Your SlideShare is downloading. ×
0
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Dokumen mutu
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Dokumen mutu

1,654

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,654
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
107
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. DOKUMEN MUTUTenia Wahyuningrum
  • 2. Jenis Dokumen SMM ISO 9001:2008Kebijakan DokumenMutu dan Pedoman Prosedur Instruksi pendukungSasaran Mutu Mutu Kerja rekaman mutu
  • 3. Manual-Prosedur-InstruksiMANUAL PROSEDUR INSTRUKSIDalam satu sistem Dalam satu manual Dalam satu prosedurCuma ada satu manual terdapat beberapa terdapat beberapa prosedur instruksi kerjaMerupakan interaksi Merupakan tahapan Merupakan tahapanproses organisasi, aktivitas melibatkan aktivitas yang hanyamelibatkan semua pihak banyak orang dari dilakukan satu beberapa pihak/fungsi orang/fungsiLebih Umum Lebih rinci dari manual Lebih rinci dari prosedurMenjelaskan ketentuan Menjelaskan what when Menjelaskan how to doumum suatu proses where who how (how many, how long, how to complete)
  • 4. Contoh : Proses penilaian Manual Mutu  AKATEL Sandhy Putra Purwokerto harus menetapkan nilai ujian dengan angka antara 0- 100.  Program studi harus menetapkan batas minimum tingkat kehadiran mahasiswa untuk dapat mengikuti kegiatan proses belajar mengajar selanjutnya dan harus merupakan upaya pendisiplinan.
  • 5.  AKATEL Sandhy Putra Purwokerto harus menetapkan pedoman nilai akhir dalam bentuk huruf dalam suatu keputusan direktur berdasarkan komponen penilaian sebagai berikut:  Kehadiran  Tugas terstruktur  Tugas besar  Quiz  Ujian Tengah Semester  Ujian Akhir Semester
  • 6.  AKATEL Sandhy Putra Purwokerto memiliki ketentuan yang mengatur sanksi kepada tenaga pendidik yang memberikan penilaian melebihi batas waktu yang telah ditetapkan.
  • 7.  SOP  Biro Akademik menyerahkan hasil ujian kepada dosen pengampu.  Dosen pengampu yang telah menerima hasil ujian melakukan koreksi hasil ujian dan membuat daftar nilai hasil ujian.  Dosen pengampu menyerahkan daftar nilai hasil ujian yang telah direkap kepada Biro Akademik  Biro Akademik membuat rekap pengumpulan nilai untuk dilaporkan kepada Ka. Prodi dan Ka. LPM
  • 8.  Instruksi Kerja  Penyerahan hasil ujian  Masukkan hasil ujian ke dalam amplop yang telah diberi label  Label berisi informasi tentang nama dosen, nama mata kuliah, jumlah sks, kelas, ruang ujian, hari & tanggal dan jam ujian  Hasil ujian diserahkan kepada dosen pengampu paling lambat 7 hari setelah pelaksanaan ujian  Jika penyerahan lebih dari 7 hari, maka Bag. Akademik akan menerima sanksi dari Program Studi
  • 9.  Instruksi Kerja  Penyerahan rekap nilai  Nilaidirekap dan dikirimkan melalui email ke biro akademik  Rekap nilai diserahkan oleh dosen pengampu selambat-lambatnya 7 hari setelah hasil ujian diserahkan  Jika kurang dari 7 hari maka mendapat poin 100, jika lebih dari 7 hari maka mendapat poin 60
  • 10. Menggambar FlowChart
  • 11. Unsur Grafis BPMN  Object Flow  Konektor  Swimlane  Artefak
  • 12. Object FlowEvent Event adalah lingkaran terbuka, yang dibedakan trigger/impactnya menurut penanda di bagian dalam lingkaran. Mulai, Tengah, dan Akhir (lihat gambar kanan, secara berurutan).Activity Suatu aktivitas dapat bersifat tunggal atau berupa kumpulan aktivitas. Type-type aktivitas adalah: Tugas dan Sub-Proses. Sub-Proses dibedakan dengan tanda plus kecil di bagian tengah bawah dari lambang.Gatewa Sebuah Gateway digunakan untuk mengontroly divergensi dan konvergensi dari rangkaian Flow. Dengan demikian, akan menentukan keputusan tradisional, forking, merging, dan penggabungan jalur.
  • 13. Contoh Aplikasi Object flow Mulai : Lambang sub proses dalam suatu flow : Selesai : Aktivitas melibatkan Aktivitas manual : penggunaan aplikasi : Lambang “To be continued ke Lambang “Continued dari titik titik no. 1” : no. 1” :
  • 14. KonektorSequence Flow Sebuah Flow Sequence diwakili oleh garis yang solid dengan panah padat (lihat gambar ke kanan) dan digunakan untuk menunjukkan urutan (urutan) kegiatan yang akan dilakukan dalam Proses. Perhatikan bahwa "flow control" istilah umumnya tidak digunakan dalam BPMN. Lambang ini tidak digunakanMessage Flow Sebuah Message Flow menunjukkan aliran „message‟ antara dua partisipan proses yang terpisah (unit kerja/ fungsi) yang mengirim dan menerimanya. Dalam BPMN, dua Pools terpisah dalam Diagram akan mewakili dua partisipan proses. Dalam Bisnis Proses Internal lambang ini TIDAK DIGUNAKAN.Association Sebuah garis Asosiasi menghubungkan data, teks, dan benda lain dengan objek flow. Asosiasi digunakan untuk menunjukkan input dan output kegiatan.
  • 15. Swim LanePool Sebuah pool (kolam) mewakili satu partisipan/unit kerja/fungsi dalam Proses. Pool bertindak sebagai wadah untuk mempartisi serangkaian kegiatan dari Pool lain.Lane Sebuah Lane adalah sub-partisi dalam Pool dan akan memperluas pool, baik secara vertikal maupun horizontal (lihat gambar di kanan). Lane digunakan untuk mengatur dan mengkategorikan fungsi /unit kerja yang berperan
  • 16. Contoh Aplikasi Swimlane Judul Proses/Sub ProsesPenaman swimlaneberdasarkan unit kerja Judul Proses/Sub ProsesPenamaan swimlaneberdasarkan fungsi
  • 17. ArtefakData Object Objek data adalah mekanisme untuk menunjukkan data yang diperlukan/ dihasilkan oleh kegiatan. Lambang ini dihubungkan dengan kegiatan melalui konektor Asosiasi.Group Sebuah Group diwakili oleh sebuah persegi panjang sudut bulat digambar dengan garis putus-putus (lihat gambar ke kanan). Pengelompokan ini dapat digunakan untuk keperluan dokumentasi atau analisis, tetapi tidak mempengaruhi Arus Sequence.Annotation Penjelasan adalah mekanisme untuk modeler untuk memberikan informasi teks tambahan untuk pembaca dari Diagram BPMN (lihat gambar ke kanan).
  • 18. Contoh penggunaan ArtefakInput Output/ disimpan dalam suatu program aplikasi/databaseOutput-Input : Group dan annotasi/keterangan :
  • 19. Simple Business Process
  • 20. Contoh Detail sebuah SubProses
  • 21. Penggunaan Swim Lanes
  • 22. Penggunaan Data Object, Group,Anotasi
  • 23. Contoh Proses B2B

×