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コワーキングスペース7Fを運営する目的、成功させるために取り組んだこと、運営して出てきた課題など。(2014年8月26日発表資料)
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コワーキングスペース7Fを運営する目的、成功させるために取り組んだこと、運営して出てきた課題など。(2014年8月26日発表資料)

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コワーキングスペース7Fを埼玉県さいたま市の大宮駅東口徒歩1分の場所に作り、1年8カ月が経ちました。 …

コワーキングスペース7Fを埼玉県さいたま市の大宮駅東口徒歩1分の場所に作り、1年8カ月が経ちました。
オープン当初は星野邦敏が店長として1人で運営対応をしていましたが、現在は月間平均延べ利用者数2500人となり、売上をもとに運営スタッフ11名となり、正社員スタッフも入り、コワーキングスペース7Fの運営も正社員店長に任せて、立ち上げた星野邦敏はオーナー兼利用者になり、運営による仕組みや収益の採算も合わせました。
また、最近ではNHKなどのテレビや新聞や業界誌などメディアにもコワーキングスペース7Fは取り上げられるようになる等、郊外型のコワーキングスペースとしては日本最大級の規模となりました。

今回は、都市づくりNPOさいたまさんにお声掛けいただきまして、「コワーキングスペースOffice7Fにみる”場”の可能性」として、コワーキングスペース7F運営代表者の星野邦敏がお話をさせていただきました。

-----
1.コワーキングスペースとは?
2.コワーキングスペース7Fで行なっていること
3.空間運営の素人が運営を成功させるために取り組んだこと
4.1年8カ月それなりに本気でやった後の課題
5.質疑応答
-----

コワーキングスペース7F
http://office7f.com/
https://www.facebook.com/office7F

2014年8月26日に撮影しています。

コワーキングスペース7Fを運営する目的、成功させるために取り組んだこと、運営して出てきた課題など。運営代表者の星野邦敏さんの発表。 (1/4)
https://www.youtube.com/watch?v=RBlbUaCtQ58
コワーキングスペース7Fを運営する目的、成功させるために取り組んだこと、運営して出てきた課題など。運営代表者の星野邦敏さんの発表。 (2/4)
https://www.youtube.com/watch?v=P3pONNNlUEw
コワーキングスペース7Fを運営する目的、成功させるために取り組んだこと、運営して出てきた課題など。運営代表者の星野邦敏さんの発表。 (3/4)
https://www.youtube.com/watch?v=IfYtz8WJkh0
コワーキングスペース7Fを運営する目的、成功させるために取り組んだこと、運営して出てきた課題など。運営代表者の星野邦敏さんの発表。 (4/4)
https://www.youtube.com/watch?v=rAda6aq8v7Y

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  • 1. 1 株式会社コミュニティコム 星野 邦敏 コワーキングスペース7Fを運営する目的、 成功させるために取り組んだこと、 運営して出てきた課題など。 〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-5 銀座ビル7階 URL: http://www.communitycom.jp/ E-MAIL: mail@communitycom.jp
  • 2. 2 コワーキングスペース7F 目次 0.自己紹介 1.コワーキングスペースとは? 2.コワーキングスペース7Fで行なっていること 3.空間運営の素人が運営を成功させるために 取り組んだ3つのこと 4.1年8カ月それなりに本気でやった後の課題 5.質疑応答
  • 3. 3 コワーキングスペース7F 目次 0.自己紹介 1.コワーキングスペースとは? 2.コワーキングスペース7Fで行なっていること 3.空間運営の素人が運営を成功させるために 取り組んだ3つのこと 4.1年8カ月それなりに本気でやった後の課題 5.質疑応答
  • 4. 4 株式会社コミュニティコムという会社で、 自社運営サイトやアプリ、他企業様向けサイトも作っています。 オープンソースの活動をしたり、IT系の勉強会を主催したり、 地域の活動をしたり。 WordPressをCMSとしてWEBサイトを作ることが増えています。 埼玉県さいたま市の大宮駅東口で、 コワーキングスペース7Fを運営しています。 星野 邦敏(ほしのくにとし) Twitter : @khoshino Facebook : 星野邦敏(Kunitoshi Hoshino) コワーキングスペース7F 自己紹介
  • 5. 5 WordPressのイベントである 「WordCamp」や「WordBench」に スタッフやスピーカーとして参加。 コワーキングスペース7F 自己紹介
  • 6. 6 2012年1月に出版 web creators特別号 Webサイト制作 最新トレンドの傾向と対策 2012年3月に出版 速習デザインWordPress 2012年2月に出版 Web Designing 2012年3月号 WordPressに関して、書籍や雑誌で執筆をしたり。 コワーキングスペース7F 自己紹介
  • 7. 7 2012年7月に出版 web creators特別号 スマートフォン・ソーシャル メディア・WordPress 2013年1月に出版 WordPressプラグイン& WebAPI活用ガイドブック 2013年2月に出版 プロが選ぶWordPress 優良プラグイン事典 WordPressに関して、書籍や雑誌で執筆をしたり。 コワーキングスペース7F 自己紹介
  • 8. 8 2013年10月に出版 現場でかならず使われている WordPressデザインのメソッド 2013年10月に出版 いちばんやさしい WordPressの教本 2013年10月に出版 Web Designing 2013年11月号 WordPressに関して、書籍や雑誌で執筆をしたり。 コワーキングスペース7F 自己紹介
  • 9. 9 2014年2月に出版 ビジネスサイト制作で学ぶ WordPressテーマカスタマイズ 徹底攻略 WordPressに関して、書籍や雑誌で執筆をしたり。 2014年2月に出版 Web Designing 2014年3月号 2014年1月に出版 Web Designing 2014年2月号 コワーキングスペース7F 自己紹介
  • 10. 10 大宮経済新聞の編集長。 大宮経済新聞 http://omiya.keizai.biz/ コワーキングスペース7F 自己紹介
  • 11. 11 埼玉県さいたま市 大宮駅東口徒歩1分 65坪、215平米。 http://office7f.com/ コワーキングスペース「7F」の運営。 現在、女性スタッフ9名、男性スタッフ2名で、運営しています。 スタッフは随時募集しています! https://office7f.com/recruit/ コワーキングスペース7F 自己紹介
  • 12. 12 コワーキングスペース7F 目次 0.自己紹介 1.コワーキングスペースとは? 2.コワーキングスペース7Fで行なっていること 3.空間運営の素人が運営を成功させるために 取り組んだ3つのこと 4.1年8カ月それなりに本気でやった後の課題 5.質疑応答
  • 13. 13 コワーキングスペース7F コワーキングスペースとは? コワーキング(Coworking)とは、 事務所スペース、会議室、打ち合わせスペースなどを共有 しながら独立した仕事を行う共働ワークスタイルを指す。 一般的なオフィス環境とは異なり、コワーキングを行う人々 は同一の団体には雇われていないことが多い。 通常、在宅勤務を行う専門職従事者や起業家、 フリーランス、出張が多い職に就く者など、比較的孤立した 環境で働くことになる人が興味を持つことが多い。
  • 14. 14 コワーキングスペース7F コワーキングスペースとは? 要は、 不特定多数の人が、 仕事や活動や交流をする場。
  • 15. 15 コワーキングスペース7F コワーキングスペースとは? 世界的には、2005年から。 日本では、2010年5月に、初めてできる。 その後、現在、全国で300箇所以上。 半数以上は東京都。 埼玉県では、 3箇所のみ。
  • 16. 16 コワーキングスペース7F コワーキングスペースとは? 「コワーキングスペース」 Googleトレンド結果
  • 17. 17 コワーキングスペース7F 目次 0.自己紹介 1.コワーキングスペースとは? 2.コワーキングスペース7Fで行なっていること 3.空間運営の素人が運営を成功させるために 取り組んだ3つのこと 4.1年8カ月それなりに本気でやった後の課題 5.質疑応答
  • 18. 18 「コワーキングスペース7F」とは? コワーキングスペース7F http://office7f.com/ https://www.facebook.com/office7F/ コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み
  • 19. 19 施設概要 年中無休 7時から23時 全時間帯 受付スタッフ常駐 大宮駅東口徒歩1分 広さ65坪・215平米 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み
  • 20. 20 利用料金 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み
  • 21. 21 現在のコワーキングスペース7F 2012年10月中旬から準備スタート。 2012年12月1日(土)に本格オープン。 2014年7月の実績(1年8カ月目の実績) 利用者数:月間延べ約2,500人 月額会員:約70人 スタッフ数:女性9人、男性2人、計11人 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み
  • 22. 22 現在のコワーキングスペース7Fの利用者層 4割:IT系事業者 3割:街のイベントなどをしている人達や さいたま市地域で活動している 商店街の人達や主婦の方々 2割:IT系以外の事業者(営業・士業・小説家等) 1割:遠方からの出張者 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み
  • 23. 23 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み コワーキングスペース7Fの3つの目的 (1)産業と雇用の創出・就労支援 (2)子育て支援 (3)地域の課題解決の場
  • 24. 24 コワーキングスペース7Fの3つの目的 (1)産業と雇用の創出・就労支援 (2)子育て支援 (3)地域の課題解決の場 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み
  • 25. 25 (1)産業と雇用の創出・就労支援 <取り組んでいる理由> ・私自身、初めて就職したのが27歳の時。 日本は入口社会なので、一度正規のルートを 外れると、社会に戻るのが難しいことを体験。 ・国が行なっている「職業訓練校」と、「ハロー ワーク」を、民間のコワーキングスペースとして、 より柔軟な形で、就労支援したい。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み
  • 26. 26 日々の仕事の場所や 打ち合わせとして 使ってもらったり。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (1)産業と雇用の創出・就労支援
  • 27. 27 通常利用時の様子。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (1)産業と雇用の創出・就労支援
  • 28. 28 ITの技術や ビジネススキルを 自然と身に付ける ことのできる場 として。 IT勉強会をしたり、 それぞれが教え 合ったり。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (1)産業と雇用の創出・就労支援
  • 29. 29 コワーキングスペース7Fで 知り合った人同士の 得意なことを活かして、 仕事が発生している。 7F内外での利用者数間で 月間1,000万円以上の 売上流通金額がある。 (2014年7月現在) コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (1)産業と雇用の創出・就労支援
  • 30. 30 大手企業の人が来て、 IT系の勉強会や 打ち合わせも。 例: 楽天、Microsoft、パソナテック等。 7Fで知り合って、 企業に転職した人も。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (1)産業と雇用の創出・就労支援
  • 31. 31 そもそもとして、 コワーキングスペース7F内が、 仕事の場となることも。 例: リフレクソロジーゆらら コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (1)産業と雇用の創出・就労支援
  • 32. 32 有料の講演や ギター演奏会なども。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (1)産業と雇用の創出・就労支援
  • 33. 33 人数分で会議室が 使えるので、 今までスタートアップで イベントを開きづらかっ た人も開きやすく。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (1)産業と雇用の創出・就労支援
  • 34. 34 異業種交流会なども 自発的に行われている。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み その後、7Fが 打ち合わせ場所にも。 (1)産業と雇用の創出・就労支援
  • 35. 35 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み コワーキングスペース7Fの3つの目的 (1)産業と雇用の創出・就労支援 (2)子育て支援 (3)地域の課題解決の場
  • 36. 36 (2)子育て支援 <取り組んでいる理由> ・私自身、東京都内でIT関連企業を経営している 時に、子育て中のフリーランスの女性は、自宅外 の仕事や打ち合わせの場が無さそうに感じた。 ・フリーランスだと、子供を預けるにも待機児童に なりやすい。 ・埼玉県さいたま市は、小学校の数を増やして いるくらい、子供の数が増えている。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み
  • 37. 37 お子さん見守りスタッフ がいる日を、 月1回設けている。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (2)子育て支援
  • 38. 38 大宮駅前一時預り専門託児所 mama's smile http://mamas-smile.com/ と提携。 託児の費用の約半分を負担。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (2)子育て支援
  • 39. 39 現さいたま市長と 働く子育てママの 座談会なども、 7F内で。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (2)子育て支援
  • 40. 40 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み コワーキングスペース7Fの3つの目的 (1)産業と雇用の創出・就労支援 (2)子育て支援 (3)地域の課題解決の場
  • 41. 41 (3)地域の課題解決の場 <取り組んでいる理由> ・埼玉県さいたま市が生まれ育った地元だから。 ・東京都内でIT関連企業を経営していたが、 いつかは地元にビジネスという形で戻りたいと 思っていて、何十年後のことかなぁと考えていた けど、このタイミングなら、コワーキングスペース 運営者として、地元に戻れるタイミングと思った。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み
  • 42. 42 20代限定の朝活。 毎週日曜日8時から。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (3)地域の課題解決の場
  • 43. 43 大宮地域の ランチ会。 月2回定期開催。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (3)地域の課題解決の場
  • 44. 44 ボードゲームなどで 交流も。 (3)地域の課題解決の場 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み
  • 45. 45 大宮アルディージャ 観戦後の交流会や、 障害者支援施設の 交流会なども。 市役所の人達の 打ち合わせの場所にも。 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み (3)地域の課題解決の場
  • 46. 46 「I LOVE SAITAMAぷろでゅーす」 街の活性化の任意グループが立ち上がる。 (3)地域の課題解決の場 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み
  • 47. 47 自分達で、商店街を借りて、 イベントを作って、開催。 (3)地域の課題解決の場 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み
  • 48. 48 「さいたまクリテリウムby ツールドフランス」 の市民の自主的な集まり。 (3)地域の課題解決の場 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み
  • 49. 49 コワーキングスペース7F 3つの目的と、その取り組み まとめ コワーキングスペース7Fの3つの目的 (1)産業と雇用の創出・就労支援 (2)子育て支援 (3)地域の課題解決の場
  • 50. 50 コワーキングスペース7F 目次 0.自己紹介 1.コワーキングスペースとは? 2.コワーキングスペース7Fで行なっていること 3.空間運営の素人が運営を成功させるために 取り組んだ3つのこと 4.1年8カ月それなりに本気でやった後の課題 5.質疑応答
  • 51. 51 運営当初の目標 1カ月目:単月の損益分岐点を初月から超える。 3カ月目:運営専門の女性スタッフを入れる。 6カ月目:自分が居なくても回る仕組みを確立する。 1年後:行政と一緒に何かをする。 1年半後:自分以外の人に引き継ぐ。 実績 初月から黒字、2カ月目で女性スタッフを入れて、 半年後には外に出れるようになり、官公庁の視察や イベント会場になったり、1年半後には、スタッフの山下が 店長になり、完全に引き継ぎ、オーナー兼利用者に。 コワーキングスペース7F 運営を成功させる
  • 52. 52 コワーキングスペース運営前: 全国約30箇所のコワーキングスペースを 見学して、運営者に話を聞く。 コワーキングスペース運営直後: 起きること全てを把握するため、店長として、 全時間帯いる。収支や採算を必ず合わせる。 コワーキングスペース運営後: コワーキングスペース運営者の勉強会を 始めて、情報共有をする。 コワーキングスペース7F 運営を成功させる
  • 53. 53 コワーキングスペース運営前: 全国約30箇所のコワーキングスペースを 見学して、運営者に話を聞く。 コワーキングスペース7F 運営を成功させる 公開OKなものは、YouTubeにアップしています。 YouTubeで「コワーキングスペース」と検索。
  • 54. 54 コワーキングスペース運営前: 運営開始前の集客方法。 コワーキングスペース7F 運営を成功させる (1)インターネット →Webサイト、ブログ、Facebook、Twitter、 YouTube、他の人のブログ (2)市役所などの官公庁に挨拶、商店街に挨拶 →経済産業課やシティセールス課や街づくり関係 の課など。その地域で活動している人と繋がる。 (3)以前からの知り合いの御祝儀ドロップイン →ただし、それは始めだけ。
  • 55. 55 コワーキングスペース運営直後: 起きること全てを把握するため、全時間帯いる。 収支や採算を必ず合わせる。 コワーキングスペース7F 運営を成功させる ・場所を作っておいて、維持できませんでした、 というのが、一番無責任。 ・理想とともに、収支や採算を必ず合わせないと 場所は維持できない。 ・運営経験が無ければ、始めはスタッフだけに 任せず、店長として自分が全時間帯にいた。
  • 56. 56 コワーキングスペース運営後: コワーキングスペース運営者の勉強会を 始めて、情報共有をする。 コワーキングスペース7F 運営を成功させる コワーキングスペース 運営者勉強会 http://www.coworking-jelly.com/study/ 月に1回の定期開催で、 それぞれのコワーキングスペースを 回り、情報共有をする。 強制ではなく、任意参加の勉強会。
  • 57. 57 コワーキングスペース運営後: 運営開始後の集客方法。 コワーキングスペース7F 運営を成功させる (1)その地域で活動している人が人を連れてくる。 →郊外型のコワーキングスペースでは特に大切。 (2)イベントを開催。 →一度でも来たことがあれば次が来やすい。 →イベントや置く本で利用者層を誘導できる。(←重要) (3)ビルの外にA看板を出す。 →初め出せなかったが、出せたら効果があった。 (4)新聞やインターネットメディアに載る。 →それによって来る人は、ごくたまにいる。
  • 58. 58 コワーキングスペースで導入した機材など。 コワーキングスペース7F 運営を成功させる ・WiFi&電源 ・プロジェクタ&スクリーン ・デュアルモニタ(PC用モニタ) ・ホワイトボード ・共有パソコン ・ちょっとしたお菓子類 ・ハンドメイドの人が作品を飾れるディスプレイ ・給茶機 ・子ども用おもちゃ
  • 59. 59 コワーキングスペースで導入した機材など。 コワーキングスペース7F 運営を成功させる ・レジシステム ・入退出管理システム ・業務用コピー機 ・自動販売機
  • 60. 60 コワーキングスペースのスタッフ採用について コワーキングスペース7F 運営を成功させる ・時給のお話 ・採用基準 (1)目指す方向性が決まっているか、または、 まったく決まっていなくて、空間を良い意味で 打算的に使ってくれる人 (2)何か一つこだわりのあることが言える人 ・週1・2 or 店長的な人を置くか
  • 61. 61 コワーキングスペースのスタッフ採用について コワーキングスペース7F 運営を成功させる 店長を置く (2014年5月に山下店長) →任せると言った以上、 信頼して口を出さない。 メリット ・自分以外にも7Fを第一に 考えてくれる。 ・自分がより代表者としての 動きができるようになる。 ・在庫管理やアルバイトの 教育が楽になる。 デメリット ・人件費が掛かる。
  • 62. 62 コワーキングスペース7F 目次 0.自己紹介 1.コワーキングスペースとは? 2.コワーキングスペース7Fで行なっていること 3.空間運営の素人が運営を成功させるために 取り組んだ3つのこと 4.1年8カ月それなりに本気でやった後の課題 5.質疑応答
  • 63. 63 現在のコワーキングスペース7F 2012年10月中旬から準備スタート。 2012年12月1日(土)に本格オープン。 2014年7月の実績(1年8カ月目の実績) 利用者数:月間延べ約2,500人 月額会員:約70人 スタッフ数:女性9人、男性2人、計11人 コワーキングスペース7F 1年8カ月が経った後の課題
  • 64. 64 満席になる時間帯がたまにある。 仕事をする場となると、席数の8割くらいが 埋まると、仕事の場としてはストレスになる。 これ以上の売上が上げられない! コワーキングスペース7F 1年8カ月が経った後の課題
  • 65. 65 スペース以上の価値を出すには? (1)値上げして人は減るけど単価を上げる (2)飲食を提供 (3)スペースを拡張・他店舗化 (4)スクール事業を展開 (5)登記や住所利用を充実 (6)仕事が生まれる場としての仕組み コワーキングスペース7F 1年8カ月が経った後の課題
  • 66. 66 スペース以上の価値を出すには? (1)値上げして人は減るけど単価を上げる →NG 人が来ているのに安易すぎる。 (2)飲食を提供 →NG 今の場所は水回りが無く食品衛生法上できない。 (3)スペース拡張・他店舗化 (4)スクール事業を展開 (5)登記や住所利用を充実 (6)仕事が生まれる場としての仕組み コワーキングスペース7F 1年8カ月が経った後の課題
  • 67. 67 スペース以上の価値を出すには? (1)値上げして人は減るけど単価を上げる (2)飲食を提供 (3)スペースを拡張・他店舗化 (4)スクール事業を展開 (5)登記や住所利用を充実 (6)仕事が生まれる場としての仕組み まずココ頑張る! コワーキングスペース7F 1年8カ月が経った後の課題
  • 68. 68 7F大学 http://univ7f.com/ ・コワーキングスペースの 月額会員さんは無料 ・ビジターさんは1講座 2000円or 3000円 コワーキングスペース7F 1年8カ月が経った後の課題
  • 69. 69 (1) 空間運営は、スペースの大きさ以上の売上を 増やしづらい。(IT事業との違いを経験) (2) スペース以上の価値を出すには、 スペース以外の魅力が必要。 例:コミュニティが形成、交流がある、勉強会の開催、 利用者間の仕事受発注、登記・住所・電話利用 コワーキングスペース7F 1年8カ月が経った後の課題
  • 70. 70 スペース以上の価値を出すには? (1)値上げして人は減るけど単価を上げる (2)飲食を提供 (3)スペースを拡張・他店舗化 (4)スクール事業を展開 (5)登記や住所利用を充実 (6)仕事が生まれる場としての仕組み コワーキングスペース7F 1年8カ月が経った後の課題
  • 71. 71 コワーキングスペース7F 1年8カ月が経った後の課題 スペースを拡張・他店舗化 コワーキングスペース7Fの目的1つが「産業と雇用の創出・就労支援」。 ↓ 例えば、コワーキングスペース7F内で起業して、 中で仕事が生まれて、人を数人雇うようになる。 ↓ コワーキングスペース7F内で成功し始めると、外にオフィスを構える。 (運営を始めて1年8カ月が経ち、こういう利用者も出てきた。) ↓ この目的を支援して達成すると、7Fを利用しなくなるので、売上が落ちる。 ↓ 目的と売上が矛盾していて、中長期的には、影響が出るはず。 ↓ 大宮の同一地域に、コワーキングスペース以外にも、個室を用意した シェアオフィスを作るまでは、やっても良いかも。 コワーキングスペースがあることのシナジー効果もあるはず。
  • 72. 72 今後のお問い合わせなど 何かありましたら、 Twitter: @khoshino Mail: mail@communitycom.jp URL: http://www.communitycom.jp/ http://wp3.jp/ などに、ご連絡ください。 ありがとうございました! 株式会社コミュニティコム 星野邦敏 コワーキングスペース7F 最後に