COMERCIO ELECTRÓNICO        ALUMNOS:     Andres Munevar      Liliana Moreno       Andrea mora
1. Definición de Comercio Electrónico   La definición de comercio electrónico establece que el    comercio electrónico (e-...
2. Clasificación del ComercioElectrónico  B2B (Business to Business) Negocio a Negocio C2C (Consumer to Consumer)Consumi...
B2B Negocio a Negocio    (Business to Business).- Es una división del comercio electrónico que  consiste en el Intercambi...
C2C Consumidor a Consumidor    (Consumer to Consumer).- Existen muchos sitios web que ofrecen anuncios  clasificados grat...
B2C Negocio a Consumidor    (Business to Consumer).- Es una división del comercio electrónico que  consiste en el Interca...
P2P IGUAL a IGUAL (Peer to     Peer).- Se refiere a una red que no tiene clientes y servidores fijos, sino  una serie de ...
3. Cuadro comparativo de Ventajas yDesventajas del comercio electrónico              VENTAJAS                             ...
4. Conclusión de e-comerce   Es un canal de gran potencialidad que se complementa    perfectamente con las formas físicas...
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  1. 1. COMERCIO ELECTRÓNICO ALUMNOS: Andres Munevar Liliana Moreno Andrea mora
  2. 2. 1. Definición de Comercio Electrónico La definición de comercio electrónico establece que el comercio electrónico (e-commerce) es una sub clase de los negocios electrónicos (e-business) y consiste en la compra, venta e intercambio de productos y/o servicios a través de redes de computadoras (Internet por ejemplo) en donde las transacciones son realizadas o facilitadas electrónicamente. EJEMPLO: Electrónica Data InterchangeDEFINICIÓN PERSONALEl comercio electrónico es una herramienta moderna para obtener y enviarinformación sea para creación de conocimiento o realizar operacionesfinancieras de manera rápida e interactiva.
  3. 3. 2. Clasificación del ComercioElectrónico B2B (Business to Business) Negocio a Negocio C2C (Consumer to Consumer)Consumidor a Consumidor B2C (Business to Consumer)Negocio a Consumidor P2P (Peer to Peer)Igual a Igual
  4. 4. B2B Negocio a Negocio (Business to Business).- Es una división del comercio electrónico que consiste en el Intercambio de transacciones comerciales entre empresas a través de medios electrónicos. Por ejemplo: SBM Stone Crusher los fabricantes que les venden a distribuidores y los mayoristas que venden a detallistas. Aquí el precio se basa en el volumen y es a menudo negociable.
  5. 5. C2C Consumidor a Consumidor (Consumer to Consumer).- Existen muchos sitios web que ofrecen anuncios clasificados gratis, subastas online y foros en donde la gente puede comprar y vender gracias a los sistemas de pago en línea, tales como PayPal mediante el cual se puede enviar y recibir dinero en línea con facilidad. Ejemplos clásicos son ebay y Mercado Libre, en donde se contactan oferente y comprador y se ponen de acuerdo en el precio, forma de pago y envío del producto.
  6. 6. B2C Negocio a Consumidor (Business to Consumer).- Es una división del comercio electrónico que consiste en el Intercambio de transacciones comerciales entre empresas y consumidores finales a través de medios electrónicos. Un ejemplo de utilización es el usado típicamente por medio de catálogos y tiendas en línea como en Amazon.com
  7. 7. P2P IGUAL a IGUAL (Peer to Peer).- Se refiere a una red que no tiene clientes y servidores fijos, sino una serie de nodos que se comportan a la vez como clientes y como servidores de los demás nodos de la red. Este modelo de red contrasta con el modelo cliente-servidor. Cualquier nodo puede iniciar o completar una transacción compatible. Los nodos pueden diferir en configuración local, velocidad de proceso, ancho de banda de su conexión a la red y capacidad de almacenamiento. El p2p se basa principalmente en la filosofía de que todos los usuarios deben compartir, conocida como filosofía p2p. Ejemplo: Sistemas de telefonía por Internet, como Skype
  8. 8. 3. Cuadro comparativo de Ventajas yDesventajas del comercio electrónico VENTAJAS DESVENTAJAS Encontrar un producto a menor Se pierde la capacidad de PRODUCTOS costo visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto. Realizar mejor negociación con el Cercanía entre el vendedor y el CLIENTE vendedor comprador para proceder con una queja del producto Comodidad en la adquisición del bien Desconocimiento de la empresa. o producto. Elimina obligaciones con trabajadores Menor comunicación entre por los contratos. vendedor y consumidor Elimina las perdidas por mercancía Conocer quien vende. EMPRESA robada Disponibilidad las 24 horas del día, 7 Forma de Pago días a la semana, todo el año. Genera mayores ganancias por venta Intangibilidad unitaria de un producto Reducción de costo real al hacer Cobro o poder hacer valida la PROVEEDOR estudio de mercado. garantía del producto comercializado Desaparecen los límites geográficos y Privacidad y seguridad. de tiempo.
  9. 9. 4. Conclusión de e-comerce Es un canal de gran potencialidad que se complementa perfectamente con las formas físicas de hacer negocios tales como: ferias, exposiciones y comercio en general. Permite establecer relaciones con clientes a través de sistemas que operan en Internet. Incrementa la relación con el cliente, automatizando la fuerza de ventas, brindando soporte adecuado al cliente, optimizando campañas de mercadotecnia, telemarketing, soporte y servicio, logrando su fidelización.
  10. 10. Gracias!!!

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