BALANCE
Consejo Estratégico del Cluster
de Servicios Globales

Agenda
Una industria de futuro que ya está en Chile
La importancia de la alianza Público Privada
Iniciativas concretas y de alto impacto
Nuevos desafíos para 2009

Consejo Público Privado del Cluster de
Servicios Globales
(Constitución del Consejo en Noviembre 2007)

Empresas instaladas en Chile

Hacia la meta de Exportación

Nuevas inaguraciones – Mayo 2009
EQUIFAX
La principal empresa de análisis financiero y crediticio del mundo, miembro del índice
•
S&P (500), con más de 250.000 clientes y una facturación de USD $1.9 billones al año.
Tienen 700.000 empleados, de eso 200 en Chile, donde son dueños de 100% de Dicom.
• En el mes de mayo se inaugurará su Centro de Investigación y Desarrollo de
algoritmos para la prevención de riesgo, fraude y usurpación de identidad,
• Objetivos: Desarrollar mejoras permanentes a la plataforma Interconnect en el mercado
EEUU (servicios financieros a personas) y desarrollar mejoras permanentes a la plataforma
Appro, que sirve a las 200 entidades financieras más grandes de EEUU en la provisión de
créditos.
POLARIS SOFTWARE LAB
• Empresa multinacional con origen indio, líder en la provisión de tecnologías de
información para la industria financiera, con más de 11.000 expertos en banca y servicios
financieros y presencia global en 20 países.
• Apertura de Polaris Software Lab Chile, oficina que servirá de base para el desarrollo
futuro en el dinámico e interesante mercado financiero de América Latina.

Agenda
Una industria de futuro que ya está en Chile
La importancia de la alianza Público Privada
Iniciativas concretas y de alto impacto
Nuevos desafíos para 2009

Consejo Estratégico del Cluster de Servicios
Globales
Representantes de empresas:
Jaime Pacheco, Gerente General de ORACLE
Pablo Quezada, Gerente General TELEPERFORMANCE
Mohit Srivastava, Gerente General de EVALUESERVE
Víctor Grimblatt, Gerente General de SYNOPSYS
Representantes de Asociaciones Empresariales:
Raúl Rivera, Presidente Foro Pro Innovación
Raúl Ciudad y Miguel Pérez, Past President y Presidente de la Asociación de Empresas de Tecnología de Información (ACTI)
Mateo Budinich y Ricardo García, Past President y Presidente de la Cámara Chileno Norteamericana de Comercio (AMCHAM)
Elías Arce, Representante de la Asociación de los Ingenieros Consultores (AIC)
Representantes de instituciones de educación superior:
Hernán de Solminihac, Decano de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Católica de Chile
Gonzalo Vargas, Rector del INACAP
Representantes del sector público:
Carlos Álvarez, Vicepresidente Ejecutivo de CORFO
Orlando Jiménez, Representante del Ministerio de Economía
Sonia Zavando, Representante del Ministerio de Educación
Osvaldo Marinao, Representante de PROCHILE
Presidente del Consejo Estratégico: Carlos Álvarez
Secretario Ejecutivo: Mario Castillo

Organización de Consejo
Consejo
Estratégico
Cluster SG
Consejo Asesor
Internacional
Secretario Ejecutivo
Comité de Comité de Comité de
Comité de Capital
Promoción Desarrollo de Infraestructura
Humano
Internacional Industria Local Y Regulación

Grupos de Trabajo

Agenda
Una industria de futuro que ya está en Chile
La importancia de la alianza Público Privada
Iniciativas concretas y de alto impacto
Nuevos desafíos para 2009

Incentivos Financieros
Desarrollo de Capacitación de
Facilitación de la Arriendo de largo
Alta
habilidades en Inversión en
Estudio de Pre- puesta en plazo
Especialización
el puesto de activo fijo
inversión marcha o Reclutamiento
trabajo
Hasta US$30,000 Hasta el 50% del Hasta el 40% de Hasta el 40% del Hasta el 50% del
Hasta el 60% del
costo del estudio de para actividades de salario anual. la inversión en arriendo a largo Plan de
puesta en marcha Máximo= US activos fijos plazo (5años). Para Capacitación de
pre-inversión
$5.000/ US (infraestructura y el caso de Alta Especialización
Máximo= US
$25,000 por equipamiento). propiedad de o Reclutamiento.
$30,000
empleado Máximo=US$ CORFO puede ser Máximo=US$
contratado (según 2.000.000 hasta el 100%. 100.000
corresponda) Máximo=US$
500.000
NOTA: Todos los incentivos son en base a reembolsos, determinados previa
evaluación del proyecto

 37.000 profesionales en el
Registro Nacional de inglés.
 1.000 becados en 2008

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Una industria de futuro que ya está en Chile
La importancia de la alianza Público Privada
Iniciativas concretas y de alto impacto
Nuevos desafíos para 2009

Posicionamiento de Chile
Santiago is 18th among 50 cities –
“Top 50 Emerging Global Outsourcing Cities 2009”
Others: Rio de Janeiro (26), San Jose CR (27), Mexico City
(30), Monterrey (41)
Chile among safest locations in The Year of
OutsourcingDangerously – On the 3rd place by The
Black Book of Outsourcing 2008
A.T. Kearney Ranks 7th among 50 countries – “Global
Services Location Index 2007”
EIU Ranks 15th among 60 countries –
“Future leaders in global offshoring 2006”

Nuevos desafíos
INDUSTRIA DE
SERVICIOS
INTENSIVOS EN
CONOCIMIENTO

Agenda Capital Humano 2009
• Programa de Inglés para 2.000 Profesionales y Técnicos
• Colocación de más de 1.500 créditos para las carreras técnicas y
profesionales (área TIC)
• Plan de difusión de las carreras TI a jóvenes de enseñanza media
• Transformación del registro de Inglés en un portal de empleo
SSGG