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「納品のない受託開発」で受託開発ビジネスにもイノベーションを!
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  • 1. 「納品のない受託開発」で受託開発 ビジネスにもイノベーションを! http://kuranuki.sonicgarden.jp @kuranuki 倉貫義⼈人 #n2jk
  • 2. http://www.sonicgarden.jp/ 自己紹介 「⼼心はプログラマ、仕事は経営者」 Twitter:  kuranuki ブログ:  Social  Change!       http://kuranuki.sonicgarden.jp       株式会社ソニックガーデン       代表取締役 倉貫  義⼈人
  • 3. http://www.sonicgarden.jp/ サービス
  • 4. http://www.sonicgarden.jp/ 「納品のない受託開発」で注目 ⽇日経ビジネス・⽇日経情報ストラテジー ⽇日経SYSTEMS・⽇日経コンピュータ ⽇日本情報産業新聞  など多数
  • 5. http://www.sonicgarden.jp/ 社内の体制 ⼩小さなチームで⼤大きな成果を出す働き⽅方 社員10名
  • 6. http://www.sonicgarden.jp/ 100% アジャイル開発 クラウド活⽤用 成⻑⾧長し続けるサービスを作り続ける開発
  • 7. http://www.sonicgarden.jp/ アジャイル開発とビジネス 「納品のない受託開発」で受託開発 ビジネスにもイノベーションを!
  • 8. http://www.sonicgarden.jp/ アジャイル開発のプロセス 8 n  短いサイクルで、分析、設計、実装、テストを 並列列に⾏行行う n  タイムボックス型、進化型開発 分析 設計 実装 テスト 時間 時間 要求(スコープ) 要求(スコープ)Waterfall Agile Beck 2000Royce 1970
  • 9. http://www.sonicgarden.jp/ ディフェンシブな開発 アジャイルを阻害するビジネスモデルが問題 予め決まった⾦金金額と要件の中で納品と検収を⽬目指す 利利益を出すにはリスクを取らずに「守り」に⼊入る < システムで価 値を産むこと 要件通りに 作ること
  • 10. http://www.sonicgarden.jp/ ディフェンシブな開発がもたらす問題 n  SIビジネスの本質は保険屋 u お⾦金金さえ出せば⾚赤字だろうと最後まで責任を持ってくれる u リスクの丸抱えをするだけの企業体⼒力力のみが優位性になる n  技術者からみたSIビジネス u 「⼈人⽉月による⾒見見積もり」と「成果物の完成責任」の捻捻れ? u プログラマの⽣生産性が上がれば上がるほど売上が下がる?
  • 11. http://www.sonicgarden.jp/ 「ディフェンシブな開発」から脱却を n  IT投資のコストパフォーマンスの悪さ u 1)ベンダの⾒見見積りにおける過重なバッファ u 2)開発と運⽤用で別の業者を利利⽤用していること u 3)最⼤大時を想定したハードウェアを購⼊入していること
  • 12. http://www.sonicgarden.jp/ 問題の根源はなにか? 「 完 成 」 と 「 納 品 」 が 問 題 な の で は ?  
  • 13. http://www.sonicgarden.jp/ 納品のない受託開発 「納品のない受託開発」で受託開発 ビジネスにもイノベーションを!
  • 14. http://www.sonicgarden.jp/ 「⽉月額定額」で⾦金金額の⾒見見積りはありません 出来る範囲での「開発と運⽤用」がずっと続きます 弁護⼠士や税理理⼠士のような「顧問」のようでもあり、 まるで「優秀な社員」がいるようなものでもあります ただし「派遣」は⾏行行わずリモートで働きます 働く時間ではなく「成果」で契約します 「⽉月額定額」+「成果契約」=「納品のない受託開発」
  • 15. http://www.sonicgarden.jp/ 納品のない受託開発の特徴 エンジニアお客さま 本番環境 エンドユーザ テスト環境 SonicGarden プラットフォーム •  クラウド •  開発および運⽤用 •  ⽉月額定額 •  メンバーを固定 いつでも動くサービスで 仕様確認ができます。 いつでも作り手と直接 に対話できます。 いつでも要求を変更す ることができます。 いつでも顧客の立場に たった提案をします。 メリット④ メリット① メリット③ メリット② 利利⽤用する リリース 運⽤用する 開発する 企画する
  • 16. http://www.sonicgarden.jp/ ビジネスプログラマの約束することと出来ないこと 約束すること n 価値に⾒見見合うパフォーマンスを出すために全⼒力力で働きます n お客さまのビジネス価値に繋がらないことには意⾒見見します n お客さまには出来ることと出来ないことを正直に話します 出来ないこと(しないこと) n 納品や提供のためのドキュメントは作りません n お客さまの会社にプログラマは訪問はしません n ⾒見見積もりと調整のための営業担当はおりません n 納期を絶対に死守するという約束はできません 4つの「しない」で圧倒的な費⽤用対効果を実現します
  • 17. http://www.sonicgarden.jp/ 事例 n  ECサイト 課⾦金金・決済 n  AsMama 地図API n  マッチングサイト SMS認証 n  Our  futures(イベントサイト) Facebook連携 n  オンラインセミナー 動画配信 n  AnkiBlank iPhoneアプリ連携
  • 18. http://www.sonicgarden.jp/ 事例:子育てシェアサービス
  • 19. http://www.sonicgarden.jp/ ミクロなプロセス 毎週のミーティング タスク作成 開発 運⽤用 いつでも相談 ユーザ フィードバック エンジニア お客さま クラウド
  • 20. http://www.sonicgarden.jp/ エンジニアリング 本番環境 (ユーザ向け) テスト環境 (クライアント向け) エンジニア コードの共有 エンジニア コードレビュー 継続的デリバリー 同⼀一環境エンジニア ペアオペ テスト 駆動開発 ペアプロ (たまに)
  • 21. http://www.sonicgarden.jp/ 「Point of Sales」から「Point of Use」へ t t 買った時点が最⾼高品質 Point of Sales Point of Use 構築 償却 利利⽤用 すぐに利利⽤用開始 利利⽤用中が最⾼高品質 (常にアップグレード) q q 買った時点が最⾼高で、そこ から陳腐化が始まるもの 常に使っている時点で最⾼高、 最新のものを利利⽤用できる 製造業 サービス業
  • 22. http://www.sonicgarden.jp/ 新たなニーズの発見 スピード重視 初期ユーザを獲得するた め早期に市場に出したい フィードバック 開始後に出るニーズや得 た経験を反映していきた い スモールスタート 事業初期にかかる初期投 資額はなるべく下げたい スケールアウト 事業が軌道に乗るに従い KPIに応じた拡⼤大をしたい 要件が不不確定で⼩小規模なため、⼀一括請負では⾮非効率率率 新規事業・スタートアップにおけるソフトウェア開発
  • 23. http://www.sonicgarden.jp/ ソフトウェアの分類 内部システム 事業システム 利利⽤用者 社員 お客様・社外 場⾯面 基幹業務 マーケティング 提供部⾨門 情報システム部⾨門 事業部⾨門 ⽬目的 コスト削減 汎⽤用的に解決可能 売上アップ 本業への付加価値               こんな⽅方にお勧めです n   ⾃自社の新規事業でウェブサービスを⽴立立ち上げようとしている   n   開発だけでなく、運⽤用までできるパートナーを探している
  • 24. http://www.sonicgarden.jp/ どのようなニーズにお応えできるソリューションか? 向いていない n 要件と納期が確定しており変化しない n 短期的に⼀一度度に開発してリリースしてしまいたい n 「ソフトウェアの完成」を⽬目指すプロジェクトである 向いている n 要件の予測が困難で⽇日々変化していく n ⻑⾧長期的に開発を続けてサービスを育てていきたい n 「ビジネスの成⻑⾧長」を⽬目指すプロジェクトである お客さまが本当に得たいビジネス価値は何でしたか?
  • 25. http://www.sonicgarden.jp/ 私たちの働きかた 「納品のない受託開発」で受託開発 ビジネスにもイノベーションを!
  • 26. http://www.sonicgarden.jp/ オープンソースの活用について お客さまに提供するのは「サービス」 技術に何を使うかは⾃自由 お客さまには働いている時間を⾒見見せない 扱う技術は社内で統⼀一 オープンソースを活⽤用することで利利益増
  • 27. http://www.sonicgarden.jp/ エンジニアの働きかた お客さまに提供するのは「サービス」 成果さえ出せば構わない お客さまには働いている時間を⾒見見せない いつ働いても、どこで働いてもよい ROWE(Result-‐‑‒Only  Work  Environment)
  • 28. http://www.sonicgarden.jp/ コワーキングスタイル ペーパーレス&フリーアドレス
  • 29. http://www.sonicgarden.jp/ オンラインミーティング  &  常時接続 リモートワークスタイル
  • 30. http://www.sonicgarden.jp/ リモートワークが増えた・・・ (リモートで働きたいエンジニア募集中です!)
  • 31. http://www.sonicgarden.jp/ 「オフィス」にあって「リモート」にないものは? ⼀一緒に働いている感じを出したい チャットでは⼈人数が増えるとつらい ちょっとした雑談がしにくい •  ⼈人数が増えると話題が混線する •  ちょっとしたことが書けなくなる •  分けてしまうと分断されてしまう そこで
  • 32. http://www.sonicgarden.jp/ リモートワークのための雑談環境「Remotty.net」 ほうれんそう よりも ざっそう http://remotty.net
  • 33. http://www.sonicgarden.jp/ 働きやすさと⾼高い報酬の両⽴立立 地方 + IT
  • 34. http://www.sonicgarden.jp/ これからについて 「納品のない受託開発」で受託開発 ビジネスにもイノベーションを!
  • 35. http://www.sonicgarden.jp/ 新たな選択肢の誕生 •  内製/派遣(インソーシング) •  ⼀一括請負(アウトソーシング) •  納品のない受託開発
  • 36. http://www.sonicgarden.jp/ 市場環境の変化
  • 37. http://www.sonicgarden.jp/ IT業界の”産業⾰革命”を起こす!
  • 38. http://www.sonicgarden.jp/ SonicGardenのビジョン n 顧客企業の真のパートナーとして 価値を提供し続ける n プログラマを⼀一⽣生の仕事にする、 ⾼高みを⽬目指し続ける n いつまでも、いつからでも 夢に挑戦できる社会にする
  • 39. http://www.sonicgarden.jp/ ビジョンのための仮説 ビジョンのための仮説 ⼈人⼝口の減少  と  技術の進歩(インターネット) 専⾨門家の時代:職⼈人的な働きかたと⾼高い報酬 ⼩小さな会社が、働く⼈人にとっての幸せを感じやすい
  • 40. http://www.sonicgarden.jp/ プログラマをスターにしたい n  属⼈人性の幻想 u プログラマはマニュアル化のできないナレッジワーカー u ナレッジワーカーの働きかたはノマドでタイムフリー u マネジメントできないナレッジワーカーに⼤大企業は不不要 n  ⼈人を信頼する u 出来る量量で嘘をつかないという「信頼」が重要 u ソーシャルメディアによる「信頼」と「共感」の世界 u 個⼈人の顔が⾒見見える範囲の会社で⼗十分
  • 41. http://www.sonicgarden.jp/ お客様とエンジニアの幸せを広げていくために 「納品のない受託開発」の ビジネスモデルを オープン化します!
  • 42. http://www.sonicgarden.jp/ ソニックガーデンギルドの仕組み お客さま ギルドのメンバー ソニックガーデン パートナーシップ 案件の紹介・開発の支援 ギルド加盟料 「納品のない受託開発」 サービスの提供 パートナーシップ契約を 求めるニーズの充足 社会への影響力の拡大 と、ビジョンの実現 能力に応じた報酬と、安定 した仕事、働きやすい環境 マーケティング 集客支援 3者のWinを 実現します! 出資支援 (オプション)
  • 43. http://www.sonicgarden.jp/ Embrace  Change Fearless  Change Social  Change 変化を受け⼊入れ変わっていくこと 変化を恐れず⾃自ら変えていくこと ⾃自らの変化を周囲に広げていくこと 3つのチェンジ
  • 44. http://www.sonicgarden.jp/ ありがとうございました kuranuki@sonicgarden.jp 続きはブログで… http://kuranuki.sonicgarden.jp お問い合わせ ギルドメンバーを随時募集中です!

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