1. Índice de Desarrollo Digital
(IDD) de Chile
Segunda medición 1H11
Indicador desarrollado para:
Mayo, 2012
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2. Agenda
Introducción
Taxonomía
Evolución de las variables
Guía Esencial
Anexo Metodología
© IDC May-12 2

3. Agenda
Introducción
Taxonomía
Evolución de las variables
Guía Esencial
Anexo Metodología
© IDC May-12 3

4. Introducción
• Durante los últimos años ACTI e IDC han realizado esfuerzos de comunicación
para transmitir los resultados del desempeño de la industria de TI en Chile
comparado con otros países de América Latina.
• Dada esta actividad, ha llegado el momento de dar un paso mayor sobre el nivel
existente de Inversión de TICs, desarrollando un Indicador que permita mostrar la
evolución de la adopción de las TICs en el país.
• Este indicador se desarrollará en Chile y se llamará Índice de Desarrollo Digital
de Chile (IDD).
• El IDD permitirá mostrar el nivel de adopción de la tecnología en el país
relacionado con los beneficios que la industria está o no ofreciendo al
posicionamiento de la economía chilena en el contexto global.
• Este indicador cuenta con el aporte de los datos del sector público y el patrocinio
de la Secretaría de Desarrollo Digital del Ministerio de Economía.
© IDC May-12 4

5. Agenda
Introducción
Taxonomía
Evolución de las variables
Guía esencial
Anexo Metodología
© IDC May-12 5

6. IDC Taxonomía IDD Chile
Chile, IDD, taxonomía del índice desarrollo digital, pilares variables y peso en IDD, 2010
22.5% Base instalada de PCs en Hogares
18.1% Penetración de teléfonos celulares sobre población
Hogar 23.4% Penetración de banda ancha fija en hogares
19.7% Penetración de banda ancha móvil sobre habitantes
16.3% Penetración de TV paga en hogares
30 %
Índice Desarrollo Digital
Variables IDD
13.4% Penetración de PCs sobre empleados de oficina
Pilares IDD
14.3% Penetración de Notebooks y Smartphones en empresas
IDD Empresa 13.1% Penetración de Banda Ancha en empresas
14.0% Proporción de inversión en Hardware en empresas
Chile 36 % 15.1% Proporción de inversión en Software en empresas
15.4% Proporción de inversión en Servicios en empresas
14.6% Proporción de inversión en Telecomunicaciones en empresas
100
15.4% Base instalada de PCs en sector Educación
10.4% Declaraciones de renta por Internet
Sector 16.5% Facturas electrónicas sobre el total de facturas emitidas
13.5% Cotizaciones previsionales realizadas por Internet
Público 14.0% Certificados emitidos por Internet
20.1% Cantidad acumulada de PCs entregadas por el plan Enlaces
34% 10.1% Cantidad de alumnos por PC en colegios y escuelas
En el futuro se irán agregando las nuevas variables que cumplan con los criterios IDD
© IDC Fuente: IDC Índice Desarrollo Digital Chile, 1H11 (Primer semestre 2011) May-12 6

7. Ideales a alcanzar por pilares: Hogar y
Empresas Sector Público
Chile, IDD Taxonomía, marco de referencia por pilar respecto a sus ideales, definición, 2010
Hogar
• El marco de referencia del
Marco de referencia: Promedio IDD se ha definido en
países OCDE función de la disponibilidad y
de la naturaleza de las
variables de cada pilar
Empresas • Así el promedio de países
que componen la OCDE es
el marco de referencia para
Marco de referencia: Promedio los tres pilares
países OCDE
• En el sector público que
involucra a gobierno y
Sector
educación. En aquellas
Público variables que no es posible
Marco de referencia: Promedio comparar con OCDE. Se ha
definido que la naturaleza
países OCDE y la naturaleza de
de la propia variable, es el
la propia variable marco de referencia
© IDC Fuente: IDC Índice Desarrollo Digital Chile, 1H11 (Primer semestre 2011) May-12 7

8. Agenda
Introducción
Taxonomía
Evolución de las variables
Guía Esencial
Anexo Metodología
© IDC May-12 8

9. En Chile el desarrollo digital avanza
con mayor velocidad en los hogares
Chile, IDD, proporción de cada pilar en el índice y la distancia con respecto a su ideal , %,
2010 1H11
Porcentaje del pilar HOGAR con respecto a su Ideal
(OCDE) 1H11 80.0% 20.0%
IDD Chile
2010 71.0% 29.0%
Porcentaje del pilar EMPRESA con respecto a su
Ideal (OCDE) 1H11 64.1% 35.9%
Hogar
2010 60.4% 39.6%
Empresa
Porcentaje del pilar SECTOR PÚBLICO con respecto
Sector 64.0% 36.0%
a su ideal (OCDE y naturaleza de sus variables) 1H11
Público
2010 61.0% 39.0%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Desarrollo alcanzado 1H11 Brecha a su Ideal
© IDC Fuente: IDC Índice Desarrollo Digital Chile, 1H11 (Primer semestre 2011) May-12 9

10. La adopción de hardware en hogar
está alcanzando el Ideal OCDE
Chile, IDD pilar hogar, proporción de variables mas destacadas en el pilar con respecto al ideal*,
porcentaje %, 2010 1H11
Hogar
peso %
Penetración de banda ancha móvil sobre habitantes
1H11
89.4% 10.6%
2010 67.2% 32.8%
Base instalada de PCs en Hogares 1H11 100.0%
2010 90.3% 9.7%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Desarrollo alcanzado 1H11 Brecha al Ideal OCDE
•Se ha definido el promedio OCDE como Ideal
© IDC Fuente: IDC Índice Desarrollo Digital Chile, 1H11 (Primer semestre 2011) May-12 10

11. La renovación del hardware empresarial ha
impulsado el desarrollo de nuevos servicios TI
Chile, IDD pilar empresa, proporción de variables mas destacadas en el pilar con respecto al ideal*,
porcentaje %, 2010 1H11
Empresas
Proporción de inversión en Servicios en empresas 1H11 84.9% 15.1%
2010 74.2% 25.8%
Penetración de PCs sobre empleados de oficina 1H11 77.1% 22.9%
2010 68.3% 31.7%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Desarrollo alcanzado 1H11 Brecha al Ideal OCDE
* Se ha definido el promedio OCDE como Ideal
© IDC Fuente: IDC Índice Desarrollo Digital Chile, 1H11 (Primer semestre 2011) May-12 11

12. La superación del plan enlaces plantea
nuevos desafíos en el pilar sector público
Chile, IDD pilar sector público, proporción de variables mas destacadas con respecto al ideal*,
porcentaje %, 2010 1H11
Sector
Público
Cantidad acumulada de PCs entregadas por el Plan Enlaces
100.0%
1H11
2010 91.5% 8.5%
Declaraciones de renta por Internet 1H11 98.8% 1.2%
2010 98.0% 2.0%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Desarrollo alcanzado 1H11 Brecha al Ideal naturaleza de variable
* Se ha definido el promedio OCDE y la naturaleza de la propia variable
© IDC Fuente: IDC Índice Desarrollo Digital Chile, 1H11 (Primer semestre 2011) May-12 12

13. Chile: El IDD actual muestra una sólida base
para el crecimiento
Chile, Indicador Desarrollo Digital, valor para el período, número de uno a cien,
2010 1H11
IDD
100
Chile
90
80
Sector 70
Público 60
50
Empresa
40
Hogar 30 62.66 67.56
20
10
0
Indicador de Desarrollo Indicador de Desarrollo
Digital Chile 2010 Digital Chile 1H11
© IDC Fuente: IDC Índice Desarrollo Digital Chile, 1H11 (Primer semestre 2011) May-12 13

14. Agenda
Introducción
Taxonomía
Evolución de las variables
Guía esencial
Anexo Metodología
© IDC May-12 14

15. Recomendaciones
Indicador de Desarrollo Digital Chile 1H11
• Eldesarrollo digital en el pilar Hogar
evidencia el avance en la adopción de nuevas
tecnologías, generando mejoras significativas
en el bienestar de las personas
• En el pilar Empresas, la adopción de
soluciones digitales, está aportando un salto
en competitividad y el desarrollo de nuevos
servicios TIC
• En el pilar Sector público la superación del
plan enlaces, ha contribuido el desarrollo
digital en educación a través de la distribución
de alumnos por PC. Se requiere avanzar en
los certificados por internet e impulsar el
desarrollo de avances en el área salud
© IDC Fuente: IDC Índice Desarrollo Digital Chile , 1H11 May-12 15

16. Indicador de Desarrollo Digital
© IDC May-12 16

17. Agenda
Introducción
Taxonomía
Evolución de las variables
Guía esencial
Anexo Metodología
© IDC May-12 17

18. Metodología
Índicador Desarrollo Digital
Indicadores Indicadores
Nivel de adopción
Cuantitativos Cuantitativos
de las
desarrollados de
TICs en Chile
por Fuentes
IDC Públicas
Usando las fuentes De acuerdo al resultado del Consultando fuentes
estándares de análisis, determinar el nivel públicas y oficiales de
información de IDC. de adopción actual para indicadores en Chile, como
poder comparar su evolución el SII, Banco Central, INE,
en el tiempo entre otros.
© IDC Fuente: IDC Índice Desarrollo Digital , 2011 May-12 18

19. Enfoque del IDD Chile
La conclusión del análisis contienen los niveles de adopción de Tres Pilares: Hogar,
Empresa, Sector Público, compuestos de bloques de variables. Estos bloques pueden
agregarse en el tiempo:
Base de medida del
Hogar Empresas
Sector Indicador: será entregado
Público en un número entero entre
uno y cien (1-100).
Fórmula de cálculo
Valor variables
de Chile x Ponderación
IDD = de la variable x 100
Valor variables
marco
© IDC Fuente: IDC Índice Desarrollo Digital , 2010 May-12 19

20. La adopción de hardware en hogar
está alcanzando el Ideal OCDE
Chile, IDD pilar hogar, proporción de variables con respecto al ideal*,
porcentaje %, 2010 1H11
Penetración de TV paga en hogares 1H11 49.1% 50.9%
Hogar 2010 49.1% 50.9%
peso % Penetración de banda ancha móvil sobre habitantes 1H11 89.4% 10.6%
2010 67.2% 32.8%
Penetración de banda ancha fija en hogares 1H11 59.0% 41.0%
2010 59.8% 40.2%
Penetración de teléfonos celulares sobre población 1H11 100.0%
2010 85.5% 14.5%
Base instalada de PCs en Hogares 1H11 100.0%
2010 90.3% 9.7%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Desarrollo alcanzado 1H11 Brecha al Ideal OCDE
•Se ha definido el promedio OCDE como Ideal
© IDC Fuente: IDC Índice Desarrollo Digital Chile, 1H11 (Primer semestre 2011) May-12 20

21. La renovación de soluciones HW en empresas
ha impulsado el desarrollo de servicios TI
Chile, IDD pilar empresa, proporción de variables con respecto al ideal*,
porcentaje %, 2010 1H11
Proporción de inversión en Telecomunicaciones empresas 1H11 67.2% 32.8%
2010 70.4% 29.6%
Empresas Proporción de inversión en Servicios en empresas 1H11 84.9% 15.1%
2010 74.2% 25.8%
Proporción de inversión en Software en empresas 1H11 67.3% 32.7%
2010 65.3% 34.7%
Proporción de inversión en Hardware en empresas 1H11 72.9% 27.1%
2010 62.8% 37.2%
Penetración de Banda Ancha en empresas 1H11 50.2% 49.8%
2010 52.9% 47.1%
Penetración de Notebooks y Smartphones en empresas 1H11 27.3% 72.7%
2010 27.3% 72.7%
Penetración de PCs sobre empleados de oficina 1H11 77.1% 22.9%
2010 68.3% 31.7%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Desarrollo alcanzado 1H11 Brecha al Ideal OCDE
* Se ha definido el promedio OCDE como Ideal
© IDC Fuente: IDC Índice Desarrollo Digital Chile, 1H11 (Primer semestre 2011) May-12 21

22. Se supera plan enlaces mejorando la
cantidad de alumnos por PC
Chile, IDD pilar sector público, proporción de variables con respecto al ideal*,
porcentaje %, 2010 1H11
Cantidad de alumnos por PC 1H11 10.5% 89.5%
2010 9.0% 91.0%
Sector Cantidad acumulada de PCs entregadas por el Plan Enlaces 1H11 100.0%
Público 2010 91.5% 8.5%
Certificados RC e I emitidos por Internet sobre total disponibles en la Web 1H11 13.8% 86.2%
2010
9.0% 91.0%
Cotizaciones previsionales realizadas por Internet 1H11 87.0% 13.0%
2010 87.0% 13.0%
Facturas electrónicas sobre el total de facturas emitidas 1H11 42.3% 57.7%
2010 40.0% 60.0%
Declaraciones de renta por Internet 1H11 98.8% 1.2%
2010 98.0% 2.0%
Base instalada de PCs en sector Educación 1H11 (1) 77.0% 23.0%
2010 77.0% 23.0%
(1) Con respecto al promedio OCDE 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Desarrollo alcanzado 1H11 Brecha al Ideal naturaleza de variable
* Se ha definido el promedio OCDE y la naturaleza de la propia variable
© IDC Fuente: IDC Índice Desarrollo Digital Chile, 1H11 (Primer semestre 2011) May-12 22