O nas:
Wyszukali.pl jest instytucją ukierunkowaną na badanie i opis społeczeństwa sieciowego.
Staramy się uchwycić kluczowe dla tego zjawiska cechy poprzez zastosowanie adekwatnych i
nowoczesnych metod badawczych.
Wyszukali.pl składa się zarówno z badaczy marketingowych, informatyków jak i osób skupionych
wokół środowiska akademickiego.
Multi-interdyscyplinarność zespołu praktyków i teoretyków Wyszukali.pl pozwala tworzyć
adekwatne odpowiedzi na wypływające z współczesnego rynku potrzeby badawcze .
We współpracy z ośrodkami akademickimi rozwijamy i wdrażamy nowe techniki i metodologie
badań społecznych w Polsce.

Wybrane instytucje z którymi współpracujemy:
 Polsko-Japońska Wyższa Szkoła Technik Komputerowych – Projekt mTeam - Collaboration
Innovation Network
 Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego - Raport o stanie kultury
 Instytut Stosowanych Nauk Społecznych Uniwersytetu Warszawskiego – Badanie dyskursu
politycznego w Internecie
 Fundacja Batorego – Program przeciwdziałania korupcji
 Miasto Stołeczne Warszawa – Style Życia Warszawskiej Młodzieży
3

Metodologia
4

Metodologia
Semantyczna Kula Śniegowa
To opracowana przez nas metoda doboru domen: identyfikacji fragmentów sieci
WWW poświęconych określonej tematyce. Tematykę stanowi zbiór wyrazów
(słów kluczowych), które powinny wystąpić na badanych domenach.
Semantyczna kula śniegowa polega na rozpoczęciu badania od domen
początkowych (tzw. seed'u) i podążaniu linkami wychodzącymi w
poszukiwaniu domen charakteryzujących się określoną tematyką. Jeżeli
napotkana domena posiada badane słowa, jest włączana do badania, a
crawler podąża jej linkami wychodzącymi. Jeżeli w treści domeny dane
słowa nie występują, jest ona usuwana z badania. Efektem badania jest
zbiór domen i łączących je linków, które charakteryzują się określoną
tematyką.
Crawling semantyczny
To metoda śledzenia zmian w treści analizowanych domen. Crawlery wchodzą
na domeny, badają je do zadanej głębokości i analizują treści zawierające
badane pojęcia. Wszystkie fragmenty treści zawierające badane pojęcia są
rejestrowane, a występujące w nich określenia i asocjacje zapisywane w
pamięci. Uwzględniamy jedynie unikalne treści (które wcześniej nie zostały
zarejestrowane). Badamy domeny w dowolnych interwałach czasowych.
Efektem badania są informacje o nasyceniu i kontekście badanych pojęć na
zadanych domenach.
5

Coolhunting Społecznościowy
6

Produkt
 Coolhunting społecznościowy jest usługą badawczą dedykowaną wyszukiwaniu i analizie
treści generowanych prez trendsetterów pojawiających się na forach, blogach lub portalach
społecznościowych.
 Badanie to łączy z jednej strony nowoczesne technologie data mining umożliwiające
automatyczne przeszukiwanie, identyfikowanie i zbieranie bardzo dużych zbiorów
danych w Internecie, a z drugiej analizę sieci społecznych – paradygmat badawczy
umożliwiający m.in. identyfikację liderów opinii i społeczności innowatorów.
 Coolhunting społecznościowy umożliwia identyfikację miejsc gdzie rodzą się trendy oraz
liderów opinii wyodrębnianych według specyficznych kryteriów i dopasowanych do
specyficznych potrzeb klienta. Informacje zbierane na temat trendsetterów poszerzamy o
analizę generowanych przez nich treści i opis poszczególnych społeczności
innowatorów odpowiadających za tworzenie trendów.
 Nasze badania opieramy na najnowocześniejszych technologiach i metodologiach
badawczych, takich jak:
• Analiza sieci społecznych
• Analiza semantyczna
• Inteligentne algorytmy crawlingowe
• Współczesne metody badań marketingowych
7

Liderzy opinii, czyli kto jest trendsetterem
Na decyzję o zakupie danego produktu, usługi czy
wyborze opinii nie wpływają jedynie suche fakty i liczby.
Nikt z nas nie podejmuje swoich decyzji w izolacji od
innych i każdy w mniejszym lub większym stopniu
poddaje się wpływom społecznym.
Słuchamy więc opinii i rad osób, które darzone są
prestiżem, mają według nas większe doświadczenie,
licznych znajomych lub po prostu są do nas podobne…
To trendsetterzy są wczesnymi innowatorami od których
zaczynają się nowe trendy .
Znajdź trendseterów w internecie, na blogach i portalach społecznościowych a razem z
nimi znajdziesz trendy i szansę na kreowanie nowych.
8

Coolhunting społecznościowy w internecie
Miejsca rozwoju trendów
 Gdzie rodzą się nowe trendy?
 Gdzie mówi się o danym produkcie, marce, trendzie?
Miejsce
Kontekst trendu rozwoju
 Co i jak mówią liderzy opinii o trendzie? trendu
 Jakie marki, określenia występują z danym trendem?
Kontekst
Liderzy opinii COINs
trendu
 Kto decyduje o tym co jest cool?
 Kto jest głównym liderem opinii w Twojej branży?
 Kogo internauci słuchają najczęściej? Liderzy
opinii
Społeczności innowatorów (Collaborative Innovation
Networks - COINs)
 Jak można scharakteryzować grupy liderów
odpowiadających za dany trend?
 Kto tworzy seed dla tworzenia się trendów i nowych
ideii?
9

CHARAKTERYSTYKA PRÓBY:
W oparciu o dostarczone słowa kluczowe i listę domen startowych generowana jest sieć domen
tworzących badany dyskurs i lista Prointernautów. Domeny o określonej tematyce skupiają
Internautów zainteresowanych danym produktem, marką lub trendem.
Próbę badawczą konstruujemy aplikując metodę kuli śniegowej – rolę respondentów przejmują
domeny nasycone analizowanymi treściami
Selekcja domen spełniających następujące kryteria badawcze:
 Występowanie badanego dyskursu,
 Występowanie znaczącej liczby linków internetowych.
Selekcja użytkowników spełniających następujące kryteria badawcze:
 Aktywne uczestnictwo w dialogu,
 Dzielenie się własnymi doświadczeniami,
 Aktywność w zidentyfikowanych społecznościach.
10

GDZIE RODZĄ SIĘ TRENDY?
W ramach charakterystyki społeczności wirtualnej
skupionej wokół określonych produktów, marek lub
zjawisk społecznych określone zostają:
 Listy domen, na których występuje
analizowany dyskurs.
 Sieć domen w oparciu o połączenia pomiędzy
domenami (brane będą pod uwagę domeny
charakteryzujące się największą widocznością).
 Nasycenie domen badanymi treściami.
Ranga Domena Ranga Domena
1 www.komentarze.eu 11 www.prawo.vagla.pl
2 www.azraelk.wordpress.com 12 www.pawelpaliwoda.salon24.pl
3 www.galba.blox.pl 13 www.mustrum.salon24.pl
4 www.qatryk.pl 14 www.moozg.salon24.pl
5 www.gantro.salon24.pl 15 www.pozytek.gov.pl
6 www.lustronauki.wordpress.com 16 www.liberalis.pl
7 www.sierp.tc.pl 17 www.przesmiewca.salon24.pl
8 www.kworum.com.pl 18 www.nauka.gov.pl
9 www.kurtyna.blox.pl 19 www.lewicowiec.blox.pl
10 www.antyetatyzm.salon24.pl 20 www.lukasz83s.blox.pl
11

KONTEKST TRENDU
W oparciu o analizę semantyczną
przeprowadzona zostanie segmentacja domen
umożliwiająca określenie nasycenie
poszczególnych domen pod kątem:
 marek produktów,
 tematów związanych z branżą,
 kontekstu emocjonalnego wypowiedzi.
12

KTO JEST TRENDSETTEREM?
Określani są najbardziej wpływowi
internauci prowadzący dyskusje na zadany
temat lub charakteryzujący się danymi
atrybutami (np. młodzi przedsiębiorcy).
W oparciu o analizę treści generowanych przez
trendsetterów pod względem marek, określeń i
osób oraz przypisanych im atrybutów (dane
metryczkowe) dostarczony zostanie
wystandaryzowany Trendsetting Indeks –
umożliwiający porównywanie nicków
pomiędzy społecznościami ze względu na ich
ważność (uwzględniający nasycenie treścią
domen, statystyki sieciowe opisujące domeny,
ilość wygenerowanych przez użytkownika postów
oraz ich treść).
Wyłonionym superhubem okazał się użytkownik
aniael
13

JAK DZIAŁAJĄ GRUPY TRENDSETTERÓW?
Trendy społeczne nie pojawiają się pod
wpływem jednej osoby, lecz stanowią wynik
współdziałania społeczności innowatorów
(Collaborative Innovation Networks -
COINs).
Umożliwiamy:
 Identyfikacje jądra (trzonu) grupy
trendsetterów, czyli najbardziej aktywnych
użytkowników o potencjalnie największym
wpływie na innych,
 Segmentacje trendsetterów pod
względem generowanych treści,
 Określenie w jakich grupach trendsetterzy
komunikują się najczęściej.
14

Benefity Coolhuntingu społecznościowego I
1. Marketing
 Aktywizacje trendsetterów w kampanie marketingowe (w tym Word-of-Mouth)
 Kierowanie targetowanych reklam, akcji promocyjnych i kampanii do trendsetterów
(oszczędność kosztów i zwiększenie efektywności)
2. Rekrutacja trendsetterów
 W celu pogłębionych badań jakościowych (FGI, IDI) lub ilościowych
 Znalezienie potencjalnych współpracowników z danej dziedziny (ukrytych ekspertów,
partnerów biznesowych)
3. Społeczności w internecie
 Trendsetterzy to doskonały seed do zbudowania nowych społeczności na Twoich forach i
portalach
 Społeczności klientów - stworzenie aktywnej grupy klientów wokół Twojego produktu
wymaga słuchania ich potrzeb.
4. Rozwój produktów i usług
 Posiadając informacj o opiniach trendsetterów na temat produktów i marek dowiesz się w
jaki sposób kierować komunikaty marketingowe do nich.
 Wsparcie pracy działu customer services
 Tworzenie prognoz sprzedaży na bazie monitorowania dyskusji trendsetterów
 Nawiązanie kontaktu ze swoimi najaktywniejszymi konsumentami – w celu
ulepszenia Twoich produktów i usług.
15

Benefity Coolhuntingu społecznościowego II
5. Śledzenie trendów
 Głębszy opis trendu i elementów komunikatów
internetowych z nim związanych
 Pogłębione informacje o istniejących i nadchodzących
trendach mogą być podstawą działań marketingowych
i biznesowych.
 Określenie społeczności innowatorów i śledzenie ich
pozwoli Ci zawsze trzymać rękę na pulsie.
6. Coolfarming
 Znalezienie i zaangażowanie do swojego biznesu
trendsetterów to nie tylko śledzenie trendów ale i
możliwości tworzenia nowych.
Nie wystarczy słuchać trzeba wiedzieć gdzie
nadstawić ucho - a my powiemy Ci gdzie i
ułatwimy słuchanie….
16

Marcin Krzosek Albert Hupa Mariusz Karbowski Patryk Lipowiecki
501 132 550 696 435 672 660 541 369 601 135 270
marcin@wyszukali.pl alek@wyszukali.pl mariusz@wyszukali.pl patryk@wyszukali.pl
17