Enterprise 2.0




Know How! AG - Bildungskongress
Stuttgart, 07. Mai 2010
Prof. Dr. Joachim Niemeier
Wie alles begann …




                     Joachim Niemeier
                     07. Mai 2010
                     Seite 2
Die Web 2.0 - Generation tickt anders
                      Social Networking
Kommunizieren
                              ...
Wie alles begann …




                     Joachim Niemeier
                     07. Mai 2010
                     Seite 4
http://www.flickr.com/photos/pearbiter/188334978/   Joachim Niemeier
                                                    0...
Was ist an Social Software neu?

                   Automatisierung von Transaktionen                            Kollabora...
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                     Seite 7
Getrampelte Pfade …




                      Joachim Niemeier
                      07. Mai 2010
                      Se...
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Die Rolle der Kollaboration




http://whatmatters.mckinseydigital.com/internet/using-technology-to-improve-workforce-coll...
Reifegrad von Enterprise 2.0 in den Unternehmen
  Technik-Fans (Innovators): Technik-Fans sind von der Technologie begeist...
Reifegrad von Enterprise 2.0 in den Unternehmen




                              Joachim Niemeier
                       ...
Reifegrad von Enterprise 2.0 in den Unternehmen




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                       ...
Wir haben jetzt
ein Wiki!




                                                        Toll! Und was macht ihr
            ...
Enterprise 2.0 in der Unternehmenspraxis




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                             07...
Enterprise 2.0 in der Unternehmenspraxis




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Ziele von Enterprise 2.0-Initiativen


                               Mehr
                              Umsatz           ...
http://www.flickr.com/photos/5tein/2347819459
                         Joachim Niemeier
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Funktionalitäten von Enterprise 2.0-Werkzeugen


                                           Identitäts- und
              ...
Funktionalitäten von Enterprise 2.0-Werkzeugen

                                                                          ...
http://www.flickr.com/photos/jam343/1703693
                                              Joachim Niemeier
               ...
Reichweite des Einsatzes von Enterprise 2.0-
Werkzeugen


                                 • Innovation
                  ...
Reichweite des Einsatzes von Enterprise 2.0-
Werkzeugen

                      Kollektiv
                       24 %
     ...
Joachim Niemeier
http://www.flickr.com/photos/beatkueng/3995809442/
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                  Se...
Einführungsstrategie




          36 %
                                                 Top-Down
                       4...
Treiber




          Joachim Niemeier
          07. Mai 2010
          Seite 26
http://www.flickr.com/photos/chasingfun/501627695
Rechtliche und soziale Rahmenbedingungen
                          Social Media
                           Guidelines




...
Rechtliche und soziale Rahmenbedingungen




                                                                             ...
Zusammenfassung




http://blog.seibert-media.net/2010/04/21/studie-enterprise-20-und-der-stand-der-dinge/   Joachim Nieme...
Meine virtuelle Identität
Joachim Niemeier
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  1. 1. Enterprise 2.0 Know How! AG - Bildungskongress Stuttgart, 07. Mai 2010 Prof. Dr. Joachim Niemeier
  2. 2. Wie alles begann … Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 2
  3. 3. Die Web 2.0 - Generation tickt anders Social Networking Kommunizieren News Videos Web OS Programme Fotos Information Leben Einkaufen Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 3
  4. 4. Wie alles begann … Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 4
  5. 5. http://www.flickr.com/photos/pearbiter/188334978/ Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 5
  6. 6. Was ist an Social Software neu? Automatisierung von Transaktionen Kollaboration und Partizipation ermöglichen Einführung von ERP, CRM, SCM: • Nutzer werden vom Management festgelegt • Nutzer müssen sich an Regeln halten Produktivität • Häufig komplexes Investment in Technologien Einführung von Web 2.0 Werkzeugen: • Verhalten der Nutzer wenig vorher bestimmbar • Nutzer partizipieren stark • Das Technologieinvestment ist eher eine leichtgewichtige Ergänzung 1990 2009 Zeit Quelle: Chui, M.; Miller, A.; Roberts P.P. (2009), Six Ways to Make Web 2.0 Work, in: The McKinsey Quarterly Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 6
  7. 7. Wie alles begann … Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 7
  8. 8. Getrampelte Pfade … Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 8
  9. 9. Wie alles begann … Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 9
  10. 10. Die Rolle der Kollaboration http://whatmatters.mckinseydigital.com/internet/using-technology-to-improve-workforce-collaboration/ Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 10
  11. 11. Reifegrad von Enterprise 2.0 in den Unternehmen Technik-Fans (Innovators): Technik-Fans sind von der Technologie begeistert und offen für neue Vorgehensweisen. Sie setzen früh neue Technologien ein, haben aber typischerweise nur kleine Budgets zur Verfügung. Visionäre (Early Adopter): Visionäre suchen nach Lösungen, die ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Sie streben danach, neue Lösungswege zu entdecken und umzusetzen. Pragmatiker (Early Majority): Pragmatiker, die zwar nicht unbedingt die neueste Technologie einsetzen, investieren aber frühzeitig in eine Lösung, wenn ein konkreter Nutzen erwartet werden und ein Problem gelöst werden kann, das etablierte Konkurrenten nicht lösen können. Pragmatiker stützen sich bei ihren Entscheidungen auf Erfolgsbeispiele oder die Erfahrungen von Branchenkollegen. Konservative (Late Majority): Konservative nutzen eine neue Technologie erst dann, wenn ein klarer Nutzennachweis vorhanden ist und die Gefahr besteht, dass sie den Anschluss verlieren könnten. Nachzügler (Laggards): Nachzügler sind neuen Technologien gegenüber skeptisch und führen diese erst dann ein, wenn sie in breitem Umfang vom Markt akzeptiert und weitgehend risikofrei sind. Sie verteidigen den Status-Quo, den sie erst dann aufgeben, wenn er nur unter hohen Kosten aufrechterhalten werden kann. Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 11
  12. 12. Reifegrad von Enterprise 2.0 in den Unternehmen Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 12
  13. 13. Reifegrad von Enterprise 2.0 in den Unternehmen Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 13
  14. 14. Wir haben jetzt ein Wiki! Toll! Und was macht ihr damit? ? Joachim Niemeier http://www.slideshare.net/SoftwareSaxony/anleitung-zum-handeln-wissensmanagement-im-enterprise-20 07. Mai 2010 Seite 14
  15. 15. Enterprise 2.0 in der Unternehmenspraxis Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 15
  16. 16. Enterprise 2.0 in der Unternehmenspraxis Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 16
  17. 17. Ziele von Enterprise 2.0-Initiativen Mehr Umsatz 58 % 35 % Was sind die Zielsetzungen? Weniger Kosten 73 % 21 % Mitarbeiter Kunden und Partner Wer ist die Zielgruppe? % der untersuchten Unternehmen (Mehrfachnennungen waren möglich) Joachim Niemeier http://www.centrestage.de/enterprise-2-0-studie/ 07. Mai 2010 Seite 17
  18. 18. http://www.flickr.com/photos/5tein/2347819459 Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 18
  19. 19. Funktionalitäten von Enterprise 2.0-Werkzeugen Identitäts- und Informations- Netzwerk- management management Kooperations- Kommunikations- und management Kollaborations- management Joachim Niemeier http://www.centrestage.de/enterprise-2-0-studie/ 07. Mai 2010 Seite 19
  20. 20. Funktionalitäten von Enterprise 2.0-Werkzeugen 57 7% % Identitäts- und Informations- Netzwerk- management management Kooperations- Kommunikations- und management Kollaborations- management 46 29 % % Joachim Niemeier http://www.centrestage.de/enterprise-2-0-studie/ 07. Mai 2010 Seite 20
  21. 21. http://www.flickr.com/photos/jam343/1703693 Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 21
  22. 22. Reichweite des Einsatzes von Enterprise 2.0- Werkzeugen • Innovation Kollektiv • Serendipität • Wissensgewinnung Netzwerk • Brückenfunktion • Produktivität Team • Reaktionsfähigkeit Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 22
  23. 23. Reichweite des Einsatzes von Enterprise 2.0- Werkzeugen Kollektiv 24 % Netzwer k 36 % Team 40 % Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 23
  24. 24. Joachim Niemeier http://www.flickr.com/photos/beatkueng/3995809442/ 07. Mai 2010 Seite 24
  25. 25. Einführungsstrategie 36 % Top-Down 47 % Bottom-Up Parallel (Up-Down) 17 % Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 25
  26. 26. Treiber Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 26
  27. 27. http://www.flickr.com/photos/chasingfun/501627695
  28. 28. Rechtliche und soziale Rahmenbedingungen Social Media Guidelines Qualitäts- Datenschutz management Mitbestimmung Compliance Arbeitsrecht Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 28
  29. 29. Rechtliche und soziale Rahmenbedingungen Erwähnt Nicht Erwähnt % der untersuchten Unternehmen (Mehrfachnennungen waren möglich) Joachim Niemeier http://www.centrestage.de/enterprise-2-0-studie/ 07. Mai 2010 Seite 29
  30. 30. Zusammenfassung http://blog.seibert-media.net/2010/04/21/studie-enterprise-20-und-der-stand-der-dinge/ Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 30
  31. 31. Meine virtuelle Identität Joachim Niemeier Skype: jniemeier Twitter: http://twitter.com/JoachimNiemeier Bookmarks: http://delicious.com/JNiemeier Corporate Weblog: http://www.centrestage.de Private Weblog: http://www.7daysandmore.blogspot.com/ eMail: Joachim.Niemeier@centrestage.de XING: https://www.xing.com/profile/Joachim_Niemeier Facebook: http://www.facebook.com/profile.php?id=543349038 Friendfeed: http://www.friendfeed.com/jniemeier Flickr: http://www.flickr.com/photos/joachim_niemeier/ Joachim Niemeier 07. Mai 2010 Seite 31

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