Lalo Huber - Liderazgo mentalidad estratégica e innovación
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Lalo Huber - Liderazgo mentalidad estratégica e innovación Presentation Transcript

  • 1. UNR Liderazgo, mentalidad estratégica e innovación Prof. Ladislao Huber Visionholistica www.visionholistica.com www.nexusarea.com.ar/visionholistica Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Abril 2003 1
  • 2. UNR Liderazgo e influencia Prof. Ladislao Huber Visionholistica www.visionholistica.com www.nexusarea.com.ar/visionholistica Abril 2003 Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 2
  • 3. UNR Objetivo de la Conferencia  Contribuir a desarrollar la capacidad de los participantes para generar contactos positivos e influir a otras personas, en cualquier ámbito o función Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 3
  • 4. UNR Repaso - Mensaje y metamensaje Objetivos Consciente Inconsciente Programas Estado de ánimo - entusiasmo - deseos - energía / pasión Prof. Ladislao Huber - seguridad / convicción lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Vocabulario - Manejo del lenguaje - Frases típicas Contenidos planificados mensajes metamensajes Verbal Emblemas Ilustradores Proxemia Otros visuales Artefactos Conducta táctil Perfumes Características físicas Olores Paralinguística Pronunciación - Volumen, tono, timbre - Gestos, movimientos corporales, Teatralización, Expresión facial, Mirada, Postura, Andar, Vestimenta/calzado, accesorios, Parpadeo, “tics”, Respiración, Salud, piel, pelo, manos, uñas, Perfumes, aseo, Peinado, Figura 4
  • 5. UNR Principio fundamental  Principio fundamental de toda posibilidad de influencia interpersonal: la Sincronización  Capacidad de sincronización: capacidad de ajustar nuestros actos comunicativos a las características, preferencias y capacidades del receptor Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 5
  • 6. UNR Niveles de sincronización Hombre Sinc.racional Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Sinc.emocional Hombre emocional Sinc.instintiva Hombre instintivo Sinc.orgánica Mensaje + “metamensaje” Hombre racional Hombre orgánico 6
  • 7. UNR Rapport - Sincronización  A nivel orgánico (reacción prácticamente instantánea)  Capacidad perceptiva  A nivel instintivo (reacción muy rápida)  Visual • Corporal (movimientos, posición) • Gestual  Auditivo • Vocal (tono, ritmo, volumen) • Lingüístico (lenguaje, predicados, frases)  Olfativo  Táctil  A nivel emocional (reacción rápida)  valores, virtudes relativas  A nivel racional (reacción lenta) Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com  ideas 7
  • 8. UNR Sincronización a nivel orgánico  Captamos las informaciones que provienen del mundo exterior gracias a nuestros cinco sentidos, que son:  visual,  auditivo,  kinestésico (tacto, sensaciones),  olfato  gusto  Al privilegiar inconscientemente ciertos sentidos con respecto a otros, percibimos una realidad deformada, que reconstruimos Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 8
  • 9. UNR Sincronización a nivel orgánico  Persona Visual  piensa varias cosas al mismo tiempo en imágenes que representan ideas, las mueven, unen, ponen en secuencia, hábiles para percibir lo no verbal y lo espacial - Ritmo: rápido  Persona Auditiva  pensamiento lineal-secuencial, de a una idea por vez, proceso más lento, profundo y completo. Interpretan textos, palabra escrita, se expresan bien oralmente, siguen bien las directivas y consignas - Ritmo: mediano  Persona Kinestésica  confían en sus sentimientos, sensaciones e intuiciones. Sienten. Se involucran emocionalmente con lo que hacen. Expresan sus sentimientos. Son confiables en eso. Los motiva participar en grupo y opinar - Ritmo: lento Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 9
  • 10. UNR Acceso ocular  Claves de acceso oculares Visual construido Auditivo construido Kinestésico Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Visual recuerdo Auditivo recuerdo Auditivo interno 10
  • 11. UNR Sincronización a nivel instintivo  Los primeros segundos / minutos de una entrevista son cruciales     primeros contactos saludo, primera expresión facial primera vez que los protagonistas se estrechan las manos  Influyen sobre el ambiente en el que se va a desarrollar la comunicación posterior  Los impulsos y reacciones iniciales están determinados por nuestros esquemas mentales  Formas de sincronización instintiva  Utilizar símbolos comunes  Utilizar lenguaje común  Elegir lugar adecuado  Actitud optimista  Elegir mensajero adecuado  Acompañar con elementos contextuales adecuados: Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com • Música, comida, perfumes, actividades, regalos, chistes, otras personas 11
  • 12. UNR Sincronización instintiva - Proxemia  Influencia de las distancias en la comunicación:  Pública: más de 4m  Social: 1,20m a 4m  Personal: 50cm a 1,20m  Intima: menos de 50 cm  Intrusión: cuando una persona “viola” el territorio de la otra  Visual: Perspectiva (alejada)  Auditivo: Media a cercana  Kinestésico: Busca contacto, cercanía Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 12
  • 13. UNR Sincronización a nivel emocional  Formas de sincronización emocional  Seguir “protocolos”  Aplicar reconocimiento  Aplicar halago adecuado  Ajustarme a cultura del receptor – Comprender, aceptar y adoptar exteriormente valores del receptor  Evitar “dedo en la llaga”  Elegir momento adecuado – oportunidad  Identificar “anzuelos”!!  No criticar!  Utilizar buen humor Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 13
  • 14. UNR Sincronización a nivel racional           Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Mantener calma Demostrar conveniencia Presentar beneficios para el receptor Mostrar datos numéricos Mostrar antecedentes Justificar lógicamente Presentar criterios objetivos Aplicar redundancia Comunicar contexto Insistir 14
  • 15. UNR Bibliografía  Debora Tannen  Talking from 9 to 5  You just don’t understand!  That’s not what I meant!  Bryan Key  Seducción subliminal  Comunicación Oral  Eileen McEntee  Comunícate  Rudolph Verdeber  Poder e influencia  Robert Dilenschneider  Manual de Psicología  Guillaume  Joel Arthur Barker  Paradigmas  Daniel Goleman  La inteligencia emocional Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 15
  • 16. UNR Principios de la Mentalidad y Actitud Estratégicas Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com Visionholistica www.visionholistica.com comunidad@visionholistica.com Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Septiembre 2004 16
  • 17. UNR Mentalidad y actitud estratégicas ¿Qué es tener mentalidad y actitud estratégicas..?  Simplemente alinear / orientar todo nuestro accionar diario, hasta en las más mínimas tareas, hacia objetivos premeditados de largo plazo  Lo contrario de estratégico? Improvisado!! Espontáneo?? Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 17
  • 18. UNR Forward and backward thinking ? Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com ÉXITO! tiempo 18
  • 19. UNR Cómo andamos de Visión Estratégica ¿Dónde estaré dentro de 10 años..? ¿Familia..? ¿Hijos..? ¿Trabajo..? ¿Casa..? Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Persona no estratégica: busca placer de corto plazo Persona estratégica: busca placer de largo plazo 19
  • 20. UNR La “vida estratégica”  Simples indicadores cotidianos de mentalidad estratégica básica  Capacitarme aunque hago bien mi trabajo...  Buscar trabajo aunque tenga uno bueno...  Preparar el cambio mientras hago cola... En el subte, colectivo o tren....  Ir al médico o al dentista cuando no me duele nada...  Arreglar los techos ANTES que tengan goteras....  Apretar el pomo del dentífrico por atrás (?)  No ensuciar la calle...  El seguro al día...  La tarjeta nunca en rojo...  El auto bien mantenido...  Entradas al cine o teatro por adelantado...  Reservas de hotel por adelantado... “El momento para reparar el techo es cuando el sol brilla...” John F. Kennedy  Manejar mirando varios semáforos para adelante...  La PREPARACION PREVIA en cualquier acto Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 20
  • 21. UNR La “vida estratégica”  Simples indicadores cotidianos de mentalidad no estratégica  Arranques emocionales  Agresividad  Discusiones frecuentes  Cambios frecuentes de objetivos  Necesidad de estar siempre con gente  Inconstancia  Cambio rápido de estados emocionales  Enamoramientos y desenamoramientos rápidos  No trabajo fuera de horarios  Falta de proyectos  Pocos cambios dirigidos  Excesivo tiempo dedicado a charla  Llamadas telefónicas en exceso  Aburrimiento  Pérdida de tiempo  Ciclotimia  Vivir el momento, vivir al día  Imprevisión, olvidos  Accidentes Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 21
  • 22. UNR Las dos dimensiones de la evolución Rutina Rutina Cambio! Cambio! Administración tradicional Administración tradicional Gerente tradicional Gerente tradicional Acción Acción Plan Operativo Plan Operativo Operación Operación Operatividad Operatividad Rigidez Rigidez Procedimientos Procedimientos Corto plazo Corto plazo Productividad Productividad Facturación Facturación Administración estratégica Administración estratégica Líder Líder Visión Visión Plan Estratégico Plan Estratégico Innovación Innovación Creatividad Creatividad Flexibilidad Flexibilidad Estrategia Estrategia Largo plazo Largo plazo Competitividad Competitividad Retorno Retorno ORDEN ORDEN CAOS! CAOS! Mantenimiento Mantenimiento Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Progreso Progreso 22
  • 23. UNR El ciclo evolutivo Rutina Mantenimiento Operación Estabilidad Tranquilidad Descanso Certidumbre Seguridad Control central Rigidez Orden Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Cambio Progreso Estrategia Inestabilidad Intranquilidad Esfuerzo Incertidumbre Riesgo Empowerment Flexibilidad Si querés mejorar de verdad, preparate para esto... Caos 23
  • 24. UNR Acciones y reacciones Objetivos - planes Conciente Inconsciente Programas Estado de ánimo - entusiasmo - deseos / miedos - energía / pasión Prof. Ladislao Huber - seguridad / convicción lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com acciones reacciones Comportamiento proactivo Comportamiento reactivo estímulos 24
  • 25. UNR Niveles de acción y reacción Hombre conciente Hombre racional Hombre emocional Hombre instintivo Hombre orgánico Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Lento Estratégico Acciones Reacciones racionales Reacciones emocionales Reacciones instintivas Reacciones orgánicas Rápido Automático 25
  • 26. UNR Elementos clave  Elementos fundamentales de la mentalidad y actitud estratégicas: 1. Sensibilidad 1. Sensibilidad temporal 2. Sensibilidad espacial 2. Autodominio 1. Autodominio instintivo 2. Autodominio emocional 3. Autodominio racional 3. Pensamiento creativo Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 26
  • 27. UNR Sensibilidad temporal  Sensibilidad temporal hacia atrás: memoria “espacio” otros YO otros Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com tiempo 27
  • 28. UNR Sensibilidad temporal  Sensibilidad temporal hacia adelante: pre-visión “espacio” otros YO otros Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com tiempo 28
  • 29. UNR Sensibilidad temporal  Los eventos “avanzan” hacia nosotros...  Algunos los ven antes, otros después...  La felicidad de corto y largo plazo... 1 hora 1 día 1 mes 1 año 1 siglo Eventos Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com “Shallow men believe in luck... Strong believe in cause and effect...” Ralph Waldo Emerson 29
  • 30. UNR Sensibilidad “temporal” Imagínense a un caminante con “visión limitada”... Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com O imagínense a un conductor en la “niebla”... 30
  • 31. UNR Sensibilidad “temporal”  ¿Cómo ando de sensibilidad temporal..?  ¿Hasta donde “veo”..?  Hoy..?  Mes próximo..?  Año próximo..?  Próximos 5 años..?  Próximos 10 años..?  Toda mi vida..?  Y hacia atrás..?  No recuerdo..?  Mes pasado..?  Año pasado..? Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com  ..? 31
  • 32. UNR Sensibilidad espacial “espacio” otros YO otros Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com tiempo 32
  • 33. UNR Sensibilidad espacial  Los eventos se distribuyen en el espacio físico  Algunos ven más allá... otros son “miopes”... al lob g Planeta ¿Hasta donde “veo”..? Mi puesto..? Mi dinero..? Mi equipo..? Mi familia..? Mi casa..? Mi empresa..? Mi ciudad..? Mi país..? Mi continente..? Mi raza..? Mi PLANETA..? MI UNIVERSO..? NUESTRO UNIVERSO..? EL UNIVERSO..? Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Raza Patria Ciudad Familia a loc l 33
  • 34. UNR Evolución de la Administración  Administración “contable”  No hay cambio... principalmente se trata de REGISTRAR lo que ya pasó  Administración “operativa”  No hay cambio... principalmente se trata de controlar lo que está pasando  Administración “estratégica”  El cambio es CONTRA otros... y es para GANAR!  Administración “holística”  El cambio es ENTRE TODOS... y es para MANTENER Y PROGRESAR! Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 34
  • 35. UNR Administración “Tradicional”  Ideas de la Administración “Contable” y “Operativa”  Supervivencia aislada  Hacia adentro  Orden  Control  Mantener  Estructura  Registro  Procedimientos  Hay otros pero “no influyen”  El contexto no cambia  Solo debo cuidarme para no decaer... Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 35
  • 36. UNR Administración “Moderna”  Ideas de la Administración Estratégica  Competencia  Contra otros  Ganar  Atacar  Enemigos  Campo de batalla  Ser el primero  Aplastar a la competencia  Tomar posiciones  Estrategia de ataque  Estrategia de defensa  Súper-tecnología  Depredación Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 36
  • 37. UNR Bibliografía  Hill & Jones  Administración Estratégica  Jarillo  Dirección Estratégica  John P. Kotter  Leading Change  Peter Senge  La Quinta Disciplina  Joel Arthur Barker  Paradigmas  Michael Porter  Estrategia Competitiva  Stephen Covey  Los 7 Hábitos de la gente altamente efectiva  Liderazgo Centrado en Principios  Primero lo primero Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 37
  • 38. UNR Creatividad & Innovación Prof. Lalo Huber lalohuber@visionholistica.com Visionholistica www.visionholistica.com Abril 2003 Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 38
  • 39. UNR Manejo del cambio Innovación consumidor... Creatividad - generación material + Creatividad e innovación Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com generación mental + 39
  • 40. UNR Características del “creativo”....  Irreverente  Sabe escuchar  Insatisfecho  Informal  Atento  “Juguetón”  Humorista  No acepta reglas  Anti- formalidad  Anti-protocolo...   Un poco      “irrespetuoso”.... Observador “Travieso” Crítico “loco” Bromista Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com      “artificiales”... No le preocupa demasiado lo que “digan”... Un poco inadaptado “Inocente”... Nunca usa palabras extremas... Rebelde... Mental... Otras..? Quieren conocer a un verdadero creativo-innovador??? 40
  • 41. UNR Creatividad e innovación  “Trampas” de la sociedad contra la creatividad...  Sea asertivo..!  Defienda lo suyo..!  No se deje pasar por arriba..!  Sea Ud. Mismo..! (????)  Eleve su autoestima..!!  Exija lo que le corresponde..!!!  Sea seguro de sí mismo...!!!  Reclame sus derechos...!!!  La sociedad nos dice:  NUNCA DUDE!!! Vaya para adelante bien seguro de sí mismo........y dése algún día contra la pared..! Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 41
  • 42. UNR Creatividad e innovación  Más “trampas” de la sociedad contra la creatividad...  Sea respetuosos de las normas y tradiciones...!!  Deje hablar a los mayores...!!!  Respete los protocolos...!!  “subordinación y valor”...  No bromee en situaciones formales....  La máxima: “No te da vergüenza............?”  La sociedad nos dice:  No “ose” poner en tela  de juicio las cosas ya  establecidas...!  Es decir.....  NO CAMBIE NADA..!! Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 42
  • 43. UNR Creatividad e innovación  Más “trampas” de la sociedad contra la creatividad...  Ud. es de los que dicen frecuentemente.....? Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com  No hablo con fulano porque “no lo conozco”...  No como esa comida porque no me gusta (sin probarla)  No hago eso porque “está mal” (??)  No hago eso porque a fulano no le gusta (???)  No voy a tal lugar porque ..... (sin haber ido nunca....)  Todos los ........... Son................  Siempre que................, ................ 43
  • 44. UNR ¿Somos creativos..? ¿Somos creativos..?  2 tipos de carencias....  No tengo la habilidad....  Tengo la habilidad pero está inhibida....  De qué tipo es la falta de creatividad..? Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 44
  • 45. UNR Conceptos fundamentales  Qué es “crear”..?  Modificar la realidad combinando lo existente en base a patrones originales  Crear implica “inyectar” inteligencia al medio  Las fuerzas creativas contrarrestan la “involución” natural  La creatividad es el único remedio contra la “entropía”... Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 45
  • 46. UNR Metanoia – cambio mental  Proceso de “cambio mental” Orden 1 Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com CAOS! ¿Qué es mejor..? ¿Orden o caos..? Orden 2 46
  • 47. UNR Cambio material  La necesidad de pasar por un estado de caos para crear algo nuevo... Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com creación 47
  • 48. UNR Creación vs. estructura  Las dos dimensiones antagónicas e inseparables de la evolución: CAOS ORDEN Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 48
  • 49. UNR Trabas a la creatividad  El ser humano es “naturalmente” creativo  La formación dentro del sistema establece “trabas mentales” que inhiben la creatividad Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 49
  • 50. UNR La auto-esclavización  El proceso de esclavización por aceptación de leyes innecesarias LEYES NATURALES Leyes artificiales tiempo Leyes artificiales LEYES NATURALES Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 50
  • 51. UNR La vida creativa vs. “adaptada”...  Evolución?? Intereses ??????? ??????? ??????? $$$$$$$ $$$$$$$ hijos matrim trabajo noviazgo estudios diversión juguetes Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com ¿Cómo se vería todo desde acá..? ¿Qué cuernos pasa acá? La sociedad actual..... La frase del pensador: “A los 6 años suspendí mi proceso de aprendizaje... Para ingresar a la escuela...” Etapas niñez adol juventud adultez vejez 51
  • 52. UNR Romper los esquemas..!! Hay un “Sistema” que ejerce infinitas presiones sobre todos nosotros...  Presiones para qué..? Para que nos amoldemos a él...  Las primeras “presiones” las recibimos de nuestros padres (ya “amoldados”...  Luego vienen los abuelos, tíos, amigos, vecinos, maestros, novias, novios, parejas, hijos, profesores, jefes, colegas, etc, etc,...  “No hagas eso... Qué van a decir..!!”  Y así sucesivamente.... Hasta el infinito...  Y nos acostumbramos... Hasta a veces nos sentimos bien...  Como en la película “Matrix”...  Hasta que alguien se anima a “romper el molde”.... Y a “Despertar”... A la realidad... Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 52
  • 53. UNR Los 2 planos de la creación • Creación mental o interior!! Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 53
  • 54. UNR Los 2 planos de la creación • Creación material o exterior = INNOVACION!! Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 54
  • 55. UNR Creación mental + material  Creación mental + material: Creación mental Creación material tiempo Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 55
  • 56. UNR El proceso completo  13 pasos para la creatividad e innovación...! 3 4 5 Plano mental 2 1 Creación mental 6 7 0 Plano material Creación material 8 9 10 11 12 tiempo Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 56
  • 57. UNR El proceso completo..! Mundo interior  0.Impulso creativo = “despegue”  1.Elevación al plano mental = “liberación”  2.Planeamiento del cambio mental  Fijación de objetivos, pautas, pasos y acciones  3.4.5.Creación en el plano mental = Nueva idea  Divergencia mental = Exploración  Generación mental = Ideas!!!  Convergencia mental = Juicio y selección Mundo exterior  6.Afianzamiento en el plano mental-evaluación  7.Descenso al plano material = “pies a la tierra”  8.Planeamiento del cambio material  Fijación de objetivos, pautas, pasos y acciones  9.10.11.Creación en el plano material = Nuevo orden  Divergencia material = Unfreeze  Generación material = Change  Convergencia material = Freeze  12.Afianzamiento en el plano material-evaluación Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 57
  • 58. UNR Las 3 etapas naturales La creación es una delicada secuencia de fenómenos • Hay 3 etapas naturales • Divergencia Generación Convergencia • Es imposible crear sin divergir... Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 58
  • 59. UNR El proceso creativo natural  La necesidad de divergir  Qué pasa si no puedo divergir..? Divergencia Desestructurar Desordenar Desaprender... Relajar... Aflojar... “Unfreeze”... Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Generación Cambiar Probar... Errar... Generar... Reproducir... “Change” Convergencia Re-estructurar... Reordenar... Fijar... Asentar... Seleccionar “Freeze”... 59
  • 60. UNR Divergir para crear...  Ejercicio: Inventemos “algo”...!!  Una nueva silla..?  Una nueva mesa..?  Un nuevo asiento de bicicleta..?  Una nueva ventana..?  Una nueva taza..?  Un nuevo paraguas..?  Otros..?   1. Fijar objetivo / pautas 2. Divergir..!!! 3. Converger / Seleccionar Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 60
  • 61. UNR Técnicas  Técnicas para facilitar la creación mental o interior.  En general: métodos que nos ayuden a “olvidar” nuestros esquemas rígidos.....  Brainstorming.  Mental Maps.  Analogías.  Meditación.  Humor  Sonidos/luces a frecuencia controlada  La total: evolución... = despegue de los detalles del mundo material...  La necesidad del silencio creador.  Analogías y metáforas. La “visión holística” y la creación. Técnica “bajar-subir” Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 61
  • 62. UNR Un secreto....  Uno de los “secretos” de la creatividad: Meditar profundamente sobre la “verdadera” necesidad.... antes de ponerme a hacer... Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 62
  • 63. UNR Un secreto....  Uno de los “secretos” de la creatividad: Saber diferenciar entre reglas necesarias e innecesarias..!!! Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 63
  • 64. UNR El “Horizonte Paradigmático”  Aplicando Gauss a cualquier variable...  Las reglas necesariamente limitan y evitan el óptimo  Lo mejor siempre pertenece a la minoría “extraña”... Inferior a lo “normal” Lo “normal” Los mejores mensajes!! Los peores mensajes!! Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Superior a lo “normal” Fácilmente confundibles!! 64
  • 65. UNR Paradigmas “Cristalizados” Dónde se esconden paradigmas “cristalizados”?  Hábitos / Costumbres  Normas / Procedimientos  Leyes  Supersticiones / Leyendas Creencias y dichos populares  Enseñanzas “del abuelo”  Principios  Libros  Teorías / Modelos / Metodologías  Ciencia / Premios Nobel  Rutina  Dogmas / Rituales /  Modas  Medios de comunicación  Tradiciones  Frases hechas  Marketing - Publicidad  Protocolos  Educación / Especialización  etc., etc., etc... Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com  Convenciones  Prejuicios 65
  • 66. UNR La “Miopía Paradigmática” ¿Paradigmas cristalizados YO..?  “El fonógrafo carece de valor comercial” (Thomas Edison, 1880)  “No existen posibilidades de que el hombre pueda liberar el poder del átomo” (Robert Millikan, Nobel de Física, 1920)  “¿Quién diablos quiere oír hablar a los actores?” (Harry Warner, Warner Bros., 1927)  La máxima: “Todo lo que puede ser inventado, ya fue inventado” (Charles H. Dwell, comisionado de la Oficina de Patentes de EEUU, 1899)  “Una memoria de 640K debería ser más que suficiente para todos...” (Bill Gates, 1981)  “No hay nada más peligroso que un hombre con una idea... Cuando es la única que tiene...” “Esta caja de música no tiene valor comercial imaginable... ¿quién pagaría para enviarle un mensaje a nadie en particular..? (David Sarnoff, Presidente de la NBC, 1920, refiriéndose a la radio!!) Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com 66
  • 67. UNR La “Miopía Paradigmática” ¿Paradigmas cristalizados YO..?  “En el futuro, las computadoras no van a pesar más de ochocientos kilos” (Mecánica Popular, 1949)  “En el mundo habrá a lo sumo un mercado para cinco computadoras” (Thomas Watson, Presidente del Directorio de IBM, 1943)  “No nos gusta la forma en que suena la banda, y además la música hecha con guitarra está empezando a decaer” (Decca Record Company, 1962, luego de rechazar a Los Beatles)  “Son inconcebibles máquinas voladoras más pesadas que el aire” (Lord Kelvin, 1895) “Esto que llaman teléfono tiene demasiadas restricciones como para ser considerado un verdadero medio de comunicación. Prof. Ladislao Huber Este invento no tiene valor para nosotros” lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com (Directivos de Western Union a Graham Bell)  67
  • 68. UNR Autorefuerzo del paradigma vigente  Típico en las empresas: El miedo  Las reglas del paradigma vigente son las que establecen los premios y castigos... y yo voy a ser el primero en cuestionarlas..?  Es misión de los dirigentes asegurar que este tipo de “círculo vicioso” no se establezca en la organización... Las reglas vigentes establecen los premios y castigos Sigo las reglas..! CRISTALIZACION!! Sigo las reglas con más fuerza..! Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Recibo premios..!! 68
  • 69. UNR Barreras a la innovación  La UNICA regla con validez perpetua: Todas las reglas vigentes deben ser continuamente desafiadas y puestas a prueba... excepto esta! Premisa fundamental para nuestras vidas de ahora en más: Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Investigar todo aquello que “a primera vista” nos parezca delirante!!! 69
  • 70. UNR Y la historia continúa... Mental/interno (líder) Material/externo observación Acción! observación Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Mental/interno (seguidor) control Reacción! control 70