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Présentation nouveautés 2LR
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Présentation nouveautés 2LR

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2LR …

2LR
Lamy Liaisons Reflex

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  • Bonjour, Au nom des Editions Lamy, du Groupe Wolters Kluwer France et des équipes 2LR, je suis très heureux de vous accueillir ce matin si nombreux pour découvrir ensemble les dernières évolutions de 2LR. Avec 2L désormais pleinement déployées, Lamy et Liaisons, 2LR prend aujourd’hui un nouvel envol via l’intégration d’un fonds Presse sociale Liaisons que vous attendiez. Plus que jamais Lamyline devenu en 2004 Lamyline Reflex est désormais 2LR - Lamy Liaisons Reflex. Pour en parler ensemble ce matin, I. Gervais, rédactrice en chef de LSQ vous présentera dans qq minutes ce support de référence de l’actualité du droit social, au travers du traitement que la Rédaction a réservé à trois sujets clés récents. A. Marandat, directrice du département projets électroniques vous proposera ensuite une démonstration de ces nouveaux fonds en ligne au travers des fonctionnalités nouvelles que nous avons développées B. Fischer vous présentera enfin les services mis en place pour mieux vous guider et vous aider dans l’usage de 2LR et toujours recueillir efficacement vos attentes en soutien à nos développements futurs Pour commencer, quelques mots d’introduction sur le développement de l’outil documentaire 2LR
  • 2LR prend un nouvel envol
  • L’évolution que nous proposons aujourd’hui s’inscrit fidèlement dans la ligne éditoriale qui préside aux développements de notre outil documentaire depuis 1998. Le point de départ de tout développement a toujours été et est toujours le besoin documentaire des professionnels du droit, au travers 4 piliers fondamentaux : 1/ Disposer de connaissances parfaitement à jour : se tenir informé de l’actualité juridique, ne passer à côté d’aucune info clé, être alerté des modifications du droit qui me concerne 2/ Trouver des solutions juridiques pour bâtir ma solution : rassembler rapidement, en toute sécurité, tous les documents utiles 3/ Croiser les informations, explorer toutes les pistes, en ouvrir de nouvelles, élargir les champs du possible, sans jamais perdre le fil de mon raisonnement… Que disent les textes ? Quelle est la jurisprudence ? Que dit la doctrine ? Quelles sont les possibilités ? Quelle est ma solution ? 4/ Exploiter librement l’information au cœur de ma pratique, de la gestion de mes dossiers, via l’impression, le téléchargement, l’envoi par mail auprès de mon client, le libre choix des formats html, doc, rtf, pdf… dès lors que cet usage s’inscrit dans le cadre de «  l’activité professionnelle et, notamment, la gestion des dossiers  » (= des CGA souples !) Bâtis sur ces 4 pilliers, 2LR rassemble un fonds documentaire de référence et un haut niveau de puissance fonctionnelle, au travers de : … . Le tout au service d’un outil qui a rassemblé en 2008 + de 1 M de visites, 44 000 visiteurs différents et près de 20 M de pages vues. Ces résultats encouragent en permanence de nouvelles évolutions, en réponse aux attentes que vous exprimez…
  • C’est ainsi que, pour répondre à l’évolution de vos besoins, 2Lr a connu ces derniers mois un certain nombre d’évolutions, en particulier éditoriales. L’enrichissement de nos fonds, avec, en particulier : - L’intégration des fonds éditions Liaisons avec toute la gamme des Feuillets mobiles Liaisons au quotidien. Un savoir-faire presse Liaisons traduit dans une gamme d’ouvrages pratiques, pour un droit au social au quotidien FM Liaisons : la vision Liaisons du droit social au quotidien. Tout un savoir presse sociales traduite dans des ouvrages «  au quotidien » Droit du travail au quotidien : fonds documentaire généraliste en droit social, approche questions / réponses, touchant le droit social « individuel » Modèles RH au quotidien Thematis : le droit social dans sa globalité, tel qu’il est aujourdhui. Approche droit positif, concrète, pratique et sans contreverse, débats ou historique… Droit au but ! Santé, sécurité… : l’équivalent du Droit du travail au quotidien sur les questions santé, sécurité, hygiène L’employeur et les représentants du personnel qu quotidien : idem La paye au quotidien : idem Modèles RH au quotidien : Modèles de lettres, contrats, accords les plus courants en droit du travail. Accompagnés d’une fiche qui donne tous les éléments à savoir pour remplir le modèle. Modèles simples et courants. Facile à utiliser en toute sécurité. Destiné à des non-spécialistes. En un seul ouvrage, plus de 300 modèles commentés « prêts à l’emploi » portant sur plus de 60 thèmes du droit du travail - La multiplication par deux des arrêts de Cour d’appel , avec l’intégration de 1000 à 1500 arrêts nouveaux par mois - L’accès ouvert aux clients 2LR à un Journal des réformes Et ausi, d’un point de vue fonctionnel, lamise en avant de vos résultats de recherche dans le dernier millésime ou l’année en cours des revues. Plus efficacee, sans pour autant vous priver des résultats antérieurs ! Place aujourd’hui à l’intégration des fonds presse sociale Liaisons soutenue par des évolutions fonctionnelles majeurs apportées au module « Lire », la bibliothèque numérique Lamy/Liaisons.
  • De quoi parle t’on ? 4 supports : LSQ : le quotidien de référence des professionnels du droit social et des ressources humaines. Nous y revenons dans un instant LSE : 2 X par mois, l’éclairage européen avec une approche à la fois droit comparé et communautaire Protection sociale information : lettre confidentielle hebdomadaire incontournable des décideurs de la prévoyance, de la santé et de la retraite Gestion sociale : la lettre confidentielle hebdomadaire qui décrypte les grandes tendances et les meilleures pratiques sociales. La lettre des grandes tendances du droit social ! Des supports complémentaires entre eux, des rythmes de parution différents, des lignes éditoriales spécifiques, des rédactions différentes pour des niveaux de lecture et d’analyse complémentaires et différents Des supports presses complémentaires des fonds Lamy en droit social, au service d’une base de données sans équivalent en droit social : tous les arrêts de la chambre sociale, tous les fonds Lamy, les fonds Liaisons au quotidien et presse. Au service de cette base de données en droit social, nous vous invitons aussi à découvrir le nouveau service de push que propose 2LR sur le Bulletin d’actualité du Lamy social
  • Un 1 er focus sur LSQ. LSQ dans 2LR, c’est, chaque jour, l’accès au Bref social, outil de veille qui vous informe au quotidien de toute l’actualité sociale et l’accès aux Bulletins thématiques, outils de documentation de synthèse et d’analyse Un fonds bientôt complété par l’intégration des Numéros juridiques, documentation juridique complète et opérationnelle sur un thème majeur du droit social et le déploiement d’un service de push sur le Bref social LSQ est proposé avec des archives remontant à 2003 en format texte, pdf et feuilletage
  • L’intégration de ces fonds documentaires nouveaux est complétée par de nouvelles fonctionnalités touchant, en particulier, le module Lire-bibliothèque numérique que, par delà la recherche, vous êtes très très nombreux à utiliser Désormaisr, la consultation des supports presse et revues via leur Sommaire est possible. Pour un suivi optimisé de la toute dernière actu, un lien direct permet d’accéder directement au sommaire du dernier numéro en ligne. Une visionneuse des couvertures favorise la navigation d’un numéro à l’autre et plein d’autres choses qu’Anne vous fera découvrir dans qq instants, A noter aussi, parce que c’est aujourd’hui l’une des demandes principales que vous remontez que : Nous proposons désormais la même antériorité entre le mode Recherche et l’accès Lire via le Sommaire des revues, pour les supports Lamy et Liaisons Nous proposons tous les PDF/Feuilletages pour la Presse sociale Liaisons et depuis 2005/2006 en moyenne pour les revues Lamy J’ai trop parlé. Soyons concrets. Place à Isabelle Gervais pour une présentation de LSQ au travers de 3 exemples tirés de l’actualité récente et bonne démonstration
  • Transcript

    • 1. 2LR Lamy Liaisons Reflex « Du nouveau à l’horizon » 9 octobre 2009 Hôtel de Crillon
    • 2. Agenda
      • Introduction. 2LR - L amy L iaisons R eflex. 2LR prend un nouvel envol !
      • Guillaume Montégudet, Directeur du Développement et de la Stratégie
      • Liaisons Sociales Quotidien. Un support de référence pour les Professionnels du droit social
      • Isabelle Gervais, Rédactrice en chef
      • La Presse Sociale Liaisons dans 2LR. Démonstration
      • Anne Marandat, Directrice du département Projets électroniques
      • Notre offre & les nouveaux services et supports assistance
      • Blandine Fischer, Directrice Marketing et Commercial
    • 3. 2 « L »  R prend un nouvel envol Guillaume Montégudet
    • 4.
      • Le besoin des professionnels du droit : l’information au cœur de la pratique quotidienne
      2LR-Lamyline Reflex, «  Le droit chemin vers le Droit qu’il vous faut » Disposer de connaissances parfaitement à jour
      • Trouver des solutions juridiques
      Ne pas perdre le fil du raisonnement juridique Exploiter l’information au cœur de mes missions…
      • Dans tous les domaines du droit
      • Un Journal du droit quotidien
      • La documentation officielle
      • L’intégralité
      • des fonds documentaires Lamy
      • 10 000 modèles d’actes et de contrats
      • Des milliers de références
      • bibliographiques
      • 6000 auteurs et contributeurs réguliers
      • Un fonds documentaire de référence
      • Un outil puissant
      • Alertes e-mail, newsletters
      • et veilles documentaires personnalisées
      • 85 millions de liens croisés
      • et catégorisés
      • Un Parcours de recherche sauvegardé
      • Lire en ligne : pdf et feuilletage
      • Bible d’actes
      • à remplir directement en ligne
    • 5. 2LR, le mouvement perpétuel
      • Retour sur quelques évolutions récentes :
        • Intégration de 6 ouvrages de la Gamme Liaisons en droit social : Droit du travail au quotidien, Modèles RH au quotidien, L'employeur et les représentants du personnel au quotidien, La paye au quotidien, Santé, sécurité et conditions de travail au quotidien, Liaisons Thematis
        • Plus de 90 000 arrêts de Cour d’appel et décisions de première instance (x 2). Près de 1 500 arrêts nouveaux chaque mois
        • Journal des réformes : depuis 2LR et directement dans la boîte e-mail, le suivi mensuel par les Rédactions Lamy des textes majeurs nouveaux, dans tous les domaines
        • Mise en avant des résultats de vos recherches dans le dernier millésime des ouvrages ou l’année en cours des revues
      • Octobre 2009 - 2 « L » R prend un nouvel envol !
      • L’intégration de la Presse Sociale Liaisons
        • Un fonds documentaire de référence, pour suivre et comprendre l’actualité en droit social
        • De nouvelles fonctionnalités . Un module « Lire » repensé , pour mieux s’adapter à la consultation en ligne des supports Revues et Presse
    • 6. Un fonds documentaire de référence
      • Liaisons Sociales Quotidien Textes, accords, jurisprudence, études…. Toute l’actualité juridique et sociale Comprendre, pour anticiper et agir ! Quotidien. Archives depuis 2003 à 2009
      • Liaisons Sociales Europe Toute l’actualité sociale européenne ! Droit social européen, institutions communautaires, actualité sociale des pays membres et de l’Union, jurisprudence européenne, accords d’entreprises européennes, pratiques juridiques des entreprises dans l’union… Bimensuel. Archives depuis 2000
      • Protection sociale information Les coulisses de la protection sociale. L’essentiel sans perdre de temps Complète, claire, réactive, rapide à lire… Hebdomadaire. Archives depuis 2006
      • Gestion sociale Vision synthétique de la conjoncture sociale : brèves, résumés des principaux accords nationaux de branches ou d’entreprises, synthèses des principales publications officielles… Entrez dans la confidence ! Hebdomadaire. Archives depuis 2006
      • Des supports variés bénéficiant de rythmes de parution et de lignes éditoriales spécifiques, proposant des niveaux de lecture et d’analyse différents et complémentaires
      • Une base de données 2LR unique en droit social : le Journal du droit, les fonds officiels, toute la collection d’ouvrages, de revues et de formulaires Lamy, la base Praxaid en droit social, les ouvrages Editions Liaisons en droit social
        • Et aussi, un nouveau service de push sur le Bulletin d’actualité du Lamy Social (e-Pass) !
    • 7. Liaisons Sociales Quotidien dans 2LR
        • Bref social : au quotidien , l’information, dès leur publication, des lois, accords, jurisprudence, études et rapports
        • Bulletins thématiques du jour :
          • Projets : L’information en avant-première sur les projets législatifs
          • Législation sociale :  L’étude approfondie des textes
          • Jurisprudence : L’analyse des arrêts les plus marquants
          • Conventions et accords : Le suivi de la négociation de branche et d’entreprise
          • Rapports : Synthèse des rapports des organismes publics (CES, cour des comptes, COR, etc.)
          • Études et statistiques : Études ciblées, tableaux de bord, chiffres et indices commentés
          • Colloques et congrès : Congrès syndicaux et conférences sur les questions sociales
        • Revue de presse généraliste hebdomadaire
        • Archives 2003-2009
      Recherche par mots, clés, recherche croisée avec les fonds Lamy social, accès pdf, feuilletage
      • Et bientôt :
      • Les Numéros juridiques
      • Le Push sur le Bref social
    • 8. Des nouvelles fonctionnalités
      • La nouvelle version de 2LR c’est aussi :
      • 1. De nouvelles fonctionnalités facilitant l’accès, par le mode Lire, aux documents pertinents qui répondent à vos besoins
        • De nouvelles fonctionnalités de consultation qui profitent à l’ensemble des revues Presse Sociale Liaisons et Lamy
        • Aujourd’hui 23 revues disponibles en texte intégral, PDF et « Feuilletable » et, nouveau, accessibles directement par leur Sommaire
        • Extension progressive de l’antériorité en mode « Lire » :
          • Même antériorité en modes Recherche et Lire via le Sommaire pour l’ensemble des Revues Lamy et Presse Sociale Liaisons
          • Accès à l’intégralité des PDF des revues pour la Presse Sociale Liaisons et aux PDF des revues Lamy depuis 2005/2006 en moyenne
      • 2. De nouvelles fonctionnalités facilitant la Recherche et l’exploitation des résultats
    • 9. Liaisons Sociales Quotidien. Un support de référence pour les Professionnels du droit Isabelle Gervais
    • 10. Liaisons Sociales Quotidien Ex. Augmentation du contingent d’heures indemnisables au titre du chômage partiel
    • 11. Liaisons Sociales Quotidien Ex. Projet de loi de finances pour 2010
    • 12. Liaisons Sociales Quotidien 11/04/2008 28/07/2008 06/11/2008 18/11/2008 08/04/2009 09/07/2009 27/08/2009 Ex. Loi du 25 août 2008 réformant le droit syndical
    • 13. La Presse Sociale Liaisons dans 2LR. Démonstration Anne Marandat
    • 14. Démonstration
      • Page d’accueil 2LR - Accéder à l’information utile
        • S’informer (Journal du droit) – Rechercher – Lire
      • Lire – Consulter une revue
        • Sélection des revues
        • Accès au sommaire des revues et affichage en plein écran
        • Accès à la version PDF & Feuilletable des revues
        • Navigation au sein d’un numéro de revue
        • Navigation d’un numéro à l’autre au sein d’une publication & Visionneuse
        • Impression, Récupération des sommaires et documents & Parcours
      • Recherche – Effectuer une recherche croisée dans les revues
        • Sélection des revues & enregistrement de bibliothèques personnalisées
        • Formulaire de recherche dans les revues
        • Arbre de résultats & affichage des résultats en mode contextuel
        • Liens vers sources officielles citées
        • Accès aux documents citant et à leur texte intégral (revues, ouvrages, formulaires etc)
    • 15. La Presse Sociale Liaisons dans 2LR
      • Les différents modes d’accès à l’information pertinente :
        • Journal du droit – 1 er niveau d’actualisation - 3 à 10 actualités quotidiennes dans tous les domaines dont le droit social
        • Recherche – Recherche croisée dans tous les fonds ou dans un type de contenu (ex Revues)
        • Mode Lire : Lire > Revues et Lire > Social
    • 16. Se tenir informé, trouver des solutions, lire en ligne 1. Le Journal du Droit 2. Recherche par fonds ou Recherche croisée 3. Lire : consultation des revues, ouvrages et formulaires. 2 accès : par type de contenu ou par matière. Accès direct au sommaire et texte intégral des publications, ainsi qu’à leur versions PDF et Feuilletables.
    • 17. Lire (1)
      • La page de sélection des revues
        • 2 sous-domaines : Collection Lamy / Collection Liaisons
        • Des rythmes de parution différents :
          • Un quotidien (LSQ), des hebdomadaires (Gestion sociale, Protection Sociale Information, Semaine sociale Lamy etc), des bi-mensuels (Liaisons sociales Europe, Jurisprudence sociale Lamy), des mensuels (Cahiers du DRH, Cahiers Lamy du CE) etc
        • Une antériorité en mode Lire équivalente pour la Presse Sociale Liaisons à celle disponible en mode Recherche :
          • Presse Sociale Liaisons : LSQ - archives depuis 2003, Liaisons Sociales Europe - depuis 2000, Gestion sociale et Protection sociale Information - depuis 2006
        • Une antériorité en mode Lire qui sera progressivement élargie pour la presse Lamy
    • 18. Lire. La page de sélection d’une revue 1. 2 sous-domaines : Collection Lamy / Collection Liaisons 2. Des rythmes de parution variés et complémentaires : Un quotidien (LSQ), des hebdomadaires (Gestion sociale, Protection Sociale Information, Semaine sociale Lamy etc), des bi-mensuels (Liaisons sociales Europe, Jurisprudence sociale Lamy), des mensuels (Cahiers du DRH, Cahiers Lamy du CE) etc 3. Presse Sociale Liaisons : une antériorité en mode Lire alignée sur l’antériorité disponible en mode Recherche. LSQ : archives > 2003, Liaisons Sociales Europe > 2000, Gestion sociale et Protection sociale Information > 2006
    • 19. Lire (2)
      • Lire. Les nouvelles fonctionnalités
        • Accès direct au sommaire du dernier numéro, à son texte intégral, à sa version PDF et Feuilletable (Lien « Lire le dernier numéro » )
        • Accès à la liste des numéros parus dans l’année pour chaque publication (pour accès à leur sommaire, texte intégral, PDF et Feuilletable) (Lien sur la référence de la publication)
        • Pour faciliter l’accès au quotidien LSQ, un accès mois par mois
        • Et bien entendu, accès aux archives des revues (signe +)
    • 20. Lire. Les nouvelles fonctionnalités 1. Nouveau : Accès direct au sommaire du dernier numéro paru, au texte intégral de ses articles et à sa version PDF et Feuilletable (Lien «  Lire le dernier numéro  ») 2. Nouveau : Accès au sommaire d’un numéro à partir de la liste des numéros parus au cours d’une année (Lien Référence de publication) 3. Spécifique au quotidien LSQ : liste des numéros parus classés par mois 4. Accès aux archives des revues ( signe +)
    • 21. Lire (3)
      • L’accès au sommaire, PDF, Feuilletable d’une revue
        • Liste des numéros parus au cours d’une année ou d’un mois, classés par ordre ante-chronologique
        • Accès direct par la passerelle au mode Recherche
        • Accès direct à la version PDF ou Feuilletable
        • Accès au sommaire et au texte intégral d’un numéro (Lien depuis la référence de publication du numéro)
    • 22. Lire. L’accès au sommaire, PDF, Feuilletable d’une revue 1. Liste des numéros parus au cours d’une année ou d’un mois, classés par ordre ante-chronologique 2. Pour LSQ, il s’agit du Bref social et de l’ensemble de ses bulletins thématiques (Revue de presse, Législation sociale, Jurisprudence etc) 4. Accès direct à la version PDF fidèle à la mise en page originale, ou à la version Feuilletable 5. Nouveau : Pour accéder au sommaire et au texte intégral de la revue, lien depuis la référence du numéro de la publication 3. Passerelle permettant de passer au mode Recherche avec pré-sélection de la publication
    • 23. Lire (4)
      • Le sommaire des revues
        • Affichage en pleine page (valable également lorsqu’on consulte un Ouvrage ou un Formulaire)
        • Accès au n° complet de la revue au format PDF et Feuilletable (mise en page fidèle à l’original)
        • Passerelle vers le mode Recherche avec source pré-sélectionnée
    • 24. Lire. Le sommaire des revues 1. Affichage du sommaire du numéro à gauche, qu’il est désormais possible d’afficher en plein écran pour une meilleure lisibilité 2. Sommaire en plein écran , avec possibilité de revenir sur un affichage partiel
    • 25. Lire. Le PDF des revues 1. Possibilités d’afficher la version PDF de la revue dans sa mise en page originale, la version Feuilletable 2. PDF du numéro de la Revue 3. Passerelle pour passer au mode recherche avec la revue pré-sélectionnée.
    • 26. Lire (5)
      • Navigation au sein du numéro > Accès au texte intégral des articles
        • Par défaut, le 1 er article de la revue en texte intégral
        • Navigation au sein du sommaire
        • Liens Document suivant / Document précédent
    • 27. Lire. La navigation au sein d’un numéro 1. Par défaut, affichage en texte intégral du 1 er article de la revue avec ses références 2. Nouveau - Navigation : le Sommaire permet de passer d’un article à un autre 3. Nouveau - Possibilité également d’utiliser les liens Document suivant / Document précédent
    • 28. Lire (6)
      • Navigation entre 2 numéros sans passer par la page de sélection des revues
        • La Visionneuse (accès direct aux n° parus dans le mois ou dans l’année)
        • Liens Mois suivant / Mois précédent
        • Liens Année suivante / Année précédente
    • 29. Lire. Navigation entre 2 numéros 1. Nouveau : Visionneuse Accès direct aux n° parus dans le mois (LSQ) ou l’année (autres revues) sans avoir à repasser par la page de sélection des revues 2. Navigation : Liens Mois suivant / Mois précédent (LSQ) 3. Navigation : Liens Année suivante / Année précédente
    • 30. Lire (7)
      • Récupération des données
        • Sommaire : Impression / Récupération (téléchargement / e-mail) / Affichage au format PDF
        • Document : Impression / Récupération (téléchargement / e-mail)
        • Parcours : Impression / Récupération (téléchargement / e-mail)
    • 31. Lire. Récupération des données 1. Sommaire : Impression, Récupération (email / téléchargement), Affichage au format PDF 2. Document : Impression, Récupération (email / téléchargement), Affichage au format PDF, Recherche dans le document 3. Parcours : Impression et récupération des documents du parcours
    • 32. Rechercher (1)
      • La recherche croisée dans les revues :
        • Recherche croisée depuis le formulaire Revues
        • Sélection des revues et possibilité de constituer des bibliothèques personnelles
        • Formulaire de recherche des revues : recherche par date de publication, numéro de revue, titre / texte intégral
        • Arbre de résultats : résultats répartis dans les 2 sous-domaines Liaisons et Lamy
    • 33. Rechercher. La recherche croisée 1. Recherche : Recherche croisée dans les revues 2. Sélection des revues spécialisées en droit social 3. Possibilité de constituer des bibliothèques personnelles mixant tous types de contenu (revues, ouvrages, formulaire, documentation officielle…)
    • 34. Rechercher. La recherche croisée 1. Nouveau : Recherche sur la date de publication, + sur le numéro, le titre ou en texte intégral 2. Résultats classés en 2 sous-domaines Liaisons et Lamy
    • 35. Rechercher (2)
      • Liste de résultats :
        • Par défaut affichage des résultats au format Liste (les occurrences des termes recherchés n’apparaissent pas)
        • Possibilité désormais de modifier l’affichage et le tri des résultats directement depuis la page de résultats sans passer par le menu Options
        • L’action modifie l’affichage des résultats de la recherche en cours uniquement (différemment du menu Options qui a un effet persistent entre 2 recherches ou sessions)
    • 36. Rechercher. Liste de résultats 1. Nouveau : modification de l’affichage et du tri des résultats de la recherche en cours directement depuis la page de résultats 2. Affichage contextuel
    • 37. Rechercher. Liste de résultats Pour modifier l’affichage et le tri des résultats de façon durable sur l’ensemble des recherches de la session ou entre 2 sessions, passer par le menu Options
    • 38. Rechercher (3)
      • Les documents
        • Affichage du document et des occurrences des termes de la recherche
        • Liens vers les textes cités
        • Liens inversés : liste des documents citant le texte
        • Accès au texte intégral du document citant (revues, ouvrages, formulaires etc)
    • 39. Rechercher. Les documents Document avec lien vers textes cités, disponibles dans la base 2LR Texte intégral du document cité
    • 40. Rechercher. Les documents 1. Liens inversés : références des documents citant la loi, extraits des revues, ouvrages ou formulaires 2. Affichage du document citant en texte intégral
    • 41. Module LSQ : notre offre Pour s’envoler vite ! Blandine Fischer
    • 42. Offre 2LR-LSQ
      • Principes :
        • Modulaire, sur mesure
        • Choix des titres de presse liaisons (un ou plusieurs ou tous)
        • Nombre d’accès sur les titres Liaisons et Lamy dé corrélé
        • Offre couplée papier possible, comme avec 2LR
        • Un ticket d’entrée identique au ticket papier, avec plus de services
        • Une forte dégressivité pour les accès supplémentaires
      • Exemple :
        • Ministère abonné à 2LR avec 50 accès Lamy et avec 30 abonnements Papier Liaisons
        • Souhaite bénéficier de 90 accès Liaisons sur 2LR
        • Notre offre : 2LR Lamy inchangé
        • LSQ : 23760€ pour les 30 accès existants(prix inchangé) + 5117€ pour les 60 abonnements supplémentaires+ Abonnement papier à des conditions très attractives.
        • CONSULTEZ NOUS POUR UNE OFFRE PERSONNALISEE !
    • 43. Nouveaux services et support assistance Pour s’envoler plus loin ! Blandine Fischer
    • 44. Etre guidé
      • Mieux prendre en main l’outil documentaire
        • Au démarrage, pour nos nouveaux clients, pour les nouveaux arrivants dans un service de documentation…vous entrainer
      • Mieux maitriser l’outil et se perfectionner à son usage
        • Au quotidien pour monter en compétences et bien connaitre toutes les fonctionnalités de 2LR…vous muscler
        • Des plans de formation bâtis sur mesure
      Formateurs Consultations Formations Inter cabinet Groupe
    • 45. Etre aidé
      • En cas de difficultés d’utilisations, un service ouvert de 9h à 13h et de 13h30 à 18h
        • Niveau 1 : accueil (95% des appels pris)
        • Niveau 2 : aide aux problématiques techniques, assistance fonctionnelle et aide à l’utilisation par des hotliners
        • Niveau 2bis : problématique juridique traitée par 2 juristes expérimentés
      • Numéro de téléphone : 0825 08 08 00
      • Une cellule dédiée à nos clients privilégiés : un point d’entrée unique pour accéder à 3 spécialistes
        • Un responsable commercial
        • Un responsable service client
        • Un consultant formateur
      • LE DROIT CHEMIN…
    • 46. Etre force de proposition
      • En complément à notre travail avec Juriconnexion, Création d’un panel utilisateur en 2010 pour nous accompagner et participer activement aux évolutions de la base documentaire 2LR
        • Vos idées en matière de services additionnels
        • Vos contributions en matière de contenus
        • Vos suggestions en matière d’ergonomie
        • Votre implication pour le 2LR de demain : nouvelles technologies, évolution de votre profession…
        • Vos remarques quand vous testez en avant première notre outil
      • … VERS LE DROIT QU’IL VOUS FAUT!

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