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  1. 1.  Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i Septiembre 2010 v.1.1 2010-2012CENTRO CONOCIMIENTO INDUSTRIA BALEAR 17/2/11 1
  2. 2.  Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.      Introducción   PARTE I: Situación actual   Análisis de la Situación Actual   Diagnóstico Tecnológico   Modelo del Conocimiento   PARTE II: Modelo Estratégico   Estrategias Genéricas   Objetivos Estratégicos   Palancas de Transformación   Acuerdos Estratégicos   PARTE III: Estrategias Operativas   Programas y Proyectos Estratégicos   Modelo Organizativo   Esquema Económico2 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  3. 3.   Introducción   PARTE I: Situación actual    Análisis de la Situación Actual Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.      Diagnóstico Tecnológico   Modelo del Conocimiento   PARTE II: Modelo Estratégico   Estrategias Genéricas   Objetivos Estratégicos   Palancas de Transformación   Acuerdos Estratégicos   PARTE III: Estrategias Operativas   Programas y Proyectos Estratégicos   Modelo Organizativo   Esquema Económico3 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  4. 4. IntroducciónPARTE I: Situación actualPARTE II: Modelo Estratégico PARTE III: Estrategias Operativas Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   prólogo autorInnovar e Investigar es uno de los Recursos (tiempo=dinero) paragrandes actos de humildad del ser cuando las circunstancias dejen dehumano pues en su esencia supone el ser prósperas y cuando estás en crisisgran reto personal de asumir que debes, más que nunca, aplicarpodemos ser mejores, que podemos recursos a un bien intangible que teestar equivocados, que podemos sacará supuestamente de la crisis.superarnos a nosotros mismos. Más Nada más que un espíritu inquieto, elaún, supone un esfuerzo y un afán por descubrir y el afán puro desacrificio más allá del hoy, de nuestro superación nos invita a innovar. Todoestado de confort. Y es así dado que está en nuestra contra, pero sincuando se supone que nos van bien las embargo, no tenemos otra opción.cosas tenemos que distraer 4 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  5. 5. IntroducciónPARTE I: Situación actualPARTE II: Modelo Estratégico PARTE III: Estrategias Operativas Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    preliminares En los análisis preliminares sobre la Industria Balear hemos encontrado la enorme necesidad de un proyecto como el presente. El último informe Antonio Riera (5 de marzo de 2009), director del Centre de Recerca Econòmica (CRE) de la caja "Sa Nostra", señala que "las Baleares están a las puertas de entrar en recesión", cuadro adjunto. Es un hecho que la economía balear depende demasiado del sector turístico y que debe iniciar un fuerte proceso de diversificación de sus fuentes de ingresos a la par que la mejora de la competitividad de todas las empresas de todos sus sectores, en especial, el sector industrial. Esa dependencia hace a la economía balear muy “débil” frente a crisis externas que repercutan en el consumo de los turistas y del resultado de la temporada turística. 5 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  6. 6. IntroducciónPARTE I: Situación actualPARTE II: Modelo Estratégico PARTE III: Estrategias Operativas Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.     Por consiguiente, el presente proyecto pretende realizar un gran esfuerzo para mejorar la competitividad de las empresas de Palma de Mallorca (extrapolándose posteriormente a toda la comunidad balear) desde la innovación para desarrollar dos pilares fundamentales: vender más fuera del ámbito territorial (Internet y las nuevas tecnologías pueden ofrecer esa capacidad) y mejorar los procesos y los ratios productivos (las nuevas tecnologías, mediante concepto como Empresa 3.0 o Ecognomía, pueden ofrecer un amplio abanico de posibilidades), pero para ello debemos actuar desde tres frentes:a)  El primero fomentar el proceso innovador, identificando ratios y mecanismos, y creando la cultura adecuada dentro de las organizaciones;b)  En segundo lugar, proporcionando las herramientas para facilitar dichas capacidades, dentro de las empresas, herramientas tecnológicas y del conocimiento, ejecutivas y financieras, y sobre todo de medida, identificación de los ratios actuales y evolución de los mismos mediante la aplicación de las palancas de transformación adecuadas;c)  Y por último, formando a nuestras empresarios, a nuestras empresas, a nuestros trabajadores, a nuestros emprendedores, para que saquen el mayor partido posible de dichos conocimientos y en definitiva mejorando su competitividad global. 6 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  7. 7. IntroducciónPARTE I: Situación actualPARTE II: Modelo Estratégico PARTE III: Estrategias Operativas Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.     Fundamento: 7 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  8. 8.   Introducción   PARTE I: Situación actual    Análisis de la Situación Actual Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.      Diagnóstico Tecnológico   Modelo del Conocimiento   PARTE II: Modelo Estratégico   Estrategias Genéricas   Objetivos Estratégicos   Palancas de Transformación   Acuerdos Estratégicos   PARTE III: Estrategias Operativas   Programas y Proyectos Estratégicos   Modelo Organizativo   Esquema Económico8 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  9. 9.  Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Situación actualPARTE I: Situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento 9 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  10. 10. PARTE I: situación actual   “Durante la segunda mitad de los años noventa, la economía regional registró tasas de crecimiento muy por encima de lasAnálisis de la Situación Actual del conjunto de España y de la Unión Europea. Este dinamismoDiagnóstico Tecnológico fue debido a la evolución positiva de los servicios,  principalmente en las actividades relacionadas con el turismo.Modelo del Conocimiento De otra parte, la demanda de segundas residencias y la Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    reducción de los tipos de interés, en términos reales, propiciaron un fuerte crecimiento en la construcción. En el año 2001 se inicia un periodo de desaceleración, de forma más acusada que en las economías del entorno. Si bien la tendencia cambia de signo a partir de 2004, el avance registrado se sitúa significativamente, por debajo de las visión local (i) economías del entorno y de la serie histórica. Esta ralentización es producto, tanto de causas exógenas – disminución de la demanda exterior-, como internas – moratoria en la concesión de licencias de construcción, fuerte Según el propio informe dependencia de un producto turístico, mantenimiento de un diferencial de inflación positivo respecto de los competidores “PROGRAMA OPERATIVO FEDER turísticos y otros factores -. El importante crecimiento de la población y la desaceleración en la tasa de crecimiento DE LES ILLES BALEARS, 2007-2013”, regional han hecho que en los últimos años, se produzca una caída en el PIB per cápita en relación con el referente en el capítulo “DIAGNÓSTICO nacional. La ralentización económica ha venido, además, acompañada de un notable incremento de la población SOCIO-ECONÓMICO DE LES ILLES activa, con lo que se hace evidente la reducción de la productividad, en términos relativos con el referente nacional. BALEARS”, recoge una fiel La principal característica del tejido empresarial balear viene marcada por el “triple desequilibrio” al que se enfrentan, descripción de la situación de la tanto la producción, como el mercado de trabajo: economía Balear hoy agravada si   “Desequilibrio sectorial”: la presencia del cabe por la crisis global. Citamos sector servicios, en torno al 81% del VAB1 regional, en la economía balear es textualmente: significativa y, particularmente, la correspondiente al sector turístico, el cual ha condicionado el reducido crecimiento relativo de la región en los últimos años, menor que la media nacional, debido a la crisis en la que se encuentra inmerso. 10 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  11. 11. PARTE I: situación actual   El modelo turístico balear desarrollado, “oferta de sol yAnálisis de la Situación Actual playa”, se enfrenta a unos destinos en el área Mediterránea y del Caribe muy competitivos en precios, imponiéndose laDiagnóstico Tecnológico  necesidad de potenciar otros factores de atracción turística, como la riqueza monumental, cultural o natural de la región,Modelo del Conocimiento que logren diversificar la actividad, desestacionalizar la Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    demanda y, al mismo tiempo, conservar y preservar el medio ambiente. Asimismo, este modelo debe fomentar la implantación de un sistema flexible donde los viajes sean individualizados y activos, pasando “de un crecimiento ilimitado a un desarrollo sostenible”. Junto a la elevada concentración de la actividad regional en el sector turístico, visión local (ii) se observa la presencia de especialización de ramas industriales tradicionales, tales como el calzado y el mueble en Mallorca, el calzado y la bisutería en Menorca o la moda en Ibiza, actividades con marcado carácter artesanal y “Desequilibrio temporal”: la clara orientación productividad limitada que debe mejorarse. hacia el sector turístico dota de un elevado grado de estacionalidad a la actividad en las islas.   El análisis del VAB por sectores muestra la gran importancia del sector servicios en la economía balear, con el 81% del total, recayendo el mayor peso en la rama del turismo. Por “Desequilibrio territorial”: la concentración de la islas, esta dependencia es más acusada en las islas Pitiusas actividad productiva en las zonas litorales, donde (Ibiza y Formentera). Por el contrario, el sector con menor se desarrolla esencialmente la actividad turística, relevancia en las Islas es el primario, representando en torno al 1,2%, seguido del sector industrial con un 7% y de la quedando circunscrita al ámbito interior las ramas construcción con un 10,8%. Este contexto confirma la elevada industriales y agrícolas. sensibilidad de la economía balear ante circunstancias externas. La industria, que representa el 8% de los trabajadores afiliados a la Seguridad Social, es el tercer sector económico de la región, lejos de la importancia relativa del mismo sector en el conjunto de la economía española (15,5%) y europea de 25 miembros (27,0%). Este sector se enfrenta, desde hace algunos años, a un importante proceso de modernización y apuesta por el fomento de una estrategia de calidad y de diseño. Se desarrolla en torno a cuatro grandes subsectores: la industria alimentaria, la manufactura de cuero y calzado, la madera (sobre todo, la relacionada con el mueble) y la joyería-bisutería. En conjunto, el sector está sufriendo un importante deslocalización, con el traslado de empresas a otros destinos emergentes, tales como Méjico, Centroamérica y Oriente, en los que los costes de producción son menores. 11 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  12. 12. PARTE I: situación actual Estos tres desequilibrios se producenAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico en relación a las capacidades, Modelo del Conocimiento iniciativas e infraestructuras de Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    servicios, de financiación y de formación que hay en el resto de las comunidades autónomas que por visión externa(i) otros motivos, todos ellos derivadas de crisis del sector tradicional de Si bien dichos desequilibrios son cada una de ellas (caso del carbón certeros, no son los únicos, hay otros en Asturias o de la industria en el tres muy relevantes: País Vasco) pero que ya reaccionaron hace mucho tiempo. • Desequilibrio estructural en Innovación, investigación y El caso del País Vasco es el más desarrollo, I+D+i claro y más puntero en todos los frentes: Capital Riesgo, Centros de • Desequilibrio estructural I+D+i, Incubadoras, Parques financiación: capital semilla, riesgo Tecnológicos, Incentivos fiscales… y desarrollo con una tradición de más de 20 años y un impacto directo sobre los • Desequilibrio estructural intelectual tiempos de recuperación ante crisis humano social innovador estrucutrales o sectoriales locales. 12 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  13. 13. PARTE I: situación actual El talento intrínseco a diferencia delAnálisis de la Situación Actual talento aprendido es que el individuo loDiagnóstico Tecnológico puede dejar de ejercer por mucho tiempo y  volver a usarlo con la misma destreza queModelo del Conocimiento cuando dejó de usarlo; el talento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    aprendido requiere de ser ejercitado continuamente para no perder la destreza.” Wikipedia visión externa(ii) Esto nos conduce a que los desequilibrios existentes se deben afrontar mediante la “El talento es la capacidad para desempeñar o ejercer una actividad. Se puede considerar como un potencial. Lo es en el generación de talento, intrínseco, sentido de que una persona dispone de una serie de potenciándolo desde el sistema educativo, características o aptitudes que pueden llegar a desarrollarse clave en los desequilibrios existentes, y en función de diversas variables que se pueda encontrar en su desempeño. creándolo, pero a la vez, cuidarlo mediante la formación continuada, tanto El talento es una manifestación de la inteligencia emocional dentro del sistema educativo, como y es una aptitud o conjunto de aptitudes o destrezas posteriormente desde el mundo profesional. sobresalientes respecto de un grupo para realizar una tarea determinada en forma exitosa. El talento puede ser heredado o adquirido mediante el aprendizaje. Por ejemplo, una Conjugar dicho talento local con la persona que tenga el talento de ser buen dibujante muy captación de talento externo de forma que probablemente legará esta aptitud a sus hijos o a alguno de todo ello potencia la economía del sus descendientes. Asimismo una persona que no es y desee ser dibujante deberá internalizar mediante el aprendizaje conocimiento en sustitución de la continuo y esforzado la destreza e internalizarlo en su economía industrial que está limitada por cerebro la condición que le permita desarrollar la aptitud. la finitud de las materias primas. José Ingenieros en su libro El Hombre Mediocre plantea una Por el contrario, el conocimiento es diferenciación entre genio y talento: "Llama genio al hombre que crea nuevas formas de actividad no emprendidas antes infinito, y capaz de ser valorado. por otros o desarrolla de un modo enteramente propio y personal actividades ya conocidas; y talento al que practica formas de actividad, general o frecuentemente practicadas Eso supone que la renta per capita de las por otros, mejor que la mayoría de los que cultivan esas Islas Baleares aumente frente a los bajos mismas aptitudes." salarios derivados del mercado hostelero. 13 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  14. 14. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.     visión externa(iii). Lo más importante es que combinando energías renovables y sostenibles con tecnologías globales de servicios basados en el conocimiento, los ingresos derivados de servicios basados en aportar valor añadido a la información y contexto para crear conocimiento, no consume más recursos limitados de las islas e incrementa los ingresos del archipiélago. Eso sin considerar el aumento de la economía de bienes intangibles que cada vez se extiende más y más en la sociedad virtual. Un potencial enorme y casi ilimitado derivado del ocio digital. Por consiguiente, los tres desequilibrios adicionales y que el presente Plan trata de regular precisan de tres materias primas esenciales: Creatividad, Inversión, Talento Y la formula para maximizar la Competitividad (empresa)=f(creatividad, inversión, talento) Todas ellas se maximizan en función del equilibrio X(interno, externo)  14 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  15. 15.  Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Situación actualPARTE I: Situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento 15 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  16. 16. PARTE I: situación actual Además, el uso del comercio electrónico por las familias de Baleares se sitúa en el 38,7 por ciento, por lo que elAnálisis de la Situación Actual archipiélago se consolida como la comunidadDiagnóstico Tecnológico autónoma de España en la que más personas afirman  haber realizado compras por Internet, con once puntosModelo del Conocimiento de diferencia respecto a la media española. Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Por otra parte, una de las páginas web españolas más empleadas para la compraventa y las subastas on line es Comprar.es, donde se han registrado, hasta el momento, cerca de un centenar de usuarios baleares, para quienes las categorías más interesantes son ropa y diagnóstico (i) complementos. En total, más de una veintena de artículos procedentes Según un estudio elaborado en el año 2009 por la de Baleares están actualmente colgados para su venta Fundación Telefónica y referido a datos del 2008, en este portal, según el cual las ciudades baleares con citamos textualmente: mayor tráfico en Internet son Palma, Ibiza y Marratxa, por ese orden. El 65 por ciento de la población balear de entre 16 y Asimismo, Ropaonline.net y Xarxa Tienda son algunas de 74 años se declara usuaria de Internet, frente a un 49 las empresas baleares que ya se han decidido por la por ciento en España y un 56 por ciento en Europa, creación de su propia tienda online en Comprar.es. según la décima edición del informe La Sociedad de la Información en España Finalmente, las nuevas tecnologías son un factor clave en el modelo de negocio de las empresas de Baleares. Los últimos datos del INE muestran que prácticamente la El estudio indica que, según datos del Instituto totalidad de los negocios de la Península usan las TIC. Nacional de Estadística (INE), Baleares supera la media nacional en los principales indicadores de las Así las cosas, el 99,7 por ciento de las empresas posee al Tecnologías de la Información y la Comunicación menos un ordenador en sus instalaciones (98,6% de (TIC), en aspectos como el porcentaje de hogares que media en España) y, de ellas, el 99 por ciento dispone disponen de conexión a Internet (88,3% en Baleares y de acceso a Internet (96,2% en el resto del país). Las empresas baleares tan sólo se sitúan por debajo de la 54% de media en España) o el porcentaje de familias media nacional en el uso de web corporativa (57,1% en que se conectan a través de la tecnología de Banda Baleares y 58,9% en España). Ancha (82,8% en las islas y 51,3% en el resto del país). 16 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  17. 17. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    diagnóstico (ii)Por consiguiente, confrontando dichos datos con la realidad de uso de nuestras PYMES industriales y su predisposición a la utilización de las TIC y más allá de ellas de las Tecnologías del Conocimiento y el I+D+i, caben deducir los siguientes corolarios:  En general, que el uso masivo de Internet en la Isla es por motivos de ocio y no por cuestiones de mejora de la productividad y competitividad.  EL uso masivo de internet, por definición, es un gasto no una inversión, es el buen uso el que nos mejora la rentabilidad y la competitividad de nuestras empresas.  La hoja de cálculo, en el mejor de los casos, es el ERP más extendido en las PYMES como sistema de gestión informático, y eso conlleva numerosos peligros e ineficiencias. Así mismo, muchas pymes, acceden a software hecho a medida por pequeñas empresas o “amigos” pero con pocas garantías de futuro. 17 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  18. 18. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    diagnóstico (iii)Otro hecho:Según la Agencia EFE: Los niños de Baleares, los ´números 1´ en uso de ordenador, internet y móvil (Palma, 16 mayo).- Los niños de Baleares de entre 10 y 15 años son los "número 1" de España en el uso del ordenadores (el 98,9% de los menores de las islas), internet (el 95,4%) y móviles (el 78,9%), según desvela un estudio del Instituto de Política Familiar de Baleares (IPFB).Afortunadamente, esta nueva generación podrá tener una mayor predisposición… pero debemos invertir mucho en educación y en alternativas “interesantes” de futuro profesional para que las salidas profesionales de los mismos no sigan siendo la hostelería o salir a estudiar a Cataluña. 18 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  19. 19. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico diagnóstico (iv)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Más optimista es la visión que el estudio de PREFERENCIAS EN EL USO DE INTERNET, TELEVISIÓN, VIDEOCONSOLAS Y TELÉFONOS MÓVILES ENTRE LOS MENORES DE LAS ISLAS BALEARES Tomeu Mut Amengual tomeu.mut@uib.es Mercé Morey López merce.morey@uib.es Universitat de les Illes Balears, nos desvela :“Como se observa en los resultados presentados, Internet se alza con una clara ventaja en relación a la preferencia de uso por parte de los menores frente a otros dispositivos; llegando a superar, en algunos casos, aun medio tan “tradicional” como la TV y otros no tan “tradicionales” como la consola de video juegos. Existe una clara preferencia por Internet. Los menores, indistintamente del género, afirman que prefieren utilizar la Red antes que ver la TV. Sucede lo mismo con la videoconsola; Internet se sitúa por encima de la videoconsola en lo que se refiere a datos generales de los menores entre 6 y 14años. (cont.) 19 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  20. 20. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico diagnóstico (v)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   (Cont.) Pero, en este caso, si nos centramos en las diferencias por género, podemos observar como la mayoría de los menores encuestados afirma preferir la videoconsola por encima de Internet; mientras que entre ellas, la mayoría prefiere utilizar Internet. El móvil es el único medio entre los menores que supera en adeptos a Internet. Cabe destacar que la diferencia entre género es significativa, ya que las menores prefieren el móvil. Todo lo contrario que ellos, que afirman tener en Internet su mayor preferencia. Así pues, las diferencias entre género y sus preferencias son notables entre los menores encuestados. La mayoría de las jóvenes prefieren el móvil en primer lugar antes que cualquier otro elemento a elegir en la encuesta. En segundo lugar, la herramienta más elegida por este grupo es Internet, dejando en último plano a la televisión y la consola de videojuegos. Por el contrario, el género masculino prefiere, en la mayoría de los casos dejar como última opción el móvil, decantándose como norma general por la videoconsola y la televisión e Internet. En definitiva, la preferencia por un medio u otro puede estar definida parcialmente por el género. Aunque las diferencias no son abismales, sí podemos establecer un orden de preferencia entre los medios y género.” 20 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  21. 21. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico diagnóstico (vi) Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Fuente: PREFERENCIAS EN EL USO DE INTERNET, TELEVISIÓN, VIDEOCONSOLAS Y TELÉFONOS MÓVILES ENTRE LOS MENORES DE LAS ISLAS BALEARES Tomeu Mut Amengual tomeu.mut@uib.es Mercé Morey López merce.morey@uib.es Universitat de les Illes Balears 21 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  22. 22. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico diagnóstico (vii) Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Fuente: PREFERENCIAS EN EL USO DE INTERNET, TELEVISIÓN, VIDEOCONSOLAS Y TELÉFONOS MÓVILES ENTRE LOS MENORES DE LAS ISLAS BALEARES Tomeu Mut Amengual tomeu.mut@uib.es Mercé Morey López merce.morey@uib.es Universitat de les Illes Balears 22 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  23. 23. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico diagnóstico (viii)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Curiosamente hemos podido comprobar la enorme penetración de los “smart mobiles”, iPhones y Blackberries, entre los empresarios PYMES de ambos sexos… lo que nos induce a pensar este tipo de dispositivo ha de ser la herramienta de trabajo sencilla y fácil de usar que debemos de utilizar como interfaz al resto de los sistemas “inteligentes” de gestión empresarial automatizada.A la par el boom de los tablets PCs como el iPAD será una extensión natural al uso del móvil, “lo mismo y de la misma manera que se usa el móvil inteligente” (con conexión absoluta y constante a internet) se utilizarán los tablets PCs.Y finalmente el uso de redes sociales ha de ser el elemento crucial para aprovechar la “inteligencia colectiva” para desarrollar las habilidades humanas de comunicación en la gestión “inteligente” empresarial. 23 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  24. 24. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Diagnóstico (ix)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Las pymes de mallorca sólo hanincorporado parcialmente las Uso básico:nuevas tecnologías de lainformación y la comunicación en • Website 33 %su gestión ordinaria del negocio, • Correo electrónico 84 %con un uso equivalente a la media Uso avanzado:de las empresas de Baleares,aunque a un nivel muy inferior a las • Gestión bancaria 84 %de otras comunidades autónomas y • Gestión de cobros directo a clientes 30 %de otros países de la Unión • Gestión de pagos directo a proveedores 44 %Europea. No obstante el uso de las • Pedidos a proveedores 54 %TIC,s está muy condicionado al • Venta de productos 5%tipo de actividad y a la dimensión • Promoción de productos en WWW propia 27 % • Promoción de productos en otras WWW 14 %empresarial, ello no empece paraconsiderar que este es un puntodébil que debería corregirse en elfuturo. 24 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  25. 25. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico diagnóstico (x)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Resistencia socialSabemos que es un tema delicado, pero es un hecho sociológico, generacional, y educativo, la resistencia a la innovación y a la colaboración del mallorquín, hecho histórico derivado del concepto isleño e histórico de su posición en el mediterráneo que ha resistido a numerosos “intentos de colonización” externos.Pero eso dificulta enormemente varias acciones: La primera retener el talento. El talento que se va difícilmente vuelve salvo cuando se retira, dado que una vez descubierto el potencial profesional y de I+D+i exterior, retornar a la isla no es comparable. En segundo lugar la capacidad de captar talento externo. El foraster y el estranger no es integrado en la sociedad como un bien que suma conocimiento, salvo que sea como turista, y que venga a gastarse sus dineros, obtenidos en otras partes. 25 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  26. 26. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico diagnóstico (xi) Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    En tercer, y último lugar, una cierta endogomia, que lleva a enfrentarse a la globalización y por ende, a la apertura internacional a nuevos mercados. Además, el turismo ha marcado la economía balear desde hace mucho tiempo y eso significa que tu cliente viene a ti. De hecho, uno de los problemas de las Islas es que más del 80% de su PIB está radicado en el polígono industrial de Son Castelló debido a que las grandes hoteleras están ubicadas en él. Y lo que es peor, que del PIB directo derivado del turismo más del 50% se queda en manos de tour operadores foráneos, que son los que más beneficio obtienen sin apenas inversión. Y la poca industria asociada depende de la bonanza del sector turístico. Más aún, los grandes empresarios del sector Hotelero, hace tiempo que fueron a otros países, caribe, etc… en previsión de que el mercado en una isla (que por definición es finito) se estancara e incluso decayese, como ha sucedido, generando industria de servicios en los lugares de expansión y no en las Islas. 26 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  27. 27. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico diagnóstico final (xii); Modelo del Conocimiento tratamiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    27 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  28. 28. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico conclusiones  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Son muchos los factores de riesgo y muchas las ¿por qué no ser un hub de conocimiento? ¿pordebilidades de la economía balear que, como qué no hacer un “copy & paste” adaptativo everemos con datos, acumula un déficit histórico inteligente? ¿por qué no atraer talento = rentas altas y darle lo que además sabemosque en éste momento hace peligrar sus valores y que quiere?sus fortalezas. Ése y no otro es el gran reto queSin duda los retos para superar ese déficit no son abordamos en éste proyecto.novedosos, no requieren de nuevos modelos, estátodo inventado (casi), pero hay que saber utilizarlos mimbres de la isla para fortaleces las mismascapacidades y convertirlos en ventajascompetitivas. La isla es maravillosa, tiene un climacomo California, sabe de turismo, es un hubmarítimo y aeronáutico de primer nivel, y laeconomía del conocimiento no entiende de AL INNOTERAPEUT A!distancias, puede estar en cualquier lugar, dehecho una isla es un entorno de pruebas muyadecuado sobre el que probarlo. 28 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  29. 29. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico premisas de actuación  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   -  NO SER: Tomar medidas “no convencionales” “POLÍTICAMENTE CORRECTO”-  PRESENTAR PROYECTOS ANTES DE CONCLUIR EL PLAN ESTRATÉGICO-  HACER LO IMPORTANTE NO LO URGENTE-  SER RENTABLE-  PENSAR GLOBALMENTE Y ACTUAR LOCALMENTE-  LO QUE NO ES MEDIBLE NO EXISTE-  SER ÉTICAMENTE TRANSPARENTES 29 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  30. 30. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico premisas de actuación  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Brecha Generacional: Oportunidad o Incertidumbre-  Hemos visto los datos de los jóvenes pero también las habilidades de los mayores (¿50 años?).-  Dos retos: -  Aprovechar las habilidades de los jóvenes. -  Simplificar las aplicaciones mediante el uso de interfaces muy sencillos e intuitivos mediante el smart mobile o touch pad. 30 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  31. 31. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico amenazas  Modelo del Conocimiento Doble Recesión + Deflacción Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   -  La llamada curva-W es un fenómeno que se conoce en la literatura sobre las experiencias de expatriados. Originalmente fue pensado como una V, lo que refleja la profunda crisis que la gente puede pasar por al comienzo de su experiencia internacional. Se convirtió en un doble U, cuando los investigadores se dieron cuenta de que esta crisis se repetía cuando se regresaba a casa después de que los expatriados pasaran una estancia prolongada en el extranjero.-  Creo que la analogía es perfecta para la situación de crisis actual, pero en este caso por el comportamiento reiterado de la crisis y del consumidor durante la misma.-  Recursos finitos = BURBUJA ESPECULATIVA = GOOGLE DEEP “Google Deep” Double Deep 31 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  32. 32. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico amenazas Modelo del Conocimiento Y en el mejor de los casos… 10 años de crisis Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   La burbuja financiera e inmobiliaria en Japón ( , baburu keiki?, literalmente,"boom de la burbuja") constituyó un proceso de revalorización de activos financieros einmobiliarios ocurrido en Japón a partir de 1980, y que finalizó en 1990. Se considerauna de las mayores burbujas especulativas de la historia económica moderna.Durante la década de los 80 Japón tuvo un elevado superávit comercial, que fueempleado por los bancos para la adquisición de tierra y acciones. Los precios de talesactivos comenzaron a crecer de manera espectacular. El mercado inmobiliario hacíacrecer el mercado de valores, y éstos, a su vez, provocaban el crecimiento de los activosinmobiliarios. La mecánica del proceso consistía en revalorizar las acciones de unaempresa determinada a partir de sus propiedades inmobiliarias, y esa revalorización seempleaba para comprar más bienes inmuebles.[1] Durante el periodo de euforia, lamasa monetaria creció a un ritmo de 9% anual.Entre principios de 1988 y agosto de 1990 el Banco Central de Japón, ante el riesgoinflacionista de la economía y la depreciación del yen frente al dólar decidió aumentarel tipo de interés bancario, que pasó del 2,5% al 6%. Los precios de las accionessufrieron un fuerte descenso (entre enero de 1990 y agosto de 1992 el índice nikkeiperdió un 63% de su valor) y los precios de los bienes inmuebles cayeron. Dado que lasacciones tenían como garantía los bienes inmuebles, el sistema financiero entró en unagrave crisis. Al momento en que la burbuja especulativa estalló se le conoce comocolapso de la burbuja ( , hōkai?).Como consecuencia de la crisis financiera se inició una recesión económica que todavíacontinuaba en el año 2007. Al periodo se le conoce en japonés como década perdida( 10 , ushinawareta jūnen?). Wikipedia. 32 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  33. 33.  Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   “Todos somos muy ignorantes. Lo que ocurre es que no todos ignoramos las mismas cosas.” PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012 Modelo del Conocimiento Situación actual PARTE I: Situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico 17/2/11 33
  34. 34. PARTE I: situación actual La estrategia, más allá de las encuestasAnálisis de la Situación Actual realizadas, es lograr medir la verdaderaDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento eficacia del uso de herramientas como: Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Identificación - I+D+i en TIC y Conocimiento - Estructuras de Financiación del Problema • En el Plan Estratégico 2010-2012 - Capacidad Innovadora nos vamos a centrar en analizar lis problemas de los desequilibrios Y eso con la orientación a la cuenta de adiconales y que son estrucutrales para la Industría de mallorca e resultados de las mismas y al ROI de sus imprescindibles para la Asociación y el futuro de su inversiones. función para sus asociados: No se trata de medir si se usa el email o •  Desequilibrio estructural I+D+i si se tiene web, si no cómo estás y otras • Desequilibrio estructural herramientas al ser usadas mejoran los financiación: capital riesgo beneficios de las empresas. • Desequilibrio estructural intelectual humano social Un email que no se contesta o una web innovador que no vende es un gasto no una inversión. 34 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  35. 35. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación Actual “El clúster de Tecnologías Turísticas,Diagnóstico Tecnológico turisTEC, ha presentado a la Modelo del Conocimiento convocatoria 2010 del Plan Avanza Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Problema; proyectos de Investigación y Desarrollo, y formación por valor de I+D+i (i) más de 10 millones de euros. Esta elevada suma, supone la inversión Comparativamente privada más elevada de la Comunidad hablando Baleares y Autónoma en materia de I+D” Mallorca presenta un Centrado en el Turismo, falta desequilibrio diversificación. fundamental y Industrias de Mallorca ha presentado amplio respecto al lo mismo sin ningún tipo de ayudas, sin resto de CCAAs CLUSTER aún. Siguen siendo cantidades ridículas… 35 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  36. 36. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Problema; I+D+i (ii) La gráfica (adjunta derecha) muestra un “diferencial” histórico muy relevante y significativo, aunque son datos hasta 2008 (ver siguiente gráfica en detalle) las cantidades no han sufrido cambios sustanciales y hablan por si solas. 36 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  37. 37. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (iii) Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    37 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  38. 38. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (iv) Modelo del Conocimiento esfuerzo España I+D 2005 Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    38 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  39. 39. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (v) Modelo del Conocimiento esfuerzo España I+D 2007 Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    39 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  40. 40. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (vi) Modelo del Conocimiento crecimiento relativo PIB España Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    40 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  41. 41. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (vii) Modelo del Conocimiento crecimiento PIB 2000-2009 Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    41 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  42. 42. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (viii) Modelo del Conocimiento crecimiento: Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    porcentajes sectores PIB investigadores 2000-2008 42 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  43. 43. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (ix) Modelo del Conocimiento crecimiento PIB Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   El PIB de Baleares cayó en 2009 un 3,8 por ciento y se situó en22.886 euros por habitanteEUROPA PRESS. 23.03.2010 - 13.17 hEl PIB balear es el que menos creció entre los años 2000 y 20090, un 1,66 por cientoEl PIB regional cayó en Baleares un 3,8 por ciento durante el 2009, tal sólo dos décimas porencima del descenso del 3,6 por ciento experimentado a nivel nacional, según datos deContabilidad Regional de España del Instituto Nacional de Estadística (INE).Asimismo, el pasado año Baleares registró un PIB por habitante de 24.510 euros, por encimade la media nacional (22.886 euros). Por otra parte, el PIB balear es el que menos creciódurante los años 2000 y 2009, incrementándose un 1,66 por ciento, frente al aumentonacional (2,32 por ciento).Según el organismo estadístico, las regiones donde más cayó el PIB el pasado ejercicio fueronAragón (-4,4%), Comunidad Valenciana (-4,3%), Canarias (-4,2%) y Cataluña (-4,1%). En uncontexto en el que todas ellas registraron tasas de crecimiento negativas, también registraroncaídas Asturias (-3,7%), La Rioja (-3,6%) y Andalucía (-3,6%).Por debajo de la media nacional (-3,6%), se posicionaron País Vasco (-3,5%), Cantabria(-3,5%), Castilla y León (-3,4%), Murcia (-3,4%), Castilla-La Mancha (-3,3%), Comunidad deMadrid (-3,2%), Galicia (-3%), Navarra (-2,5%), Extremadura (-2%), Ceuta (-1,7%) y Melilla(-1,4%).Según explica el INE, los territorios en los que la economía de no mercado —fundamentalmente Administración pública e instituciones sin fines de lucro— tiene un pesomuy significativo han sido las que han experimentado menores caídas, como es el caso deCeuta y Melilla."Por el contrario, los territorios en los que la economía de mercado tiene una mayorponderación han registrado unas tasas de crecimiento más negativos", añade. 43 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  44. 44. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (x)  Modelo del Conocimiento crecimiento PIB Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   País vasco, Madrid y Navarra, El mayor pib por habitante.Por otro lado, País Vasco fue la comunidad con mayor PIB por habitante en 2009, con 30.703euros, seguida de la Comunidad de Madrid (30.029 euros), Navarra (29.598 euros) y Cataluña(26.831 euros).Por encima de la media nacional (22.886 euros), se situaron también La Rioja (24.754 euros),Aragón (24.639 euros), Baleares (24.510 euros) y Cantabria (23.343 euros).Por debajo del promedio nacional, se colocaron Castilla y León (22.314 euros), Ceuta (22.208euros), Asturias (21.523 euros), Melilla (21.250 euros), Comunidad Valenciana (20.259 euros),Galicia (19.995 euros), Canarias (19.867 euros), Murcia (18.619 euros), Andalucía (17.485euros), Castilla-La Mancha (17.208 euros) y Extremadura (16.301 euros).En términos relativos, el PIB per cápita del País Vasco fue un 34,2% superior a la media nacionalen 2009; el de la Comunidad de Madrid, un 31,2% mayor; y el de Navarra se situó un 29,3% porencima. En el otro extremo, esta ratio fue un 24,8% inferior en el caso de Castilla-La Mancha yun 28,8% menor en el de Extremadura.El pib extremeño, El que más ha crecido desde 2000.Por otro lado, el INE señala que el PIB regional creció igual o más que la media española entre2000 y 2009, que se situó en el 2,32%. La lista la encabezaron Extremadura (+2,79%), Melilla(+2,70%), Comunidad de Madrid (+2,54%) y Andalucía (+2,51%).A continuación se situaron Ceuta (+2,50%), Navarra (+2,48%), Castilla-La Mancha (+2,46%),Cantabria (+2,44%), Galicia (+2,38%), Aragón (+2,31%), País Vasco (+2,27%), La Rioja(+2,23%), Canarias (+2,23%) y Castilla y León (+2,21%). Cerraron las lista la ComunidadValenciana (+2,18%), Cataluña (+2,09%), Asturias (+2,02%) y Baleares (+1,66%). 44 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  45. 45. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (xi) Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    45 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  46. 46. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Problema; I+D+i (xii)crecimiento PIB 2009 46 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  47. 47. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (xiii) Modelo del Conocimiento crecimiento PIB previsto 2010 Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    47 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  48. 48. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (xiv) Modelo del Conocimiento desempleo 2008-2010 Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    48 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  49. 49. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (xv) Modelo del Conocimiento esfuerzo per capita 2008 Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    EL OBJETIVO LA DIFERENCIA EL PROBLEMA 49 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  50. 50. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Problema; BALEARES (i) Modelo del Conocimiento Balance hotelero Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    50 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  51. 51. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; BALEARES (ii)  Modelo del Conocimiento Más de lo mismo Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   EFE. PALMA La Conselleria de Turismo ha incrementado su actividad promocional en el Reino Unido, Francia y Polonia con el propósitode atraer en las próximas semanas visitantes de esos países para tratar de ampliar al máximo la temporada estival y mejorar las cifrasde 2009.Entre enero y julio de 2010 el archipiélago ha recibido un 2 por ciento menos de visitantes que en el mismo periodo del año pasado,pero los buenos resultados de agosto, que pronto se darán a conocer, podrían compensar esa diferencia, ha indicado hoy la consellerade Turismo y Trabajo, Joana Barceló.La consellera ha explicado que las campañas en Reino Unido, Francia y Polonia están dirigidas a sacar el máximo partido a la"conectividad" por vía aérea establecida entre Baleares y esos países por compañías de aviación y tour operadores.En concreto, hoy mismo se está llevando a cabo en el centro de negocios londinense de Canary Wharf una promoción de Ibiza yMallorca para dar a conocer los enlaces entre el aeropuerto de London City y las dos islas baleares que opera la compañía BritishAirways.La Agencia de Turismo de las Islas Baleares está negociando con la principal aerolínea británica para que los vuelos de la próximatemporada comiencen en marzo.Barceló ha destacado que dentro de esta estrategia de refuerzo de los enlaces con el Reino Unido se ha alcanzado un acuerdo con lacompañía Monarch para que realice en invierno tres vuelos semanales a Mallorca desde Londres (Gatwick) y Manchester.La consellera ha resaltado que, tras la crisis de las cenizas volcánicas islandesas, el mercado turístico británico se está recuperandoeste verano, con un incremento de visitantes de ese país del 13,8 por ciento en julio, lo que sitúa el acumulado de los primeros sietemeses del año en el -4 por ciento.El primer mercado por número de visitantes para el archipiélago, el alemán, presentaba hasta julio un ligero descenso (-0,4 por ciento)respecto al año pasado, mientras que el volumen de turismo español estaba prácticamente igualado en relación a 2010, aunque la Un comentario de un lector de www.diariodemallorca.es no lo podríaprevisión de Turismo es que agosto y septiembre sumen al alza para acabar el año con una ligera mejoría. expresar de mejor forma. El dictamen de un ciudadano.En cuanto a las actividades promocionales en Francia, un país del que este año han venido menos turistas a Baleares que en latemporada pasada, consisten en la difusión de la imagen de Mallorca e Ibiza en autobuses que circulan por las ciudades de París, Lyony Nantes.Estas acciones complementan la campaña puesta en marcha por la Agencia de Turismo balear en colaboración con Air Europa, quetiene enlaces directos entre las islas y la capital francesa.Respecto a la intensificación de la publicidad de Baleares en Polonia, se centra sobre todo en atraer visitantes a Ibiza medianteanuncios en prensa.Los turistas polacos tienen a su alcance los vuelos directos entre Varsovia y Menorca e Ibiza fletados semanalmente por el tour operadorNowa Itaka, que también opera dos enlaces por semana con Palma.Barceló, que ha estado acompañada por el director general de Promoción, Vicent Torres, y la directora de la Agencia de Turismo, MarGuerrero, ha indicado que el refuerzo promocional se completa con una campaña "on-line" desarrollada en colaboración con Soltouren el mercado español 51 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  52. 52. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Problema; BALEARES (iii) Modelo del Conocimiento En el pasado están las respuestas… Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Retrocedamos en la historia y situémonos en el cambio de los coches de caballos a los coches de vapor o de combustión. ¿Montamos un negocio de coches de caballos o un concesionario Ford? Veamos, Turismo: Salarios mileuristas. Estacionalidad. Isla = Recursos finitos. Todo incluido. Internet-Conocimiento: Salarios elevados Mercados Globales Recursos ilimitados y sostenibles Talento y Cultura 52 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  53. 53. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Planteamiento de la Solución Ya no hay duda: EL PROBLEMA es el desfase o coste de oportunidad perdido en BALEARES de tener un alto nivel de renta per capita y el más bajo nivel de inversión en I+D+i del Estado Español. 53 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  54. 54. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Planteamiento de la Solución La solución pues pasa por el espíritu de esconder la complejidad de los sistemas subyacentes de modo que el usuario interactúe de una forma natural, no forzada, nos enfocaremos en los interfaces de última generación tipo tablets (iPad entre otros) e iPhone/Android. Para sacar partido de estos interfaces no podemos basarnos en paradigmas heredados de otros medios. Todos los interfaces de ordenadores han sido diseñados con el objetivo de favorecer la concentración del usuario en ellos, el aislamiento en la tarea a realizar, una experiencia en solitario. De este modo la pantalla del ordenador se convierte en una barrera entre la gente. Los tablets como el iPad sin embargo favorecen el llevarlos con naturalidad y el usarlos para compartir información y por tanto conocimientos. Por su naturaleza, tienen un elemento social y de compartición que lo convierte en el interfaz fundamental para nuestro proyecto. 54 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  55. 55. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Planteamiento de la Solución Algunos ejemplo de nuestras propuestas se esbozan en los ejemplos de las figuras adjuntas. 55 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  56. 56. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Planteamiento de la SoluciónY para conseguirlo hemosabordado la elaboracióndel presente PLANESTRATÉGICO DE I+D+ipara las INDUSTRIAS DEMALLORCA con caráctertrianual 2010-2012. 56 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  57. 57. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Planteamiento de la Solución Por consiguiente el presente Plan trata de crear un circulo virtuoso entre INDUSTRIAS DE MALLORCA y dos nuevos instrumentos: • CLUSTERIND´ • AMETLLERs CAPITAL 57 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  58. 58. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Pirámide I+D+i La estrategia de la piramide invertida nos proporciona una visión de las prioridades y de los avances conceptuales que se irán alcanzando durante cada proyecto del programa y del Plan Estratégico, para finalmente obtener conclusiones en base a los resultados que nos permitan redefinir nuevas estrategias y proyectos en un ciclo continuo. 58 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  59. 59. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    modelo niveles conocimiento Se trata de abordar un cambio cualitativo para dar un salto cuantitativo. Las TIC, información, no escalan, y generan desinformación. Desde la información es imposible generar conocimiento sin conocer el contexto, y el contexto es imposible etiquetarlo “a postriori” ( no más de un 66% de éxito) y sólo es posible generarlo en el momento de la creación del contenido. 59 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  60. 60. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación Actual metodología innovaciónDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    60 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  61. 61. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    inteligencia colectiva“La inteligencia colectiva es una forma deinteligencia que surge de la colaboración y concursode muchos individuos. Aparece en una ampliavariedad de formas detoma de decisiones consensuada en bacterias,animales, seres humanos y computadoras. El estudiode la inteligencia colectiva puede ser consideradopropiamente como un subcampo de la Sociología, delas ciencias de la computación y delcomportamiento de masas, un campo que estudia elcomportamiento colectivo desde el nivel de quarks George Pór definió el fenómeno de la inteligencia colectivahasta el nivel de las bacterias, plantas, animales y como "la capacidad de las comunidades humanas desociedades humanas. Tal definición surge de lostrabajos de Peter Russell (1983), Tom Atlee (1993), evolucionar hacia un orden de una complejidad y armoníaPierre Lévy (1997), Howard Bloom (1995), Francis mayor, tanto por medio de mecanismos de innovación como deHeylighen (1995), Douglas Engelbart, Cliff Joslyn,Ron Dembo, Gottfried Mayer-Kress (2003) y otros diferenciación e integración, competencia y colaboración."[1]teóricos. La inteligencia colectiva es mencionada Tom Atlee y George Pór sostienen que "la inteligenciacomo inteligencia simbiótica por Norman LloydJohnson. Mientras que Tom Atlee prefiere enfocarse colectiva también involucra alcanzar un foco de atenciónen la inteligencia colectiva fundamentalmente en único y un estándar de métrica que provee un umbralhumanos y trabaja activamente sobre lo que HowardBloom llamó "el CI grupal". Atlee percibe que la apropiado de acción". Su aproximación surge en la metáforainteligencia colectiva puede ser fomentada "para de la comunidad científica.” Wikipediasuperar el pensamiento de grupo y lossesgos cognitivos individuales para permitir a uncolectivo cooperar en un proceso mientras alcanza Estamos ante el paso del 2.0 al 3.0, internet social eun rendimiento intelectual mejorado". inteligencia artificial, para pasar al sistema cognitivo global. 61 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  62. 62. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación Actual La Web semántica (del inglés semanticDiagnóstico Tecnológico web) es la "Web de los datos".[1] Se Modelo del Conocimiento basa en la idea de añadir metadatos semánticos y ontológicos a la Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Hoja de Ruta EL World Wide Web. Esas informaciones adicionales —que describen el contenido, el significado y la relación de los datos— se deben proporcionar de futuro de la Web manera formal, para que así sea posible evaluarlas automáticamente por máquinas de procesamiento. El objetivo es mejorar Internet ampliando la interoperabilidad entre los sistemas informáticos usando "agentes inteligentes". Agentes inteligentes son programas en las computadoras que buscan información sin operadores humanos. El precursor de la idea, Tim Berners-Lee, intentó desde el principio incluir informacion semántica en su creación, la World Wide Web, pero por diferentes causas no fue posible.[2] Por ese motivo introdujo el concepto de semántica con la intención de recuperar dicha omisión.” Wikipedia La realidad es que los primeros pasos en ONTOLOGÍAS, KIF, KQML.. Se dieron hace 2º años con fondos DARPA. 62 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  63. 63. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   knowledge cloud“La computación en la nube, del inglés cloud computing, es unparadigma que permite ofrecer servicios de computación a través deInternet. La "nube" es una metáfora de Internet.En este tipo de computación todo lo que puede ofrecer un sistemainformático se ofrece como servicio,[1] de modo que los usuarios puedanacceder a los servicios disponibles "en la nube de Internet"[2] sinconocimientos (o, al menos sin ser expertos) en la gestión de losrecursos que usan.[3] Según el IEEE Computer Society, es un paradigmaen el que la información se almacena de manera permanente en Cloud computing consigue aportar estas ventajas,servidores en Internet y se envía a cachés temporales de cliente, lo que apoyándose sobre una infraestructura tecnológica dinámicaincluye equipos de escritorio, centros de ocio, portátiles, etc. Esto se que se caracteriza, entre otros factores, por un alto grado dedebe a que, pese a que las capacidades de los PC han mejoradosustancialmente, gran parte de su potencia se desaprovecha, al ser automatización, una rápida movilización de los recursos, unamáquinas de propósito general.[cita requerida] elevada capacidad de adaptación para atender a una demanda variable, así como virtualización avanzada y unCloud computing es un nuevo modelo de prestación de servicios de precio flexible en función del consumo realizado.negocio y tecnología, que permite al usuario acceder a un catálogo deservicios estandarizados y responder a las necesidades de su negocio,de forma flexible y adaptativa, en caso de demandas no previsibles o La computación en nube es un concepto que incorpora elde picos de trabajo, pagando únicamente por el consumo efectuado. software como servicio, como en la Web 2.0 y otros conceptos recientes, también conocidos como tendencias tecnológicas,El cambio paradigmático que ofrece cloud computing es que permite que tienen en común el que confían en Internet paraaumentar el número de servicios basados en la web. Esto generabeneficios tanto para los proveedores, que pueden ofrecer, de forma satisfacer las necesidades de cómputo de los usuarios.”más rápida y eficiente, un mayor número de servicios, como para los Wikipediausuarios que tienen la posibilidad de acceder a ellos, disfrutando de la‘transparencia’ e inmediatez del sistema y de un modelo de pago porconsumo. Nosotros hemos ido un paso más allá en nuestro modelo: inelligent cloud” y al “KaaS” o Knowledge as a Service. 63 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  64. 64. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Web semántica W3C – Tim Berners-Lee En 2002 ya teníamos definidos los niveles pero aún queda mucho. El W3C sigue avanzando pero los íltimos 3 niveles superiores: Lógica, pruebas y confianza; aún requieren de 3 a 5 años para estar completamente definidos y hay mucho que hacer en diccionarios etimológicos sectoriales. Pero es un gran reto además de la oportunidad de empezar el difícil camino saltándonos unos pasos… Aprovechar la debilidad como una Oportunidad. 64 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  65. 65. PARTE I: situación actualAnálisis de la Situación ActualDiagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Cadena de Valor KaaS 65 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  66. 66.   Introducción   PARTE I: Situación actual    Análisis de la Situación Actual Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.      Diagnóstico Tecnológico   Modelo del Conocimiento   PARTE II: Modelo Estratégico   Estrategias Genéricas   Objetivos Estratégicos   Palancas de Transformación   Acuerdos Estratégicos   PARTE III: Estrategias Operativas   Programas y Proyectos Estratégicos   Modelo Organizativo   Esquema Económico66 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  67. 67.  Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Modelo EstratégicoPARTE II: Modelo Estratégico Estrategias Genéricas Objetivos Estratégicos Palancas de Transformación Acuerdos Estratégicos 67 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  68. 68. PARTE II: Modelo EstratégicoEstrategias GenéricasObjetivos Estratégicos Palancas de Transformación Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Acuerdos Estratégicos Estrategias El Plan recoge las estrategias básicas que servirá para determinar los objetivos que se han de alcanzar durante la ejecución del presente Plan. No son muchas, pero muy claras, y sobre todo deben albergar tres principios fundamentales: • MEDIBLE • TRANSPARENTE • RENTABLE 68 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  69. 69. PARTE II: Modelo EstratégicoEstrategias GenéricasObjetivos Estratégicos Palancas de Transformación Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Acuerdos Estratégicos  ESTRATEGIA 00*   Utilizar el I+D+i para maximizar a cuenta de resultados de las empresas:   Mejorado sus ratios   Mediante subvenciones como medio de financiación   Mediante desgravaciones fiscales 69 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  70. 70. PARTE II: Modelo EstratégicoEstrategias GenéricasObjetivos Estratégicos Palancas de Transformación Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Acuerdos Estratégicos  ESTRATEGIA 01   Liderar la creación y desarrollo del Knowdle Consortium Group a nivel nacional e internacional.  ESRATEGIA 02   Crear CLUSTERIND´, cluster de innovación de la industria local, capaz de aglutinar al mayor número de actores posibles de forma que su capacidad de liderazgo del cambio a la economía del conocimiento sea el mayor posible  ESTRATEGIA 03   Liderar la creación de una empresa de Capital Riesgo, AMETLLERS CAPITAL con diferentes líneas de gestión y diferentes fondos, que entre otras cosas, profesionalice y maximice, la rentabilidad, la eficacia, la eficiencia y los resultados de todas las iniciativas emprendidás. 70 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  71. 71.  Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Modelo EstratégicoPARTE II: Modelo Estratégico Estrategias Genéricas Objetivos Estratégicos Palancas de Transformación Acuerdos Estratégicos 71 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  72. 72. PARTE II: Modelo EstratégicoEstrategias GenéricasObjetivos Estratégicos Palancas de Transformación Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   Acuerdos Estratégicos Objetivos Estratégicos Cómo señalábamos en el apartado Deben ser ambiciosos, pues dada anterior, los objetivos son la crisis del sector y el retraso consecuencias de las estrategias, y histórico acumulado, no caben deben ser medibles, transparentes medias tintas. y rentables. Y deben de ser aplicables, no se Deben estar asociados a hitos bien trata de hacer investigación pura, identificados y a pesar de su para eso están las Universidades y complejidad, deben de ser retos demás OPIS, o laboratorios de I apasionantes pero a la vez con calidad internacional de forma que +D+i de empresas grandes, puedan ser competitivos con las recordemos que son PYMES, y por numerosas iniciativas e consecuencia, deben tener investigaciones con las que efecto sobre su economía real y deberemos competir. en un relativo corto plazo. 72 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012

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