Your SlideShare is downloading. ×
enxoo salesforce project portfolio (PL)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

enxoo salesforce project portfolio (PL)

1,637
views

Published on

Projects delivered by enxoo - salesforce consulting and develoment experts

Projects delivered by enxoo - salesforce consulting and develoment experts

Published in: Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,637
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Portfolio zrealizowanych projektów Warszawa, 2014-11-18
  • 2. O firmie  Mamy 6 lat doświadczenia w realizacji projektów z wykorzystaniem platformy Salesforce.  Realizujemy systemy wspomagające zarządzanie procesami na styku z klientami, partnerami i pracownikami, w tym: budowanie koncepcji, projektowanie procesów oraz realizacja rozwiązań IT w obszarach: – Zarządzanie Relacjami z Klientami – Zarządzanie Relacjami z Partnerami – Zarządzanie Talentami  Pracujemy dla klientów reprezentujących branże: handel, telekomunikacja, energetyka, usługi finansowe, nieruchomości, OPP 2
  • 3. O enxoo Zespół enxoo liczy 20 osób i każda posiada co najmniej jeden certyfikat zawodowy Salesforce. Firma specjalizuje się w realizacji rozwiązań branżowych bazujących na platformie force.com. Realizacja projektów z wykorzystaniem Salesforce Dedykowane aplikacje na platformie force.com Katalog i konfigurator produktów Planowanie tras i sprzedaż w terenie System do sprzedaży nieruchomości
  • 4. 4 Projekty i klienci Telekomunikacja Usługi finansowe Produkcja / Dystrybucja/ Sprzedaż w terenie Energetyka NGO HR/ Usługi
  • 5. System do zarządzania talentami Dane organizacyjne i pracownicze Oceny pracownicze Rekrutacja i onboarding Szkolenia Kariera i rozwój Wynagrodzenia i benefity 5
  • 6. Zrealizowane projekty GTS Central Europe (GTS CE) Regionalny system wspomagający sprzedaż do kluczowych klientów w regionie. GTS jest największym alternatywnym operatorem telekomunikacyjnym w Europie Centralnej. Osoby tworzące Enxoo były odpowiedzialne za realizację regionalnego systemu wspomagającego sprzedaż do klientów międzynarodowych, w tym:  SFA dla Retail i Wholesale  Integracja z lokalnymi systemami CRM Wykorzystane platformy: Salesforce.com SFA, Force.com, Open ESB
  • 7. Zrealizowane projekty GTS Slovakia i GTS Hungary Implementacja systemu BSS/CRM wspierającego kluczowe procesy biznesowe operatora telekomunikacyjnego, w tym  Zarządzanie danymi klientów i partnerów  Zarządzanie szansami sprzedaży  Katalog i konfigurator produktów  Zarządzanie zamówieniami  Zarządzanie usługami Integracja z systemami:  Billing  OSS  Portal samoobsługowy, zrealizowany na platformie Liferay Wykorzystane platformy: Salesforce.com, Open ESB open source integration platform
  • 8. Zrealizowane projekty Remy Martin Firma FMCG w Czechach, projekt realizowany wspólnie z Advantel.cz Wsparcie realizacji systemu Salesforce.com dla handlowców FMCG, w tym:  Definicja produktów  Rejestracja wizyt w sklepach  Rejestracja stanu magazynowego klientów  Rejestracja zamówień  Dodawanie zdjęć z wizji lokalnej  Definicja celów sprzedażowych Wykorzystane technologie: Salesforce.com
  • 9. Zrealizowane projekty Telefonica O2 Unify Projekt dla firmy telekomunikacyjnej w UK, realizowany we współpracy z firmą CloudSense System do zarządzania sprzedażą oraz dostarczaniem rozwiązań dla działu Unify, zajmującego się realizacją złożonych rozwiązań telekomunikacyjnych dla klientów biznesowych, w tym:  Katalog i konfigurator produktów  Zarządzanie szansami sprzedaży  Generowanie ofert  Zarządzanie zamówieniami  Zarządzanie procesem realizacji zleceń z zarządzaniem SLA Wykorzystane technologie: Salesforce.com, CloudSense Configurator, CloudSense Orchestrator
  • 10. Zrealizowane projekty Top Right Group Projekt dla firmy mediowej w UK, realizowany we współpracy z firmą CloudSense Wsparcie migracji danych w projekcie systemu do sprzedaży i obsługi imprez targowych, konferencji oraz sprzedaży powierzchni reklamowej. Projekt był realizowany dla wielu lokalizacji w kilkunastu krajach. Migrowane były dane:  firmy, kontakty,  kampanie marketingowe, namiary,  szanse, zadania,  eventy, uczestnicy eventów Wykorzystane technologie: Salesforce.com, CloudSense Configurator, CloudSense Orchestrator
  • 11. Zrealizowane projekty Fundacja Dzieci Niczyje Projekt dla instytucji pozarządowej, non-for-profit http://fdn.pl Zarządzanie procesami związanymi z fundraisingiem, w tym:  Zarządzanie i deduplikacja danych donorów  Import donorów z plików tworzonych na podstawie poleceń zapłaty  Obsługa poleceń zapłaty, wymiana danych z bankami  Obsługa płatności ad-hoc  Import do salesforce danych płatności z wyciągów bankowych oraz dopasowanie do rekordów donorów Wykorzystane technologie: Salesforce.com, force.com
  • 12. Zrealizowane projekty Fundacja Jaś i Małgosia z Łodzi Projekt dla instytucji pozarządowej, non-for-profit http://jim.org Zarządzanie procesami związanymi z fundraisingiem, w tym:  Zarządzanie i deduplikacja danych donorów  Import donorów z plików tworzonych na podstawie poleceń zapłaty  Obsługa poleceń zapłaty, wymiana danych z bankami  Obsługa płatności ad-hoc  Import do salesforce danych płatności z wyciągów bankowych oraz dopasowanie do rekordów donorów  Obsługa kampanii marketingowych Wykorzystane technologie: Salesforce.com, force.com
  • 13. Zrealizowane projekty KML Solutions Sp. z o.o. Projekt dla małej firmy – dystrybutora drukarek wielkoformatowych Zarządzanie procesami związanymi ze sprzedażą, ofertowaniem, instalacją i serwisem urządzeń, w tym:  Katalog produktów  Konfigurator produktów wraz z mechanizmem wyliczania ceny  Zarządzanie ofertami, generowanie ofert dla potencjalnych klientów  Zarządzanie procesem instalacji urządzeń  Proces obsługi serwisowej, w tym planowanie i raportowanie wizyt serwisowych Wykorzystane technologie: force.com
  • 14. Zrealizowane projekty Electrabel Wiele projektów dla firmy energetycznej w Belgii, w tym: Aplikacje zadaniowe do zarządzania procesami pracowniczymi. Aplikacja mobilna dla przedstawicieli handlowych w terenie umożliwiająca dostęp do danych klientów, w tym:  Dane klientów i osób kontaktowych  Wyszukiwanie klientów z wykorzystaniem geolokalizacji i wizualizacja na mapie  Dane finansowe z sytemu SAP  Duplikaty faktur  Ankiety dla klientów, do wykorzystania w trakcie spotkania Wykorzystane technologie: force.com, Salesforce Mobile SDK, JQuery Mobile, HTML5
  • 15. Zrealizowane projekty Orangina Schweppes Polska Wsparcie realizacji systemu Salesforce.com dla handlowców FMCG, w tym:  Zarządzanie bazą klientów  Planowanie i dopasowanie tras dziennych  Definicja i monitorowanie celów  Realizacja i raportowanie tras przez handlowców (dedykowana funkcjonalność do planowania tras na platformie force.com)  Rejestracja zamówień (integracja z SAP oraz platformą do integracji danych z systemami dystrybutorów)  Rejestracja ankiet w trakcie wizyty w PoS Wykorzystane technologie: Salesforce.com, force.com
  • 16. Zrealizowane projekty Virgin Mobile Polska Planowanie, raportowanie wizyt i rejestracja zamówień w terenie z wykorzystaniem aplikacji mobilnej Salesforce 1:  Zarządzanie bazą klientów (Płatnicy i PoS)  Wizualne planowanie tras dziennych  Definiowanie i monitorowanie celów  Raportowanie wizyt przez handlowców  Rejestracja zamówień ze skanowaniem kodów kreskowych i wydrukiem faktury na drukarce fiskalnej połączonej z urządzeniem na platformie Android poprzez bluetooth  Rejestracja ankiet w trakcie wizyty w PoS  Komunikacja społecznościowa z wykorzystaniem Chatter Wykorzystane technologie: Platforma force.com, aplikacja mobilna Salesforce 1
  • 17. Zrealizowane projekty TK Telekom Projekt dla firmy telekomunikacyjnej należącej do Grupy PKP, zrealizowany w 8 tygodni! System do zarządzania sprzedażą oraz dostarczaniem rozwiązań dla klientów biznesowych, w tym:  Katalog i konfigurator produktów  Zarządzanie szansami sprzedaży  Prognozowanie przychodów  Zarządzanie procesem wyceny  Zarządzanie zamówieniami  Zarządzanie procesem realizacji zleceń  Zarządzanie ryzykiem kontraktowym Wykorzystane technologie: force.com, enxoo telekom framework
  • 18. Zrealizowane projekty Orangina Schweppes – Mibilna sprzedaż i marchandising Przygotowanie mobilnej wersji rozwiązania do sprzedaży i marchandisingu w oparciu o platformę Salesforce 1  Realizacja zaplanowanych wizyt z geolokacją i rejestrowaniem czasu wizyty  Rejestracja zamówień z wyborem dystrybutora i potwierdzeniem daty dostawy  Funkcjonalność do marcahandisingu, w tym ankiety do badadnia in-store KPI, możliwość załączania zdjęć  Planowanie i monitorowanie celów sprzedażowych w czasie rzeczywistym Wykorzystane technologie: Salesforce 1 18
  • 19. Zrealizowane projekty Electrabel – Mobilna sprzedaż dla partnerów Aplikacja mobilna dla partnerów handlowych odwiedzających klientów w terenie:  Wykorzystanie standardowych obiektów Salesforce: Kampanie, Namiary Kontakty  Adresy wizyt są importowane z Hurtowni Danych i są przypisane do konkretnych partnerów handlowych  Lokalizacje klientów, dla których planowana jest wizyta są przedstawione na mapie zgodnie z filtrem  Aplikacja udostępnia dane historyczne, w tym poprzednie wizyty  Współpraca pomiędzy członkami zespołu (w tym śledzenie działań na mapie)  Możliwość podpisywania kontraktów w połączeniu z elektronicznym podpisem z wykorzsytaniem DocuSign Wykorzystane technologie: Force.com, Salesforce Mobile SDK, JQuery Mobile, HTML5, DocuSign 19
  • 20. Główne narzędzia projektowe 20
  • 21. Dziękujemy Krzysztof Zych | krzysztof.zych@enxoo.com |+48 22 115 1500