ニコニコ動画が生まれたわK

戀塚昭彦株式会社ドワンゴ 14-A-7 ニコニコ動画が生まれたわ K

概要
自己紹介
在宅勤務って何 ?
在宅勤務っておいしいの ?
在宅勤務ができる環境
ニコニコ動画を作ったとき
まとめ

1. 自己紹介戀塚昭彦 ( こいづか　あきひこ )
プログラマーです。
以前
主に組み込み系 ( 勤務 )
その後フリーランス ( 在宅 ) を経て
株式会社ドワンゴに入社 ( 在宅 )
最初から在宅勤務
最近の作品は「ニコニコ動画」
在宅勤務社員歴・・ 8 年 ?

1. 自己紹介
コンピュータ大好き
元マイコン少年
パソコン通信に熱中
フリーソフトウェア、シェアウェアを公開したりしていました

注意
ドワンゴは在宅勤務を制度として確立しているわけではありません。
私などはいわば特別待遇です。

IT 業界の職場は・・いわゆる 3K
K: 帰れない
K: 給料が安い
K: キリがない

職場が在宅勤務になると・・
帰れない
もう家にいますから !
給料が安い
マネージャできません !( 当社比 )
キリがない
裁量労働制とのコンボです !
・・・何も解決してません !

在宅勤務っておいしいの ?(0)
生産性 =
モチベーション * 知識 * 集中できる時間

メリット
完全に自分の空間で仕事ができる
[ 集中できる時間 ][ モチベーション ]
移動時間がゼロ
[ 時間 ]
( 裁量労働制で ) 自由に時間が配分できる
[ 時間 ]
連絡経路が細い分、裁量が与えられる
[ モチベーション ]

デメリット
設備管理の責任
セキュリティ確保の責任 ( リスク )
上司、同僚から見えない ( 同僚の声が聞こえない )
集中できない

どうやって克服するのか
コミュニケーション !
マネージャーとのコミュニケーション ( 信頼関係 )
仕事の割り当て
共同作業の相手との連絡
現状がわかるようにする

在宅勤務のできる環境
ネットの普及

オフィスが IT を活用
グループウェア、電子メールなどを日常的に利用
ソースコードなども共通のコードリポジトリに集約
VPN を活用し、出先や緊急対応を行う
オフィスの遠隔拠点間でもビデオ会議などでネットを活用できるようになってきた

仕事のスタイルがネットを活用
社内でも、声の届かない席の相手とは日常的にネットコミュニケーションで連絡しあう

家庭も「ネット対応」
光ファイバーなど、常時接続回線の普及
パーツは揃っている !

ネットコミュニケーションの問題
ネットの強みは
検索性
非同期性
情報を文字化すると、実際には伝達可能な情報が非常に少なくなる
そのため、十分な伝達には時間がかかる
-> 会議が重要

リアル重要
バーチャルだけでは仕事はなかなかうまく回りません。
職場は「メイン業務」以外にもさまざまな情報が流通するものです。
直接業務にかかわらない部署の動向、噂話・・

雑談重要
仕事と割り切るにしても、共同で仕事をする人たちとは、多少「親しみを感じる」ようにしないとコミュニケーションミスが多発します。
特にコミュニケーションパスに制約がある在宅では、非常に重要

リアル・雑談を補完するには
ときどき出社して社内の空気感をアップデートする
私は週 1 回出社し、社内を歩き回る
会議はその日に押し込める

実例 : ニコニコ動画立ち上げ
ニコニコ動画

私の役割
サービスを想定した全体のシステム設計
利用する構成要素の選択
Linux, MySQL, Apache, PHP, Flash…
ベースとなるソフトウェア実装
たたき台として全部を実装
リリース時には Player, Web バックエンドの一部 , 「メッセージサーバー」

認識の共有
まず最初にしっかりめざす目標、イメージを語り合った。
コミュニケーションパス
特に初期は「顧客役」一人とだけコミュニケーション。「顧客役」がその他の関係者すべてと議論。
開発中のプロトタイプはネットで常に稼働させておき、自由に確認できる。
自由に意見できた。

まとめ : ソフト開発は、コミュニケーションがカギ
完成した姿がイメージできているか
いかに仕事の認識が共有できているか
最初にしっかり考えを共有する時間をとる
コミュニケーションパスの数 ( 少ないほど良い )
直接共同作業をする相手の人数を極力減らす。

実現できているのは
ドワンゴはいわゆるネット企業ということで、皆ネットを普通に利用
私が在宅勤務でやってこれているのは、上司を含む社内の人々の協力のおかげです。
在宅勤務の実際について、多少でも参考になれば幸いです。

ありがとうございました
[email_address]
ニコニコ動画立ち上げ時のお話は :
ニコニコ動画内「ニコニコ動画の創り方」 ( 戀塚 )
ドワンゴの就職案内ページの「プロジェクトストーリー」 ( 全体 )
などでも異なる視点で紹介しています

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by Akihiko Koizuka on Feb 14, 2008