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Google Apps 基本機能
スマートフォンと使う
メールシステムとしては
最も相性が良く使い易い。
容量は、Google ドライブ
と共用で、1人30GBより。
(有償で16TBまで対応)
Gmailと一緒に使うと便利
なカレンダーサービ...
業務環境についての実態
2Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
経営者の意識:働き盛りの40代以上が、個々人の
ライフスタイルに合わせて働...
Google Apps で「働き方を変える」
3Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
モバイルファースト モバイルでもPCでも、
どこから...
Google Apps のライセンス
4Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
(すべて税抜き)
名称 Google Apps for Bu...
Google Apps活用に「いいね」、オススメする拡張アドオン
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共有アドレス帳を部門別に階層表示
お客様の連絡先も社内で共有したい場合に有効
(14日間トライアル可)
Google Appsを利用する各ユーザーの予定を
部門別に表示したい...
Google Apps活用にオススメのデバイス
6Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
Nexus 7 (2013)
Android搭載 ...
たとえば、導入により直ぐにできるようになること
7Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
たとえば、導入により直ぐにできるようになること.1
メール / スケジュール をスマートフォンから操作
出勤中や外出先で、メールやスケジュールを確認
(Gmail / Google カレンダー)
乗車中の新幹線からテキストチャットで打合せ
ログ...
たとえば、導入により直ぐにできるようになること.2
お客様訪問や導入作業前に、ビデオでコツを確認
最も売れる説明ノウハウを10分で習得しましょう
(Google ドライブ)
上司やチームへの報告をスピードアップ
文書を共有し、リアルタイムに修正...
たとえば、導入により直ぐにできるようになること.3
10Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
各部門別にポリシー設定し、モバイル端末を管理...
たとえば、導入により直ぐにできるようになること.4
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ホームページへのアクセス数やモバイル端末、
ソーシャルメディアからのアクセス等を解析し、
ビジネスに役立てる(Google Analytics)
Copyright 2014- Gene...
代表的な基本機能の画面についてご紹介
12Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
Gmail:メール画面
 Gmailでできること
 1人あたり30GBのメールボックス(Google ドライブと共用ストレージ。拡張可能。)
 迷惑メールフィルタとウィルスチェック機能を基本機能として持つ
 チャット機能によるログイン確...
スマートフォンやタブレット端末でメールを使う
Copyright 2012- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved 14
管理者向け:ログインの監視
Copyright 2013- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved 15
ログインレポートでは、各ユーザーがログインに用いたIPアドレスを確...
管理者向け:送受信メールログの監視
期間を指定し、「検索」を実行すると左図の
ようにメール送受信ログが表示されます。
表示される項目は、
• 日付
• 送信者
• 宛先
• ステータス
• 件名(またはメッセージID)
となっておりメール本文以...
管理者向け:限定された部門内のみにメール利用を限定
メール送受信は社内のみの部門
(第三営業部に所属する社員)
社外および社内に
メール送受信が可能な
部門/グループ
企業によっては、社内のみでメール送受信を行う部門やグループ、コミュニティがあ...
管理者向け:組織別にメールフィルタを用意
各部門やチーム別に、強力なメールフィルタをカスタマイズすることが出来ます。
たとえば、社外にメールを送信する際には、お客様の環境を配慮し、添付ファイルを含め3MB未満の
メールしか送信出来ないように制御...
Google カレンダーで出来ること.1
【カレンダー表示画面 / スマートフォン同期】
月単位・表示
週単位表示も可能
日単位や予定リスト
でも表示可能
アドオンを追加可能
19Copyright 2014- General Business...
Google カレンダーで出来ること.2 - 施設予約機能
予定の作成画面 各ユーザーが予定を作成する際によく利用する施設予約機能は、
打合せを行いたい時間帯で利用可能な施設が表示されるように
なっています。
利用不可な施設も表示させたい場合は...
Google カレンダーにアドオンを追加
【便利な機能とアドオン】
【カレンダーの標準形式に対応】
予定を共有する相手が、Googleカレンダーを使用していな
い場合でも、標準形式のiCal(アイカル/アイカレンダー)形
式(RFC2445)に...
Google ハングアウト(TV会議機能)
トークでは、
• 社内におけるGoogle Apps ユーザー同士で
チャットを始めるための設定
• 社外に対して、チャットを許可するかどうか
• チャットとTV会議機能(ハングアウト)との統合
を実...
Google ハングアウトの活用例
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社内もしくは外出中のスペシャリスト お客様先で作業中の担当者
AndroidタブレットiPad/iPhone
呼出し
応答
専門家のヘルプが必要な修理対象の機器
Androidタブレットの
カメラを対象...
Google グループ for Business/容量無制限の掲示板
メーリングリストとしても使用可能
共有アドレス帳から
グループを宛先指定
メールを一斉配信。
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メールアーカイブとして使う会社も
Gmail
グループ
掲示板が容量無制限...
Google ドライブの概要
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Google ドキュメント
Google スプレッドシートGoogle スライド
容量無制限:Google ドキュメント専用形式
Google ドキュメント専用形式では、
• Google ドキュメント(文書...
Google スプレッドシートによる解析, 可視化
Google ドライブで出来ること.1
CSV, Excel形式で出力し、MS Excelで開くことができます。
MS Word Google ドキュメント Google スプレッドシートGo...
Google ドライブで出来ること.2
スマートフォン/タブレット端末からの利用 ファイルサーバーとしての利用
Web上で画面共有で使うホワイトボード テンプレート化による効率的なドキュメント作成
お馴染みのホ
ワイトボード
をWeb上で利
用...
Google クラウドプリント
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Google Apps のユーザーアカウント
Google Chromeを用いて事前設定
自分のPCから利用できるプリンタ
クラウドプリントを介し、自分のアカウントで設定したプリンタに
直接ジョブを送る
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Google サイト:社内ポータルサイトの構築/運用
全体で、10GB + 500MB × ユーザー数の容量を利用することができます。例えば100ユーザーあれば、60GBの容量を
利用することができます。
初心者でも使える作成/編集画面。特殊な...
Google サイト + Google ドライブ:でんき予報連携
Google ドライブ
(スプレッドシート機能)
公開情報:CSV ファイル
Google サイト
サイト構築・情報集積基盤
数式:データ連携
可視化
公開されている情報 -取り...
Google サイト:スマートフォン自動最適化
各ページ画面右上の「その他の操作」
から「サイトを管理」を選択すると運用
中の各サイトの管理画面が表示されます。
サイトの設定:全般の画面で、下にスク
ロールしていくと、「モバイル:携帯電
話用に...
Google サイト:Google Apps Scriptによる機能拡張
32
Google ドライブ内のフォルダ内のファイルをGoogle サイト
で構築したポータルサイト内に呼び出した例
Google ドライブ内のフォルダ
Google サ...
モバイル端末の必要性と端末管理システムの重要性
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引用元:日経BP社 ITpro読者対象のインターネット調査
調査期間 (2012年7月11日~26日)
調査の回答のうち、私物端末の業務利用の許可について「ルールが存在しない」
と回答した割...
基本機能としてモバイル端末管理を提供
「Android デバイスマネージャー」で端末確認
 GPS/3G回線情報から現在地を表示
 遠隔ロック/遠隔初期化によるデータ削除
 最大音量呼び出し音
Android 端末の場合は、ユーザー個人で...
組織別にAndroid端末 / iOS端末 ポリシーを設定
社員がiPhoneやAndroid搭載のスマートフォンを
使っている場合、モバイルの設定における
「Android Sync」や「Google Sync」を利用す
ることで、端末にパス...
END OF THE DOCUMENT
GBSは、JBグループにおけるGoogle Apps
認定販売代理店です
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Google apps over_view_2014_0805

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Google Appsの基本機能について、簡単にご紹介するスライドです。

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  1. 1. Google Apps 基本機能 スマートフォンと使う メールシステムとしては 最も相性が良く使い易い。 容量は、Google ドライブ と共用で、1人30GBより。 (有償で16TBまで対応) Gmailと一緒に使うと便利 なカレンダーサービス 施設予約や地図サービス との連携が非常に便利。 いわゆるTV会議システム 最大15拠点まで接続可能。 Gmailと一緒に使うと便利 な機能の1つ メーリングリストおよび 掲示板として利用するこ とができる。容量無制限。 Gmail カレンダー ハングアウト グループ ドライブ サイト 管理機能/API Webブラウザ上で使える Officeスイート。文書や表 計算/分析、プレゼン資料 の作成/共有/編集ができる。 容量は、Gmailと共用で、 1人30GBより。 (有償で最大16TB/人まで) 社内ポータルを運用でき、 スマートフォンとPCの両 方に対応する貴重な機能 ホームページ運用の活用 例あり。 スマートフォンの端末 管理やユーザー管理、 各種ポリシーによる運 用を行う管理機能や 連携用の各種APIを提供。 1 Fusion Tables 小売業を中心に注目を 集めるビッグデータソ リューションの1つ。 ある医薬品販売の企業は、 新規出店エリアの分析を 行い、有利な地域を選定。 Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved クラウド プリント 殆どのスマートフォンには、 プリンタメーカーからプリ ントドライバが提供されて いません。Google クラウ ドプリントは、スマート フォンやタブレットで印刷 を可能にします。 Google Apps Script たとえば、差し込みによる メールマガジン配信など Google Appsに無い機能を 自分で開発することができ る機能です。 連絡先 部門メールやユーザーを 対象にした共有アドレス 帳および個人アドレス帳。 部門別表示にはアドオン の導入が必須です。 (すべて税抜き) カレンダーで予定作成時に 利用する施設を予約する 機能を標準提供 施設予約
  2. 2. 業務環境についての実態 2Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved 経営者の意識:働き盛りの40代以上が、個々人の ライフスタイルに合わせて働くために欠けている と思われる要素。経営者の意識が利益低下の要因。 40.3% (※1) ※1 モバイルワークと仕 事・働き方に関す る実態・意識調査 (ヴイエムウェア社 調査 2014年5月) 現在の日本の働き方は生産性が低いと思っている。 つまり、利益が下がり続けることを認識している。 81.9% (※1) ※1 モバイルワークと仕 事・働き方に関す る実態・意識調査 (ヴイエムウェア社 調査 2014年5月) 30代、40代以上の働き盛りは、オフィスなどの 場所にしばられずに仕事をしたいと思っている。 82.4% (※1) ※1 モバイルワークと仕 事・働き方に関す る実態・意識調査 (ヴイエムウェア社 調査 2014年5月) 仕事の生産性を高めるために、最適な環境で仕事 をしたいと思っている。 96.7% (※1) ※1 モバイルワークと仕 事・働き方に関す る実態・意識調査 (ヴイエムウェア社 調査 2014年5月)
  3. 3. Google Apps で「働き方を変える」 3Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved モバイルファースト モバイルでもPCでも、 どこからでも仕事に 関われる 共有と保存 検索 顔と顔を合わせて あらゆるデータを共有 Face 2 Face は重要 TV会議を活用しよう 運用管理 スマートフォン紛失 対策など、見逃し易 いセキュリティ対策 つながる 在宅・時短活用は、 これからの切り札 1日の24%は検索に使う 効率的な検索でムダ削減 経営者の意識改革とモバイルファースト 経済効果は国内で計2兆円相当 Google Appsで「働き方を変える」
  4. 4. Google Apps のライセンス 4Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved (すべて税抜き) 名称 Google Apps for Business Google Apps Unlimited 費用 月 500円/人(年間契約時) 月 1,200円/人(年間契約時) 容量 30GB / 人 容量無制限 機能 Gmail,連絡先,カレンダー,ドライブ,サイト, ハングアウトなど各基本機能 (詳細は前ページを参照のこと) Google Apps for Business に加え、 ・容量無制限ストレージ ・メールアーカイブ機能 ・訴訟対策向けに記録保持機能 追加ストレージ オプション(最大16TB/人) - (標準で容量無制限) メールアーカイブ オプション 標準機能 セクハラ防止など コンプライアンス 対策機能 メール関連機能として利用可能 メール関連機能として利用可能 iOS / Android パスワード強制 紛失などの対策 機能 標準 標準
  5. 5. Google Apps活用に「いいね」、オススメする拡張アドオン 5 共有アドレス帳を部門別に階層表示 お客様の連絡先も社内で共有したい場合に有効 (14日間トライアル可) Google Appsを利用する各ユーザーの予定を 部門別に表示したい場合に有効 (14日間トライアル可) Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved (1ユーザー 50円/月) (1ユーザー 100円/月) (rオプションあり) (すべて税抜き) 稟議書や休暇申請など、上司の承認が必要な ワークフローシステムが必要な場合に有効 押印や紙の帳票を再現など日本的な機能を有する (30日間 トライアル可) (1ユーザー 300円/月)
  6. 6. Google Apps活用にオススメのデバイス 6Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved Nexus 7 (2013) Android搭載 手のひらサイズの タブレット端末。 Chromecast を利用すると、 HDMI対応の外部ディスプレイや プロジェクターにミラーリング可。 Chromecast Nexus 7 やWindows タブレットを HDMI対応の外部ディスプレイや プロジェクターに接続、画面を無線 でミラーリング可能なハードウェア Chromebook for Work Chromebook for Education 企業および教育機関向けノートPC。 Google Appsに特化、オフライン時 でもGoogle Apps オフライン機能 により利用可能。 管理画面から、ログアウト時の個人 データ消去など、標準でWindows 以上のセキュリティ機能を提供する。 ThinkPad 8 (Lenovo Japan) Windows 8.1 搭載タブレット端末。 8インチ手のひらサイズで、通常の Windowsアプリケーションが動く。 Intel Core i3相当のAtom Z3000 シリーズを搭載。
  7. 7. たとえば、導入により直ぐにできるようになること 7Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  8. 8. たとえば、導入により直ぐにできるようになること.1 メール / スケジュール をスマートフォンから操作 出勤中や外出先で、メールやスケジュールを確認 (Gmail / Google カレンダー) 乗車中の新幹線からテキストチャットで打合せ ログが自動保存され、あとで内容をチェック (ハングアウト) 8 予定に入力した訪問先について地図サービス連携 現在地から訪問先までの渋滞情報を地図上に表示 (Google カレンダー) Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved 15台までのPCを接続して、TV会議を開催 画面共有により、集まらず、短い時間で会議が終了 (ハングアウト)
  9. 9. たとえば、導入により直ぐにできるようになること.2 お客様訪問や導入作業前に、ビデオでコツを確認 最も売れる説明ノウハウを10分で習得しましょう (Google ドライブ) 上司やチームへの報告をスピードアップ 文書を共有し、リアルタイムに修正/閲覧/版管理 (Google ドライブ) 社内情報は「ここを見ればOK」というポータル他 メーリングリストを用いて、全社一斉配信を実施 (Google サイト / Google グループ) 9Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved スマートフォン/タブレット端末で撮影した写真を 自動同期。建設現場や飛行機整備現場で活躍中 (Google ドライブ)
  10. 10. たとえば、導入により直ぐにできるようになること.3 10Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved 各部門別にポリシー設定し、モバイル端末を管理 紛失端末はシステム管理者による初期化で安心運用 (Google Apps 管理コンソール 端末管理機能) 消費者よりも慎重な企業のためのウェブブラウザ アクセス禁止URLの指定やアドオンの有効化制御 に対応 (Chrome for Business) 全ユーザーのメールログを過去1ヶ月分チェック 各ユーザーのログイン場所をモニタリング (Google Apps 管理コンソール レポート機能) スマートフォンやタブレットから印刷するための クラウドサービス (Google クラウドプリント)
  11. 11. たとえば、導入により直ぐにできるようになること.4 11 ホームページへのアクセス数やモバイル端末、 ソーシャルメディアからのアクセス等を解析し、 ビジネスに役立てる(Google Analytics) Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved 差し込みによるメール一括配信などの自社用の 拡張機能を自分で作る環境(Google App Script) インターネット上から、気になるキーワードや 自社に関わるニュースを集める (Google ニュース) Webブラウザからリモートデスクトップ接続 他にソフトは不要のため、サポート担当には便利 (Chrome リモートデスクトップ)
  12. 12. 代表的な基本機能の画面についてご紹介 12Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  13. 13. Gmail:メール画面  Gmailでできること  1人あたり30GBのメールボックス(Google ドライブと共用ストレージ。拡張可能。)  迷惑メールフィルタとウィルスチェック機能を基本機能として持つ  チャット機能によるログイン確認→在席確認に役立つ  メールの内容からToDoを作成し、ToDoリストに登録。Google カレンダーと連携  メール、ドライブ内ファイル、サイト内のメール本文とファイルを1つの画面で一括検索 「ピープル ウィジェット」 自分以外の送受信 者名の表示と最近 送られてきたメー ルを表示させます。受信トレイ等 トレイ内メール一覧 メール本文 「ログイン確認」 チャット機能によ り、誰がログイン しているか一目で わかります。 「検索」 Gmail Apps検索を有効にすると、 メール以外に、Google ドライブ やGoogle サイト内のファイルも 一括検索します。 「作成」 ここをクリックす ると、メールの新 規作成画面が表示 されます。 オフライン画面 13Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  14. 14. スマートフォンやタブレット端末でメールを使う Copyright 2012- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved 14
  15. 15. 管理者向け:ログインの監視 Copyright 2013- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved 15 ログインレポートでは、各ユーザーがログインに用いたIPアドレスを確認することができます。IPアドレスですから、検索 サービスなどでどこからログインしているかがわかります。(たとえば、社外かどうか、通信キャリア、位置情報が確認可能)
  16. 16. 管理者向け:送受信メールログの監視 期間を指定し、「検索」を実行すると左図の ようにメール送受信ログが表示されます。 表示される項目は、 • 日付 • 送信者 • 宛先 • ステータス • 件名(またはメッセージID) となっておりメール本文以外を管理者から監視 することが可能です。 未達メールについては、管理者が設定したメールフィルタなどが 原因で受信を拒否された場合によく表示されます。一覧画面で、 件名をクリックすると詳細画面が表示されます。 詳細画面では、件名、送信者、宛先、メッセージID、メッセージ サイズ、移行時間(メール配信にかかる時間)の6項目を確認するこ とができます。 一覧画面 詳細画面 クリックすると、 配信状況の詳細 が表示されます 特にこのメッセージIDは、メール遅延等を調査する際にサポートを行っている ベンダーやGoogle社のサポートチームに過去5日以内のメールのメッセージID を送付する必要があります。 (2013年1月現在、Google社のサポートチームは、過去5日以内のメッセージ IDに対してのみメール遅延等の追跡調査によるサポートを行っています。) Copyright 2013- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved 16
  17. 17. 管理者向け:限定された部門内のみにメール利用を限定 メール送受信は社内のみの部門 (第三営業部に所属する社員) 社外および社内に メール送受信が可能な 部門/グループ 企業によっては、社内のみでメール送受信を行う部門やグループ、コミュニティがあります。 Gmailの機能として、Google Appsのコントロールパネル上で管理している組織を指定し、 指定した組織 に所属する社員のメール送受信を社内のみに限定できるようになりました。 Google Appsのコントロールパネル上で管理している組織を指定し、指定した組織に所属する社員の メール送受信を社内に限定 17Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  18. 18. 管理者向け:組織別にメールフィルタを用意 各部門やチーム別に、強力なメールフィルタをカスタマイズすることが出来ます。 たとえば、社外にメールを送信する際には、お客様の環境を配慮し、添付ファイルを含め3MB未満の メールしか送信出来ないように制御することができます。 また、特定のキーワードが入ったメールについては、人事部長やセキュリティ責任者に強制BCCとな り自動配信されるように設定することで、パワハラや不正行為防止になります。 18Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  19. 19. Google カレンダーで出来ること.1 【カレンダー表示画面 / スマートフォン同期】 月単位・表示 週単位表示も可能 日単位や予定リスト でも表示可能 アドオンを追加可能 19Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  20. 20. Google カレンダーで出来ること.2 - 施設予約機能 予定の作成画面 各ユーザーが予定を作成する際によく利用する施設予約機能は、 打合せを行いたい時間帯で利用可能な施設が表示されるように なっています。 利用不可な施設も表示させたい場合は、予定作成画面右下の「会 議室など」を選び、施設リストを表示させ、「利用可能なものの み表示」のチェックを外すと既に予約済みの施設を表示させるこ とができます。 ここで表示させる施設は、システム管理者が、Google Apps コ ントロールパネルで登録したものが表示されます。 また、下記の手順により、施設の利用状況を自分のカレンダー画面上で表示させることができます。 1. カレンダー画面上で、「他のカレンダー」の右側にある▽をクリックし、 おすすめのカレンダーを検索をクリック 2. おすすめのカレンダー → Google Appsドメイン名のリソースをクリック 3. 表示される施設名をクリック 4. 施設名の右端にある「登録」をクリック 5. 「カレンダーに戻る」をクリックし、カレンダー画面上で確認 20Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  21. 21. Google カレンダーにアドオンを追加 【便利な機能とアドオン】 【カレンダーの標準形式に対応】 予定を共有する相手が、Googleカレンダーを使用していな い場合でも、標準形式のiCal(アイカル/アイカレンダー)形 式(RFC2445)により、Lotus Notes/Dominoを含め殆どの カレンダーサービスと予定を共有することができます。 【アドオンによる機能拡張】 Google Apps Marketplaceから提供されるアドオンには無 料/有料問わず多数あります。このアドオンは、個人や企業 で開発されています。たとえば、無料のアドオンを使うと このようにグループカレンダーを表示することができます。 便利な基本機能「ToDo」 Google カレンダーの標準 機能である「ToDoリスト」 は多忙な社員向けの機能で あり、GmailのToDoリスト と同期しています。 Gmail側で、受信したメー ルとToDoを関連付けると、 カレンダーにもToDoとして 反映されます。 無料アドオンによるグループカレンダー表示 株式会社リグア クラウドワーカーガジェット 21 アドオンでサイボウズ風画面へ ビデオハングアウトによるTV会議機能が基本機能で提供されます。 また各予定には添付ファイル機能がありますので、事前に添付し、 TV会議で打ち合わせする際に、必要な資料を確認し易くなります。 Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  22. 22. Google ハングアウト(TV会議機能) トークでは、 • 社内におけるGoogle Apps ユーザー同士で チャットを始めるための設定 • 社外に対して、チャットを許可するかどうか • チャットとTV会議機能(ハングアウト)との統合 を実施するかどうか 上記について設定します。 また、全般設定をクリックすると、Google トーク/ ハングアウトの機能を削除することができます。 Android用 チャットクライアント:ハングアウト (旧Google トーク) チャットとTV会議機能(ハングアウト) との統合を許可すると、Android端末 やiOS端末(iPad, iPhone), PCからTV 会議を簡単に始めることができます。 どこの組織に対し、 有効 / 無効にするか 制御します。 22 Windows環境では、Google Chromeをインストールして いる場合に限り、Chromeのストア機能から『ハングアウ ト』アプリをインストールすることで、クライアントツール としてチャットやTV会議を開催することができます。 Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  23. 23. Google ハングアウトの活用例 23 社内もしくは外出中のスペシャリスト お客様先で作業中の担当者 AndroidタブレットiPad/iPhone 呼出し 応答 専門家のヘルプが必要な修理対象の機器 Androidタブレットの カメラを対象に向ける 修理機器の 映像が表示 担当者に音声 で指示を行う iPadやAndroid端末からでも ハングアウト機能を利用する ことができます。 たとえば、図のようにお客先 でスペシャリストの支援が必 要な際にハングアウトを用い、 支援を仰ぐことができます。 1 対 1ではなく、最大15人 まで参加することができます ので、様々な人から心強い フォローを行っていただくこ とができます。 Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  24. 24. Google グループ for Business/容量無制限の掲示板 メーリングリストとしても使用可能 共有アドレス帳から グループを宛先指定 メールを一斉配信。 24 メールアーカイブとして使う会社も Gmail グループ 掲示板が容量無制限かつ メール投稿が出来ること を活かし、『あらゆる メールのコピーを掲示板 に保管する』といった運 用を行なっている事例も あります。 Google Appsには、『Google グループ』と呼ばれる容量無制限 の掲示板機能が基本機能として備わっています。 • 掲示板テンプレートは2種類(通常の掲示板とQ&A掲示板) • Webブラウザからアクセス、投稿 • メールからでも投稿可 • 作成できる掲示板は無制限 • カテゴリやタグ管理に対応 勿論ファイルの添付もでき、スマートフォンからでも使えます。 Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  25. 25. Google ドライブの概要 25 Google ドキュメント Google スプレッドシートGoogle スライド 容量無制限:Google ドキュメント専用形式 Google ドキュメント専用形式では、 • Google ドキュメント(文書) • Google スプレッドシート(表計算) • Google プレゼンテーション(スライド) 上記の3種類を含みます。 1人あたり基本:30GB/人のストレージ 業務用追加ストレージ:最大16TB/人まで増加 Gmail とストレージを共有 アップロード可能なファイル形式:20種類以上 ビューワに閲覧可能なファイル例 • MS Word • MS Excel • MS PowerPoint • PDF • Apple Pages (.PAGES) • Adobe Illustrator (.AI) • Adobe Photoshop (.PSD) • Autodesk AutoCad (.DXF) • 各種動画ファイル • 各種画像ファイルなど 検索機能 + 機能拡張用 API + PC用同期クライアントアプリケーション Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  26. 26. Google スプレッドシートによる解析, 可視化 Google ドライブで出来ること.1 CSV, Excel形式で出力し、MS Excelで開くことができます。 MS Word Google ドキュメント Google スプレッドシートGoogle スプレッドシート・グラフ MS Word文書をGoogle ドキュメントで共有・共同編集・出力 MS Word文書をアップロードし、多人数で共有、同時に 共同編集、履歴管理、文章内に注釈や画像、表などを入れ、 PDFやWord形式で出力、MS Wordで開くことができます。 画面内からメールで送付したり、Web上に公開も可能です。 MS Excelファイルをアップ ロードもできます。 データ可視化ライブラリも 標準提供です。 Google スライドによるプレゼンテーション作成 MS PowerPointの最新版には及びませんが、PowerPoint 2003 レベルのプレゼンテーション作成を行うことができます。 出力したファイルはMS PowerPointで開くことができます。 プレゼンテーション内で、YouTubeの動画を設置/再生できる等、 Webコンテンツを活かしたプレゼンテーション作りに向きます。 Google スプレッドシート・フォームによるアンケート集計 Google スライド Web上の プレゼンテーション画面 Google スプレッドシート・フォーム フォームでは社内外へのアン ケートを行い、結果を解析、 自動でグラフ化します。 26Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  27. 27. Google ドライブで出来ること.2 スマートフォン/タブレット端末からの利用 ファイルサーバーとしての利用 Web上で画面共有で使うホワイトボード テンプレート化による効率的なドキュメント作成 お馴染みのホ ワイトボード をWeb上で利 用することが できます。 画像出力に対 応しています。 マウスを使ってホワイトボード上で図を書くことはコツが必 要ですが、タブレット上ですとスイスイ書くことができます。 スレートPCに向く機能です。 画面共有しながらですので、Google Appsで使えるTV会議機 能などと組み合わせると、その便利さを発揮します。 文書などのファイルだけでなく、動画やCADデータも アップロードし、閲覧できる各ユーザー専用のファイル サーバーとしても利用することができます。 容量は、Gmailと共用で30GB/人になります。 有料追加ストレージ(最大16TB)といった容量を各ユーザー が利用することができます。 3C分析やSWOT分析、プロダクトポートフォリオなど作成に 労力を要する資料の場合、テンプレート機能を用いてテンプ レート化しておくと、作成時の負担が減ります。 その他、日報や見積書などの各種書類の作成も楽になります。 動作チェック済み Android iPhone/iPad スマートフォンから 文書や表を作成、編 集することができま す。その他のファイ ルは閲覧に限定され ています。グラフこ そ利用できませんが、 外出先からメモを 取ったり、売上情報 を変更したりなど便 利な機能の1つです。 27Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  28. 28. Google クラウドプリント 28 Google Apps のユーザーアカウント Google Chromeを用いて事前設定 自分のPCから利用できるプリンタ クラウドプリントを介し、自分のアカウントで設定したプリンタに 直接ジョブを送る IPアドレスを指定することなく接続できる クラウド プリントの便利な使い方 • 外出中に、会社のプリンタに出力 • 社内でさっとスマートフォンから印刷 • 工場のハンディから事務所のプリンタ にて出力 Google クラウドプリント HP, キャノン, エプソン などの各対応プリンタ Google ドライブ Gmail for Business スマートフォン タブレット端末 PC Chromeブラウザ Webブラウザ上で印刷処理する場合、 Google クラウドプリントを使います。 Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  29. 29. Google サイト:社内ポータルサイトの構築/運用 全体で、10GB + 500MB × ユーザー数の容量を利用することができます。例えば100ユーザーあれば、60GBの容量を 利用することができます。 初心者でも使える作成/編集画面。特殊な知識は不要。 分析グラフや地図、画像などを挿入していきます。 全社や各部門で利用するポータルサイト・データベースなどを 構築することができ、スマートフォンからも利用可能です。 社内サイトに年度・地域別シェア の分析グラフを表示 BI ポータルとしても使用される 全社員で利用する 全社ポータル例。 電話メモ 掲示板、 個人ポータル等。 29Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  30. 30. Google サイト + Google ドライブ:でんき予報連携 Google ドライブ (スプレッドシート機能) 公開情報:CSV ファイル Google サイト サイト構築・情報集積基盤 数式:データ連携 可視化 公開されている情報 -取り込み → Google ドライブ-可視化 → Google サイト こういったことも僅か数ステップで実現できます。 Google Appsの機能の一部である「Google Apps Script」や拡張サービスの「Google Cloud SQL」、その他のデータ連携ツールを用いることで、社内データベースとも連携する ことができます。 30Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  31. 31. Google サイト:スマートフォン自動最適化 各ページ画面右上の「その他の操作」 から「サイトを管理」を選択すると運用 中の各サイトの管理画面が表示されます。 サイトの設定:全般の画面で、下にスク ロールしていくと、「モバイル:携帯電 話用にサイトを自動的に調整する」に チェックを入れることで、スマートフォ ン向けに自動最適化されます。 サイトの設定;全般 スマートフォン最適化機能有効化前と有効 後では、画面レイアウトや文字サイズが変 更され、操作し易いサイズになります。 ポータルサイトやプロジェクトメンバー 同士での情報共有などを行う場合に有効な 機能です。 31Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  32. 32. Google サイト:Google Apps Scriptによる機能拡張 32 Google ドライブ内のフォルダ内のファイルをGoogle サイト で構築したポータルサイト内に呼び出した例 Google ドライブ内のフォルダ Google サイト内で動く経費精算申請ワークフローの例 承認者が1名の場合のみであればそれほど実装は難しくはない。 申請画面 承認状況の一覧 Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved コードを記述して実現
  33. 33. モバイル端末の必要性と端末管理システムの重要性 33 引用元:日経BP社 ITpro読者対象のインターネット調査 調査期間 (2012年7月11日~26日) 調査の回答のうち、私物端末の業務利用の許可について「ルールが存在しない」 と回答した割合 私物端末利用に関する声  スマートフォンやタブレット端末を使うと 「これが無いと仕事が捗らない」と現場が実感した上で 私物端末の活用が進む  日頃代替案を用意せず、『危ないから使うな』という システム部門の怠慢や不満が原因という声も出ている  会社側は陳腐化の早いハードウェアに予算を割くよりも 私物端末を使わせた方がコスト削減という声もある 70.6% スマートフォンやタブレット端末といった私物端末を禁止した場合に、 「生産性が下がる」と回答した割合 →業績を下げてでも制限する価値はあるか? 33.0% (日経BP社 調査に基づく) (日経BP社 調査に基づく) 47.3%(日経BP社 調査に基づく) 私物端末を業務において、週に1日以上使うと回答した割合 私物端末利用の課題 ① 運用ルールが存在しない ② 私物端末を企業の監視下に置くことは難しい ③ 紛失などによる情報漏えい時に、責任を取りたくない 仮に、私物端末を禁止しても生産性を落とさないような 代替手段を用意する余裕はシステム部門にはない 私物端末の運用には支援を行なってくれる強力な味方を用意 しないと現場(売上が落ちても良いのか?と迫ってくる営業) をコントロールすることは難しい Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  34. 34. 基本機能としてモバイル端末管理を提供 「Android デバイスマネージャー」で端末確認  GPS/3G回線情報から現在地を表示  遠隔ロック/遠隔初期化によるデータ削除  最大音量呼び出し音 Android 端末の場合は、ユーザー個人でも 端末のリモートワイプ(遠隔初期化が可能) Google Appsではコントロールパネルから利用できる「モバイル」によりスマートフォンや タブレット端末を対象とした端末管理を行うことが出来ます。 以下の機能を提供しています。  管理者の許可なしにスマートフォン/タブレットから Google Appsに接続出来ないよう制御  Android以外に、iOS(iPad/iPhone)にも対応  管理者により、遠隔消去を実行可能  スマートフォン/タブレットにおけるパスワードの強制  一定回数間違えた場合に自動初期化で情報漏えいを防止  端末内データの暗号化  紛失した端末を追跡する「マイデバイス」機能 34 Android デバイスマネージャー Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  35. 35. 組織別にAndroid端末 / iOS端末 ポリシーを設定 社員がiPhoneやAndroid搭載のスマートフォンを 使っている場合、モバイルの設定における 「Android Sync」や「Google Sync」を利用す ることで、端末にパスワードを強制したり、紛失 端末を遠隔で初期化することができます。 Android端末用 iPhone/iPad, Windows Phone用 Android端末で、パスワードの設定の適用やアプリ ケーションの監査を行う場合は「Google Apps Device Policy」アプリがインストールされている 必要があります。 iOS端末(iPhone/iPad)の場合は、[設定]→[メール/ 連絡先/カレンダー]→[アカウントを追 加]→[Exchange]を選び、MS Exchangeと同じ扱 いで、Google Apps アカウントを登録することで、 企業の管理下を置くことができます。 35 Google Syncや Android Syncを有効 にすることで、パス ワードを強制化したり、 パスワードを一定回数 間違えたら遠隔での自 動初期化等セキュリ ティ機能を設定するこ とができます。 アプリケーション監査を有効にすると、Android端末に限り、 各ユーザーが使用中のアプリを把握することができます。 また、「端末の有効化を有効にする」にチェックを入れ、 オプションにメールアドレスを入力しておくと、社員が自分 が使用するAndroid端末で会社のGoogle Apps アカウントを 使用する際に、承認申請を実施させることができます。 Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved
  36. 36. END OF THE DOCUMENT GBSは、JBグループにおけるGoogle Apps 認定販売代理店です 36Copyright 2014- General Business Services Co., Ltd. All rights Reserved

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