Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this presentation? Why not share!

Like this? Share it with your network

Share

Mobilni kuponi u retail industriji - Aleksandar Petkovic - biZbuZZ 2011

  • 944 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
944
On Slideshare
943
From Embeds
1
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
5
Comments
0
Likes
2

Embeds 1

http://www.linkedin.com 1

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. What’sso great about the GreatDepression Robbie Williams, singer Song: Blasphemy
  • 2. Revolucijamobilnih kuponau Retail industrji Aleksandar Petković@fivewho @mblnmrktng
  • 3. CILJ - Motivisati kreiranje ekosistemaDa li samo RETAIL? restorani kafići hoteli zabavni parkovi muzeji saloni lepote spa i fitnes centri ...
  • 4. Šta je mobilni kupon i čemusluţi? Vrsta digitalne karte (e-reprezentacija kupona) Isporuka i / ili potražnja – mobilnim uređajem Ostvariavnje popusta ili drugih povoljnosti Kupovina proizvoda ili plaćanje usluge Osnovni ciljevi primene: 1. POVEĆANJE PRODAJE 2. PROMOCIJA LOJALNOSTI KUPACA
  • 5. Šta se sve moţe postići?Lansiranje nove marketing kampanjeProduct ili service awarnessMotivacija da kupac nešto PROBAPodsticanje uzastopne kupovineOslobađanje nagomilanih zalihaTargetiranje specifičnog segmenta tržištaUblažavanje prenaduvanih cenaOdgovor na pritisak konkurencijeNavlačenje kupaca na “elitne” (skupe) proizvodeKreiranje baze
  • 6. DEAL-ovi koji se nude “FREE” “BUY-ONE-GET-ONE-FREE” “XX percent-OFF” ili “XX euros-OFF” Uzastopna kupovina Vremenski ograničen – datum, sat ili minutisteka Samo-uništenje: može biti samo jedan Kuponi koji se dodeljuju po relevantnosti Lokacijski kuponi za učešće u nagradnoj igri Univerzalni kuponi jednog proizvođača
  • 7. ŢIVOTNI VEK KUPONA...Ima tri faze: Isporuči kupon Iskoristi kupon Poništi kupon
  • 8. ŢIVOTNI VEK KUPONA... Isporuka kuponaPULL & PUSH: Mobilna aplikacija Bluetooth SMS, MMS & WAP
  • 9. ŢIVOTNI VEK KUPONA... Isporuka kuponaFormati kupona: SMS MMS Mobilna aplikacija Slika ili bar-kod URL ili e-mail
  • 10. ŢIVOTNI VEK KUPONA... Iskorišćavanje kuponaU realnom vremenu: Hardverski SoftverskiOffline: Bez koda Sa kodom
  • 11. ŢIVOTNI VEK KUPONA... Poništavanje kuponaRučno: Jednostavniji softver... Tamo neki Excel file... Papir i olovka...Automatski: Softver i hardver
  • 12. KOME SLATI KUPONE?Baza Vaših proverenih potrošača Zašto je bitno imati je? Kupovina baze – EPIC FAIL Koliko vremena je potrebno? Šta čini (dobru) bazu?
  • 13. KOME SLATI KUPONE?Kako kreirati bazu potrošača? SMS kampanje Online formular Print formular Poštovati zakonske propise!
  • 14. KAKO TO RADE USPEŠNI? Prost SMS OPT IN Sitna nagrada “Buy 1 get 1 free” SMS kupon SMS Bulk – DOUBLE OPT IN?
  • 15. KAKO TO RADE USPEŠNI?
  • 16. KAKO TO RADE USPEŠNI?
  • 17. KAKO TO RADE USPEŠNI?
  • 18. GLOBALNO TRŢIŠTE MOBILNIH KUPONABrendovi vode sopstvene kampanjeSajtovi za grupnu kupovinu (Groupon...)SMS kuponi za sve telefone (ScoutMob.com)Agregatori mobilnih kupona (Yowza!! CellFire)Check-In kuponi i popusti (CheckPoints, 4SQ)Loyalty/Reward programi (CardStar...)Integracija sa socijalnim mrežama
  • 19. KAKO KREIRATI DOBAR PROGRAM MOBILNIH KUPONA?ATRAKTIVNA ponudaGenerisati JEDINSTVENE kodoveDistribucija pravim ljudima u pravo vremeJednostavna i pouzdana validacija kuponaAnaliza iskorišćenih kupona
  • 20. ŠTA KONCEPT ČINI DOBRIM? (sledi: Vaša pitanja) KOMERCIJALAN (PROFIT) STICANJE NOVIH POTROŠAČA USPEŠAN (TARGETIRANJE) RAZVOJ BRENDA BRIGA O POTROŠAČIMA
  • 21. PITANJA & ODGOVORIRevolucija mobilnih kupona u Retail industrji
  • 22. Niški merak – Eat in Nis