Your SlideShare is downloading. ×
Mobilni kuponi u retail industriji - Aleksandar Petkovic - biZbuZZ 2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Mobilni kuponi u retail industriji - Aleksandar Petkovic - biZbuZZ 2011

561
views

Published on


0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
561
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. What’s so great about the Great Depression Robbie Williams, singer Song: Blasphemy
  • 2. Revolucija mobilnih kupona u Retail industrji Aleksandar Petković@fivewho @mblnmrktng
  • 3. CILJ - Motivisati kreiranje ekosistema Da li samo RETAIL? restorani kafići hoteli zabavni parkovi muzeji saloni lepote spa i fitnes centri ...
  • 4. Vrsta digitalne karte (e-reprezentacija kupona) Isporuka i / ili potražnja – mobilnim uređajem Ostvariavnje popusta ili drugih povoljnosti Kupovina proizvoda ili plaćanje usluge Osnovni ciljevi primene: 1. POVEĆANJE PRODAJE 2. PROMOCIJA LOJALNOSTI KUPACA Šta je mobilni kupon i čemu služi?
  • 5. Lansiranje nove marketing kampanje Product ili service awarness Motivacija da kupac nešto PROBA Podsticanje uzastopne kupovine Oslobađanje nagomilanih zaliha Targetiranje specifičnog segmenta tržišta Ublažavanje prenaduvanih cena Odgovor na pritisak konkurencije Navlačenje kupaca na “elitne” (skupe) proizvode Kreiranje baze Šta se sve može postići?
  • 6. “FREE” “BUY-ONE-GET-ONE-FREE” “XX percent-OFF” ili “XX euros-OFF” Uzastopna kupovina Vremenski ograničen – datum, sat ili minut isteka Samo-uništenje: može biti samo jedan Kuponi koji se dodeljuju po relevantnosti Lokacijski kuponi za učešće u nagradnoj igri Univerzalni kuponi jednog proizvođača DEAL-ovi koji se nude
  • 7. Ima tri faze: Isporuči kupon Iskoristi kupon Poništi kupon ŽIVOTNI VEK KUPONA...
  • 8. Isporuka kupona PULL & PUSH: Mobilna aplikacija Bluetooth SMS, MMS & WAP ŽIVOTNI VEK KUPONA...
  • 9. Isporuka kupona Formati kupona: SMS MMS Mobilna aplikacija Slika ili bar-kod URL ili e-mail ŽIVOTNI VEK KUPONA...
  • 10. Iskorišćavanje kupona U realnom vremenu: Hardverski Softverski Offline: Bez koda Sa kodom ŽIVOTNI VEK KUPONA...
  • 11. Poništavanje kupona Ručno: Jednostavniji softver... Tamo neki Excel file... Papir i olovka... Automatski: Softver i hardver ŽIVOTNI VEK KUPONA...
  • 12. Baza Vaših proverenih potrošača Zašto je bitno imati je? Kupovina baze – EPIC FAIL Koliko vremena je potrebno? Šta čini (dobru) bazu? KOME SLATI KUPONE?
  • 13. Kako kreirati bazu potrošača? SMS kampanje Online formular Print formular Poštovati zakonske propise! KOME SLATI KUPONE?
  • 14. KAKO TO RADE USPEŠNI? Prost SMS OPT IN Sitna nagrada “Buy 1 get 1 free” SMS kupon SMS Bulk – DOUBLE OPT IN?
  • 15. KAKO TO RADE USPEŠNI?
  • 16. KAKO TO RADE USPEŠNI?
  • 17. KAKO TO RADE USPEŠNI?
  • 18. GLOBALNO TRŽIŠTE MOBILNIH KUPONA Brendovi vode sopstvene kampanje Sajtovi za grupnu kupovinu (Groupon...) SMS kuponi za sve telefone (ScoutMob.com) Agregatori mobilnih kupona (Yowza!! CellFire) Check-In kuponi i popusti (CheckPoints, 4SQ) Loyalty/Reward programi (CardStar...) Integracija sa socijalnim mrežama
  • 19. KAKO KREIRATI DOBAR PROGRAM MOBILNIH KUPONA? ATRAKTIVNA ponuda Generisati JEDINSTVENE kodove Distribucija pravim ljudima u pravo vreme Jednostavna i pouzdana validacija kupona Analiza iskorišćenih kupona
  • 20. ŠTA KONCEPT ČINI DOBRIM? (sledi: Vaša pitanja) KOMERCIJALAN (PROFIT) STICANJE NOVIH POTROŠAČA USPEŠAN (TARGETIRANJE) RAZVOJ BRENDA BRIGA O POTROŠAČIMA
  • 21. PITANJA & ODGOVORI Revolucija mobilnih kupona u Retail industrji
  • 22. Niški merak – Eat in Nis