Diseño de interacción

Diseño de la Interacción Luis Carlos Aceves G

Diseño de Interacción

Disciplina para desarrollar una experiencia estructurada del usuario al utilizar un sitio web

Involucra reunir diferentes especificaciones funcionales

Describir el posible comportamiento de un usuario y definir la forma en que el sitio web responderá

Suele ser un trabajo computacional , ya que debe definir qué funcionalidad hacer y cómo programarla, pero…

Lo que funciona bien desde el punto de vista técnico no es necesariamente lo que funciona mejor para el usuario.

En conclusión: se debe diseñar software que sea lo mejor para el usuario, no para la computadora.

¿Es la mejor interacción?

www.carlsjr.com.mx

Elementos del Diseño de Interacción

Comunicación hombre-computadora

Acción-Reacción

Estado

Flujo de trabajo

Mal funcionamiento

Establecer la Comunicación Hombre-Computadora más adecuada

A cada Acción corresponde una Reacción www.paypal.com ACCION REACCION

Mostrar el Estado de la Interacción www.travelocity.com

Definir el Flujo de Trabajo www.googoo.com

Prever Mal Funcionamiento

¿Cómo Representar la Interacción?

Uso de mapas conceptuales

Uso de metáforas

Tomar los escenarios definidos para cada persona y desarrollar su interacción: diagramas de interacción

¿Cómo Representar la Interacción?

Uso de diagramas de interacción

Crear perfil Revisión Check-out OK Envío de e-mail Error en pago Agregar al carro de compras Código Cantidad Precio Login Password Nombre E-Mail Password Confirmar password Calle Colonia CP Ciudad Estado País Teléfono Datos de compra Datos de envío Tipo tarjeta Número tarjeta Fecha vencimiento Titular Código Datos de envio 1 2 3 4