• Like
Cuestionario email marleting
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

Cuestionario email marleting

  • 311 views
Published

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
311
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
7
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Email Marketing Cuestionario1. Que es Email marketing?Es una de las formas más usadas para utilizar laInternet como medio de promoción ofreciendo productos o servicios, sin embargo su abusopuede generar una aversión a las marcas.2. ¿Por qué hacer email marketing?El email marketing es la forma de comunicaciónonline más efectiva que transforma los clicks enventas. Haciendo email marketing estarás:Manteniendo un contacto directo con tus clientes.Incrementarás tus ventas.Generarás contactos.Aumentarás el volumen de tu base de datos.Fidelizarás a tus clientes.3. Que se debe definir en primer lugar a la hora de realizar email marketingEn primer lugar se define qué tipo de campaña va a realizar: newsletter, venta, envío dedescuentos,saludo de un día especial, postal, carta formal,seguimiento, memorandum, información deproducto, promociones, invitación a evento, etc.No intente mezclar distintos tipos de e-mails.4.Es economico hacer Email Marketing?Enviar un e - mail, cada día es máseconómico y las tarifas de portales segmentados ydiversificados han tenido que ser reducidas anteel aumento de la competencia y la variedad deofertas. Además, generar bases de usuariospropias es cada día más sencillo. Hoy en díaprácticamente todos los portales, páginas deInternet o empresas cuentan con bases de datosy de usuarios vía mail.5.De que manera de puede personalizar el Email Marketing?
  • 2. La tecnología cada día permite llegar a los usuarios de manera más personalizada,recogiendo los gustos, creencias y aficiones de los usuarios, generando comunicacióndirecta y efectiva.6.Cual debe ser la intensidad de los correos? Si está desarrollando una campaña publicitaria seria, los correos se deben enviar con unafrecuencia pausada, envíe los correos con cierta regularidad pero sin llenar las bandejas deentrada de los usuarios. Se aconseja esperar el mayor tiempo posible para enviar los correosy de manera constante para que la lectura de los e-mail se convierta en una costumbre paralosusuarios.7. Cual es la diferencia entre enviar emails a travésde mi outlook o con una herramientaespecializada?Las diferencias son muchas sin lugar a duda, pero básicamente hay 2 ventajasfundamentales : la velocidad para enviar emails a miles de usuarios y la posibilidad demedir los resultados en instantes.8. Como evito ser Spam?Para evitar ser tildados como Spammers y que nuestros emails lleguen al Inbox.Una de ellas es cuidar la reputación de nuestras comunicaciones haciendo el buen uso delemail marketing, evitando denuncias de personas que no deseen recibir información denuestra compañía. Además debemos tener en cuenta que nuestros emails pasen a través delos filtros anti spam que comunmente funcionan a través de listas negras o de sistemas depuntuación de contenidos. Para tener un puntaje SPAM bajo existen una serie deindicaciones a seguir en el diseño de los mensajes. Por último los servidores a través de losse van a enviar nuestros emails deben estar identificados y certificados9.Cual es la diferencia entre el email marketing y el marketing viral?E el email marketing es toda comunicación vía correo electrónico que una empresa envía alas personas de su base. El marketing viral, es cuando un amigo me recomienda uncontenido que puede ser de mi interés, es lo más parecido al "boca a boca" en el medioelectrónico. Esta recomendación o "viralidad" que se realiza a través del email nonecesariamente se inicia por este medio, en la mayoría de los casos deriva de haber visto uncontenido interesante o promoción divertida que incluye la famosa funcionalidad"recomendar a un amigo".10.¿Qué palabras debo evitar para que mi email no sea bloqueado por SPAM?
  • 3. Obviamente si incluyes palabras como VIAGRA, ROLEX,SEX así como un uso excesivode Free o Gratis tienes todas las papeletas para que te bloqueen. Es sobre todo importanteprestar atención al asunto del email, que es donde los filtros ponen mayor énfasis. En lalínea del asunto debes evitar usar palabras en inglés, MAYÚSCULAS (en internet es iguala gritar), guiones y símbolos .11. Cual es la ventaja del email marketing en cuanto al tiempo de envío?El marketing por email permite velocidad al momento de transmitir y recibir información, através de un medio que la mayoría de los internautas conocen y utilizan como medio detrabajo. Las campañas de email marketing ofrecen otra ventaja en tiempo real, y esta es lamedición de los resultados. El creador de la campaña de marketing por email, sabrá entiempo real el número de aperturas y clics en los links proporcionados en su email, y estaráen posición de analizar resultados y medir éxito o poner remedios.12. Que base de datos se usa en el Email Marketing?tendremos que seleccionar nuestra lista de contactos y segmentarla en base a los criteriosdictados por nuestro objetivo. La segmentación se refiere al acto de filtrar los receptores denuestracampaña según criterios objetivos dictados por el objetivo a alcanzar.13. Que importancia tiene el asunto en el Email Marketing?El asunto del correo es lo primero que leerán los receptores de nuestra campaña demarketing poremail. Un buen asunto, nos garantizará una apertura y que nuestro mensaje cumpla con suobjetivo. Un buen asunto no es muy largo, y no contiene palabras sensacionalistas, sinointenta comunicar de manera objetiva el objetivo de nuestra campaña de marketing poremail.14.Que tipos de email maketing existen?Existen tres: el anuncion, el newsletter y los correos electronicos de catalogos.15. En que consiste el anuncio?Estos son simples, breves avisos a sus clientes para informarles de una oferta especial, unnuevo producto o un evento. Estos tipos de mensajes de correo electrónico suelen limitarsea una sola llamada a la acción y debería ser fácil para el receptor entender y actuar sobre elmensaje en pocos segundos.16. En que consiste el Newsletter?
  • 4. El propósito principal de un boletín electrónico consiste en aprovechar la relación que setenga con los clientes. Por supuesto, esto podría (y debería) indirectamente como resultadoun aumento en las ventas, pero la atención debería centrarse en la prestación de referencia,el contenido de utilidad a sus suscriptores. A menudo, el contenido no está directamenterelacionada con sus productos tampoco. Por ejemplo, una empresa qe se dedica a darservicios de consultoría financiera, podría enviar a sus clientes un boletín de noticiasrelacionadas con la economía17. En que consiste el correo electronico por catalogos?Una campaña de marketing por email cuyo foco es un catalogo, suele ser una versiónelectronica de un folleto, cuyo objetivo principal es lo de presentar los productosdisponibles.18. Como se puede motivar