El Fenomeno Twitter I
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El Fenomeno Twitter I

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Presentación sobre dinámicas de conocimiento e interacción en Twitter.

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  • 1. El poder de los microblogs El fenómeno Twitter Esta obra está licenciada bajo una Licencia Atribución-No Comercial-Compartir Obras Derivadas Igual 2.5 Colombia de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ o envíenos una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.
  • 2. Sumario
  • 3. ENERGÍA SOCIAL Metáfora, analogía, metodología… (teoría) E nergía_Social = mc 2 Knowledge Factory 2009
  • 4. E nergía_Social = m c 2 Knowledge Factory 2009
  • 5. ENERGÍA SOCIAL Metáfora, analogía, metodología… (teoría) E nergía_Social =m c 2 Knowledge Factory 2009
  • 6. ¿Cómo hacer crecer esa inteligencia individual y colectiva? Knowledge Factory 2009
  • 7. Conocer
  • 8. Twitter: una herramienta de Microblogging
    • Entornos web donde se publica contenido reducido (entre 140 y 200 caracteres).
    • Las publicaciones en estas plataformas generalmente responden a las siguientes preguntas:
      • ¿Qué estás haciendo?
      • ¿En qué estás trabajando?
    • Se constituyen en una forma de difusión de la actividad personal.
    • Su mayor exponente es Twitter.
    • Algunas redes sociales (p.e.: facebook) también implementan este tipo de funcionalidad.
  • 9. Para entender un poco mejor (repaso) CHAT
    • Sus entradas son ilimitadas
    • Sus entradas son limitadas
    • Sus entradas (posts) son pequeñas
    • Las conversaciones que se plantean pueden ser impersonales
    • Sus conversaciones son muy personales
    • Sus conversaciones son públicas y a la vez personales
    • Cualquiera puede seguir su publicación, de una manera anónima
    • Es un mecanismo privado
    • Cualquiera nos puede seguir, a cualquiera podemos seguir, y se hace de manera pública
  • 10. Microblogs: su poder es inusitado
  • 11. Microblogs: su poder es inusitado
  • 12. Microblogs: su poder es inusitado
  • 13. Microblogs: su poder es inusitado: Irán
  • 14. Microblogs: su poder es inusitado: Haití
  • 15. Microblogs: su poder es inusitado: Chile.
  • 16. Microblogs: su poder es inusitado
  • 17. Microblogs: su poder es inusitado
  • 18. El crecimiento de Twitter es asombroso (* Abril 14 de 2009) Fuente: Alexa Rank
  • 19. El crecimiento de Twitter es asombroso
    • 900% de crecimiento anual en usuarios únicos.
    • Es el nuevo medio social de más rápido crecimiento porcentual
  • 20. Otras estadísticas de Twitter
    • 32 millones de visitas mensuales (sin contar dispositivos móviles)
    • 3.5 millones mensuales de usuarios únicos.
    • 8 minutos en promedio duran las visitas.
    • 10 páginas promedio en cada visita.
  • 21. Muchos expertos lo catalogan como la estrella actual de los nuevos medios sociales
  • 22. Twitter está empezando a tener preponderancia en los medios masivos tradicionales
  • 23. Twitter no es solo una plataforma, es un “ecosistema”
  • 24. Por qué y para qué utilizar Twitter
    • Decir mucho con poco.
    • Alcanzar lo que antes era inalcanzable.
    • Escuchar a quienes y lo que nos interesa.
    • Contribuir a la gran conversación.
    • Encontrar constantemente “diamantes” informativos y de conocimiento.
    • Construir relaciones.
    • Sondear oportunidades.
  • 25. Por qué y para qué utilizar Twitter: desde una óptica de negocios
    • Servicio al cliente.
    • Promoción de marca.
    • Promoción de productos y servicios.
    • Reputación corporativa.
    • Humanización de la marca
    • Retención de clientes.
    • Encuestas y sondeos.
    • SEO.
    • Promoción de eventos.
    • Networking.
    • Búsqueda de oportunidades.
    • Sondeo de opinión.
    • Promoción de sitios web y blogs.
    • Relaciones públicas y con la prensa.
  • 26. Por qué y para qué utilizar Twitter: hasta para esto sirve!! http://www.vimeo.com/1025711
  • 27. Por qué y para qué utilizar Twitter: salvar vidas
  • 28. Por qué y para qué utilizar Twitter: salvar vidas
  • 29. Un concepto fundamental en la utilización de Twitter
    • La nueva moneda en internet son los diálogos, las conversaciones. Twitter es una mina de oro en este contexto, porque nos permite “conectarnos” a esa riqueza.
  • 30. La “jerga” de Twitter
  • 31. La “jerga” de Twitter
  • 32. La “jerga” de Twitter
  • 33. La “jerga” de Twitter
  • 34. La “jerga” de Twitter
  • 35. La “jerga” de Twitter
  • 36. La “jerga” de Twitter
  • 37. La “jerga” de Twitter
  • 38. La “jerga” de Twitter
  • 39. La “jerga” de Twitter
  • 40. ¿Sobre qué profundizar?
    • Aplicaciones.
    • Hashtags.
    • Noticias sobre el fenómeno Twitter.
    • http://delicious.com/knowledgefactory/twitter
    • http://delicious.com/knowledgefactory/twitter+aplicaciones
  • 41. Interactuar
  • 42. Algunos tips para publicar en Twitter
    • ¿Qué estás haciendo? es solo la punta del iceberg: Pensando, trabajando, observando, leyendo, asistiendo, etc…
    • Existen muchos tips y consejos para hacer nuestra conversación interesante y atractiva.
    • Se debe utilizar el sentido común y pensar siempre bajo esta premisa “esto le interesará a mis seguidores”
    • Hay que comenzar por el principio.
  • 43. Una base de una buena interacción: Publicar un buen perfil en Twitter
    • Es como nuestra tarjeta personal.
    • ¿Qué nombre utilizar?
    • ¿Qué imagen utilizar?
    • Llenar toda la información.
    • Incluir un link a un sitio web, blog, o perfil (p.e. linkedIn).
    • Personalizar el fondo (Twitter Background).
  • 44. Interactuar con personas u organizaciones interesantes
  • 45. Seguir y que te sigan: dinámica de interacción básica y muy divertida
  • 46. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a las personas que admiramos
  • 47. Algunos tips de interacción social en Twitter ¿Cómo encontrar a las personas que admiramos?
  • 48. Algunos tips de interacción social en Twitter ¿Cómo encontrar a las personas que admiramos?
  • 49. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a las personas que son seguidas por las personas que admiramos
  • 50. Algunos tips de interacción social en Twitter ¿Cómo seguir a las personas que son seguidas por las personas que admiramos?
  • 51. Algunos tips de interacción social en Twitter ¿Cómo seguir a las personas que son seguidas por las personas que admiramos?
  • 52. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a las personas que siguen a las personas que admiramos
  • 53. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a las empresas, iniciativas o eventos que nos interesan
  • 54. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a quienes nos colaboran
  • 55. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a nuestros competidores
  • 56. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a usuarios poderosos relevantes según nuestros intereses http://delicious.com/knowledgefactory/twitter+wefollow
  • 57. Algunos tips de interacción social en Twitter Seguir a usuarios poderosos en nuestra región http://delicious.com/knowledgefactory/TwitterGrader
  • 58. Algunos tips de interacción social en Twitter Otros aspectos a tener en cuenta
  • 59. Algunos tips de interacción social en Twitter Otras listas y directorios http://www.twellow.com/ http://twitdir.com/search_lite.php http://www.tweetfind.com/
  • 60. Algunos tips de interacción social en Twitter Utilizar TweetDeck o las listas de Twitter para organizar grupos de interés
  • 61. Una institución en twitter para seguir #FollowFriday #FF
  • 62. Hay herramientas para automatizar el Follow Friday http://autoff.com/
  • 63. Seguir listas
  • 64. Seguir listas
  • 65. Interactuar compartiendo
  • 66. ¿ Por qué es importante compartir?
    • El espíritu colaborativo es el motor que nutre los medios sociales.
    • Estos medios se autorregulan, por lo tanto es fundamental aproximarse de manera muy seria a esta dinámica.
    • El compartir de manera seria, constante y consistente, nos hará ganar relevancia en estos entornos virtuales.
    • Esta práctica se puede constituir en una herramienta de promoción y difusión de sitios webs y blogs corporativos.
    • Existen gran cantidad de herramientas para hacer esta labor de manera fácil.
  • 67. Para compartir hay que escuchar
    • Se debe dedicar tiempo a escuchar lo que se dice en Twitter (ojalá como parte de una disciplina constructiva).
    • En cierta etapa de incursión en este medio social, la escucha se dificulta.
    • Afortunadamente existen herramientas que nos ayudan.
  • 68. Ideas para compartir
    • Frases célebres (#quote).
    • Lo que nos solicitan que compartamos.
    • Vínculos a artículos importantes.
    • Tweets que consideremos relevantes (RT).
    • Listas.
    • La gente a la cual seguimos (#fallowfriday, #FF)
    • Hashtags que consideremos relevantes
  • 69. ¿Cómo hacerlo?
    • Existen herramientas integradas a los browsers para realizar esta labor:
      • http://sharethis.com/download
      • http://www.webmynd.com/
    • Muchos sitios web y blogs incorporan estas herramientas directamente en tus artículos.
    • Hay otras herramientas que nos facilitan esta labor.
  • 70. Seguir términos clave http://hootsuite.com/
  • 71. Seguir hashtags http://twubs.com
  • 72. Seguir hashtags
  • 73. Seguir hashtags
  • 74. Compartir hashtags (y otras cosas)
  • 75. RT cosas interesantes fruto de las anteriores dinámicas
  • 76. Utilizar la herramienta de favoritos para documentar nuestras interacciones
  • 77. Una pequeña pausa
  • 78. El fenómeno Twitter http://elnuevocomunicador.ning.com Esta obra está licenciada bajo una Licencia Atribución-No Comercial-Compartir Obras Derivadas Igual 2.5 Colombia de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ o envíenos una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.