adv informações sobre os R$ 0,00  despesas dos últimos 6 meses Ass maiores gastos Solicitar ao financeiro relatório com as despesas Financeiro Para verificar o grau Prazo dia recupéráveis de clientes Dra. Flávia 15/agosto do ABC Adv de retorno das R$ 0,00  (recebidas e em aberto) dos Ass despesas de clientes últimos 6 meses Comitê de Analisar as três maiores Prazo dia Para providências de Redução de ABC Adv Ass R$ 0,00 despesas 17/agosto redução imediata Custos Reunião com a Equipe do Comitê de Prazo dia Para envolvê-los na Escritório para levantamento Redução de ABC Adv Ass R$ 100,00 25/agosto redução de custos de sugestões Custos
    • Comitês de Implantação MISSÃO: Garantir o cumprimento dos objetivos e metas de curto prazo (manter o foco) e acompanhar a execução das atividades dos sub-comitês (cronograma e orçamento). Comitê Estratégico Sub-comitê de Sub-comitê de Sub-comitê de Sub-Comitê de Finanças Clientes Produção Pessoas MISSÃO: Executar as atividades traçadas no plano de ação e apresentar resultados ao comitê estratégico respeitando o cronograma e orçamento.
    • Conquista das Metas Estratégicas Liderança Cultura Organização
    • Sistema de Causa & Efeito Crescimento da Receita Clientes Aumento # Satisfeitos de Clientes Qualidade do Trabalho Advogados motivados
    • laraselem@estrategianaadvocacia.com.br www.estrategianaadvocacia.com.br