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Marca

  1. 1. IDENTIDAD CORPORATIVA TEMA: * Identidad de la Marca * Importancia de la Marca NOMBRE: Carlos Angulo
  2. 2. • Empecemos por: ¿Qué es MARCA?• Título que concede el derecho exclusivo a la utilización de un signo para la identificación de un producto o un servicio en el mercado.• Pueden ser marcas las palabras o combinaciones de palabras, imágenes, figuras, símbolos, gráficos, letras, cifras, formas tridimensionales (envoltorios, envases, formas del producto o su representación).
  3. 3. • Cuando la marca ya está establecida en nosotros nos afronta el aspecto psicológico, al que a veces se refieren como imagen de marca, a una construcción simbólica creada dentro de las mentes de las personas y consisten en toda la información y expectativas asociadas con el producto o servicio.
  4. 4. • Por ejemplo pensamos en gatorade en nuestro cerebro ya se nos viene la imagen: es una bebida hidratante, se nos viene a nuestra mente la forma del envase, su color su forma hasta sus sabores.
  5. 5. IDENTIDAD DE MARCA• Es la razón de ser de la marca. Son los atributos que identifican como propietarios de esa marca.• La identidad de marca, es la que a través cual las empresas pueden diferenciar e identificar sus productos para su ulterior desarrollo en el mercado, y que a su vez incorpora dos ópticas “identitarias” distintas:
  6. 6. • La identidad visual, formada por logotipos, símbolos, colores y tipografías.• La identidad verbal, formada por nombre, lema, uso de historias, tono de voz, etc.
  7. 7. IMAGEN DE LA MARCA Cómo la marca se percibe ahora por el público.• La imagen de marca refleja la percepción de los clientes de cualquier marca .• Las asociaciones de marca son las características y atributos de un producto o servicio que el cliente perciben de dicha marca, asimismo para medir el valor que tienen hacia ella.• El personaje de marca, es la descripción que el consumidor le da, a través de ciertas características humanas.
  8. 8. VALOR DE LA MARCA• Los consumidores suelen comprar una “marca” y generalmente esta decisión supera ampliamente el valor material y funcional del producto.• Sólo tiene “valor” una marca conocida por el reconocimiento responde al concepto de notoriedad, y se consigue gracias a las políticas de comunicación que desarrolla la empresa, fundamentalmente a través de la publicidad, seguida del patrocinio y las relaciones públicas.• La marca es un valor de referencia, porque permite identificar un producto y compararlo con competidores similares, para así poder tomar la mejor decisión.
  9. 9. • La marca debe ser:• Efectiva.
  10. 10. • Durabilidad.
  11. 11. • Notoriedad.
  12. 12. • Profundidad y riqueza.
  13. 13. • Posicionamiento.
  14. 14. • Integridad sino la marca es vacía y vulnerable a las fuerzas del mercado; indiferenciación de productos; guerra de precios.
  15. 15. Crear una identidad de marca es más que averiguar lo que los clientes dicen que quieren.
  16. 16. ESTRUCTURA DE LA IDENTIDAD DE MARCA
  17. 17. • Esencia central eterna de la marca.• Debe permanecer constante.• Fácil de comunicar.• Refleja lo que promete la marca.• Debe resonar entre los cliente, diferenciarse de competidores, persistente en el tiempo, provocadora.• El cliente debe percibir la marca, según su identidad central.
  18. 18. • La esencia de la marca es el eje que relaciona todos los elementos de la identidad• central y es una proposición de valor para el cliente.• La identidad extendida incluye todos los elementos de la identidad de marca que no están en la central. Por ejemplo, la posición alcanzada en el mercado por la marca, su personalidad y símbolos.
  19. 19. CONCLUSIONES• Para conseguir una buena identidad de marca debe diferenciarse unas de las otras y encontrar la manera de acercarse más y más a sus potenciales clientes.• La marca constituye un elemento diferenciador por excelencia, por eso las empresas destinan muchos recursos a crear y mantener marcas susceptibles de dar satisfacción a los múltiples segmentos y pequeños nichos de mercado.• Tomar en cuanta para la elaboración de una marca el mercado, supropuesta, la empresa como tal sus servicios que sea de impacto no olvidemos el valor de la marca.
  20. 20. BIBLIOGRAFÍA• http://www.microsoft.com/business/es- es/Content/Paginas/article.aspx?cbcid=273• http://es.wikipedia.org/wiki/Marca• http://www.ub.edu/economiaempresa/cafe- forum/doc/CAFE/E_Subira-Valor_de_marcas.pdf• http://www.actitudclub.com/home/78/309-la-importancia-de-la- marca.html• Oroval, J. M. "El Valor De La Marca. Elementos Imprescindibles." La Vanguardia Diciembre 12 2009.• Muñiz González, R. Marketing En El Siglo XXI. 3ª edición; Centro de Estudios Financieros, 2010.• M.J., and S.M. "Tuenti Abre Su Red a La Explotación De Marcas Comerciales." Cinco Días 05- 05-2010 2010.• Marcas de moda: marcar estilo desde Armani a Zara.

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