1. Regional Distrito Capital
Sistema de Gestión de la Calidad
GUIA INTERDISCIPLINARIA.
Nombre: Intervenir en el desarrollo de los programas de
Mejoramiento organizacional que se deriven de la
Función administrativa.
Presentado por: Luisa Fernanda Álvarez Rodríguez
Lis América Sosa León
Evelyn Acosta Giraldo
14 de marzo de 2012

2. SOLUCION GUIA INTERDICIPLINARIA
1.
UNIVERSIDAD PRIVADA FUNDACION COLEGIO PUBLICO
UNIVERSITARIA
DEBILIDADES -Valor de la matricula -No se realiza -Ubicación de la
- Falta de cultura titulación universitaria institución.
estratégica y de profesional. -Baja capacitación en
investigación. -Escaso los docentes en la
- Mal utilización de los reconocimiento del enseñanza.
recursos. universitario por la -Bajos recursos de
- Falta de sistema de sociedad. tecnología.
información para la -Baja capacitación en
investigación de alumnos. orientación sexual.
- Matoneo por parte de
los estudiantes.
-Instalaciones. -Economía en el valor -Educación gratuita.
FORTALEZAS -Titulación universitaria de la matricula. -Convenio con
profesional. -Aumento de la espacio a la educación
- Homologación de carreras sociedad en la cultura superior
universitarias. emprendedora. -Desarrollo de
- Oportunidades de realizar -Mejora la visión de procesos y acciones
intercambios al exterior. proyectos que evidencia la
empresariales. existencia de la carga
académica.
Implantar tesis y pasantías Preparar a los
ESTRATEGIAS para llegar a la titulación estudiantes para
universitario profesional. presentar exámenes a
la educación superior.
¿Que tan exitosas son estas instituciones en comparación con su institución educativa?
El éxito de estas instituciones en comparación a nuestra institución es que dan una
titulación universitaria profesional, el ambiente del colegio es un poco más riguroso en
comparación con nuestra institución nuestro ambiente es democrático, liberal y
participativo.

3. 2. Proporcione un ejemplo de algún acontecimiento político, social reciente que haya
cambiado la estrategia general de la empresa.
Nombre de la empresa: ASECONES S.A( empresa encargada en el asesoramiento de
las comunicaciones)
Acontecimiento: En 1999 se prolonga una crisis que freno la dinámica de la mayoría de
sectores relacionados en la construcción, lo cual provoco la reducción en la demanda de
los servicios de las compañías.
Estrategia: La empresa ASECONES S.A definió los activos a utilizar, vendió los demás y
estableció un plan de renovación tecnológica, buena parte del éxito se relaciono con tener
un buen clima laboral, practicas ambientales y con las comunidades.
3. COMPARACION ESTRATEGIA MILITAR Y NEGOCIOS
ESTRATEGIA MILITAR ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
Provee las acciones del enemigo o Representa las necesidades del negocio
competencia. como mejorarlo y que productos bridara.
Incluye aspectos tangibles e intangibles Determina como desarrollar lo mejor
de la organización competidora. posible las actividades de las
organizaciones.
Se adaptan a los cambias en busca de
mejorar el éxitos de sus compañías. Patrón de enfoques y medidas creado por
la administración con el fin de producir un
Conversa sobre objetivos y estrategias desempeño exitoso en sus compañías.
con ejecutivos de la competencia.
Se basa en una noción de conflicto.
Reconoce aspectos importantes de las
interacciones competitivas. Aborda determinados problemas
estratégicos a los cuales se enfrenta el
Utiliza sus fortalezas para aprovechar las negocio al mercado.
debilidades de la competencia.
Utiliza sus fortalezas para aprovechar las
debilidades de la competencia.
4. Porque es conveniente para todos los aprendices de Tecnólogos en Gestión
Empresarial, conocer y aprender sobre Dirección Estrategia, en el supuesto que la
mayoría de ellos nunca llegará a ser un director general, ni siquiera un gerente de alto
nivel en empresa importante.
RTA: Es conveniente que los aprendices conozcan y aprenda sobre la
dirección estratégica ya que con base a estos conocimientos ellos mismos
puede lograr hacer empresarios, generar nuevas empresas y aun de no ser
eso les ayudara en las toma de decisiones en su vida diaria.

4. 5. ¿Que aspectos de la formulación de la estrategia, piensan ustedes, que requieren el
mayor tiempo posible? ¿Por qué?
La formulación de estrategias que requieren mayor tiempo es el marco general para
formular estrategias que esta divido en tres etapas:
Etapa uno : DE LOS INSUMOS ( resumen información básica para formular
estrategias, Perfil competitivo)
Etapa dos : DE LA ADECUACION (DOFA, matriz de posición estratégica, evaluación
de las acciones )
Etapa tres: DE LA DECISIÓN (Matriz cuantitativa de la planeación estratégica, uso de
la información para evaluar de forma objetiva las estrategias alternativas viables).
o Considerados que es la que lleva mayor tiempo de elaboración por que su
estructura muestra detalladamente el proceso que una organización debe
seguir para generar estrategias a futuro que beneficien la compañía u
organización.
6. ¿Por qué la implantación de la estrategia es considerada a menudo la etapa más
difícil del proceso de dirección estratégica?
Para la realización de una estrategia la organización debe cumplir con el proceso de
dirección estratégica para lograr una estructura organizacional basada en:
Objetivos estratégicos
Planificación estratégica
Implementación estrategias
De acuerdo con lo mencionado anteriormente se considera difícil ya que todo debe
enfocarse hacia un solo fin, cumplir con lo que es y lo que quiere lograr la compañía
pero a su vez esta “implantación de estrategias debe enfrentarse a un desarrollo
exterior o competitividad, a un desarrollo financiero y en ocasiones a falta de recursos.
7. Si Uds. fueran propietario de una empresa pequeña, Elaboraría un código de
conducta ética? Si respondió de manera afirmativa ¿Qué variables incluiría? Si
respondió en forma negativa ¿Cómo podría asegurarse de que sus empleados
siguieran las normas éticas de negocios?
RTA: Si fuéramos propietarios de una pequeña empresa elaboraríamos un código de
conducta ética para implementar una cultura laboral eficiente que brinde mejor calidad
del trabajo para mayor satisfacción del cliente dentro de este código como pequeña
empresa incluiríamos las siguientes variables:
El respeto
La responsabilidad
El compromiso
El trabajo en equipo

5. Motivación
La tolerancia
Confiabilidad
Servicio al Cliente
Calidad
8. ¿Cuál es el mayor beneficio de utilizar un abordaje de dirección estratégica en la
toma de decisiones?
RTA: Nos ayuda a generar un plan estructurado y controlado de la
organización para formular estrategias en pos de elegir las más adecuadas
que serán implementadas en los procesos administrativos y generaran el
logro de metas y objetivos a corto, mediano y largo plazo.
9. ¿Explique por qué los patrones de consumo se están volviendo similares a nivel
mundial. ¿Cuáles son las implicaciones estratégicas de esta tendencia?
Este fenómeno se ha acelerado con la globalización actualmente, los
consumidores tienen acceso a más productos y servicios de prácticamente
cualquier país del mundo, el mercado y la publicidad día a día han
implementado una necesidad mayor y grave del consumismo la población
mundial deja que estos medios sean relevantes en la toma de decisiones de
un país dejando involucrar y depender de una necesidad básica que circunde
dentro de toda la sociedad afectándola, el aumento de productos y servicios
aunque de diferentes marcas o diferentes procesos han evolucionado a otros
países dejando huella y siendo un top o necesidad básica para los
consumidores.
Para cambiar los patrones de consumo actuales son requeridos:
Productos mas sostenibles
Campañas de publicidad que generen conciencia social
Disminución en el uso de recursos materiales como resultado de la
demanda de productos más livianos y pequeños.
Las innovaciones tecnológicas buscan mejorar la producción
utilizando menos materiales y energía.
Mejorar la calidad de vida de la sociedad en general.
Educar a los consumidores para que adquieran productos más
sostenibles.
10. Explique la importante de una declaración de la visión y la misión.

6. RTA: La importancia de poseer una misión y una visión es que de estas salen
el ser y lo que quiere llegar ser la empresa a tiempos futuros, especifican la
actividad y servicio que prestan la compañía a los clientes implementando así
los objetivos y estrategias que quiere llegar a lograr la empresa.
11. ¿De qué manera los estrategas garantizan que las estrategias se implanten con
eficacia?
RTA: Generando una planificación e implementación de estrategias
encargadas de formular y elegir las mas adecuadas teniendo en cuenta el
control de actividades para lograr el fin.
12. Analice y describa la importancia de la retroalimentación en el modelo de dirección
estratégica
La importancia que recibe la retroalimentación en la dirección
estratégica es que gracias a ella hay una efectiva comunicación
entre el emisor y el receptor en la empresa, esto ayuda a que lo
comunicado resulte efectivo y se compartan las ideas para ser
aplicadas en ella.
13. ¿Cuál es la relación existente entre los objetivos, las estrategias y las políticas?
La relación que existe entre las políticas, objetivos y estrategias es que son
formuladas, planteadas y creadas hacia un mismo fin. Las estrategias es un conjunto
de acciones que cumplen lograr el objetivo; las políticas requieren de estrategias para
llegar a cumplir el objetivo de la empresa.

7. OBJETIVOS ESTRATEGIAS POLITICAS
Identifican los propósitos Formulas innovadoras para Orientaciones globales para
y actividades que ayudan alcanzar y lograr un objetivo lograr determinadas
a cumplir metas teniendo propuesto por la empresa. actividades basadas en
en cuenta la misión y normas y reglamentos.
visión de la organización.
14. ¿Benefician los conceptos y las técnicas de dirección estratégica a las Grandes
empresas como a las pymes? Justifique su respuesta.
RTA :Si se benefician las pymes ya que gracias a la dirección estratégica ellos
estrenan a sus ejecutivos para que perfeccionen su forma de gestionar para
que asi obtengan éxito y se enfoquen en un objetivo común toda la
organización, además de establecer una estructura organizacional
fundamentada en procesos , actividades y objetivos a corto ,mediano y largo
plazo.