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Departamento de Ventas
Introducción     En la oficina la posición que ocupa elempleado en el cual conlleva unas series de laborescomplejas de apo...
Departamento de Ventas   El   departamento   de   ventas   es   el   encargado de persuadir a un mercado de   la existenci...
Departamento de Ventas    Desarrollo y             Estudio de mercado    manipulación del    producto                  ...
Supervisora   Es la actividad de apoyar y vigilar la coordinación de   actividades de tal manera que se realicen en forma ...
Supervisora   DESARROLLAR   Responsabilidad de mejorar constantemente a su   personal, desarrollando sus aptitudes en el  ...
Misión de Supervisora    Lograr un direccionamiento estratégico y     efectivo de toda la gestión de ventas de     su ter...
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Distribución del Tiempo     Un 20% son Administrativas       Seguimiento y control de sus        supervisados.          ...
Distribución del Tiempo      Un 10% son complementarias              Entrenamiento periódico de               sus supervi...
Gerente de Ventas       Este será personal itinerante, no de  oficina, que tendrá como función realizar  contactos con los...
Gerente de Ventas        En general las tareas de ventas se   distribuyen de acuerdo a la siguiente   ponderación:     80%...
Responsabilidades de Gerente de Venta
Responsabilidades de Gerente de Venta     Cumplir   con el margen establecido por mes      y por trimestre.     Análisis...
Habilidades de un Gerente de Ventas   Está fuertemente orientado hacia la   comunicación oral y conoce las técnicas para ...
Asistente Administrativo
Tareas Asistente Administrativo
Tareas Asistente Administrativo
Tareas Asistente Administrativo
Tareas Asistente Administrativo
Localización Geográfica
Localización Geográfica
Área Norte     Arecibo     Barceloneta     Camuy     Hatillo     Manatí     Quebradilla     Vega Alta     Vega Baja
Area Sur    Arroyo    Guayama    Guayanilla    Juana Díaz    Patillas    Peñuelas    Ponce    Salinas    Santa Is...
Area Oeste    Aguada    Aguadilla    Añasco    Cabo Rojo    Guánica          Mayagüez    Hormigueros      Maricao ...
Hoja de Pedido
Hoja de Pedido
Ventas de 28 de marzo al 3 de abril
Promoción
Departamento de Ventas
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Departamento de Ventas
Departamento de Ventas
Departamento de Ventas
Departamento de Ventas
Departamento de Ventas
Departamento de Ventas
Departamento de Ventas
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  • La hoja de pedidos es la fuente de información central para el cliente, el abastecedor y el transportista. Es el único documento que acompaña los materiales haciendo innecesarios los documentos de expedición, las notas de entrega y los vales de salida de mercancías.
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    1. 1. Departamento de Ventas
    2. 2. Introducción En la oficina la posición que ocupa elempleado en el cual conlleva unas series de laborescomplejas de apoyo logístico y administrativo seconoce como el asistente administrativo. En laoficina, el asistente se encuentra bajo presión, porlo tanto se valora cuando el personal es ordenado ydetallado, cuando tiene capacidad de persuasión ynegociación.
    3. 3. Departamento de Ventas El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valiéndose de su fuerza de ventas o de intermediarios, las técnicas y políticas de ventas acordes con el producto que se desea vender.
    4. 4. Departamento de Ventas Desarrollo y  Estudio de mercado manipulación del producto  Promociones de venta y publicidad Distribución física  Planeación de Ventas Estrategias de ventas  Servicios técnicos o Financiamiento de mecánicos las ventas  Relaciones con los Costos distribuidores y y Presupuestos de minoristas Ventas
    5. 5. Supervisora Es la actividad de apoyar y vigilar la coordinación de actividades de tal manera que se realicen en forma satisfactoria. PROYECTAR Programar o planificar el trabajo del día, establecer la prioridad y el orden. DIRIGIR Empieza las buenas relaciones humanas, procurando que sus instrucciones claras, específicas, concisas y completas.
    6. 6. Supervisora DESARROLLAR Responsabilidad de mejorar constantemente a su personal, desarrollando sus aptitudes en el trabajo, estudiando y analizando métodos de trabajo y elaborando planes de adiestramiento para el personal nuevo y antiguo. CONTROLAR Evaluar constantemente para detectar en que grado los planes se están obteniendo por él o por la dirección de la empresa.
    7. 7. Misión de Supervisora Lograr un direccionamiento estratégico y efectivo de toda la gestión de ventas de su territorio. Velar por el cumplimiento de las metas puestas a su equipo, por medio del liderazgo efectivo de los vendedores que le son asignados.
    8. 8. Distribución del Tiempo Un 70% de campo Reunión presencial con los vendedores.  Acompañar a ver los clientes.  Asesorarlos sobre solución de situaciones de ventas.  Motivación constantemente al logro y excelencia.  Dirigirlo estratégicamente en las gestiones de ventas.
    9. 9. Distribución del Tiempo  Acciones de contacto con clientes  Visitas a sus agentes  Vistas y contactos telefónicos  Investigación de su mercado territorial.  Recorrido físicos por zonas asignadas.  Determinación de necesidades nuevas zonas o especiales en su zona.  Identificación de acciones de mercadeo por la competencia.
    10. 10. Distribución del Tiempo Un 20% son Administrativas Seguimiento y control de sus supervisados.  Revisión de reportes de ventas  Verificación del cumplimiento del plan de ventas.  Redacción de notas, felicitaciones, llamadas de atención y similares.  Revisión y seguimientos de casos especiales o situaciones.
    11. 11. Distribución del Tiempo Un 10% son complementarias  Entrenamiento periódico de sus supervisados.  Reclutamiento y selección de vendedores.  Sesiones de trabajo grupal y personal con sus vendedores.
    12. 12. Gerente de Ventas Este será personal itinerante, no de oficina, que tendrá como función realizar contactos con los clientes actuales y potenciales para lograr aumentar el uso los producto y la satisfacción de los clientes. Su objetivo único será vender los productos de la institución.
    13. 13. Gerente de Ventas En general las tareas de ventas se distribuyen de acuerdo a la siguiente ponderación: 80% control, 10% corrección, 10% información. Se controla para corregir y se informa para alinear esas correcciones con las políticas comerciales y de ventas de la empresa.
    14. 14. Responsabilidades de Gerente de Venta
    15. 15. Responsabilidades de Gerente de Venta Cumplir con el margen establecido por mes y por trimestre. Análisis del volumen de ventas, costos y utilidades. Monitoreo, control del ámbito de la comercialización.
    16. 16. Habilidades de un Gerente de Ventas Está fuertemente orientado hacia la comunicación oral y conoce las técnicas para ser un comunicador efectivo. Es también un buen comunicador por escrito, lo cual le facilita la retroalimentación a sus niveles superiores. Es un buen escucha. Es organizado. Es persuasivo. Es un motivador.
    17. 17. Asistente Administrativo
    18. 18. Tareas Asistente Administrativo
    19. 19. Tareas Asistente Administrativo
    20. 20. Tareas Asistente Administrativo
    21. 21. Tareas Asistente Administrativo
    22. 22. Localización Geográfica
    23. 23. Localización Geográfica
    24. 24. Área Norte Arecibo Barceloneta Camuy Hatillo Manatí Quebradilla Vega Alta Vega Baja
    25. 25. Area Sur Arroyo Guayama Guayanilla Juana Díaz Patillas Peñuelas Ponce Salinas Santa Isabel Villalba Yauco
    26. 26. Area Oeste Aguada Aguadilla Añasco Cabo Rojo Guánica Mayagüez Hormigueros Maricao Isabela, Lajas Moca Las Marías Rincón Sabana Grande San Germán San Sebastián
    27. 27. Hoja de Pedido
    28. 28. Hoja de Pedido
    29. 29. Ventas de 28 de marzo al 3 de abril
    30. 30. Promoción
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