Monitoreo Cisco  Recursos Humanos en Internet   Guillermo Moya Gerente General Cisco Chile
Monitoreo Cisco en Recursos Humanos - Análisis de la disponibilidad de recursos capacitados en tecnologías de redes inform...
Hallazgos del estudio América Latina
El rol y la importancia de la Red Redes   corporativas Conectar escuelas, hospitales Internet en los hogares Servicios de ...
El rol y la importancia de la Red <ul><li>97,2% de los encuestados cree que sus redes se volverán más importantes en el fu...
La brecha estimada de recursos con habilidades totales en tecnologías de redes en América Latina es de alrededor de 84.000...
La disponibilidad de recursos capacitados en Seguridad de Redes representa el mayor desafío para las organizaciones de Amé...
Alto porcentaje de recursos relacionados con tecnologías de redes… CONSULTA: Incluyendo a usted,  ¿ puede estimar la canti...
… baja cantidad de profesionales certificados CONSULTA:  ¿ Puede estimar con qué porcentaje de profesionales certificados ...
Cisco lidera el requerimiento de certificaciones CONSULTA:  ¿ Qué certificaciones son las más importantes para su organiza...
Análisis de la disponibilidad de recursos capacitados en tecnologías de redes informáticas en Chile
Monitoreo Cisco en Recursos Humanos - Análisis de la disponibilidad de recursos capacitados en tecnologías de redes inform...
Monitoreo Cisco en Recursos Humanos –   Brecha de recursos calificados en redes en Chile La brecha actual de recursos cali...
CHILE Brecha de recursos calificados en redes  En el 2010, Chile tendrá una  escasez de más de 8.200 profesionales  con ha...
CHILE Brecha de recursos con habilidades en tecnologías avanzadas – Telefonía IP  La brecha estimada de recursos calificad...
CHILE Brecha de recursos con habilidades en tecnologías avanzadas – Redes Inalámbricas  La brecha estimada de recursos cal...
CHILE Brecha de recursos con habilidades en tecnologías avanzadas – Seguridad de Redes  La brecha estimada de recursos cal...
<ul><li>El 27,5% de los entrevistados en Chile señalaron que es difícil evaluar la calidad de los candidatos </li></ul><ul...
<ul><li>Los gobiernos, empresas e instituciones educativas debemos trabajar en  </li></ul><ul><li>conjunto para crear prog...
El aporte de la iniciativa privada… Programa Cisco Networking Academy Qué es? E s un programa educativo que busca incremen...
 
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Ppt Chile Skills Gap

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    1. 1. Monitoreo Cisco Recursos Humanos en Internet Guillermo Moya Gerente General Cisco Chile
    2. 2. Monitoreo Cisco en Recursos Humanos - Análisis de la disponibilidad de recursos capacitados en tecnologías de redes informáticas Metodología del estudio <ul><li>En marzo del 2007, Cisco encargó a IDC Latin America que realizara un estudio para analizar la condición actual tanto de la oferta como de la demanda de recursos con habilidades en redes en 7 países latinoamericanos seleccionados. </li></ul><ul><li>El estudio cubrió las habilidades generales en redes y en tecnologías avanzadas: telefonía IP, redes inalámbricas y seguridad de redes. </li></ul><ul><li>Los países analizados se agrupan en dos categorías: </li></ul><ul><li>Mercados más grandes (Brasil y México) </li></ul><ul><li>Mercados en desarrollo (Argentina, Colombia, Chile, Costa Rica y Venezuela) </li></ul><ul><li>La investigación abarca también las tendencias actuales y futuras relacionadas con el uso y desarrollo de las habilidades en redes y también el papel de las redes en las organizaciones latinoamericanas. </li></ul><ul><li>Los resultados se obtuvieron a partir de 811 entrevistas a gerentes de TI. </li></ul><ul><li>Los encuestados representan organizaciones de todos los tamaños y sectores, incluyendo: gobierno, telecomunicaciones, salud, educación y comercio. </li></ul>
    3. 3. Hallazgos del estudio América Latina
    4. 4. El rol y la importancia de la Red Redes corporativas Conectar escuelas, hospitales Internet en los hogares Servicios de telecomunicaciones Internet para Pymes Ciudades conectadas Gobierno electrónico Teletrabajo Internet, la importancia de las redes Las redes de Internet son la infraestructura esencial de las comunicaciones en las empresas, la educación, los gobiernos y los hogares.
    5. 5. El rol y la importancia de la Red <ul><li>97,2% de los encuestados cree que sus redes se volverán más importantes en el futuro </li></ul><ul><li>40% utiliza la red como un medio para tener acceso remoto a los sistemas de la empresa </li></ul><ul><li>35% dijo que la red es una plataforma clave para compartir procesos </li></ul><ul><li>Más del 70% de los encuestados esperan que una misma persona tenga habilidades tecnológicas múltiples </li></ul><ul><li>52% de los entrevistados dijo que las certificaciones son “muy importantes” y un 28% adicional indicó que eran “relativamente importantes” </li></ul><ul><li>La telefonía IP y las redes son las áreas tecnológicas responsables del mayor porcentaje de empresas que están dispuestas a delegar sus habilidades en un proveedor de servicios, 44% de los encuestados esperan delegar la administración de sus redes a terceros </li></ul>
    6. 6. La brecha estimada de recursos con habilidades totales en tecnologías de redes en América Latina es de alrededor de 84.000 profesionales en 2007, creciendo a 126.000 para 2010, estas cifras representan una demanda insatisfecha del 25% en 2007 y del 27% en 2010 Nota: FTE = Full Time Equivalent. Dedicación del 100% del tiempo de trabajo a tecnologías de redes Monitoreo Cisco en Recursos Humanos - Demanda y oferta de habilidades totales en tecnologías de redes informáticas (América Latina) Demanda Oferta
    7. 7. La disponibilidad de recursos capacitados en Seguridad de Redes representa el mayor desafío para las organizaciones de América Latina. Actualmente, la brecha de talentos con habilidades en tecnologías inalámbricas, seguridad de redes y telefonía IP es del 31,5% e implica la necesidad no cubierta de aproximadamente 55.100 recursos calificados en estas tecnologías. Monitoreo Cisco en Recursos Humanos - Demanda y oferta de habilidades en tecnologías avanzadas (América Latina) Redes inalámbricas Telefonía sobre Internet (IP) Seguridad de Redes Administración de Redes
    8. 8. Alto porcentaje de recursos relacionados con tecnologías de redes… CONSULTA: Incluyendo a usted, ¿ puede estimar la cantidad de recursos con habilidades en tecnologías de redes dentro de su organización?
    9. 9. … baja cantidad de profesionales certificados CONSULTA: ¿ Puede estimar con qué porcentaje de profesionales certificados cuenta en su organización? CONSULTA: ¿ Cree que contar con profesionales certificados le otorgará mayor valor a su organización en el futuro? Si bien el 70% respondió que contar con profesionales certificados agregará valor, en este mismo porcentaje de organizaciones menos de un 19% de los recursos posee alguna certificación
    10. 10. Cisco lidera el requerimiento de certificaciones CONSULTA: ¿ Qué certificaciones son las más importantes para su organización? Cisco Certified Network Associate (CCNA) es la certificación de mayor reconocimiento Cisco Microsoft Otros Ninguno No sabe
    11. 11. Análisis de la disponibilidad de recursos capacitados en tecnologías de redes informáticas en Chile
    12. 12. Monitoreo Cisco en Recursos Humanos - Análisis de la disponibilidad de recursos capacitados en tecnologías de redes informáticas Datos demográficos de Chile Compañías por cantidad de empleados Se llevaron a cabo 104 entrevistas en Chile
    13. 13. Monitoreo Cisco en Recursos Humanos – Brecha de recursos calificados en redes en Chile La brecha actual de recursos calificados en redes en Chile, tanto en habilidades generales de administración como en tecnologías avanzadas, asciende al 36% sobre el total de la demanda
    14. 14. CHILE Brecha de recursos calificados en redes En el 2010, Chile tendrá una escasez de más de 8.200 profesionales con habilidades en redes informáticas Actualmente, esta cifra es de aproximadamente 4.600 profesionales * Demanda y oferta expresadas en cantidad de profesionales
    15. 15. CHILE Brecha de recursos con habilidades en tecnologías avanzadas – Telefonía IP La brecha estimada de recursos calificados en habilidades relacionadas con telefonía IP en Chile es del 53% actualmente Esta cifra será del 51% en el año 2010 * Demanda y oferta expresadas en cantidad de profesionales
    16. 16. CHILE Brecha de recursos con habilidades en tecnologías avanzadas – Redes Inalámbricas La brecha estimada de recursos calificados en habilidades relacionadas con tecnologías inalámbricas en Chile es del 56% actualmente Esta cifra será del 59% en el año 2010 * Demanda y oferta expresadas en cantidad de profesionales
    17. 17. CHILE Brecha de recursos con habilidades en tecnologías avanzadas – Seguridad de Redes La brecha estimada de recursos calificados en habilidades relacionadas con seguridad de redes en Chile es del 37% actualmente Esta cifra será del 47% en el año 2010 * Demanda y oferta expresadas en cantidad de profesionales
    18. 18. <ul><li>El 27,5% de los entrevistados en Chile señalaron que es difícil evaluar la calidad de los candidatos </li></ul><ul><li>Las compañías chilenas son las que otorgan mayor importancia a la certificación de los profesionales en los proveedores de servicios pues aproximadamente el 63% indicaron que la certificación es importante </li></ul><ul><li>La brecha actual de recursos calificados en redes asciende al 36% en Chile </li></ul><ul><li>La demanda de talentos con habilidades vinculadas con la conectividad y las redes en Chile excederá a la oferta en un 43% en el año 2010 </li></ul><ul><li>Esta cifra representará la escasez de más de 8.200 personas calificadas que estén en condiciones de colaborar con el desarrollo económico del país </li></ul>Monitoreo Cisco en Recursos Humanos – Principales conclusiones
    19. 19. <ul><li>Los gobiernos, empresas e instituciones educativas debemos trabajar en </li></ul><ul><li>conjunto para crear programas dirigidos al desarrollo de un </li></ul><ul><li>mayor número de recursos capacitados </li></ul><ul><li>Areas de trabajo: </li></ul><ul><li>Educación técnica secundaria </li></ul><ul><li>Títulos terciarios intermedios </li></ul><ul><li>Acuerdos de capacitación Gobierno/Empresa privada </li></ul><ul><li>Acuerdos de capacitación en sectores clave (Pymes) </li></ul><ul><li>Nuevos programas con Universidades </li></ul>Algunas ideas…
    20. 20. El aporte de la iniciativa privada… Programa Cisco Networking Academy Qué es? E s un programa educativo que busca incrementar el acceso de las comunidades e individuos a la economía del conocimiento por medio de la enseñanza de habilidades en tecnologías de la información y comunicaciones, contribuyendo así al desarrollo de los países A qué apunta? Entregar oportunidades de educación a comunidades que de otra forma les sería muy difícil acceder, con variadas iniciativas de género y de apoyo al crecimiento de los países en todo el mundo Por qué en América Latina? El programa busca acortar las brechas de recursos, formando capital humano preparado y especializado de acuerdo a los requerimientos de los mercados emergentes Cifras del programa en Chile + 8.600 Estudiantes + 50 Academias + 170 Instructores
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