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Liderazgo
Dr. Luis Armando Otero Ibáñez
Psicología & Coaching
Que es el liderazgo

El liderazgo ha sido
definido como la
función, posición,
condición, actitud
o…"actividad de
influenci...
¿Para que nos sirve el liderazgo?
Organiza las acciones a
seguir. El Liderazgo es
una actitud estratégica
o instrumento de...
" El líder es un
producto no de sus
características, sino
de sus condiciones
funcionales en el
grupo específico, en
una si...
Palabras de Liderazgo
Papel del Líder

• Reúne
• Motiva
• Orienta
• Comunica
• Convoca
• Retroalimenta
Características del Líder

Son personas
perseverantes, de
amplio criterio,
interactúan más,
trabajan mejor bajo
presión, d...
El Líder: ¿nace o se hace?

Hay quienes nacen
con algunas
cualidades físicas,
intelectuales y
temperamentales.
Otros lo ap...
•
•
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Estrategias del Líder

Sabe comunicar ideas
Sabe convocar
Sabe acoger
Sabe ayudar
Sabe motivar
Sabe actua...
Liderazgo de una hormiga
Estilos de Liderazgo
1. Liderazgo autocrático:
El Liderazgo autocrático
donde los líderes tiene el
poder absoluto sobre sus
trabajadores o equi...
3. Liderazgo
carismático: Es
similar al liderazgo
transformacional
porque estos
líderes inspiran
muchísimo
entusiasmo en s...
4. Liderazgo
Estilos de Liderazgo
participativo o
democrático: El líder
democrático tiene la
última palabra, pero
invitan ...
5. Liderazgo
"déjalo ser" :
Esta expresión
describe a líderes
que dejan trabajar
por su cuenta a
sus colaboradores.
Puede ...
6. Liderazgo
orientado a las
personas o liderazgo
orientado a las
relaciones: Es el
opuesto al liderazgo
orientado a la ta...
Estilos de
Liderazgo

7. Liderazgo natural: El
líder que no está
reconocido formalmente
como tal. Cuando se
lidera simplem...
Estilos de Liderazgo

8. Liderazgo orientado a
la tarea: Se focaliza solo en
que el trabajo se haya
cumplido y pueden ser
...
Liderazgo: el error mas
común que cometemos…
9. Liderazgo
Transaccional:
Los miembros
acuerdan obedecer
a su líder.

La transacción es el
pago a cambio del
esfuerzo y ...
10. Liderazgo
transformacional:
Considerados los
verdaderos líderes
por la mayoría de
los teóricos del
liderazgo. Inspiran...
Liderazgo empresarial

Tomar la decisión de
cambios de estructura,
función o
procedimientos
simples. Luego, dirigir
los ca...
Liderazgo y cambio organizacional

El liderazgo
empresarial hoy día, es
justamente el intentar
cambios
organizacionales co...
La Quinta Disciplina
Las organizaciones que
usan prácticas
colectivas de
aprendizaje: “Centro de
Competencias”, están
prep...
Habilidades gerenciales
La inteligencia emocional en el trabajo

Su desarrollo contribuye a
que los colaboradores
manejen y desarrollen mayor
conc...
La comunicación en la empresa

Mejorando la
comunicación,
mejoramos el ambiente
y los resultados del
trabajo.
¿Cómo mejora...
La comunicación en la empresa
Evite confundir
comunicación con
“ser buen orador”.
La oratoria es
“hablar bien”.
Comunicar ...
La comunicación en la empresa

o No interrumpa salvo en
un caso límite (le toman
por otra persona, por
ejemplo).
o Identif...
Factores de inadaptación
Normalmente no
habla o lo hacen en
forma mínima.
Su principal
característica es
que la persona no
se expresa en
forma abie...
 Expresión facial Elementos
seria, o sonrisa
tímida y tensa.
 Ojos orientados
hacia abajo sin mirar
directamente a los
o...
 Posición ladeada con
respecto al interlocutor,
evitando el frente a
frente.
 Evita el contacto físico
al estrechar la m...
Estilos de comunicación: La
Las personas son asertividad
capaces de
expresar sus
sentimientos,
ideas y opiniones,
de forma...
La comunicación asertiva
Asertividad: Elementos no verbales.

 Expresión facial
amistosa y distendida.
 Ojos. Miran
directamente al
interlocutor ...
Estilos de comunicación Agresiva

Es el estilo
usado por
personas
preocupadas en
defender sus
opiniones,
normalmente
lleva...
Comunicación Agresiva: elementos no verbales

 Expresión facial con
signos de tensión o de
enfado permanente.
 Ojos. Mir...
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  1. 1. Liderazgo Dr. Luis Armando Otero Ibáñez Psicología & Coaching
  2. 2. Que es el liderazgo El liderazgo ha sido definido como la función, posición, condición, actitud o…"actividad de influenciar en las personas para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del
  3. 3. ¿Para que nos sirve el liderazgo? Organiza las acciones a seguir. El Liderazgo es una actitud estratégica o instrumento del grupo para lograr sus objetivos y, donde las habilidades personales son valoradas en la medida que le son útiles al grupo.
  4. 4. " El líder es un producto no de sus características, sino de sus condiciones funcionales en el grupo específico, en una situación específica.“ ¿Qué es el líder? John P. Kotter : “The Leadership Factor" (1988).
  5. 5. Palabras de Liderazgo
  6. 6. Papel del Líder • Reúne • Motiva • Orienta • Comunica • Convoca • Retroalimenta
  7. 7. Características del Líder Son personas perseverantes, de amplio criterio, interactúan más, trabajan mejor bajo presión, decididas, tienden a tomar el mando o el control, y se sienten seguros de sí mismos.
  8. 8. El Líder: ¿nace o se hace? Hay quienes nacen con algunas cualidades físicas, intelectuales y temperamentales. Otros lo aprenden al desarrollar las cualidades necesarias para cumplir con esa función en el grupo.
  9. 9. • • • • • • • • Estrategias del Líder Sabe comunicar ideas Sabe convocar Sabe acoger Sabe ayudar Sabe motivar Sabe actuar Sabe enseñar Sabe corregir
  10. 10. Liderazgo de una hormiga
  11. 11. Estilos de Liderazgo
  12. 12. 1. Liderazgo autocrático: El Liderazgo autocrático donde los líderes tiene el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos. 2. Liderazgo burocrático: Los líderes burocráticos hacen todo según "el libro". Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso. Estilos de Liderazgo
  13. 13. 3. Liderazgo carismático: Es similar al liderazgo transformacional porque estos líderes inspiran muchísimo entusiasmo en sus equipos y son muy energéticos al conducir a los demás. Estilos de Liderazgo
  14. 14. 4. Liderazgo Estilos de Liderazgo participativo o democrático: El líder democrático tiene la última palabra, pero invitan a otros miembros a contribuir en el proceso de toma de decisiones. Así aumenta la satisfacción por el trabajo y ayuda a desarrollar habilidades.
  15. 15. 5. Liderazgo "déjalo ser" : Esta expresión describe a líderes que dejan trabajar por su cuenta a sus colaboradores. Puede ser efectivo si los líderes retroalimenta al equipo regularmente. Estilos de Liderazgo
  16. 16. 6. Liderazgo orientado a las personas o liderazgo orientado a las relaciones: Es el opuesto al liderazgo orientado a la tarea. Los líderes están orientados a organizar, hacer de soporte y desarrollar sus equipos. Estilos de Liderazgo
  17. 17. Estilos de Liderazgo 7. Liderazgo natural: El líder que no está reconocido formalmente como tal. Cuando se lidera simplemente por satisfacer las necesidades de un equipo. Algunos lo llaman liderazgo servil. El equipo participa del proceso de toma de decisiones.
  18. 18. Estilos de Liderazgo 8. Liderazgo orientado a la tarea: Se focaliza solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser autocráticos. Estos líderes son muy buenos para definir el trabajo y los roles necesarios, ordenar estructuras, planificar, organizar y controlar. Pero no piensan mucho en el bienestar del equipo.
  19. 19. Liderazgo: el error mas común que cometemos…
  20. 20. 9. Liderazgo Transaccional: Los miembros acuerdan obedecer a su líder. La transacción es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas que les da su líder. Estilos de Liderazgo
  21. 21. 10. Liderazgo transformacional: Considerados los verdaderos líderes por la mayoría de los teóricos del liderazgo. Inspiran en forma permanente, y transmiten entusiasmo al equipo. Estilos de Liderazgo
  22. 22. Liderazgo empresarial Tomar la decisión de cambios de estructura, función o procedimientos simples. Luego, dirigir los cambios. La mayoría de problemas se producen por una mala organización, o la herencia de actitudes y formas de trabajar antiguas y obsoletas.
  23. 23. Liderazgo y cambio organizacional El liderazgo empresarial hoy día, es justamente el intentar cambios organizacionales como el desarrollo del Talento Humano en nuestros colaboradores. Elevando la competitividad de la organización a través de una mayor eficiencia.
  24. 24. La Quinta Disciplina Las organizaciones que usan prácticas colectivas de aprendizaje: “Centro de Competencias”, están preparadas para prosperar en el futuro. Serán capaces de desarrollar habilidades que se requiera para triunfar. (Peter Senge)
  25. 25. Habilidades gerenciales
  26. 26. La inteligencia emocional en el trabajo Su desarrollo contribuye a que los colaboradores manejen y desarrollen mayor conciencia de sus reacciones emocionales. El entrenamiento emocional, el autoconocimiento, la autorregulación, la empatía y las habilidades sociales, son necesario. Lo interesante es que se traducen en resultados económicos.
  27. 27. La comunicación en la empresa Mejorando la comunicación, mejoramos el ambiente y los resultados del trabajo. ¿Cómo mejorar nuestra comunicación? Escuche para comprender, no para responder.
  28. 28. La comunicación en la empresa Evite confundir comunicación con “ser buen orador”. La oratoria es “hablar bien”. Comunicar es, también, “escuchar mejor”: dejar hablar y saber callar.
  29. 29. La comunicación en la empresa o No interrumpa salvo en un caso límite (le toman por otra persona, por ejemplo). o Identifique las sensaciones y emociones de la persona con la que se comunica. o Algo básico: confirme que le dice todo aquello que le quiere decir. Para ello debe dar confianza. Sonría. Sea afable.
  30. 30. Factores de inadaptación
  31. 31. Normalmente no habla o lo hacen en forma mínima. Su principal característica es que la persona no se expresa en forma abierta y directa sus ideas. Tampoco habla de sus sentimientos. Estilos de comunicación Pasiva
  32. 32.  Expresión facial Elementos seria, o sonrisa tímida y tensa.  Ojos orientados hacia abajo sin mirar directamente a los ojos.  Sonrisa. Tímida, con muy poca frecuencia y muy poca amplitud.  Postura corporal. Tiende a alejarse y a contraerse. no verbales.
  33. 33.  Posición ladeada con respecto al interlocutor, evitando el frente a frente.  Evita el contacto físico al estrechar la mano y la suele dejar “muerta”.  Gestos. Pocos y próximos al cuerpo para pasar inadvertidos.  Automanipulaciones. Abundantes así como los movimientos nerviosos con manos y piernas. Elementos no verbales.
  34. 34. Estilos de comunicación: La Las personas son asertividad capaces de expresar sus sentimientos, ideas y opiniones, de forma que aún defendiendo sus propios derechos, respeta los derechos de los demás.
  35. 35. La comunicación asertiva
  36. 36. Asertividad: Elementos no verbales.  Expresión facial amistosa y distendida.  Ojos. Miran directamente al interlocutor pero le dan descansos.  Sonríe con frecuencia.  Posición frente a frente manteniendo las distancias adecuadas.  Gestos. Firmes y abundantes pero nunca amenazadores.
  37. 37. Estilos de comunicación Agresiva Es el estilo usado por personas preocupadas en defender sus opiniones, normalmente lleva aparejada la falta de respeto hacia las opiniones de los demás.
  38. 38. Comunicación Agresiva: elementos no verbales  Expresión facial con signos de tensión o de enfado permanente.  Ojos. Miran directamente a los ojos de manera agresiva y sostenida.  No respeta las distancias traspasando incluso la distancia íntima.  Posición frente a frente.  Gestos. Abundantes y amenazadores
  39. 39. Fin
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