Your SlideShare is downloading. ×
0
E-commerce u Srbiji - BancaIntesa
E-commerce u Srbiji - BancaIntesa
E-commerce u Srbiji - BancaIntesa
E-commerce u Srbiji - BancaIntesa
E-commerce u Srbiji - BancaIntesa
E-commerce u Srbiji - BancaIntesa
E-commerce u Srbiji - BancaIntesa
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

E-commerce u Srbiji - BancaIntesa

902

Published on

E-commerce u Srbiji - BancaIntesa

E-commerce u Srbiji - BancaIntesa

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
902
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
19
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Naslovni slajd
  • Transcript

    • 1. E-COMMERCE U SRBIJI STATISTIKA VS REALNOST
    • 2. STATISTIKA – UPOTREBA INFORMACIONO-KOMUNIKACIONIH TEHNOLOGIJA U REPUBLICI SRBIJI, 2010. REPUBLIČKI ZAVOD ZA STATISTIKU SRBIJE 72.3% 21.1% 4.4% 2.2% SVAKOG DANA ILI SKORO SVAKOG DANA NAJMANJE JEDNOM NEDELJNO NAJMANJE JEDNOM MESEČNO REĐE NEGO JEDNOM MESEČNO  PREKO 2,360,000 LICA JE KORISTILO INTERNET U SRBIJI U POSLEDNJA TRI MESECA  PREKO 1,700,000 LICA KORISTI INTERNET SVAKOG ILI SKORO SVAKOG DANA  280,000 LICA JE INTERNET KORISTILO ZA KUPOVINU ILI NARUČIVANJE ROBE/USLUGA U POSLEDNJIH GODINU DANA  87% STANOVNIŠTVA NIKADA NIJE KORISTILO INTERNET ZA NEKI VID KUPOVINE  96.8% PREDUZEĆA U SRBIJI IMA INTERNET PRIKLJUČAK  67.5% PREDUZEĆA KOJA IMAJU INTERNET PRIKLJUČAK IMAJU I SVOJ WEB SAJT 64.0% 16.4% 7.6% PRISTUP KATALOZIMA I CENOVNICIMA REZERVISANJE I NARUČIVANJE ON-LINE PLAĆANJE
    • 3. STATISTIKA – MASTER CARD INTERNATIONAL, Istraživanje mart – april 2010. 14% 86% DA NE 69% 31% DA NE 74.90% 16.20% 3.90% 2.90% 0.70% 1.30% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% SVAKOG DANA NEKOLIKO PUTA NEDELJNO JEDNOMNEDELJNO NEKOLIKO PUTA MESEČNO JEDNOMMESEČNO MANJEOD JEDNOM MESEČNO 19.80% 20.80% 33.30% 2.10% 16.70% 3.10% 3.10% 1.10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% NEKOLIKO PUTA NEDELJNO JEDNOM NEDELJNO NEKOLIKO PUTA MESEČNO JEDNOM MESEČNO NEKOLIKO PUTA GODIŠNJE JEDNOM GODIŠNJE MANJE OD JEDNOM GODIŠNJE ZAVISI OD PERIODA U GODINI 69% korisnika platnih kartica koristi Internet Korisnici platnih kartica pristupaju Internetu u proseku 24.33 puta mesečno 14% korisnika platnih kartica kupuje putem Interneta ~45% korisnika koji kupuju putem Interneta kupovinu vrše barem jednom mesečno
    • 4. REALNOST... 45,968 77,404 72,645 100,000 541,000 950,000 875,000 1,200,000 2008 2009 Septembar 2010 Očekivano za 2010 BROJ TRANSAKCIJA PROMET (1,000 rsd)  BANCA INTESA I DALJE JEDINA BANKA SA LICENCOM ZA PRIHVATANJE VISA, MASTER CARD I MAESTRO PLATNIH KARTICA PUTEM INTERNETA  66 TRGOVACA U PRODUKCIJI  25 U PROCESU IMPLEMENTACIJE  30 U PROCESU UGOVORANJA USLUGE BROJ TRGOVACA MESEČNI BROJ TRANSAKCIJA 1 3,000+ 6 500 - 1,000 3 100 - 500 6 50 - 100 9 10 - 50 OSTALI 10- FORMALNI KRITERIJUMI ZA REALIZACIJU USLUGE  Pravno lice ili pravno lice osnivač ima ostvaren prihod u prethodnoj godini poslovanja od minimalno 500,000 €  Pravno lice ili pravno lice osnivač ima ostvarenu neto dobit u prethodnoj godini poslovanja  Pravno lice ili pravno lice osnivač ima potpisane ugovore o prihvatanju platnih kartica na POS terminalima BIB (ukoliko ima maloprodajne objekte)  Pravno lice ili pravno lice osnivač obavlja platni promet preko BIB
    • 5. KAKO DO VEĆEG BROJA TRANSAKCIJA I POVEĆANJA PROMETA  IMPLEMENTIRANJE SERVISA NAMENJENIH PREVENCIJI ZLOUPOTREBE PLATNIH KARTICA PUTEM INTERNETA I RAST POVERENJA KUPACA U INTERNET PRODAJU  Banca Intesa – Master Card Secure Code (Chip Authentication Program)  Erste Banka – Master Card Secure Code i Verified by VISA (Static Password Authentication)  PROŠIRENJE POSTOJEĆIH FUNKCIONALNOSTI E-COMMERCE SERVISA  Prihvatanje American Express platnih kartica – Krajem 2010. godine  Prodaja na rate (installment) – Početkom 2011. godine  POJEDNOSTAVLJIVANJE PROCEDURE ZA UGOVARANJE I IMPLEMENTIRANJE USLUGE  Agregiranje procesa ugovaranja i implementiranja usluge na Internet Payment Service Provider-e – Krajem 2010. godine  Ukidanje formalnih kriterijuma  UVODJENJE NOVIH NAČINA NAPLATE  Q vaučer  mPayment (Telenor, Telekom) – Novembar 2010. godine  PayPal  KONKURENCIJA U PRUŽANJU USLUGE PRIHVATANJA PLATNIH KARTICA PUTEM INTERNETA  Najave pojedinih domaćih banaka vezane za sledeću godinu  RELAKSIRANJE ZAKONODAVNIH ODREDBI  Poreske olakšice za internet trgovce, uvozno/izvozne procedure i dažbine
    • 6. PITANJA I ODGOVORI HVALA NA PAŽNJI e-commerce@bancaintesabeograd.com www.bancaintesabeograd.com
    • 7. PITANJA I ODGOVORI HVALA NA PAŽNJI e-commerce@bancaintesabeograd.com www.bancaintesabeograd.com

    ×