Your SlideShare is downloading. ×
0
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Részletkérdések és a mobil élmény - Kollin Zoltán

770

Published on

Design Meetup, 2012.02.16.

Design Meetup, 2012.02.16.

Published in: Design
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
770
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Kialakultak a guideline-ok, megvannak a tippek a tervezéshez.
  • A használhatóság már nem elég, olyat kell nyújtani (itt jön be a felhasználói élmény a képbe), amit mások nem.
  • A felhasználói élmény a felhasználó fejében kialakuló érzelmi reakció, ami milliónyi apró részletből tevődik össze.Minél több mindenre gondolunk tervezéskor, annál inkább hatással lehetünk az élményre.
  • Az élmény az első találkozásnál kezdődik. Lehet ilyen minimálisra venni a dolgot.
  • De már itt meg lehet hozni a kedvet az appunkhoz.Még jobb, ha az is kiderül, hogy mire jó ez az egész.
  • Sok apphoz belépésre van szükség. Hajlamosak vagyunk ezt egy kötelező rosszként felfogni.
  • Pedig ezt is lehet stílusosan, igényesen prezentálni.
  • Betöltés után eljutunk a legfontosabb lépésig: az első használat. Vezetni kell a felhasználót. Szerencsére egyre több jó megoldást látni erre a szituációra.
  • Amíg el nem kezdi használni a user, van, hogy nem is tudunk mit mutatni neki. Erre is készüljünk fel. Ne üres képernyőt mutassunk, hanem inkább tippeket.
  • Az sem mindegy, hogy jelennek meg a hibaüzenetek.Nem csak megjelenésében és szövegezésében lehet ezzel játszani, hanem funkcionálisan is lehet többet nyújtani.
  • Ha az alkalmazás hibázik, vagy a netkapcsolat szakad meg, azt is le kell kezelni. Egy jól kidolgozott, kedves hibaüzenet csökkenti a frusztrációt.
  • A szövegezéseknek is óriási szerepük van a kötődés kialakulásában.Lehet egy vicces megfogalmazás, vagy akár egy semmibe nem kerülő apró gesztus.
  • Általában nyerő, ha a felhasználó helyzetébe tudjuk képzelni magunkat.Pl. milyen érzés, amikor várni kell valamire.Kellemeset a hasznossal: a várakozás alatt edukáljuk a usert.
  • Csomagkövető szogáltatás: jól bele tudták élni magukat a felhasználó helyzetbe.A vágólapra másolt tracking numbert magától megtalálja, és felajánlja a kapcsolódó akciót.
  • A felhasználók a kellemes meglepetéseket is szeretik.Highrise: várakozás közben játszhatsz egyet.
  • És persze az egész nem ér semmit, ha nincs minden szépen, esztétikusan kidolgozva.
  • Transcript

    • 1. Részletkérdésekés a mobil élmény Kollin Zoltán
    • 2. Cimkék:mobil, app, UX, tervezés,gondolatébresztés
    • 3. “There’s an app for that.”
    • 4. Az alapvető elvárások ismertek• Legyen gyors• Legyen egyszerű• Legyen intuitív• …• Legyen jól használható
    • 5. Mivel tudunk többet nyújtani?
    • 6. Ha a részletkérdésekkel is foglalkozunk “Mi van akkor, ha…?”
    • 7. Amíg betöltődik az app…
    • 8. Amíg betöltődik az app…
    • 9. Ha be kell jelentkezni
    • 10. Ha be kell jelentkezni
    • 11. “Elindítottam. És most…?”
    • 12. “Ez üres, nincs itt semmi!”
    • 13. A felhasználó hibázhat…
    • 14. …és az alkalmazás is
    • 15. A hangvételen sok múlik
    • 16. Gondolj a kontextusra…Feltöltéskor, várakozás közben tippeketmutat.
    • 17. …találd ki a felhasználód gondolatátA vágólapra másolttartalom alapjánkitalálja, mitszeretnék.
    • 18. …vagy lépj egy váratlant!Amígvárakoznomkell, játszhatokegyet.
    • 19. És persze alkossszépet!
    • 20. Köszi a figyelmet!Kollin Zoltán (@kollinz) z.kollin@mito.hu

    ×