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Decimo Novena Clase , 15 septiembre, Medios de Comunicación
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Decimo Novena Clase , 15 septiembre, Medios de Comunicación

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  • 1. Teoría y Técnicas de la Comunicación Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi INSTITUTO MUNICIPAL DE FORMACIÓN SUPERIOR San Isidro
  • 2. Teoría y Técnicas de la Comunicación Decimo Novena Clase Medios de Comunicación Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi INSTITUTO MUNICIPAL DE FORMACIÓN SUPERIOR 2 San Isidro
  • 3. Los Medios de Comunicación - Los medios de comunicación constituyen un actor dentro de la sociedad en quien confluyen varios de los otros miembros, tales como el poder político, líderes de opinión, actores económicos (empresas, accionistas), instituciones culturales, ONG´s, entre otras. - Dado que la gran mayoría de los medios son o pertenecen a empresas y grupos económicos, a menudo su deber de informar se ve perjudicado por sus propios intereses. 3
  • 4. Los Medios de Comunicación - Medio es el elemento que se ubica entre el emisor y receptor de un mensaje permitiendo su llegada de uno a otro punto. - Los medios de comunicación varían de acuerdo con las características que presenta el emisor, el receptor y el mensaje. - La multiplicidad de medios de comunicación ofrece al emisor una variedad de opciones para que la transmisión del mensaje sea efectiva y adecuada a las condiciones del mismo. 4
  • 5. La Función de los Medios Todo medio de comunicación debe cumplir con tres funciones básicas, - Función mediadora: relación entre emisor y receptor. - Función difusora: a partir de la multiplicación del mensaje. - Función sustentadora: permanencia del significante a lo largo del tiempo. 5
  • 6. Mapa de Medios Ejemplos de algunos de los medios más importantes de Buenos aires, Diarios Revistas Canales TV Radios A.Financiero Apertura América TV América Bs As Eco Mercado América 24 Continental Crónica Fortuna C5N Rivadavia Clarin Noticias TN Del Plata La Nación Newsweek Canal 13 Mitre Perfil Veintitrés Canal 7 Radio 10 Página 12 Canal 9 Popular Telefe 6
  • 7. Análisis de los Medios El diario Variables de análisis de los periódicos Géneros textuales, - La descripción: prosa que hace la presentación de objetos, personas, lugares y sentimientos, utilizando, en la medida de lo posible, los detalles concretos. La descripción pone en evidencia la percepción que tiene el autor de los objetos y de los sentimientos, a través de sus cinco sentidos. - La narración: prosa que presenta una historia, expone un suceso o una serie de sucesos en un sentido amplio. En el caso de que se trate de más hechos, éstos se relacionan por medio de un hilo conductor. 7
  • 8. Análisis de los Medios El diario - La exposición: prosa que presenta y explica ideas, sujetos y argumentos, aclara los fines y muestra la organización. Utiliza diferentes métodos retóricos, tales como la clasificación, la comparación, el contraste, la analogía, la definición y el ejemplo. - La argumentación: es una prosa que presenta hechos, problemas y razonamientos de acuerdo con una opinión, que normalmente es la del autor. En los textos periodísticos puede haber más de un tipo de prosa, pero siempre hay una predominante. 8
  • 9. Análisis de los Medios El diario Clasificación por el tono general - Informativo-interpretativos: The Times; El País; Ámbito Financiero; Página 12. - Informativos: Clarín. - Populares y sensacionalistas: The Sun; Crónica. - Opinión: L’ Observatore Romano; Perfil. - Opinión-informativos: ABC; La Nación. 9
  • 10. Análisis de los Medios El diario Condiciones que cumple un diario para diferenciarse de otros medios de comunicación. - Periodicidad: se refiere a una salida continua de las ediciones. - Universalidad: un diario espera aunar hechos cercanos a los lectores y en la mayor cantidad posible. - Actualidad: dichos acontecimientos deben haber ocurrido o referirse a un presente común entre el diario y los lectores. - Difusión: que lleguen a una amplitud de público, ya sea una difusión extensiva (que llegue a distintos puntos geográficos) como intensiva (a distintas clases sociales) 10
  • 11. El Diario – Estructura de la Noticia La educación, en conflicto VOLANTA: se ubica arriba del título. Sus funciones principales son introducir al tema del título y compartir información para abreviarlo. Estudiantes y docentes de la TITULO: cumple la función de lograr el UBA llevaron sus protestas a la interés del lector. Debe ser breve, sin puntos calle y en muchos casos se suprimen los artículos. Debe estar presente el verbo para darle fuerza. Tomaron cuatro facultades y BAJADA: se presenta siempre debajo del marcharon por mejoras edilicias y título, ya que es una amplificación del más recursos. mismo para agregar más datos Con protestas que provocaron trastornos en el tránsito (…) CUERPO DE LA NOTICIA 11
  • 12. Análisis de los Medios Qué son las noticias Los medios de información transmiten información. Pero no cualquier información sino aquella que cumpla la condición de ser noticia. La palabra noticia viene del latín notitia, que significa conocer, pero conlleva el valor del término inglés news, que alude a la condición de novedad. 12
  • 13. Análisis de los Medios Condicionamientos al valor de un hecho Brevemente pueden plantearse unas cuantas variables que agregan o disminuyen valor a un hecho para que sea noticiable: - Novedad: las noticias deben contar hechos inéditos. - Actualidad: esos hechos deben haber transcurrido en un lapso temporal acorde con la recepción del mensaje. - Presuposición: la narración de una noticia implica un conocimiento de los temas a los que alude. 13
  • 14. Análisis de los Medios Condicionamientos al valor de un hecho - Consonancia: la noticia debe corresponderse con las reglas y lineamientos bajo los cuales se rige la sociedad. - Relevancia: las noticias deben hablar de acontecimientos que afecten la vida cotidiana. - Desviación y negatividad: cualidad que hace primar como noticias hechos negativos (crímenes, desastres naturales, etc.) sobre hechos positivos. Conlleva un dilema ético frente a la sociedad. - Proximidad: se consideran noticias, sucesos acaecidos en modelos conocidos, permitiendo una compresión por parte del receptor. 14
  • 15. Principios de Noticiabilidad A su vez, se pueden establecer ciertos requisitos que hacen que un hecho sea noticiable: a) Criterios sustantivos: suceso que debe transformarse en noticia. - Jerarquía ocupada por el o los principales implicados - Impacto sobre la nación y el interés nacional - Cantidad de personas implicadas (de hecho o en potencia) - Importancia del hecho, de acuerdo con sus probables consecuencias 15
  • 16. Principios de Noticiabilidad b) Criterios relativos al producto: variables que influyen en la producción y elaboración de la noticia. - Disponibilidad del material y accesibilidad de los periodistas - Brevedad/Novedad/Equilibrio - Calidad (tratamiento lingüístico correcto) c) Criterios relativos al medio - Calidad (variables técnicas propicias, i.e. tv o audios) - Frecuencia (adecuación a horarios de cierre, etc.) - Formatos de material (características de los soportes) 16
  • 17. Principios de Noticiabilidad d) Criterios relativos al público: imagen que tienen los periodistas sobre el receptor. - Noticias que permiten una identificación del espectador - Noticias de servicio - Noticias de color o ligeras e) Criterios relativos a la competencia: - Competencia por las “exclusivas” - Expectativas recíprocas (inclusión de noticias porque se piensa que las publicará la competencia) - Modelos de referencia profesional (i.e. New York 17
  • 18. Periodismo y espacio Público El papel de los medios en la sociedad a menudo conlleva cierta controversia dada su doble postura de testigo y actor de la sociedad en qué está inmersa: dicha participación en la sociedad impide la mirada objetiva e imparcial que ésta le exige. 18
  • 19. Periodismo y espacio Público Conclusión: Es vital tener en cuenta que, a diferencia de una empresa, el público está confiadamente unido a la prensa y todo lo que ella comunique gozará de inmediata credibilidad. Para que las informaciones de empresa gocen de la misma credibilidad, es menester que dichas novedades pasen por el filtro de la prensa. 19
  • 20. Publicidad Institucional O'Guinn, Allen y Semenik, definen la publicidad institucional como la publicidad que tiene el propósito de establecer una actitud favorable hacia una empresa como un todo, no solo hacia una marca específica. Para la American Marketing Association (A.M.A.), la publicidad institucional (institutional advertising) es un mensaje de publicidad o una campaña publicitaria que tiene el propósito primario de promover el nombre, la imagen, el personal o la reputación de una compañía, organización o industria. 20
  • 21. Publicidad Institucional En síntesis, la publicidad institucional se puede definir como las acciones de comunicación realizadas en espacios pagos en medios masivos de comunicación, que emplean recursos publicitarios, en las que el receptor identifica claramente que el emisor está hablando de sí mismo, y cuyo objetivo es distinto a la venta de productos y servicios. 21
  • 22. Publicidad Institucional La publicidad institucional refuerza la comunicación de producto y apuntala las ventas (la gente generalmente compra productos de una empresa que conoce). Según Pascale Weil: “el producto de una empresa silenciosa no es más que un producto, mientras que el de la empresa que proclama su proyecto, es un testimonio: es llevado, interpretado y enriquecido por esta misión”. La empresa se convierte en una institución: además de hacer lo que hace, habla y dice para quién lo hace y por qué. 22
  • 23. Para qué habla la Empresa La publicidad institucional es una importante aliada en la creación, modificación y mantenimiento de la imagen de la institución. Pero lo que el público percibe de ella excede esta vía. Por eso, esta comunicación debe planificarse a conciencia, y proyectarse estratégicamente a mediano o largo plazo. La comunicación de la empresa debe integrar la publicidad institucional y la de producto. Esto lo exige el entorno a partir de ciertos fenómenos como los siguientes: 23
  • 24. Para qué habla la Empresa - El cambio de rol de las empresas, hoy protagonistas del desarrollo de economías nacionales, produce una exigencia de responsabilidad. - La empresa toma conciencia de su función social. - La inestabilidad económica hace que se redefina la identidad corporativa en forma constante. - Los cambios en el mapa de los grupos económicos mundiales. 24
  • 25. Para que habla la Empresa - La necesidad de un mayor compromiso de los empleados con la empresa, como punto de apoyo al crecimiento. - La multiplicación de la oferta, que exige una maximización de las diferencias. - La maduración del público como consumidor y sujeto de opinión. - La enorme cantidad de información sobre los productos. 25
  • 26. Cuando habla la Institución Existen situaciones coyunturales que obligan a la empresa a dirigirse a sus públicos en su calidad de institución. Frente al crecimiento de la empresa, la publicidad institucional juega un rol esencial en la consolidación de su imagen en grupos de interés críticos para ella. Razones que justifican que una empresa debe hablar en su calidad de institución: 1. La comunicación de marca es insuficiente o resulta inoperante. 2. Se deben comunicar acontecimientos que cambian la realidad y la identidad de la empresa. 26
  • 27. Cuando habla la Institución 3. Se quiere reafirmar la nueva dirección que ha tomado la empresa. 4. Es necesario trabajar en la preparación de un mercado o de contribuir a cambiar condiciones de la sociedad en la que la empresa está inserta. 5. La empresa quiere ser reconocida como un agente económico y social. 6. El discurso institucional es un recurso para generar motivación entre el personal y convocar los mejores colaboradores. 7. Es necesario apoyar estrategias financieras. 27
  • 28. Cómo habla la Institución Las instituciones hablan al público de formas diversas. El discurso será reflejo de la forma de ser de la empresa y de cómo se relaciona la gente con ella. En esencia, este discurso puede encontrarse en los eslóganes que utilizan las empresas. Como la empresa misma, este mensaje evoluciona. 28
  • 29. Cómo habla la Institución El registro con que una empresa se dirige al público puede subdividirse en cuatro, de acuerdo con el siguiente gráfico. 4. Relación 1. Soberanía Nosotros Usted Marca Consumidor Objetivo: 2. Actividad Producto - 3. Servicio Servicio 29
  • 30. Cómo habla la Institución 1. Discurso de soberanía: centrado en el emisor, destaca atributos de liderazgo y poder. Visa. Nº 1en el mundo. 2. Discurso de la actividad: la empresa se comunica a través de lo que hace, declarando su oficio y la forma en que lo hace. Edesur. Gente trabajando con energía. 3. Discurso del servicio o de la vocación: ofrece a su beneficiario, además de lo que hace, una aclaración de quién es el beneficiario. Jumbo. Le da más. 4. Discurso del compromiso o de la relación: relaciona al beneficiario con la institución (“usted y nosotros”). Philips. Juntos hacemos tu vida mejor. 30
  • 31. Imfs-comunicación.blogspot.com Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi INSTITUTO MUNICIPAL DE FORMACIÓN SUPERIOR San Isidro 31